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* “TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO” Administração Por Objetivos Fabrício Oliveira Leitão Instituto de Ensino Superior Cenecista - INESC Email: fabricio@inesc.br * CONTEÚDO: Introdução à APO; Origens da Administração por Objetivos; Características da APO; Aspectos básicos da Administração por Objetivos; Fixação de Objetivos; Sinergia; Hierarquia de objetivos; Estratégia Organizacional; Os pecados capitais da APO. BIBLIOGRAFIA: CHIAVENATO. I. Introdução à teoria geral da administração. 6.ed. – Rio de Janeiro: Campus, 2001 páginas 347 a 385. DRUCKER, P. F. Prática de Administração de Empresas, Rio de Janeiro. Ed. Fundo de Cultura, 1962. “ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS” * Introdução A partir da década de 1950, a Teoria Neoclássica deslocou a atenção antes fixada nas chamadas “atividades-meio” para os objetivos ou finalidades da organização. “ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS” * Origens da Administração por Objetivos O aparecimento da Administração por Objetivos ocorreu em 1954, quando Peter F. Drucker publicou um livro, caracterizando a Administração por Objetivos. Foi então que surgiram as ideias de descentralização e de administração por resultados: descentralização das decisões e fixação de objetivos para cada área-chave da organização. “ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS” * Origens da Administração por Objetivos A APO surgiu como um método de avaliação e controle sobre o desempenho de áreas e organizações; Inicialmente, constituiu-se em um critério financeiro de avaliação e controle com foco no lucro ou no custo, gerando uma deformação profissional pois deixou de lado a organização social e humana; Com isso, cada gerente escolheria “como” atingir os resultados. “ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS” * Características da APO A APO é um processo pelo qual os gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e utilizam esses objetivos como guias para a operação dos negócios; Analisando o resultado final, o desempenho dos gerentes e dos subordinados pode ser objetivamente avaliado e os resultados alcançados são comparados com os resultados esperados. “ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS” * AUMENTO SALARIAL E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO * Características da APO Em resumo, a APO apresenta as seguintes características: 1- Estabelecimento conjunto de objetivos entre o executivo e o seu superior; 2- Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou cargo; 3- Ênfase na mensuração e no controle dos resultados; 4- Contínua avaliação, revisão e reciclagem de planos; “ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS” * Características da APO Em resumo, a APO apresenta as seguintes características: 5- Participação atuante das gerências; 6- Apoio intensivo do Staff “ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS” * Aspectos Básicos da Administração por Objetivos Ênfase no presente e no futuro; Ênfase nos resultados (não nos meios). “ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS” * Fixação de Objetivos Metas = estratégias para se chegar no objetivo proposto. Objetivos = enunciado escrito sobre resultados a serem alcançados num período determinado. Deve ser quantificado, difícil, relevante e compatível. “ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS” * VÍDEO: OBJETIVOS E METAS * Conceito importante para a Fixação dos Objetivos Sinergia: Significa o efeito multiplicador da combinação dos recursos, pois os recursos utilizados conjugadamente produzem um efeito maior do que sua soma, pois eles podem se ajudar mutuamente. O TODO VALE MAIS DO QUE A SOMA DAS PARTES. “ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS” * VÍDEO: SINERGIA * Hierarquia de Objetivos Objetivos estratégicos: são os chamados objetivos organizacionais, ou seja, objetivos amplos e que abrangem a organização como uma totalidade. Suas características básicas são: globalidade e longo prazo. Objetivos táticos: são os chamados objetivos departamentais, ou seja, objetivos referentes a cada departamento da organização. Suas características básicas são: ligação com cada departamento e médio prazo. Objetivos operacionais: são objetivos referentes a cada atividade ou tarefa. Suas características básicas são: detalhamento e curto prazo. “ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS” * Estratégia Organizacional Tanto as estratégias empresariais como as táticas dela decorrentes exigem planejamento. E o planejamento é a base da APO. Aliás, a APO se fundamenta no planejamento estratégico da empresa e nos planos táticos dos seus departamentos ou unidades para se chegar aos objetivos propostos. “ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS”
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