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É uma ferramenta utilizada para testar a robustez de um
projeto:
(A) Métodos de Taguchi.
(B) Diagrama Simo.
(C) Diagrama de Múltiplas Atividades.
(D) Diagrama de CausaEfeito.
(E) Diagrama de Relacionamento
No auxílio à manufatura, segundo instruções de um computador, as máquinas:
(A) NC são as mais modernas na forma de armazenamento de instruções.
(B) DNC não podem ser alimentadas por desenhos elaborados em CAD.
(C) DNC são controladas por um computador central.
(D) CNC não podem ser programadas de acordo com a necessidade do momento.
(E) CNC aumentam a variabilidade e os refugos do processo.
O atributo observabilidade na difusão da inovação é definido como o grau:
(A) pelo qual o produto é percebido como difícil de entender ou de usar.
(B) pelo qual o produto é percebido como melhor, para competir ou substituir tecnologias existentes.
(C) em que a inovação pode ser previamente experimentada em uma situação de baixo risco.
(D) em que os resultados da inovação são visíveis a outros usuários.
(E) em que a inovação é compatível com valores, normas e experiência dos usuários.
Um sistema de Manufatura Integrada por Computador (CIM)
se caracteriza pelo uso de:
(A) sistemas manuais de controle e apontamento da produção.
(B) mecanismos de automação rígida da produção.
(C) sistema de integração flexível das diversas funções da produção.
(D) linhas de produção rígidas, automatizadas e balanceadas.
(E) sistemas artesanais de produção.
O ciclo de vida do produto “motor de automóvel” dura de 8 a 10 anos, sofrendo apenas pequenas variações de projeto. Que tipo de sistema fabril deve ser utilizado para fabricação de tais produtos que possuem ciclo de vida longo e alto volume de produção?
(A) Sistema flexível de manufatura.
(B) Sistema artesanal de fabricação.
(C) Sistema de manufatura integrada por computador, flexível e que tenha estações de usinagem a comando numérico.
(D) Linha transfer.
(E) Células de fabricação definidas por tecnologia de grupo.
Quais são as tarefas necessárias à execução da fase de padronização, além da elaboração ou alteração do padrão de procedimento?
(A) Levantamento , educação e treinamento, idealização de diferentes propostas de ação.
(B) Reflexão, definição de responsabilidades, acompanhamento e utilização do padrão.
(C) Planejamento, comparação de resultados, idealização de diferentes propostas de ação.
(D) Comunicação, definição de responsabilidade, acompanhamento e utilização do padrão.
(E) Comunicação, educação e treinamento, acompanhamento e utilização do padrão.
Um princípio simples de marketing sustenta que produtos, assim como organismos vivos,
apresentam um ciclo de vida: introdução, crescimento, maturidade e declínio. A partir dessa
afirmação é CORRETO afirmar:
1- Introdução é a fase inicial da vida do produto, caracterizada por baixo volume de produção.
Muitos produtos não passam dessa fase.
2- Crescimento é a fase em que ocorre um aumento da demanda e alterações no processo
produtivo.
3- Maturidade é a fase em que o produto atinge um baixo grau de padronização.
4- Declínio é a fase em que o produto passa a perder participação no mercado.
Estão corretas:
A) 1, 2 e 3
B) 2, 3 e 4
C) 1, 2 e 4
D) 1 e 3
53) A engenharia simultânea aplicada em uma cadeia de produção ajuda a diminuir o ___________ do projeto. As aplicações que ajudam a conseguir este processo são chamadas de ferramentas de ______ .
a) esforço / CAM
b) escopo / CIM
c) lead time / CAD
d) escopo / CAM
Ao longo do desenvolvimento do projeto de um produto,
(A) a aceitabilidade de uma proposta de projeto indica que o mesmo foi submetido com sucesso aos Métodos de Taguchi.
(B) a Engenharia de Valor (Value Engineering – VE) e o Desdobramento da Função Qualidade (Quality Function Deployment – QFD) são considerados na etapa de Projeto Final.
(C) a triagem deve selecionar as tecnologias de processos que podem ser empregadas para desenvolver o projeto, e dispensar os elementos que compõem o projeto da rede de operações produtivas.
(D) as especificações dos produtos e serviços do pacote, bem como a definição dos processos para gerar o pacote, são elaboradas na etapa de Projeto Preliminar.
(E) o projeto de produtos e o projeto de processos costumam apresentar um interrelacionamento fraco ou nulo.
A tecnologia de informação está presente em atividades de projeto e produção. CAD, CAE e CAM são, respectivamente,
sistemas de apoio para atividades de:
(A) desenho, engenharia e modelagem.
(B) desenho, projeto e manutenção.
(C) distribuição, engenharia e manufatura.
(D) projeto, modelagem e manutenção.
(E) projeto, engenharia e manufatura
Considere as afirmações sobre objetivos e aplicação da técnica QFD. É uma técnica de cálculo para o dimensionamento das estruturas mecânicas em um projeto.
PORQUE
Relaciona os requisitos que os consumidores acham relevantes e as características técnicas do produto.
A esse respeito conclui-se que
(A) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
(B) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
(C) a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
(D) a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
(E) as duas afirmações são falsas.
Várias técnicas são utilizadas no desenvolvimento de produtos, e uma delas procura projetar o produto de tal forma que pequenas variações na produção ou na montagem não prejudiquem o desempenho do mesmo. Esta é a técnica de
(A) engenharia reversa.
(B) engenharia de valor.
(C) projeto assistido por computador.
(D) projeto modular.
(E) projeto robusto.
Muitos fabricantes japoneses basearam seu sucesso em produtos que eram considerados em seu estágio maduro “maduro”. Como conseguiram revitalizar os mercados para estes produtos e qual é o papel da gestão da produção nisso?
Determine o nível de estrutura e a quantidade de cada componente comprado ou fabricado necessária para se montar 500 unidades do produto X,
que possui a seguinte estrutura: 
�
3a. Questão (2 pontos)
A integração entre os vários sistemas de projeto e processo pode ser obtida por meio de um ambiente gerado pela manufatura virtual, que, reproduzindo todo o ciclo de desenvolvimento de produtos, da concepção à fabricação, permite que se teste toda a capacidade da empresa, sem os custos de uma produção real. Atualmente, o desenvolvimento de produtos tem sido outra estratégia de negócio das empresas, pois não basta criar o melhor produto, é preciso atender aos clientes, que estão cada vez mais exigentes, e ser competitivo no mundo global, minimizando a utilização de recursos da organização. É importante que o desenvolvimento de novos produtos acrescente à empresa informações reutilizáveis em uma estrutura modular, possibilitando a aplicação de tecnologias reais, testadas e validadas. A figura abaixo representa esquematicamente um sistema que adota essas concepções.
Souza,A.F.; Coelho,R.T. Tecnologia CAD/CAM - definições e estado da arte visando auxiliar sua implantação em um ambiente fabril.
Anais do XXIII ENEGEP, 2003 (com adaptações).
A Com base nessas informações, descreva a função de cada um dos módulos do sistema mostrado na figura abaixo.
�
Elabore o fluxograma para o processo descrito a seguir:
Na execução do serviço de manutenção de uma máquina calandra o procedimento ocorre da seguinte forma: o mecânico recebe a solicitação de reparo por meio do supervisor do setor de calandragem. Seguindo o procedimento formal do setor, este operador realiza o registro da ocorrência e abre uma solicitação de serviço no sistema anotando os sintomas apresentados pelo equipamento. Após isso, o operador imprime uma ordem de serviço e se dirige ao local do evento. A distância da oficina parao setor de calandragem é de 23m. Chegando ao local, o manutentor realiza uma investigação das prováveis causas da parada do equipamento. Tendo diagnosticado o motivo, volta à oficina para pegar as ferramentas adequadas, passa no almoxarifado e solicita e pega as peças necessárias ao reparo. A oficina dista 15m do almoxarifado, e este 40m do setor de calandragem. De volta ao setor, o operador abre o painel traseiro da máquina, efetua a substituição das peças e realiza um teste de funcionamento do motor. Posteriormente, conecta o motor ao
movimento dos rolos da máquina e efetua um teste de funcionamento no processamento de material. A partir daí, o manutentor fecha o tampo traseiro, volta ao seu posto e encerra a ordem de serviço.
Elabore um mapofluxograma para o processo descrito, dado o arranjo físico abaixo. 
�
Analise as afirmativas a seguir: ��I. O termo CAD diz respeito à fase de desenho no processo de desenvolvimento de um produto. �II. O termo CAM diz respeito à simulação por computador do comportamento físico do produto. �III. O termo CAE diz respeito ao planejamento e controle da produção. ��Assinale
(A) se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas. 
(B) se apenas a afirmativa I estiver correta. 
(C) se apenas a afirmativa II estiver correta.
(D) se nenhuma afirmativa estiver correta.
(E) se apenas a afirmativa III estiver correta. 
Considere a sequência de atividades e eventos
apresentada a seguir.
• Projeto de concepção de um novo software de prateleira
• Projeto de desenvolvimento do novo software
• Projeto de marketing de lançamento do software
• Distribuição do software por dois anos
• Projeto de alteração das funcionalidades do software
• Projeto de marketing do software ampliado para atingir novos segmentos de mercado
Esta sequência de atividades é conhecida como
(A) ciclo de vida do produto.
(B) ciclo de vida de projetos.
(C) ciclo de projetos.
(D) projetos de ciclo de vida.
(E) projetos de produtos
Como é a restruturação do processo produtivo com a Engenharia Simultânea, quais são seus benefícios.
Desenhe e discuta o ciclo de vida dos seguintes produtos:
Laptop sem bateria
Panetone
Biquíni Verão 2010
Determine a quantidade (apenas dos itens comprados) necessária para se montar 250 unidades do produto Y, que possui a seguinte estrutura: 
�
Considera-se uma concepção sustentável quando o produto é concebido levando-se em consideração
os recursos naturais locais e as necessidades também locais, e é projetado para uso por uma ou mais pessoas, com tempo de vida o mais longo possível. Se ainda ele é projetado para reassumir outra forma ou outra função como um novo produto, e quanto mais este ciclo se repetir, mais sustentável é o projeto.
GUIMARÃES, L. B. M. A Ecologia no projeto de Produto: design sustentável,
design verde, ecodesign. Ergonomia de Produto. Porto Alegre:
FEENG/UFRGS, 2006, v. 2, p. 5-35.
Ressalta-se, portanto, na concepção explicitada acima, que o produto só pode ressurgir como outro produto sustentável se ele for pensado para ser facilmente desmontável e montável em um sistema produtivo que
A) use um mínimo de recursos, não gere resíduos e não imponha dano aos seres humanos envolvidos na sua produção e uso.
B) considere apenas os recursos naturais locais com vida útil o mais longa possível e não imponha dano aos seres humanos envolvidos na sua produção e uso.
C) use os recursos necessários à concepção de projetos para uso por uma ou mais pessoas e não imponha dano aos seres humanos envolvidos na sua produção e uso.
D) considere apenas os recursos naturais locais e necessidades para uso por uma ou mais pessoas e não imponha dano aos seres humanos envolvidos na sua produção e uso.
E) use os recursos necessários à implementação de projetos com tempo de vida o mais longo possível e não imponha dano aos seres humanos envolvidos na sua produção e uso.
Problemas de engenharia de produção foram estudados em um polo com mais de 80 empresas produtoras de objetos fundidos – móveis, adornos e objetos decorativos e utensílios de cocção. O principal problema relatado pelos empresários referia-se à Gestão e Desenvolvimento de Produtos (GDP), tais como perda de participação no mercado e a não formação de uma identidade socialmente percebida. Essas atividades eram descoordenadas ou realizadas sem metodologias eficientes. Um projeto recente buscou aplicar ferramentas de GDP, já validadas em grandes organizações, nas empresas de pequeno porte integrantes do polo. Por exemplo, o Processo de Desenvolvimento de Produtos Orientado ao Cliente (PDPOC),
um método aplicável em conjunto com o método Quality Function Deployment (QFD), e o Computer Aided Design (CAD). Desenvolveram-se 70 produtos e capacitaram-se 20 equipes, de empresários e funcionários das empresas, na aplicação de ferramentas de gestão orientadas aos seus negócios, conciliando o desenvolvimento de produtos às diferentes capacidades dos processos produtivos e aos nichos de mercado estudados. Os antigos produtos, muitas vezes copiados de concorrentes, eram pouco ergonômicos e com design desatualizado. Os novos produtos têm design contemporâneo, agregam valor simbólico e são viáveis com os processos de produção disponíveis.
MIRANDA, C.A.S., MELO FILHO, L.D.R., OLIVEIRA, R.D. Projeto multidisciplinar: integração entre design e engenharia de produção no PDP
para empresas industriais de pequeno porte. São Carlos, out./2010. XXX Encontro Nacional de Engenharia de Produção. (com adaptações).
Diante do exposto, analise as afirmações seguintes.
I. Considerando a oferta existente no mercado de mobiliários fundidos nacionais quanto às características de design, os novos produtos desenvolvidos pelas empresas do polo estudado passaram a ter qualidade potencialmente melhorada.
II. O planejamento sistematizado de produtos utilizando-se técnicas de GDP pode levar a soluções com maior valor agregado e o direcionamento de novos produtos a nichos de mercado específicos.
III. A difusão de técnicas de GDP para as pequenas empresas pode viabilizar o direcionamento de seus produtos a nichos de mercado específicos, de maior potencial de rentabilidade.
IV. O redirecionamento de linhas de produtos a nichos de maior rentabilidade, mantida a capacidade máxima de produção das empresas, compromete a escala de produção de produtos a preços populares.
É correto o que se afirma em
A I, II e III, apenas.
B I, II e IV, apenas.
C I, III e IV, apenas.
D II, III e IV, apenas.
E I, II, III e IV.
Considera-se uma concepção sustentável quando o produto é concebido levando-se em consideração os recursos naturais locais e as necessidades também locais, e é projetado para uso por uma ou mais pessoas, com tempo de vida o mais longo possível. Se ainda ele é projetado para reassumir outra forma ou outra função como um novo produto, e quanto mais este ciclo se repetir, mais sustentável é o projeto.
GUIMARÃES, L. B. M. A Ecologia no projeto de Produto: design sustentável, design verde, ecodesign. Ergonomia de Produto. Porto Alegre: FEENG/UFRGS, 2006, v. 2, p. 5-35.
Ressalta-se, portanto, na concepção explicitada acima, que o produto só pode ressurgir como outro produto sustentável se ele for pensado para ser facilmente desmontável e montável em um sistema produtivo que
A) use um mínimo de recursos, não gere resíduos e não imponha dano aos seres humanos envolvidos na sua produção e uso.
B) considere apenas os recursos naturais locais com vida útil o mais longa possível e não imponha dano aos seres humanos envolvidos na sua produção e uso.
C) use os recursos necessários à concepção de projetos para uso por uma ou mais pessoas e não imponha dano aos seres humanos envolvidos na sua produção e uso.
D) considere apenas os recursos naturais locais e necessidades para uso por uma ou mais pessoas e não imponha dano aos seres humanos envolvidos na suaprodução e uso.
E) use os recursos necessários à implementação de projetos com tempo de vida o mais longo possível e não imponha dano aos seres humanos envolvidos na sua produção e uso.
Problemas de engenharia de produção foram estudados em um polo com mais de 80 empresas produtoras de objetos fundidos – móveis, adornos e objetos decorativos e utensílios de cocção. O principal problema relatado pelos empresários referia-se à Gestão e Desenvolvimento de Produtos (GDP), tais como perda de participação no mercado e a não formação de uma identidade socialmente percebida. Essas atividades eram descoordenadas ou realizadas sem metodologias eficientes. Um projeto recente buscou aplicar ferramentas de GDP, já validadas em grandes organizações, nas empresas de pequeno porte integrantes do polo. Por exemplo, o Processo de Desenvolvimento de Produtos Orientado ao Cliente (PDPOC),
um método aplicável em conjunto com o método Quality Function Deployment (QFD), e o Computer Aided Design (CAD). Desenvolveram-se 70 produtos e capacitaram-se 20 equipes, de empresários e funcionários das empresas, na aplicação de ferramentas de gestão orientadas aos seus negócios, conciliando o desenvolvimento de produtos às diferentes capacidades dos processos produtivos e aos nichos de mercado estudados. Os antigos produtos, muitas vezes copiados de concorrentes, eram pouco ergonômicos e com design desatualizado. Os novos produtos têm design contemporâneo, agregam valor simbólico e são viáveis com os processos de produção disponíveis.
MIRANDA, C.A.S., MELO FILHO, L.D.R., OLIVEIRA, R.D. Projeto
multidisciplinar: integração entre design e engenharia de produção no PDP
para empresas industriais de pequeno porte. São Carlos, out./2010. XXX
Encontro Nacional de Engenharia de Produção. (com adaptações).
Diante do exposto, analise as afirmações seguintes.
I. Considerando a oferta existente no mercado de mobiliários fundidos nacionais quanto às características de design, os novos produtos desenvolvidos pelas empresas do polo estudado passaram a ter qualidade potencialmente melhorada.
II. O planejamento sistematizado de produtos utilizando-se técnicas de GDP pode levar a soluções com maior valor agregado e o direcionamento de novos produtos a nichos de mercado específicos.
III. A difusão de técnicas de GDP para as pequenas empresas pode viabilizar o direcionamento de seus produtos a nichos de mercado específicos, de maior potencial de rentabilidade.
IV. O redirecionamento de linhas de produtos a nichos de maior rentabilidade, mantida a capacidade máxima de produção das empresas, compromete a escala de produção de produtos a preços populares.
É correto o que se afirma em
A I, II e III, apenas.
B I, II e IV, apenas.
C I, III e IV, apenas.
D II, III e IV, apenas.
E I, II, III e IV.
�
Os gráficos acima mostram a evolução do ciclo de vida de um produto no mercado, dividido em 4 etapas: introdução
(market development); crescimento (growth), maturidade (maturity) e declínio (decline). Com base apenas na análise
desses gráficos, assinale a opção correta.
A O pico do volume de vendas ocorre na etapa de crescimento.
B O produto começa a dar lucro para a empresa no início da etapa de maturidade.
C O lucro total com o produto é crescente na primeira metade da etapa de crescimento.
D O pico do lucro unitário ocorre na etapa de maturidade.
E O produto começa a dar prejuízo para a empresa no início da etapa de declínio.
�Quais as atividades envolvidas durante o Levantamento de Requisitos? Explique cada uma delas.
Quais os principais problemas que dificultam a atividade de Levantamento de Requisitos?
Classifique os seguintes requisitos como funcionais, de qualidade, restrições de desenho e restrições de processo.
(a) o “client daemon” tem que estar invivísvel para o utilizador
(b) o sistema deve verificar a existencia de links corruptos e de dados cuja data
de validade já expirou
(c) deve existir uma conveção interna de nomes para garantir a unicidade de
cada registo
(d) a comunicação entre a base de dados e o servidor deve ser encriptada
(e) os ficheiros devem estar agrupados numa hierarquia
(f) tem que existir uma interface com a base de dados Oracle
(g) tem que suportar de forma concorrente 50000 utilizadores
Por vezes, constrói-se (rapidamente) um protótipo de parte de um sistema para mostrar ao cliente a funcionalidade do sistema. Considera que a documentação dos requisitos deverá ser escrita antes ou depois do protótipo ser avaliado?
Construa uma máquina de estados que ilustre os requisitos de uma máquina multibanco (levantamento de dinheiro)
Monte a caixa preta de uma máquina de lavar.
Descreva:
a) Funções e restrições do sistema
"O gerente de uma pousada deseja um sistema para gerenciar as reservas. Quando um cliente potencial deseja fazer uma reserva, o sistema verifica se existem quartos disponíveis no período, e em caso positivo, o sistema solicitará os dados do cliente (nome, endereço, telefone). O sistema também deve armazenar sobre a reserva a data prevista para entrada, data prevista para saída, valor do desconto concedido e o número dos quartos. Cada quarto possui um preço e uma descrição. Não há frigobar. Nem seviços de quarto. As reservas são garantidas através do pagamento de uma diária. Caso o cliente não efetue este
pagamento até três dias antes da data prevista de entrada, a reserva é cancelada pelo sistema. Um relatório de reservas canceladas é gerado pelo sistema diariamente. Outros relatórios diários são o relatório de reservas não pagas e o relatório sobre as reservas a serem efetivadas no dia. O gerente também deseja que o sistema imprima um relatório de reservas dado um determinado período."
Associe (1) Entendimento do Domínio; (2) Extração e Análise de Requisitos; (3) Especificação dos
Requisitos;
(4) Validação dos Requisitos:
( ) As informações concedidas pelos clientes são classificadas e organizadas de acordo com seu tipo e finalidade, determinando-se suas prioridades, inconsistências, conflitos e omissões.
( ) Escrita em linguagem natural, formal ou informal e até símbolos e gráficos.
( ) Os desenvolvedores analisam os requisitos coletados para confirmar se eles estão completos e se estão
de acordo com as necessidades e solicitações dos usuários.
( ) Os programadores devem estudar, o melhor possível, a empresa e/ou atividades do usuário requisitante
do sistema, a fim de poder entender melhor suas solicitações.
Quais são as dificuldades no processo de extração de requisitos ?
Forneça exemplos dos tipos de questões que devem ser preparados com antecedência para uma entrevista visando à extração de requisitos.

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