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apol3 etica e responsabilidade social nota 100

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Questão 1/5 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental 
“O Pacto Global é uma iniciativa desenvolvida pelo ex-secretário-geral da ONU, Kofi 
Annan, com o objetivo de mobilizar a comunidade empresarial internacional para a 
adoção, em suas práticas de negócios, de valores fundamentais e internacionalmente 
aceitos nas áreas de direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente e combate à 
corrupção refletidos em 10 princípios. Essa iniciativa conta com a participação de 
agências das Nações Unidas, empresas, sindicatos, organizações não-governamentais e 
demais parceiros necessários para a construção de um mercado global mais inclusivo e 
igualitário. Hoje já são mais de 12 mil organizações signatárias articuladas por cerca de 
150 redes ao redor do mundo.” 
http://www.pactoglobal.org.br/artigo/70/O-que-eh 
A partir destas informações, relacione a primeira coluna com a segunda e a seguir 
assinale aquela que CORRESPONDE aos dez princípios do Pacto Global: 
a) Trabalho 
 
( ) A abolição efetiva do trabalho infantil. 
 
b) Contra a Corrupção 
 
( ) As empresas devem apoiar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais. 
c) Meio Ambiente 
 
( ) As empresas devem combater a corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina. 
 
d) Direitos Humanos 
 
( ) As empresas devem apoiar a liberdade de associação e o reconhecimento efetivo do direito à negociação coletiva. 
 ( ) As empresas devem incentivar o desenvolvimento e difusão de tecnologias ambientalmente amigáveis. 
 ( ) Assegurar-se de sua não participação em violações dos direitos humanos. 
 
 
A a – c – b –a – c - d 
 
B b – c – b –a – c - d 
 
C a – d – b – b – c - d 
 
D d – c – b – a – a - d 
 
E a – a – b – d – c - a 
 
 
Questão 2/5 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental 
Leia o trecho do relatório de ética e transparência da Natura: "a aprovação da nova lei 
brasileira anticorrupção (12.846/13) significou um importante passo para o País no 
desenvolvimento de um mercado mais íntegro e ético, ao tornar mais rígido o controle 
dos crimes de corrupção e suborno praticados ou favorecidos por organizações privadas. 
A nova legislação valoriza a implementação de códigos de conduta nas empresas, a 
existência de canais para o endereçamento de denúncias de irregularidades, ações de 
treinamento e de sensibilização de seus colaboradores, dentre outros." A elaboração de 
códigos de conduta ou código de ética por parte das empresas tem por objetivo 
concretizar os princípios, a visão e a missão da empresa ou da profissão, colaborando 
para uma sociedade mais justa. 
http://www.natura.com.br/sites/default/files/static/relatorio/7_2_etica_e_transparencia.h
tml 
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que 
CORRESPONDE ao código de ética nas empresas: 
(i) O Código de Ética um documento elaborado em formato de texto com ordens 
definidas que norteiam os indivíduos quanto às suas posturas e atitudes ideais. 
(ii)Visa, dentre outros instrumentos o incentivo à voluntariedade e à humanização, em 
vista da criação de algumas atividades profissionais, é redigido, analisado e aprovado 
pela sua entidade de classe, organização ou governo competente, de acordo com as 
atribuições da atividade desempenhada, proporcionando benefícios éticos para a 
sociedade. 
(iii) Esta ordem enquadra os indivíduos a uma conduta determinada exclusivamente 
com a boa imagem do indivíduo. 
Respostas possíveis: 
 
A As afirmações (i) e (ii) são falsas 
 
B As afirmações (i) e (iii) são verdadeiras 
 
C Somente a afirmação (iii) é verdadeira 
 
D As afirmações (ii) e (iii) são falsas 
 
E Somente a afirmação (ii) é verdadeira 
 
Questão 3/5 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental 
Maria será promovida no próximo mês, ela é gerente de um banco na cidade onde mora. 
Para ela esta notícia foi recebida em um momento bom porque ela se casou há poucos 
meses. O esposo de Maria, o José, é um dos principais jornalistas desta cidade. Em 
conversa no horário de almoço com seu esposo, recebe uma informação privilegiada de 
um cliente que ocupa uma posição estratégica em uma grande empresa. Diante da ética 
e moral, ela está pensando se pode contar o que sabe a alguém, ela sabe que a 
informação é privilegiada. Já Alice supervisora neste mesmo banco está recebendo um 
cliente que é dono de uma concessionária. Ele veio pedir um empréstimo. No dia 
anterior, ela e o esposo decidiram trocar de carro e eles querem um modelo exclusivo 
que acaba de chegar na concessionária de seu cliente. O cliente precisa do empréstimo 
que ela pode liberar e Alice do desconto na compra do veículo. Nestes dois casos 
podemos perceber que falar de ética nas empresas deve-se antes levar em consideração 
seus funcionários. 
Diante do exposto, selecione a alternativa correta. 
 
I - Maria se beneficia da informação e conta o que sabe para o Gerente Geral. Com esta 
informação o Gerente Geral fecha um grande contrato na empresa do cliente. Porém, a 
informação é de cunho pessoal do cliente e utilizada para fechar o contrato. Conclui-se 
que Maria agiu de maneira ética, se beneficiando de uma informação pessoal do cliente. 
 
II - Diante da vontade dela e do esposo em obter um carro novo, Alice concede 
empréstimo ao cliente, e em troca ganha desconto na compra do carro novo, mesmo 
sabendo que o cliente estava com restrições que impossibilitava o empréstimo. Conclui-
se que Alice agiu de maneira ética, se beneficiando ao conceder empréstimo ao cliente 
já endividado, causando possível prejuízo ao banco. 
 
III - Alice não concede o empréstimo ao cliente, pois o mesmo estava com o nome com 
restrições, e perde o desconto na compra do carro. Conclui-se que Alice agiu de maneira 
ética, pois não se beneficiou ao conceder empréstimo para o cliente já endividado. 
Respostas possíveis: 
 
A As afirmações (i) e (ii) são verdadeiras. 
 
B Somente a afirmação (iii) é verdadeira. 
 
C As afirmações (i) e (iii) são falsas. 
 
D Somente a afirmação (i) é verdadeira. 
 
E As afirmações (I), (II) e (III) são verdadeiras. 
 
 
Questão 4/5 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental 
Responsabilidade Social Empresarial são ações das empresas que beneficiam a 
sociedade. São causas sociais relevantes para as comunidades, contribuindo com a 
política social. É uma forma de gestão que pretende diminuir os impactos negativos no 
meio ambiente e comunidades, preservando recursos ambientais e culturais, respeitando 
a diversidade e reduzindo a desigualdade social. São as corporações se conscientizando 
do seu papel no desenvolvimento na comunidade que está inserida, criando programas 
que levam em consideração a natureza, economia, educação, saúde, atividades locais, 
transportes. Carroll (1979) desenvolveu um modelo piramidal de Responsabilidade 
Social Empresarial, o qual se baseia em quatro pilares: econômicas, legais, éticas e 
discricionárias ou filantrópicas. 
 http://www.cfa.org.br/acoes-cfa/artigos/usuarios/responsabilidade-social-
empresarial 
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que 
CORRESPONDE ao modelo piramidal de Responsabilidade Social Empresarial: 
 I - Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a 
principal face de responsabilidade social encontrada nas empresas, sendo os 
lucros a maior razão pela qual as empresas existem. 
 II - Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas 
econômicas dentro da estrutura legal e das exigências legais, que são impostas 
pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estataise agências 
de regulamentação do governo. 
 III - Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a 
sociedade espera das empresas, mas que não são necessariamente codificados na 
lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa. 
 IV - Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e 
orientada pelo desejo da empresa em fazer uma contribuição social não imposta 
pela economia, pela lei ou pela ética. 
 
A As afirmações (i) e (ii) são falsas 
 
B As afirmações (i) e (iii) são falsas 
 
C Somente a afirmação (ii) é verdadeira 
 
D As afirmações (iii) e (iv) são falsas 
 
E As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras 
 
 
Questão 5/5 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental 
O discurso da sustentabilidade é recente, mas apesar da recente disseminação, grande 
parte dos executivos ainda considera o desenvolvimento sustentável uma espécie de mal 
necessário, uma vez que envolve regulações, custos e responsabilidades onerosas. A 
artigo de Hart, Criando Valor Sustentável, apresenta um modelo complexo e 
multifacetado de criação de valor para os acionistas que leva em conta os desafios 
globais do desenvolvimento sustentável. Mostra, que a sustentabilidade não é 
irreconciliável com o crescimento econômico, mas que, ao contrário, pode ser 
importante fonte de vantagem competitiva e de geração de valor para acionistas e 
comunidade em geral. 
http://www.is.cnpm.embrapa.br/bibliografia/2004_Criando_valor_sustentavel.pdf 
Em cada quadrante do modelo, Hart e Milstein (2004) especificam um foco que a 
empresa deve dar. A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir 
aquela que CORRESPONDE aos quadrantes do modelo de valor aos acionistas: 
 I - No quadrante superior esquerdo, o foco se direciona em fatores de 
desempenho interno como redução de custo e risco. 
 II - No quadrante inferior direito foca no desempenho interno, inserindo os 
stakeholders externos como fornecedores e clientes na cadeia de valor imediata, 
bem como órgãos de regulação e comunidades. 
 III - No quadrante superior esquerdo, a empresa deve não apenas ter um 
desempenho eficiente nos negócios atuais, mas também estar constantemente 
preocupada com a criação de produtos e serviços do futuro. 
 IV - No quadrante inferior direito foca nas dimensões externas associadas ao 
desempenho no curto prazo e atuação em camadas sociais menos favorecidas 
economicamente. 
 
Respostas possíveis: 
 
A As afirmações (i) e (ii) são verdadeiras 
 
B As afirmações (i) e (iii) são falsas 
 
C Somente a afirmação (iii) é verdadeira 
 
D As afirmações (iii) e (iv) são falsas 
 
E As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras

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