Questionário Unidade II – fundamentos de marketing

Prévia do material em texto

Unidade II Fazer teste: Questionário Unidade II (2017/2)H
Fazer teste: Questionário Unidade II (2017/2) 
Informações do teste
Descrição
Instruções ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações:
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três);
- Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não realização pode
prejudicar sua nota de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por
frequência;
- Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – porém,
aconselhamos que as consulte como último recurso;
- Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não
concluídas/enviadas) – porém, uma vez acessada, é considerada como uma de suas
3 (três) tentativas permitidas e precisa ser editada e enviada para ser devidamente
considerada;
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo
impossível o seu acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou
impressão para futuros estudos;
- A não realização prevê nota 0 (zero).
Várias
tentativas
Este teste permite 3 tentativas. Esta é a tentativa número 1.
Forçar
conclusão
Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente.
Salvar todas as respostas Salvar e Enviar
Dentro da análise da indústria de Porter, sabemos que ele identificou algumas forças
competitivas que determinam as forças que envolvem a concorrência. Quantas são essas forças
identificadas por Porter?
a. Duas.
b. Três.
c. Cinco.
d. Sete.
e. Na verdade, Porter analisou somente uma grande força.
Pergunta 1
0,25 pontos Salva
?
Unip Interativa
siomara.donario @unipinterativa.edu.br
I. Como vimos, a orientação de marketing surgiu na década de 1950 do século passado, quando
as empresas, logo depois da Segunda Grande Guerra Mundial, precisaram readequar suas
filosofias de trabalho, deixando de procurar clientes para seus produtos e passando a
desenvolver produtos para seus clientes.
 Diante disso é correto afirmarmos que
II. Qualquer empresa, não importa seu tamanho, pode migrar para o conceito de orientação para
o marketing, desde que entenda seus objetivos e mude seus paradigmas, fazendo com que o
cliente seja o centro dos negócios.
a. Somente a afirmativa I está correta.
b. Somente a afirmativa II está correta.
c. Ambas as afirmativas estão incorretas.
d. Ambas as afirmativas estão corretas e a segunda é consequência da primeira.
e. Ambas as afirmativas estão corretas, porém a segunda não é consequência da primeira.
Pergunta 2 0,25 pontos Salva
O marketing integrado, como o próprio nome diz, visa à elaboração de programas que integrem
todas as atividades da empresa para criar, comunicar e entregar valores para os clientes.
Seria, então, correto afirmarmos que:
I. As atividades de marketing podem assumir várias formas.
II. As atividades de marketing só podem seguir um caminho, caso contrário perdem a
identificação com o cliente.
III. Uma empresa sempre tem algo a oferecer, que deverá ser distribuído no mercado de forma
conveniente a um preço estrategicamente definido e comunicado com eficácia para seu público-
alvo.
a. I está correta.
b. II está correta.
c. III está correta.
d. I e II estão corretas.
e. I e III estão corretas.
Pergunta 3
0,25 pontos Salva
Para Ambrósio (1999) é essencial considerar que, apesar de existirem variações entre os
modelos de planos de marketing, percebe-se que aqueles que são implementados em empresas
de sucesso orientadas para o marketing, incluem alguns elementos básicos. Quais são esses
elementos?
 I. Descrição da situação.
II. Objetivos.
III. Estratégias.
IV. Resultados.
Pergunta 4
0,25 pontos Salva
 Estado de Conclusão da Pergunta:
IV. Resultados.
a. I está correta.
b. II e III estão corretas.
c. I, II e IV estão corretas.
d. I, II, III e IV estão corretas.
e. I, III e IV estão corretas.
Quando estamos analisando as ameaças e as oportunidades dentro da matriz SWOT, estamos
nos referindo:
a. Ao microambiente.
b. Ao macroambiente.
c. Às oportunidades que a empresa abre para o mercado.
d. Ao mercado externo.
e. Às estruturas internas à organização.
Pergunta 5
0,25 pontos Salva
Quando estamos nos referindo ao planejamento que efetivamente determina os objetivos e as
estratégias a serem adotadas, além da fonte de recursos e ter um olhar global, amplo, de longo
prazo, estamos falando do planejamento:
a. Tático.
b. Operacional.
c. Estratégico ou institucional.
d. Tanto do planejamento tático quanto do operacional.
e. As características apresentadas fazem parte do planejamento de todos os níveis
hierárquicos.
Pergunta 6
0,25 pontos Salva
Sabemos o quanto é fundamental monitorarmos a concorrência para que não sejamos pegos de
surpresa, mas antes de qualquer coisa, é preciso identificarmos o tipo de concorrência que
enfrentamos ou enfrentaremos e essa identificação pode ser feita analisando a concorrência do
ponto de vista setorial ou de mercado. Quando estamos falando de um setor onde não há uma
base para diferenciação e os preços dos concorrentes são praticamente os mesmos e a
diferenciação acaba se dando pelo conceito criado para o produto, estamos falando de:
a. Oligopólio.
b. Monopólio.
c. Concorrência monopolista.
d. Concorrência pura.
e. Tanto podemos estar falando de monopólio quanto de concorrência monopolista.
Pergunta 7
0,25 pontos Salva
Segundo Michael Porter existem três formas genéricas de elaboração. Quais são elas?
a. Liderança total de custos, foco e design.
b. Foco no design, diferenciação de produto e liderança.
c. Liderança total de custos, diferenciação e foco.
d. Liderança, metas concorrenciais e foco.
e. Foco no design, foco no preço e foco na distribuição.
Pergunta 8
0,25 pontos Salva
Vimos que a empresa precisa entender e instaurar a sua orientação para que todas as atividades
dela sejam direcionadas por essa orientação. Para tanto, é possível seguir alguns caminhos. 
I. Orientação de produto.
II. Orientação de marketing holístico.
III. Orientação de produção.
IV. Orientação de vendas.
V. Orientação de marketing.
a. I, II e III estão corretas.
b. II, III e IV estão corretas.
c. III, IV e V estão corretas.
d. I, III e IV estão corretas.
e. I, II, III e IV estão corretas.
Pergunta 9
0,25 pontos Salva
Vimos que é fundamental a empresa e seus dirigentes mapearem o mercado para poderem
definir seus objetivos, metas e as estratégias que farão com que os resultados sejam atingidos.
Para isso, após a identificação de seus concorrentes, a empresa precisa:
 I. Analisar suas forças e suas fraquezas.
II. Estabelecer objetivos.
III. Analisar quais são as ações que deverão ser tomadas.
IV. Estabelecer as metas a serem atingidas a fim de se mensurar resultados.
a. I está correta.
b. I e III estão corretas.
c. II, III e IV estão corretas.
d. II e IV estão corretas.
e. I, II, III e IV estão corretas.
Pergunta 10
0,25 pontos Salva
Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as
respostas.
Salvar todas as respostas Salvar e Enviar
e. I, II, III e IV estão corretas.
 Salvar e Enviar