Exercício para AP2 HPA1

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Exercício – AP2
Disciplina: História do Pensamento Administrativo I
1ª QUESTÃO: Julgue as proposições abaixo sobre o processo de implantação da linha de montagem e marque a alternativa correta:
I) Ford já iniciou sua produção de automóveis adotando a ideia dos trilhos e corredeiras utilizadas em frigoríficos.
II) No início da produção de automóveis fordista, o operário era obrigado a se deslocar até o estoque cada vez que precisava de uma peça.
III) A fim de diminuir o tempo médio do ciclo de produção de um carro, a primeira providência de Sloan foi criar "linhas auxiliares" de abastecimento nos postos de trabalho.
IV) Ford aplicou o conceito de linha de montagem móvel na fabricação de carros, nesta as peças e ferramentas utilizadas na fabricação eram fornecidas através de linhas auxiliares de abastecimento já implementadas por Sloan.
a. apenas a proposição I está correta.
b. apenas a proposição II está correta.
c. apenas as proposições I, III e IV estão corretas.
d. apenas as proposições III e IV estão corretas.
e. todas as proposições estão corretas.
2ª QUESTÃO: Ford inovou a linha de montagem mecanizada ao idealizar a linha de montagem móvel e aumentou o ritmo de produção com a implantação das linhas auxiliares de abastecimento. (1)
Ford tinha por principal estratégia a horizontalização da produção, pois inovou ao terceirizar a produção de todos os componentes e peças. (2)
Alfred Sloan optou pela estratégia de fomento da economia de escala, que consistia no aumento da produção e na diminuição do custo unitário do produto, o que possibilitou baixar o preço final do produto. (1)
Alfred Sloan criou um novo conceito de produto, o produto-marca; e, priorizou o mercado ao buscar atender aos diversos segmentos de consumidores. (2)
Assinale a resposta correta:
a. as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Ford são verdadeiras e as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Sloan também estão corretas;
b. as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Ford são falsas e as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Sloan também estão erradas;
c. a primeira afirmação (1) atribuída a Ford é verdadeira e a segunda afirmação (2) é falsa, enquanto que a primeira afirmação (1) atribuída a Sloan é falsa e a segunda afirmação (2) é verdadeira;
d. a primeira afirmação (1) atribuída a Ford é verdadeira e a segunda afirmação (2) é falsa, enquanto que a primeira afirmação (1) atribuída a Sloan é verdadeira e a segunda afirmação (2) é verdadeira;
e. a primeira afirmação (1) atribuída a Ford é verdadeira e a segunda afirmação (2) também é verdadeira, enquanto que a primeira afirmação (1) atribuída a Sloan é verdadeira e a segunda afirmação (2) é falsa.
3ª QUESTÃO: A sociedade industrial surgiu com o desenvolvimento do taylorismo e do fordismo e se caracteriza pela racionalização. Esta racionalização pode ser sintetizada em três características. Identifique nos espaços abaixo (Box), as 3 (três) características com as suas respectivas delimitações (compreensão).
	Estandardização...
	Espacialização do trabalhador...
	Sincronização da produção em série...
4ª QUESTÃO: “O _____________________ é um sistema de abastecimento de peças e componentes, feito de modo sequenciado à medida que o processo de produção se desenvolve. É uma das práticas que dão suporte à produção enxuta. Ele elimina a necessidade de estoque e seu objetivo é o de abastecer continuamente a linha de montagem, no tempo, no ritmo e na qualidade certos”. (Souza e Melo Neto, 2004)
Considerando as metodologias aplicadas ao Sistema Toyota de Produção, marque a alternativa que preenche a lacuna:
a. Seis Sigma;
b. Mapeamento de Fluxo de Valor;
c. Kaizen;
d. Just in time;
e. Kanban.
5ª QUESTÃO: Na perspectiva do Sistema Toyota de Produção e de acordo com a visão de Taiichi Ohno, o trabalho da fábrica pode ser dividido em quatro (4) operações, exceto:
a. controle de qualidade;
b. transporte;
c. comunicação e informação;
d. produção;
e. estocagem.
6ª QUESTÃO: "A metodologia foi criada por Bill Smith, da Motorola, em 1986. A organização utilizou essa ferramenta para medir defeitos de seus produtos e sugerir melhorias na qualidade deles, ou seja, uma metodologia para reduzir níveis de defeitos. A Motorola estava perdendo participação no mercado e precisava encontrar o motivo. Mesmo depois de testar várias ferramentas já utilizadas por outras empresas, ainda assim, não conseguia ser competitiva. Entretanto, depois de várias medições, conseguiu verificar que o desperdício de estoque, material, tempo e erros estavam gerando custos altíssimos, e foi então que surgiu a metodologia _________________." (Maukiewicz e Suski, 2009)
Considerando as metodologias aplicadas ao Sistema Toyota de Produção, marque a alternativa que preenche a lacuna:
a. Seis Sigma;
b. Filosofia dos Zeros;
c. Kaisen;
d. Nenko;
e. Kanban.
7ª QUESTÃO: A partir dos experimentos de Hawthorne, Mayo e sua equipe identificaram que entre a organização e o indivíduo havia uma entidade importante no ambiente de trabalho:
a. a função econômica;
b. a harmonia de interesses;
c. o grupo social;
d. o tipo ideal;
e. controle e liderança.
8ª QUESTÃO: Segundo estudiosos da Teoria Geral da Administração Mary Parker Follett tornou-se famosa com a sua Lei da Situação e suas teorias sobre administração de conflitos e liderança. Esta afirmação está...
( ) correta
( ) errada
No contexto da Teoria Geral da Administração Mary Parker Follett é reconhecida como um dos expoentes da...
a. Teoria da Burocracia;
b. Teoria Neoclássica;
c. Teoria das Relações Humanas;
d. Teoria das Organizações.
9ª QUESTÃO: O Estatuto da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, em seu artigo 6º e 7º, estabelece que a estrutura organizacional da Universidade é composta por: Administração Central, Unidades Administrativas e Unidades Acadêmicas; e, que a Administração Central é composta por um órgão executivo, denominado Reitoria; por órgãos de deliberação coletiva compostos pelos colegiados superiores e por um órgão consultivo. Esta estrutura organizacional sugere:
a. o tipo burocrático de organização conforme delimitado por Max Weber;
b. as estruturas centralizadas conforme descrito pelos neoclássicos; 
c. a substituição do controle descentralizado exercido sobre as pessoas conforme identificado por Follett;
d. uma estrutura organizacional enxuta na linha da proposição do toyotismo. 
10ª QUESTÃO: Segundo Max Weber, o poder é o potencial para exercer influência sobre os outros, cujo foco é a possibilidade de imposição de arbítrio. (1)
Ainda segundo Weber, autoridade é a possibilidade de que um comando, ou uma ordem específica, seja obedecida, em outras palavras, é o poder institucionalizado e oficializado. (2)
Para Chester Barnard, o maior desafio do dos gerentes não era o desempenho das funções administrativas clássicas, mas o uso de meios de influência. (1)
Ainda segundo Barnard, o poder significa o potencial para exercer influência. (2) 
Assinale a resposta correta:
a. as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Weber são verdadeiras e as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Barnard também estão corretas;
b. as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Weber são falsas e as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Barnard também estão erradas;
c. a primeira afirmação (1) atribuída a Weber é verdadeira e a segunda afirmação (2) é falsa, enquanto que a primeira afirmação (1) atribuída a Barnard é falsa e a segunda afirmação (2) é verdadeira;
d. a primeira afirmação (1) atribuída a Weber é verdadeira e a segunda afirmação (2) é falsa, enquanto que a primeira afirmação (1) atribuída a Barnard é verdadeira e a segunda afirmação (2) também é verdadeira;
e. a primeira afirmação (1) atribuída a Ford é verdadeira e a segunda afirmação (2) também é verdadeira, enquanto que a primeira afirmação (1) atribuída a Sloan é verdadeira e a segunda afirmação (2) é falsa.
11ª QUESTÃO: Segundo Herbert Simon, decisões programadas são as caracterizadaspela rotina e repetição; e, decisões não programadas são as caracterizadas pela não-estruturação e, basicamente, pela novidade. Segundo este entendimento as decisões tomadas no nível institucional são, na sua maioria, decisões:
( ) programadas,
( ) não programadas.
No mesmo contexto conceitual, a decisão programada tem por característica:
a. dados únicos, incerteza e imprevisibilidade;
b. condições dinâmicas, incerteza e inovação;
c. dados repetitivos, certeza e previsibilidade;
d. dados inadequados, dados únicos e condições dinâmicas.
12ª QUESTÃO: Peter Drucker, considerado um dos maiores teóricos de gestão, foi quem melhor estabeleceu a diferença entre ambos os conceitos, ao afirmar que “fazer as coisas certas” (1) – foco no alcance dos objetivos estabelecidos – é diferente de “fazer certo as coisas” (2) – com rapidez , baixo custo e melhor qualidade. As delimitações elaboradas por Peter Drucker (1 e 2) referem-se aos conceitos de:
a. centralização e descentralização;
b. economia de escala e economia de escopo;
c. interação e cooperação;
d. autoridade e poder;
e. eficácia e eficiência;
f. legitimidade e dominação.
13ª QUESTÃO: As ideias desenvolvidas pelos Neoclássicos possibilitaram a transição dos modelos e teorias clássicas de Administração para o novo mundo em transformação do pós-guerra. Por isso, muitos estudiosos da História do Pensamento Administrativo denominam as contribuições dos representantes dessa Escola como teorias transitivas. Esta afirmação esta ( ) correta ou ( ) errada. 
E, aquelas ideias (as dos Neoclássicos), denominadas teorias transitivas, são assim chamadas porque suas abordagens permitiram a passagem do enfoque clássico para o enfoque social comportamentalista. Esta afirmação esta ( ) correta ou ( ) errada.
14ª QUESTÃO: No contexto da Teoria Neoclássica são aspectos relevantes que a configuram, exceto:
a. redefinição dos princípios gerais da Administração;
b. revisão conceitual das funções administrativas;
c. estudo da dominação, conciliação e integração;
d. estudo da eficiência e eficácia;
e. análise dos processos de centralização e descentralização. 
15ª QUESTÃO: Relacione o pensador (autor) da Teoria Geral da Administração com o princípio, conceito ou teoria por ele formulado (a):
1. Alfred Sloan
2. Henry Ford
3. Elton Mayo
4. Taiichi Ohno
5. Chester Barnard
( ) estrutura divisional
( ) a fábrica como sistema social
( ) filosofia dos zeros
( ) zona de indiferença
( ) manual do proprietário
16ª QUESTÃO: Segundo Chester Barnard a existência e a formação de um grupo exigem três condições básicas. Identifique nos espaços abaixo (Box), conforme apresentado por Barnard, as três (3) condições básicas:
	Interação entre dois ou mais indivíduos...
	Existência de desejo e disposição para cooperar...
	Existência de objetivos comuns...
1ª QUESTÃO: Com o advento do Fordismo, no início do século XX, surgiu a solução para o problema da produção em larga escala para o mercado de massa. (1)
Ford contribuiu para realizar o sonho de Taylor: um sistema de produção industrial forte e consistente – produção em massa -, capaz de atender às exigências de um mercado de massa. (2)
a. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está correta;
b. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação está correta;
c. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação também está errada;
d. a primeira afirmação é verdadeira (1) e a segunda (2) afirmação está errada. 
2ª QUESTÃO: Ford percebeu que a fabricação de carros de modelos e cores distintos não seria viável, pois iria...
a. reduzir os custos e padronizar a produção;
b. atender ao poder aquisitivo dos novos consumidores;
c. encarecer seu produto e, consequentemente, torná-lo inacessível aos inúmeros consumidores ávidos por adquiri-lo;
d. tornar a produção de automóveis um processo artesanal;
e. reduzir os custos e padronizar a produção.
3ª QUESTÃO: Ford inovou a linha de montagem mecanizada ao idealizar a linha de montagem móvel e aumentou o ritmo de produção, com a implantação das linhas auxiliares de abastecimento. (1)
Ford tinha por principal estratégia a horizontalização da produção, pois inovou ao terceirizar a produção de todos os componentes e peças. (2) 
a. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está correta;
b. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação está correta;
c. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação também está errada;
d. a primeira afirmação é verdadeira (1) e a segunda (2) afirmação está errada. 
4ª QUESTÃO: Alfred Sloan criou um novo conceito de produto, o produto-marca; e, priorizou o mercado ao buscar atender aos diversos segmentos de consumidores. (1)
Alfred Sloan desenvolveu um novo modelo de estrutura organizacional, a estrutura divisional, baseada em divisões descentralizadas, com poder decisório descentralizado e centros de lucro. (2). 
a. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está correta;
b. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação está correta;
c. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação também está errada;
d. a primeira afirmação é verdadeira (1) e a segunda (2) afirmação está errada. 
5ª QUESTÃO: São elementos do Sistema Toyota de Produção, exceto:
a. todo funcionário verifica a qualidade, identifica e corrige os erros durante o processo;
b. sistema Just time;
c. produção por encomenda;
d. formação de estoques de segurança para suprir demandas nos casos imprevistos;
e. os fornecedores podem ser empresas formalmente separadas ou podem ser membros do mesmo Keiretsu.
6ª QUESTÃO: O modelo de produção desenvolvido por OHNO que se tornou um paradigma no mundo moderno pode ser chamado de...
a. paradigma dos erros; 
b. filosofia dos sem erros;
c. modelo dos seis sigmas;
d. nenko;
e. filosofia dos zeros.
7ª QUESTÃO: O sistema de abastecimento de peças e componentes, feito de modo seqüenciado à medida que o processo de produção se desenvolve, sendo seu objetivo o abastecimento contínuo da linha de montagem, no tempo, no ritmo e na qualidade certos. Mediante esta afirmação escolha a alternativa correta:
a. este sistema é o Kanban e seu mentor é Kenichi Ohmae;
b. este sistema é o Just in Case e o seu mentor Alfred Sloan;
c. este sistema é o Just in Time e seu mentor é Taiichi Ohno;
d. este sistema é o CCQs – círculo de controle de qualidade e seu mentor é Warren Bennis;
e. este sistema é o Kaizen e o seu mentor Eiji Toyoda.
8ª QUESTÃO: Máquinas dedicadas são aquelas que realizam uma única operação e são também chamadas de máquinas de finalidade única. (1)
Mapeamento de Fluxo de Valor é um método que consiste em identificar os pontos de desperdício no processo de produção, para depois sugerir caminhos e implantar melhorias. (2)
a. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está correta;
b. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação está correta;
c. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação também está errada;
d. a primeira afirmação é verdadeira (1) e a segunda (2) afirmação está errada. 
9ª QUESTÃO: Segundo Mayo, diante dos fatos e decisões tomadas pelos seus chefes e pela alta administração da fábrica, os indivíduos trabalhadores reagem diferentemente, por força de seus sentimentos e valores. Tais reações são dos seguintes tipos:
a. conveniência, conformidade, rejeição e desdenho;
b. aceitação, cooperação, confusão e rejeição;
c. aprovação, rejeição, neutralidade e resistência;
d. admissão, cooperação, rejeição e participação.
10ª QUESTÃO: Na questão anterior (n.9) quatro alternativas de respostas (a, b, c, d) apresentam, dentre outros, um único tipo comum. Este tipo define a situação de reação mais grave, pois compreende um estado de confronto entre a administração e os trabalhadores.Este entendimento está...
( ) correto
( ) errado
11ª QUESTÃO: Mary Parker Follet propõe quatro princípios de Coordenação, exceto:
a. princípio do contato direto;
b. princípio da ação moderadora;
c. princípio do planejamento;
d. princípio das relações recíprocas;
e. princípio do processo contínuo de coordenação.
12ª QUESTÃO: A Lei da Situação formulada por Follet no contexto da Teoria da Liderança indica a maneira mais eficaz de exercer a autoridade – despersonalizar o ato de dar ordens -, o que pode ser obtido através das “exigências da situação”. (1)
A partir da pesquisa de Hawthorne, Mayo, formulou a maneira mais eficaz de exercer a autoridade – despersonalizar o ato de dar ordens -, o que pode ser obtido através das “exigências da situação”. (2)
a. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está correta;
b. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação está correta;
c. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação também está errada;
d. a primeira afirmação é verdadeira (1) e a segunda (2) afirmação está errada. 
13ª QUESTÃO: Burocracia, como modelo teórico, é a forma de organização que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos. (1)
Weber via a racionalidade – adequação dos meios aos objetivos pretendidos – como a principal característica da sociedade e das organizações modernas. (2)
a. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está correta;
b. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação está correta;
c. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação também está errada;
d. a primeira afirmação é verdadeira (1) e a segunda (2) afirmação está errada. 
14ª QUESTÃO: Mediante a tipologia de “Sociedades” desenvolvida por Weber classifique os exemplos:
1. partidos políticos
2. família
3. corporações militares
( ) sociedade racional-legal ou burocrática
( ) sociedade tradicional
( ) sociedade carismática
15ª QUESTÃO: Ainda sobre a tipologia de “Sociedades” desenvolvida por Weber. Relacione os tipos de sociedades Weberianas com as características:
1. sociedade tradicional
2. sociedade carismática
3. sociedade racional-legal ou burocrática 
( ) a administração assume as formas patrimonial e feudal
( ) a legalidade provém da crença na justiça da lei
( ) ocorrem em organizações que se caracterizam pela relação entre o líder e seus seguidores
( ) o exercício da dominação e do poder são tradicionais
( ) regras impessoais definem o desempenho dos funcionários
16ª QUESTÃO: Segundo Alvin Tofler as organizações iniciaram, nos anos 60 e 70 do século passado, um processo transformador de suas estruturas burocráticas centralizadas através da criação de “grupos de trabalho” voltados para a solução de problemas específicos. Tais grupos constituem uma estrutura ad hoc (temporária). São características da estrutura ad hoc, exceto: 
a. grupos de trabalho, temporário, sinergia de experiências;
b. cumprimento de objetivos específicos, descentralização, comitês;
c. permanentes, preservam linhas de autoridades, centralizados;
d. equipes de projetos, busca pelo consenso entre pares, temporário;
e. intercâmbio de conhecimento, descentralizados, objetivos específicos.
17ª QUESTÃO: Para os teóricos clássicos, a centralização (das decisões e das atividades) era o modelo dominante. Na visão dos neoclássicos, a descentralização é indispensável para o sucesso de uma organização. 
É uma desvantagem da centralização:
( ) elimina esforços duplicados e reduz custos operacionais; (1)
( ) o fluxo de comunicação é mais demorado. (2)
E é uma vantagem da descentralização:
( ) aumenta a motivação pela exigência da responsabilidade dos funcionários; (3)
( ) não permite a uniformidade de critérios nas decisões. (4)
18ª QUESTÃO: A principal função do executivo é “manter o sistema de esforços cooperativos, dando propósito organizacional e convergindo a atenção aos interesses individuais (eficiência) e aos da organização (eficácia)”. Esta definição nos reporta aos princípios do(a):
a. fordismo e o sloanismo;
b. teoria da burocracia;
c. toyotismo;
d.teoria neoclássica;
e. teoria das relações humanas.
19ª QUESTÃO: Relacione a delimitação (princípio, conceito ou teoria) com o movimento da teoria geral da administração:
1. fordismo
2. toyotismo
3. teoria das relações humanas
4. teoria da burocracia
5. teoria neoclássica.
( ) assentaram as bases da gerencia moderna, quando enfatizaram os processos de cooperação, a criação de propósito comum, o estudo das funções do executivo e a análise do exercício da autoridade e do poder;
( ) sistema de produção industrial forte e consistente – produção em massa -, capaz de atender às exigências de um mercado de massa;
( ) a descoberta dos grupos sociais, da emergência da organização informal e da prevalência das necessidades sociais e psicológicas sobre as necessidades econômicas possibilitou o surgimento de uma nova concepção do homem: a idéia do homem social. 
( ) princípio de produção enxuta e flexível e as técnicas de gestão e controle da qualidade, sem desperdícios, com estreito relacionamento com fornecedores parceiros, e a introdução de melhorias contínuas;
( ) forma de organização que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos.
20ª QUESTÃO: Relacione o autor com o princípio, conceito ou teoria por ele formulado:
1. Henry Ford
2. Taiichi Ohno
3. Elton Mayo
 4. Max Weber
5. Chester Barnard
( ) linha de montagem móvel
( ) foco da fabricação na economia de tempo
( ) tipo ideal 
( ) o grupo social
( ) zona de indiferença