ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING simulado

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	
	Simulado: GST0001_SM_ V.1 
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	Matrícula: 201202116191
	Desempenho: 0,3 de 0,5
	Data: 13/06/2015 11:35:58 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201202140582)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Os planos de marketing, à medida que são implementados, exigem procressos de controle. Existem três (3) tipos de controle de marketing, que são:
		
	 
	Controle por planos anuais, controle de lucratividade e controle estratégico.
	
	Resumo executivo, situação atual e demonstrativo de resultados projetados.
	
	Análise de resultados, estratégias de marketing e programas de ação.
	
	Processo de marketing, sequência de entrega de valor e administração do esforço de marketing.
	 
	Situação do mercado, situação do produto e situação competitiva.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202766054)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Na matriz produto/mercado (ou matriz de Ansoff), as estratégias: I. de crescimento pela venda de uma maior quantidade dos produtos existentes para os clientes existentes; II. de crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio da oferta de novos produtos.  Estas são, respectivamente, estratégias com foco em
		
	 
	penetração no mercado e diversificação
	
	desenvolvimento de produto e diversificação.
	
	diversificação e desenvolvimento de mercado.
	 
	desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de produto.
	
	penetração de mercado e desenvolvimento de mercado.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202710696)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Uma empresa de grande porte, atuando num setor onde existe grande concorrência, fez uma análise SWOT detalhada de seu ambiente interno, visando a estabelecer ações que pudessem melhorar a sua competitividade no mercado. Esse processo, que demandou um grande esforço da alta administração, não atingiu o objetivo esperado ¿ melhoria da competitividade. Um consultor foi contratado para verificar a falha ocorrida na análise realizada pela empresa. O consultor constatou que a falha ocorrida deveu-se ao fato de a empresa não ter feito a análise
		
	
	dos fatores sociais para entender as expectativas dos clientes internos
	 
	de oportunidades e ameaças existentes no macroambiente
	
	dos fatores críticos de sucesso para estabelecer o preço de seus produtos
	
	das forças tecnológicas para adotar soluções informatizadas
	
	dos novos entrantes no mercado para determinar o seu volume de produção
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202357343)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Como vantagens da segmentação, destacam-se: I. Elaborar estratégias promocionais escolhendo canais de comunicação apropriados. II. Avaliar a concorrência e conhecer a imagem da empresa junto aos seus consumidores. III. Conhecer as novas tendências do mercado. IV. Reavaliar as estratégias atuais para aproveitar oportunidades e evitar ameaças. V. Obter maior proximidade do consumidor final. VI. Disponibilizar pontos de venda adequados aos seus produtos e serviços. VII. Aumentar as vendas. VIII. Melhorar a imagem da empresa. Com relação às vantagens da segmentação:
		
	
	Os itens V e VIII não se aplicam.
	
	Os itens II e V não se aplicam.
	
	Somente o item VII não se aplica.
	 
	Todos os itens são aplicáveis.
	
	Somente o item II não se aplica.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202140798)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O marketing atual age, na maioria do mercados, com foco direcionado à segmentação de sua clientela. Dentre as estratégias de segmentação, aquela que atende a um limitado grupo de clientes, cujas necessidades não estão sendo totalmente atendidas pelas empresas, damos o nome de:    
		
	
	Cobertura total de mercado.
	
	Estratégia de novos usuários.
	 
	Estratégia de nicho.
	
	Estratégia de massificação.
	
	Estratégia de segmentação efetiva.