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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO

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Avaliação: GST0432_AV_201604129841 » ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201604129841 - THANIA PINTO PORTO
Professor: CONSUELO SOARES MEIRA DE AGUIAR
 
Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 1,5 Data: 30/08/2017 11:00:18
 1a Questão (Ref.: 201604708804) Pontos: 1,0 / 1,0
A obtenção de vantagem estratégica sobre os concorrentes requer o uso inovador da tecnologia da informação.
Você concorda com esta afirmação? Justifique a sua resposta.
 
Resposta: SIM. POIS UMA DESCISÃO BEM TOMADA PELO NÍVEL ESTRÁTÉGICO USANDO A TECNOLOGIA A SEU
FAVOR, É DE GRANDE VALIA PARA UMA EMPRESA.
 
 
Gabarito: A afirmação está correta. O aluno deverá desenvolver seu raciocínio focalizando a competição entre as
empresas.
 2a Questão (Ref.: 201605171976) Pontos: 1,0 / 1,0
E-Business é a denominação utilizada para identificar negócios efetuados por meio eletrônico, tem entre suas
principais modalidades o B2C ¿ Business to Consumer. Este tipo de comércio é realizado quando a empresa negocia
diretamente com o seu consumidor final. Como exemplos de sucesso nacional nessa modalidade temos a
Submarino, Netshoes, Americanas.com, Ricardo Eletro.com e a Dafiti.
Explique uma vantagem para empresa e uma para o consumir nesta modalidade de comércio eletrônico e qual
cuidado essencial deve ser tomado pela empresa para o sucesso do negócio.
 
Resposta: UM SITE DE REGISTRO DE TRANSAÇÕES DE VENDAS DE VAREJO. COM EXEMPLO DE INFORMAÇÃO DE
NÍVEL GERENCIAL A SEREM EXTRAÍDAS, PODEM SER RELACIONADAS AS VISÕES CONSOLIDADAS DE VENDAS EM
PERÍODOS ESTABELECIDOS, AS VISÕES DE VENDAS POR FORNECEDORES E POR PRODUTOS. COMO EXPEMPLO DE
INFORMAÇÃO DE NÍVEL ESTRATÉGICO A SEREM EXTRÁIDAS, PODEM SER RELACIONADOS OS MAPAS DE
PERFORMANCE DE FILIAIS, PARA INDICAR, POR EXEMPLO, A OPÇÃO PELA EXPANÇÃO OU FECHAMENTO DE UMA
FILIAL.
 
 
Gabarito: Vantagem para a empresa: reduz o valor do produto pela diminuição dos custos; obtém dados de seus
consumidores finais para poder utilizar em estratégias de CRM. Vantagem para o consumidor: facilidade de uso e
acesso, economia de tempo e dinheiro na hora da compra, pois não há deslocamento até a loja física. Entre os
cuidados essenciais o aluno pode citar: o site deve ser projetado para facilitar o acesso, escolha e compra. O site
deve ter um mecanismo eficiente de segurança confiabilidade, para que os dados do cartão de crédito, informações
pessoais dos consumidores e detalhes de suas transações sejam protegidos contra uso sem autorização.
 3a Questão (Ref.: 201604903780) Pontos: 1,0 / 1,0
Quanto às características de um sistema faça a correlação dos textos abaixo com suas respectivas definições: 
 Textos: 
 1) É considerada uma variável independente. Está fora do controle do sistema, condiciona seu funcionamento e é
constituído por fatores externos e outros sistemas. 
 2) São variáveis dependentes. São as informações, capital, recursos, inputs, mão-de-obra, energia, matéria-prima
etc.; 
 3) São as variáveis resultantes, os outputs. Buscam atender ao propósito; são constituídas de respostas desejadas
(que devem ser maximizadas) e por respostas indesejadas que devem ser minimizadas. 
 ( ) Saídas (resultados ou produtos). 
 ( ) Meio ambiente. 
 ( ) Entradas ou insumos (recursos). 
 Associando as definições com seus termos, será encontrada a seguinte sequência:
2, 1 e 3.
3, 2 e 1.
1, 2 e 3.
1, 3 e 2.
 3, 1 e 2.
 4a Questão (Ref.: 201605179766) Pontos: 1,0 / 1,0
A informação apresentada com clareza, não mascarando outros fatos e acessórios, podemos dizer que e uma
informação:
 Clara
Simples
Rápida
Completa
Ou precisa
 5a Questão (Ref.: 201605126792) Pontos: 1,0 / 1,0
Com base no conceito do Sistemas de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD) podemos afirmar que:
SGBD não é um conjunto de dados inter-relacionados, com um conjunto de programas para acessá-los.
 SGBD é um conjunto de dados inter-relacionados, com um conjunto de programas para acessá-los.
SGBD é um conjunto de dados armazenados, com um conjunto de projetos para acessá-los.
SGBD é um conjunto de dados relacionados, com um conjunto de programas para protege-los.
SGBD é um conjunto de dados inter-relacionados, com um conjunto de projetos para acessá-los.
 6a Questão (Ref.: 201605138659) Pontos: 0,0 / 1,0
O tipo de sistema que atendem ao nível de gerência da organização, ajudando-o a tomar decisões não-usuais, que
se alteram com rapidez e que não são facilmente especificadas com antecedência, além de permitir gerar cenários e
simulações é denominado
SAE - Sistema de Apoio ao Executivo.
 SAD - Sistema de Apoio à Decisão.
 SIG - Sistema de Informações Gerenciais.
ERP - Sistema Integrado de Gestão.
SPT - Sistema de Processamento de Transações.
 7a Questão (Ref.: 201605159721) Pontos: 0,5 / 0,5
A sigla CRM, no contexto da Tecnologia da Informação significa
Customer Remember Main
Client relationship main
Customer Rewarding monitoring
Client remember mannager
 Customer relationship mannager
 8a Questão (Ref.: 201604752585) Pontos: 0,5 / 0,5
Hoje em dia toda organização, que queira competir com vantagem, necessita de sistemas de informação
empresarial que satisfaçam as suas necessidades e que auxiliem com que esta se destaque das demais no
mercado. Em relação as funções e aplicações de SI nas organizações podemos afirmar que um papel deles é:
impedir a obtenção de participação no mercado
reduzir capacidade de operações;
 Suporte na tomada de decisões;
evitar a tomada de decisões;
Aumentar custos;
 9a Questão (Ref.: 201604854563) Pontos: 0,5 / 0,5
Sistema Especialista (SE) é a aplicação da Inteligência Artificial (IA) representada por softwares que simulam o
comportamento de um especialista para a solução de problemas. Quais são os potenciais benefícios para quem usa
um SE? I. Rapidez na resolução de problemas complexos. II. Liberação do homem para atividades cognitivas mais
complexas. III. Economia de custos totais nos macroprocessos. IV. Possibilita que conhecimentos sejam
armazenados nos computadores. V. Rapidez em tomadas de decisão cujos dados estão na BC (Base de
Conhecimento). Marque a resposta CORRETA:
Somente as afirmativas I, II, IV e V estão corretas.
 Todas as afirmativas estão corretas.
Todas as afirmativas estão incorretas.
Somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.
 10a Questão (Ref.: 201604212020) Pontos: 0,5 / 0,5
Uma extranet é:
Uma rede em rápido crescimento de milhares de redes comerciais, educacionais e de pesquisa que conectam
milhões de computadores e seus usuários em mais de 100 países.
Nenhuma das alternativas acima.
Todas as alternativas acima.
Uma rede interna de tipo Internet dentro de uma organização dotada de software de navegador de rede que
fornece fácil acesso a redes internas estabelecidas por unidades de negócios, equipes e indivíduos e outros
recursos e aplicações de rede.
 Uma rede que conecta recursos selecionados da intranet de uma empresa com seus clientes, fornecedores
ou outros parceiros comerciais, utilizando a Internet ou redes privadas para conectar as intranets das
organizações.

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