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Gestão Informatizada de Projetos Sistema de Aprendizado Rápido Passo a Passo Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 2 Apresentação Esta publicação tem como objetivo apresentar, de forma prática e concisa, os conceitos do Microsoft Project 2010 para os profissionais que participam dos cursos ministrados pelo autor. Neste sentido, apresenta metodologia formada por uma seqüência de passos logicamente relacionados e de fácil compreensão e assimilação, que acelera o processo de aprendizado. Sua origem é fruto da constatação de que o conjunto de informações disponibilizadas pela Microsoft, por ser muito amplo, dificulta o processo de aprendizado daqueles que desejam obter proficiência na utilização do Microsoft Project em tempo relativamente curto. Seu conteúdo baseia-se na experiência do autor em gestão informatizada de projetos e nas informações disponibilizadas pela Microsoft (em especial as fornecidas com o programa). Com esta publicação esperamos estar contribuindo para tornar sua participação mais agradável e produtiva, pois é um prazer tê-lo conosco. O Autor Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 3 Sumário Apresentação _______________________________________________________________________ 2 Sumário ____________________________________________________________________________ 3 A Importância da Informatização do Processo de Gerenciamento de Projetos ____________________ 4 O Microsoft Project 2010 ______________________________________________________________ 5 O Ambiente de Trabalho do Microsoft Project __________________________________________ 6 Configurações Iniciais ______________________________________________________________ 6 Fases do Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project ______________________________ 7 FASE I - Criação do Plano de Projeto____________________________________________________ 8 1. Criar um arquivo de projeto _____________________________________________________ 8 2. Definir calendários ____________________________________________________________ 9 3. Inserir tarefas e marcos _______________________________________________________ 12 4. Criar a estrutura de divisão do trabalho __________________________________________ 14 5. Inserir durações______________________________________________________________ 15 6. Definir dependências entre tarefas ______________________________________________ 16 7. Inserir informações sobre recursos _____________________________________________ 17 7.1. Criar uma lista de recursos ____________________________________________________ 18 7.2. Definir taxas de pagamento para recursos ________________________________________ 18 8. Atribuir recursos _____________________________________________________________ 19 9. Identificar o caminho crítico ___________________________________________________ 21 10. Definir os volumes de produção ______________________________________________ 21 11. Gerenciar conflitos de recursos, prazos e custos _______________________________ 23 11.1. Solucionar conflitos de recursos ________________________________________________ 23 11.2. Solucionar conflitos de prazos _________________________________________________ 30 11.3. Solucionar conflitos de custos _________________________________________________ 30 12. Adicionar valores de custo fixo e lucro ________________________________________ 31 13. Salvar uma linha de base ____________________________________________________ 36 FASE II – Controle do andamento do projeto ____________________________________________ 38 1. Inserir a data de apropriação dos dados _______________________________________________ 38 2. Atualizar como agendado ______________________________________________________ 40 3. Inserir as datas de início e de término reais de uma tarefa __________________________ 41 4. Inserir a duração real da tarefa _________________________________________________ 42 5. Atualizar o andamento da tarefa como porcentagem__________________________________ 42 6. Inserir custos reais das tarefas _________________________________________________ 42 7. Verificar se o andamento das tarefas difere do planejado ______________________________ 43 8. Verificar se o trabalho das tarefas difere do planejado __________________________________ 44 9. Verificar se o custo das tarefas difere do orçado _____________________________________ 44 10. Reagendar as tarefas __________________________________________________________ 45 Bibliografia ________________________________________________________________________ 46 Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 4 A Importância da Informatização do Processo de Gerenciamento de Projetos Projeto pode ser entendido como um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma seqüência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo preciso, de acordo com parâmetros pré-definidos de prazo, custo, recursos, qualidade e risco. Assim, gerenciamento de projeto é o processo de planejar, organizar e controlar as tarefas e recursos do projeto, em função de seus parâmetros. Um sistema informatizado de gerenciamento de empreendimentos, baseia-se fundamentalmente em um conjunto de informações, que fluem das frentes de trabalho para a gerência do empreendimento, permitindo medir o seu progresso em função de parâmetros de custo, tempo e desempenho durante a sua execução e o atendimento aos padrões de qualidade estabelecidos. Segundo Goldhaber 1 , um Sistema Informatizado para Gerenciamento de Projetos (SIGP) deve atender aos seguintes critérios básicos: Relevância – por melhor que seja o tipo e a qualidade da informação processada pelo sistema, ele só será relevante para o gerenciador se a informação for usada; Tempestividade – deve permitir, em tempo hábil, análises da situação e adoção de medidas corretivas, quando necessárias; Confiabilidade – para ser válida a informação processada pelo SIGP tem que ser precisa e confiável; caso contrário, poderá gerar descrédito e a informação não será usada; Flexibilidade – considerando a extraordinária mutabilidade do cenário da obra ao longo de sua execução, é preciso que o SIGP atenda aos diferentes níveis de gerenciamento, aos diferentes tipos de projeto e aos gerentes funcionais; Economicidade – a relação custo/benefício de um SIGP deve ser compatível com o tamanho do projeto. Existem diversos motivos que justifica m a utilização de softwares de Gerenciamento de Projetos, dentre os quais destacam-se: aumenta a produtividade das equipes de gerenciamento; o conjunto de informações requisitadas pelos softwares otimizam o processo de gerenciamento; efetuam de forma rápida e precisa os cálculos demandados pelo gerenciamento, tais como os relativos ao agendamento, aos custos de tarefas e recursos, ao fluxo de caixa etc.; possibilitam relatórios profissionais, em tempo hábil para a correção de desvios; aumentam a eficiência e eficácia das simulações de planejamento; melhora a percepção de oportunidade ou necessidadede decidir; minimizam a possibilidade de erros de planejamento e de avaliação das alternativas quanto aos resultados. 1 GOLDHABER, Stanley. Construction managment, principles and practices. Jonh Wiley & Sons, New York, 1977 Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 5 O Microsoft Project 2010 O Microsoft Project é o mais popular dentre os softwares de gerenciamento de projetos atualmente existentes. Dentre as características apresentadas pelo Microsoft Project, destacam-se: é um software de gestão amigável, sendo facilmente compreendido pelo usuário; dispõe dos conceitos e facilidades desenvolvidos pela Microsoft para o Microsoft Office 2010; se adapta adequadamente às necessidades específicas do usuário; possibilita o gerenciamento de projetos complexos, sendo orientado para a tomada de decisão; baseia-se no modelo Diagrama de Precedências. Portanto, as atividades do projeto são criadas na forma de blocos em vez de setas; possibilita trabalhar com tarefas recorrentes (as que ocorrem periodicamente); permite estabelecer a estrutura de divisão do trabalho - EDT permite trabalhar com diversos subprojetos simultaneamente; possibilita o agrupamento, filtragem e classificação de tarefas; possibilita a elaboração de calendários customizados; permite estabelecer durações otimistas, pessimistas e esperadas (modelo probabilístico) para as atividades; os custos são alocados diretamente às atividades; possui um conjunto de relatórios predefinidos que podem ser personalizados pelos usuários; ressalta as partes críticas do projeto, possibilitando controlar e executar ações corretivas a priori; é compatível com a metodologia de gerenciamento de projetos do Project Management Institute 2 ; apresenta preço acessível. 2 O PMI, sediado na Pensylvania, Estados Unidos, é uma organização sem fins lucrativos que visa promover e ampliar o conhecimento existente sobre gerenciamento de projetos assim como melhorar o desempenho dos profissionais e organizações da área. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 6 O Ambiente de Trabalho do Microsoft Project A área de trabalho do Microsoft Project assemelha-se às dos programas do Microsoft Office 2010. Além da Barra de Menus, da Barra de Ferramentas e das Barras de Rolagem, contém: Tabelas de Entrada e Visualização de dados: nesta área são apresentadas as tabelas que possibilitam a entrada e visualização de dados. Cada tabela é formada por um conjunto de dados logicamente relacionados (agendamento, custos etc.) Área de Visualização Gráfica: destina-se a apresentação dos gráficos disponibilizados pelo Microsoft Project (Gráfico de Gantt, Gantt de Controle etc) Barra Separadora Vertical (Cortina): separa a área de tabelas da área gráfica. Para movê-la para a esquerda ou para a direita basta apontar o mouse, pressionar o botão esquerdo e movimentá-la. Configurações Iniciais Após a instalação do Microsoft Project recomendamos que sejam efetuadas as seguintes configurações: 1 No menu Arquivo clique em Opções e em seguida OK. 2 Selecione a ficha Geral 3 Na caixa Formato de data, selecione a opção que mostra a data e a hora 4 Selecione a ficha Cronograma 5 Na caixa A semana inicia no(a), selecione segunda-feira 6 Na caixa Mostrar unidades de atribuição como, selecione Decimal 7 Na caixa Novas tarefas criadas, selecione Agendada automaticamente 8 Na caixa Tarefas agendadas automaticamente em, selecione Inicio do Projeto 9 Deixe desmarcadas as caixas As novas tarefas são controladas pelo esforço e Vincular automaticamente tarefas inseridas ou movidas 10 Clique em OK. Barra de Menus (Guias) Grupos de comandos Tabelas de Entrada e Visualização de Dados Área de Visualização Gráfica Barras de Rolagem Barra Separadora Vertical (Cortina) Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 7 Fases do Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project FASE I Criação do Plano de Projeto FASE II Controle do andamento do projeto Criar um arquivo de projeto Definir calendários Inserir tarefas e marcos Criar a estrutura de divisão do trabalho Inserir durações Identificar o caminho crítico Definir dependências entre tarefas Inserir informações sobre recursos Definir os volumes de produção Atribuir recursos Gerenciar conflitos de prazos, recursos e custos 1 2 4 3 5 6 7 8 11 10 9 Inserir a data de apropriação dos dados Atualizar como agendado Inserir as datas de início e de término reais de uma tarefa Inserir a duração real da tarefa Atualizar o andamento da tarefa como porcentagem Inserir custos reais das tarefas 1 2 4 3 5 6 Verificar se o andamento das tarefas difere do planejado Verificar se o trabalho das tarefas difere do planejado 7 8 Verificar se o custo das tarefas difere do orçado 9 Adicionar custos fixos 12 Reagendar as tarefas 10 Salvar uma linha de base 13 Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 8 FASE I - Criação do Plano de Projeto O Microsoft Project trata o plano de projeto como um modelo informatizado que gerencia o que será feito, quando será feito e por quem será feito. A seguir serão apresentados os principais passos para a elaboração do plano de projeto. 1. Criar um arquivo de projeto É neste momento que são inseridas as informações iniciais sobre o projeto, tais como título, objetivo, nome do gerente do projeto etc. , além de sua data de início ou de término. O Microsoft Project permite agendar o projeto de duas formas: a partir da data de início ou a partir da data de término. Na primeira (mais usual) o Microsoft Project calcula a data de término do projeto a medida que são inseridas informações sobre o projeto. Na segunda o Microsoft Project calcula a data de início do projeto de modo a que cada tarefa termine o mais tarde possível e a data de término ainda seja cumprida. 1 No menu Arquivo clique em Informações. Em Informação do projeto selecione Propriedades avançadas. 2 Digite as informações relevantes sobre o projeto nas caixas de propriedades. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 9 1 No menu Projeto selecione Informações do projeto. 2 Na caixa Data de início, digite ou selecione a data em que você deseja iniciar o projeto e clique em OK (se desejar agendar a partir da data de término, na caixa Agendar a partir de, clique em Data de término do projeto e na caixa Data de término, digite ou selecione a data de término a partir da qual o projeto será agendado e clique em OK). 5 No menu Arquivoclique em Salvar. . 6 Digite um nome para o projeto na caixa Nome do arquivo e clique em Salvar. Observação: se necessário, as informações iniciais sobre o projeto poderão ser alteradas a qualquer momento. 2. Definir calendários Os calendários são conjuntos de dias e períodos de trabalho e de folga que definem, principalmente, como os recursos alocados às tarefas (e as próprias tarefas) são agendados, assegurando que os recursos sejam agendados somente quando estiverem disponíveis para o trabalho. Neste sentido, os calendários se aplicam apenas aos recursos de trabalho e não aos recursos materiais. O Microsoft Project possibilita a utilização de três tipos de calendários: Calendário do projeto: determina a forma como todas as tarefas são agendadas; Calendário de tarefa: possibilita que algumas tarefas tenham um calendário diferente do calendário do projeto; Calendário de recursos: possibilita a determinação de um calendário para cada recurso ou categoria específica de recursos; Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 10 Os calendários de tarefas e de recursos são exceções à forma padrão de agendamento das tarefas (com base no calendário do projeto). Assim, possibilitam a definição de calendários específicos para o agendamento de tarefas ou recursos individuais, como, por exemplo, um recurso que necessite trabalhar durante o período de folga. O Microsoft Project também disponibiliza três calendários base para serem utilizados como modelo: Padrão (dias da semana, das 8h às 17h, com uma hora de almoço) 24 Horas Turno da Noite 1 Clique na guia Projeto e, no grupo Propriedades, clique em Alterar Período de Trabalho. 2 Na lista Para o calendário, clique no calendário que você deseja alterar. O padrão é Padrão (Calendário do Projeto). Também é possível escolher 24 Horas ou Turno da Noite. 3 Clique na guia Semanas de Trabalho para alterar a semana de trabalho padrão. É possível escolher ou criar uma agenda de semana de trabalho adicional para um intervalo de dias que diferem do dia útil padrão, como uma semana de trabalho que inclua dias de final de semana. 5 Dê um duplo clique em Padrão para acessar a janela com os períodos de trabalho (ou clique em Detalhes). 6 Na caixa de diálogo Detalhes de, selecione uma das opções a seguir: Usar períodos de trabalho Padrão para estes dias: Escolha os dias que devem usar os períodos de trabalho padrão, que são de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h, e o período de folga nos fins de semana. Definir dias para o período de folga: Escolha os dias em que nenhum trabalho pode ser agendado. Definir dias para os períodos de trabalho específicos Para definir os períodos de trabalho para os dias selecionados em toda a agenda, digite os horários em que deseja que o trabalho comece nas caixas De e os horários em que deseja que o trabalho termine nas caixas Para. 7 Clique em Ok para terminar. Observação: Para criar um novo calendário em vez de alterar o padrão, clique em Criar Novo Calendário, digite um nome para o calendário e decida se deseja criar um novo calendário base ou criar um calendário baseado em uma cópia de outro calendário. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 11 Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 12 3. Inserir tarefas e marcos Uma tarefa representa uma quantidade de trabalho (possui uma duração), enquanto um marco é uma tarefa sem quantidade de trabalho associada (não possui uma duração) utilizada para identificar eventos significantes, como a conclusão de uma certa fase do projeto. O Microsoft Project trabalha com dois tipos de tarefas: tarefas que ocorrem uma vez e tarefas recorrentes. Tarefa que ocorre uma vez: normalmente, um projeto consiste em uma série de tarefas relacionadas, que constituem a agenda do projeto, sendo normalmente inseridas na ordem em que elas provavelmente ocorrerão. Tarefa recorrente (tarefa que ocorre em intervalos previsíveis): uma tarefa pode ser configurada para ocorrer diariamente, semanalmente, mensalmente ou anualmente. Também pode ser especificada a duração de cada ocorrência, quando a tarefa ocorrerá e por quanto tempo ela deverá se repetir (um período de tempo ou o número específico de ocorrências). No Microsoft Project há várias maneiras de se inserir tarefas. A mais usual e prática é através da Tabela de Entrada, formada pelos seguintes campos: Indicadores – coluna utilizada pelo Microsoft Project para informar ao usuário sobre especificidades de agendamento ou qualquer outra informação sobre a tarefa julgada importante. Nome da Tarefa - nome pelo qual a atividade é conhecida. Duração - duração da atividade. Início - data de início da atividade. Término - data de término da atividade. Predecessoras - atividades que se inter-relacionam com a atividade em questão. Nomes dos Recursos - nome dos recursos alocados à atividade. Adicionar Nova Coluna – possibilita inserir uma nova coluna por meio de uma lista de seleção. Inserir uma tarefa. 1 No campo Nome da tarefa, para cada tarefa digite o nome e pressione ENTER. Observações: uma tarefa pode ser inserida entre tarefas existentes selecionando-se a linha acima da qual a nova tarefa deverá aparecer. Na guia Tarefa, no grupo Inserir, clique no ícone de seleção Tarefa e, em seguida, clique em Tarefa e insira o nome da tarefa na linha inserida; as identificações das tarefas são automaticamente renumeradas depois que uma tarefa é inserida; não insira datas nos campos Início e Término de cada tarefa. O Microsoft Project calcula as datas de início e de fim com base em como as tarefas são relacionadas (o que será visto mais adiante). Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 13 Inserir uma tarefa recorrente. 1 Na guia Tarefa, no grupo Inserir, clique no ícone de seleção Tarefa e, em seguida, clique em Tarefa periódica 3 Na caixa Nome da tarefa, digite o nome da tarefa. 4 Na caixa Duração, digite a duração de uma única ocorrência da tarefa. 5 Em Padrão de recorrência, clique em Diariamente, Semanalmente, Mensalmente ou Anualmente. 6 À direita de Diariamente, Semanalmente, Mensalmente ou Anualmente, especifique a freqüência da tarefa. 7 Em Intervalo de recorrência, digite uma data de início na caixa Início e selecione Termina após ou Termina em. 8 Se tiver selecionado Termina após, digite o número de ocorrências da tarefa. Se tiver selecionado Termina em, digite a data em que a tarefa recorrente deverá terminar. 9 Clique em OK. Observações: as identificações das tarefas são automaticamente renumeradas depois que uma tarefa é inserida; se não for inserida uma data na caixa Início, o Microsoft Project usará a data de início do projeto; se a tarefa recorrente ocorrer em dias de folga, o Microsoft Project perguntará se você deseja reagendar essas ocorrências; para exibir todas as ocorrências de uma tarefa recorrente, cliqueno sinal de mais ao lado da tarefa recorrente principal. Inserir um marco. 1 No campo da coluna Nome da tarefa, digite o nome do marco. 2 No campo da coluna Duração, digite 0 e pressione ENTER. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 14 4. Criar a estrutura de divisão do trabalho Uma estrutura de divisão do trabalho (EDT) é criada no momento que o projeto é dividido em fases e subfases usando uma estrutura de tópicos hierárquica. No Microsoft Project, as fases ou subfases são representadas por tarefas de resumo. Uma tarefa que representa uma fase ou subfase é recuada para a esquerda, enquanto as tarefas que constituem a fase ou a subfase encontram-se recuadas para a direita, ou rebaixadas, sob ela. 1 Selecione as tarefas que deverão fazer parte da fase ou da subfase. Para selecionar várias tarefas, pressione CTRL e clique em cada tarefa. 2 Clique em Recuo para recuar a(s) tarefa(s) para a direita abaixo da fase ou da subfase. Para desfazer o recuo clique em A estrutura de divisão de trabalho pode ser representada por uma série de números, letras ou uma combinação de ambos. Um código de EDT identifica a posição exclusiva de uma tarefa na estrutura do projeto. Para trabalhar com códigos de EDT, você poderá adicionar uma coluna a um modo de exibição de planilha. 1 Na planilha de tarefas clique na coluna à direita da qual você deseja inserir uma coluna para o código de EDT, como o campo Nome da tarefa, para inserir códigos de estrutura de tópicos imediatamente à esquerda dos nomes de tarefa. 2 Na guia Formato, clique em Inserir Coluna e, em seguida, clique em EDT. Observações: no Microsoft Project, todas as subtarefas de uma fase ou subfase devem estar diretamente abaixo da tarefa de resumo para serem incluídas na fase ou na subfase; para desfazer a estrutura de tópicos, recue todas as subtarefas e as tarefas de resumo do próximo nível para a esquerda até que todas as tarefas retornem ao mesmo nível da estrutura de tópicos; a colocação das tarefas em ordem hierárquica não cria automaticamente dependências entre tarefas. Para criar dependências, é necessário vincular as tarefas. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 15 5. Inserir durações Você pode inserir as durações em minutos (m), horas (h), dias (d), semanas (s) ou meses (mês). O Microsoft Project adota como padrão, 1 dia de trabalho = 8 horas; 1 semana = 5 dias de trabalho. 1 mês de trabalho = 20 dias de trabalho O Microsoft Project não permite que sejam digitadas durações nas atividades-resumo (em negrito), uma vez que estas durações são calculadas pelo programa através de suas atividades constituintes. 1 Na planilha de tarefas, no campo Duração da tarefa a ser alterada, digite a duração desejada. 2 Pressione ENTER. Observação: quando as atividades forem executadas em períodos corridos de tempo (utilizando os períodos e dias de folga), devemos colocar o sufixo d após a duração da atividade. Exemplo - 5 dias corridos = 5dd. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 16 6. Definir dependências entre tarefas Após inserirmos as durações das tarefas, devemos determinar como essas tarefas estão relacionadas entre si. Há vários tipos de relações entre tarefas, como vínculos que mostram uma tarefa iniciando enquanto outra termina. No Microsoft Project, esses vínculos são descritos como dependências entre tarefas. Também existem diferentes tipos de restrições que podem associar a data de início ou de término de uma tarefa a uma data específica. Geralmente, as tarefas ocorrem em uma sequência linear: as paredes são preparadas, pintadas, etc. No entanto, há exceções em qualquer projeto. Por exemplo, enquanto uma pessoa prepara as paredes para pintura, outra poderá pintá-la. Para criar uma sequencia, vincule tarefas dependentes e informe ao Microsoft Project o tipo de dependência entre elas. Normalmente, também é necessário definir o tempo de avanço ou de retardo entre tarefas, pois, algumas vezes, um vínculo de tarefa por si só não é suficiente para mostrar com precisão a relação entre as tarefas. Exemplo de relacionamentos entre tarefas: O Microsoft Project cria um vínculo de término a início entre as tarefas, por padrão. Você pode alterá-lo para um vínculo de início a início, término a término ou término a início e também definir o tempo de avanço ou de retardo entre tarefas. Criar dependências utilizando a coluna predecessoras 1 No campo Predecessoras da Planilha de Tarefas, digite para cada tarefa o número da atividade predecessora e, quando for o caso, o tempo de avanço ou retardo entre tarefas (conforme exemplo acima). B inicia após o término de A B inicia ao mesmo tempo que A B termina ao mesmo tempo que A B inicia 1 dia após o término de A B inicia quando faltar 1 dia para o término de A B inicia quando A estiver 50% concluída Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 17 Criar dependências utilizando o ícone 1 No campo Nome da tarefa da Planilha de Tarefas, selecione duas ou mais tarefas que você deseja vincular na ordem desejada. Para selecionar tarefas não-adjacentes, mantenha pressionada a tecla CTRL e clique no nome da tarefa. Para selecionar tarefas adjacentes, mantenha pressionada a tecla SHIFT e clique na primeira e na última tarefa que você deseja vincular. 2 Clique em Vincular tarefas Para desvincular as tarefas, selecione as tarefas desejadas no campo Nome da tarefa e clique em Desvincular tarefas . . Criar dependências utilizando o Gráfico de Gantt 1 No menu Exibir, clique em Gráfico de Gantt. 2 Na Planilha de Tarefas clique e mantenha o mouse pressionado na barra da atividade predecessora; 3 Arraste o cursor até a barra da atividade sucessora; Para desvincular as tarefas ou alterar o tipo de relacionamento basta clicar duas vezes na seta que une duas barras e clicar em excluir, ou modificar o relacionamento no campo Tipo. Observação: todas as atividades que não tenham sucessoras devem ser ligadas ao marco de fim. (a dica é verificar no Gráfico de Gantt quais as barras que não possuem setas de ligação do lado direito e ligá- las ao marco de fim). 7. Inserir informações sobre recursos Os recursos são responsáveis pela realização efetiva das tarefas do projeto, sendo formado por pessoas, suprimentos e equipamentos. No Microsoft Project há três tipos de recursos: Trabalho, Materiais e Custos. Os recursos de Trabalho são as pessoas e os equipamentos que concluem as tarefas dedicando tempo (ou trabalho) às mesmas. Os recursos Materiais são suprimentos, estoques ou outros itens consumíveis usados para concluir as tarefas no projeto, tais como concreto, aço, madeira, papel, canetas, produtos químicos, etc, e os recursos de Custos funcionam como uma espécie de custo fixo, como, por exemplo, o custo de passagens. Para cada tarefa, você atribui vários custos arbitrários (não baseados no período útil) e usacampos personalizados para especificar o tipo de custo ou código financeiro. Neste sentido, podem ser considerados como sendo custos fixos atribuidos à atividade, independentemente do trabalho desenvolvido. Assim, não dependem da quantidade de trabalho em uma tarefa ou da duração da mesma, como, por exemplo, as tarifas de passagem aérea ou hospedagem. Os recursos materiais diferem dos recursos de trabalho de várias formas: Os campos de taxa de horas extras e de grupo de trabalho encontram-se desativados. Não é possível especificar a disponibilidade da unidade. Os recursos materiais não são redistribuídos. Os recursos materiais não utilizam calendários de recursos. Depois de ter identificado o escopo e as tarefas do projeto, devemos criar uma lista de pessoas, equipamentos e materiais necessários à materialização do projeto. Isto é feito por meio da Planilha de Recursos, formada pelos seguintes campos: Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 18 Nome do Recurso: digite o nome do recurso (pintor, ajudante, João, tinta PVA, betoneira etc.); Tipo: defina se o recurso é do tipo trabalho ou material; Iniciais: automaticamente o Microsoft Project atribui iniciais. Altere se desejar; Grupo: se desejar digite o nome do grupo a que o recurso pertence (departamento, setor, etc) Unid. máximas: quantidade máxima de recursos disponíveis; Taxa padrão: custo do recurso por hora de trabalho normal; Taxa h. extra: custo do recurso por hora extra de trabalho; Custo/Uso: custo por utilização de uma unidade de recurso; Acumular: forma de pagamento do recurso (rateado, início e fim); Calendário: calendário de atividades do recurso; Cód.: código do recurso. 7.1. Criar uma lista de recursos 1 Na guia Exibir, no grupo Modos de Exibição de Recurso, clique em Planilha de Recursos. 2 No campo Nome do recurso, digite um nome de recurso. 3 Se desejar designar grupos de recursos, no campo Grupo do nome do recurso, digite o nome do grupo. Recursos humanos e equipamentos 4 No campo Tipo, certifique-se de que o tipo de recurso esteja definido para o padrão Trabalho. 5 No campo Unid. máximas do recurso, digite o número de unidades totais disponíveis para esse recurso. Você pode inserir unidades máximas como uma porcentagem (50%, 100%, 300%) ou como um decimal (0,5 - 1 - 3). Recursos materiais 6 No campo Tipo relativo ao nome do recurso, selecione Material para recursos materiais. Os campos Unid. Máximas, Taxa h. extra e Calendário são desativados para esse recurso e o campo Unidade do material é ativado. 7 No campo Unidade do material, insira o rótulo (kg, m³ etc) para o recurso. Recursos de custos 8 No campo Tipo relativo ao nome do recurso, selecione Custos para recursos de custos. Somente os campos iniciais e grupo serão ativados. Obs: O custo dos Recursos de Custos deverá ser informado por ocasião de sua atribuição à tarefa 7.2. Definir taxas de pagamento para recursos O Microsoft Project calcula os custos dos recursos com base nas taxas normais e de horas extras ou nos custos por uso inseridos: 1 Na guia Exibição, no grupo Modos de Exibição de Recurso, clique em Planilha de Recursos. 2 Selecione um recurso. Recursos humanos e equipamentos 3 No campo Taxa padrão, digite o custo do recurso por unidade de tempo. Pressione TAB para mover-se para o campo se ele não estiver visível. 4 No campo Taxa h. extra, digite um valor de custo, e no campo Custo/uso, digite, se houver, um valor de custo. Pressione TAB para mover-se para o campo se ele não estiver visível. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 19 Materiais 5 Nos campos Taxa padrão ou Custo/uso, digite um valor de custo (se houver). Pressione TAB para mover-se para o campo se ele não estiver visível. 8. Atribuir recursos Os recursos devem ser atribuídos às tarefas de modo a deixar claro quem é o responsável por sua realização. Atribuir recursos também ajuda a determinar quanto tempo levará para que a tarefa seja concluída, e se você controlar custos, quanto a tarefa irá custar. Como já visto, um recurso pode ser uma pessoa, um equipamento, ou um material utilizado durante a realização da tarefa, ou um recurso do tipo Recurso de Custo. 1 Na guia Exibição, clique em Gráfico de Gantt. 2 Na guia Recurso clique em Atribuir Recursos . 3 No campo Nome da tarefa (janela principal), selecione a tarefa para a qual deseja atribuir um recurso. 4 No campo Nome (janela Atribuir recursos), clique no nome dos recursos que deseja atribuir. Para selecionar vários recursos, pressione CTRL e clique em cada recurso. 5 Clique em Atribuir. 6 Repita os passos 3, 4, 5 e 6 para atribuir recursos às demais tarefas. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 20 Para agendar as tarefas, o Microsoft Project utiliza a fórmula Duração= , onde: Duração é a quantidade de tempo estimada para a execução da tarefa; Trabalho é a quantidade de esforço necessário, em um período de tempo, para executar a tarefa; Unidades é a quantidade de recursos atribuídos à tarefa. Esta relação é gravada no momento em que os recursos são alocados às atividades. Se a quantidade de recursos for alterada, a duração e a quantidade de trabalho se ajustarão para manterem o equilíbrio entre os fatores, considerando o que estiver definido no tipo de tarefa (unidades fixas, trabalho fixo, duração fixa): Se o tipo de tarefa for Duração fixa, a alocação de recursos adicionais não influenciará a duração da atividade, portanto, diminuirão os valores de unidade dos recursos anteriormente alocados; Se o tipo de tarefa for Trabalho fixo, a alocação de recursos adicionais encurtará a duração da tarefa; Se o tipo de tarefa for Unidades fixas, a alocação de unidades de recursos adicionais encurtará a duração da atividade; Normalmente adotamos como tipo de tarefa Unidades fixas (o Microsfot Project já vem configurado desta forma). Para alterar o tipo de tarefa: 1 Na guia Exibição, clique em Gráfico de Gantt. 2 Clique duas vezes em cima do nome da tarefa. 3 Selecione a guia Avançado. 4 Na caixa Tipo de tarefa, selecione o tipo desejado. Nesta etapa é melhor que sejam atribuídos somente os recursos humanos e equipamentos, uma vez que o Microsoft Project não reagenda automaticamente os recursos materiais. Estes somente são distribuídos ao lonfo da duração da tarefa por ocasião de sua alocação. Isto significa que se os recursos materiais forem atribuídos a uma tarefa e esta tiver a sua duração diminuída, o campo Duração mostrará esta data, porém a barra de Gantt continuará mostrando a duração anterior. Trabalho Unidades Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 21 9. Identificar o caminho crítico Ao analisarmos as redes da maioria dos projetos podemos constatar que partindo do início do projeto é possível alcançar seu término percorrendo mais de um circuito, sendo o circuito mais longo o caminho crítico. Assim, o caminho crítico é asérie de tarefas (em alguns casos uma única tarefa) que determina a data de término do projeto. Ou seja, quando a última tarefa do caminho crítico for concluída, o projeto estará concluído. Se o projeto tiver que terminar na data planejada, as tarefas do caminho crítico e os recursos atribuídos a elas deverão merecer especial atenção. O caminho crítico não é estático, podendo mudar de uma série de tarefas para outras à medida que tarefas críticas forem sendo concluídas ou que tarefas de outro circuito forem adiadas. As tarefas do caminho crítico (as que não podem ser adiadas sem afetar a data de término do projeto) são chamadas de tarefas críticas. Já as demais tarefas possuem, normalmente, margem de atraso, que é o tempo que uma tarefa pode ser adiada sem atrasar outras tarefas ou a data de término do projeto. 1 Na guia Exibição, clique em Gráfico de Gantt. 2 Na guia Formato selecione a caixa Tarefas Críticas . 10. Definir os volumes de produção O volume de produção pode ser entendido como a quantidade de cada recurso necessária para executar a quantidade total de uma atividade. No exemplo abaixo temos que para emassar 200 m² de paredes e tetos (na tabela Quantitativos temos que a quantidade da atividade emassar paredes e tetos é igual a 200) são necessários: 40 galões de massa (200 x 0,20gl) 40 horas de pintor (200 x 0,32h) QUANTITATIVOS ATIVIDADES UN QUANT. Emassar paredes e tetos m² 200 Lixar paredes e tetos m² 200 COMPOSIÇÕES DE CUSTO Atividade un Quant. Emassar paredes e tetos Massa Pintor m² gl h 1,00 0,20 0,20 Lixar paredes e tetos Lixa Servente Pintor m² un h h 1,00 0,30 0,20 0,20 Para emassar 1 m² de paredes e tetos são necessários: 0,20 galões de massa 0,20 horas de pintor Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 22 Para a definição do volume de produção é necessário que tenhamos os quantitativos das tarefas a serem executados, bem como a composição de custo unitário referente a cada uma destas tarefas. 1 No grupo de opções Exibir, clique em Gráfico de Gantt. 2 Na guia Exibição, no grupo Modo de Divisão, clique na caixa Detalhes. A tela passa a apresentar duas janelas. 3 Na janela superior selecione a tarefa para a qual será definido o volume de produção dos recursos alocados. Recursos humanos e equipamentos 4 No campo Trabalho da janela inferior, digite o volume de produção. Por exemplo, se a tarefa necessitar de 40 horas de pintor, insira 40. 5 Se a tarefa necessitar de mais de um pintor, no campo unidade digite a quantidade de pintores Materiais 6 No campo Unidades da janela inferior, digite o volume de produção. Por exemplo, se você estiver usando 40 galões de massa, insira 40. Se a quantidade de material usada depender da duração da tarefa, insira a taxa de uso adicionando uma barra invertida (/) e um código ou abreviação da duração. Por exemplo, se 200 metros de madeira forem usados por semana, insira 200/semana ou 200/s. 7 Após definir o volume de produção dos recursos alocados à tarefa clique em Atribuir. 8 Repita os passos 3, 4, 5 e 6 para definir os volumes de produção das demais tarefas. 9 Na guia Exibição, no grupo Modo de Divisão, desmarque a caixa Detalhes. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 23 A inserção das informações referentes ao volume de produção faz com que o Microsoft Project reagende o início e o término das tarefas. Para agendar as tarefas, o Microsoft Project utiliza a fórmula duração= , onde: duração é a quantidade real de tempo decorrido antes que a tarefa seja concluída; trabalho é o esforço necessário em um período de tempo para executar a tarefa; esforço do recurso é a quantidade de recursos de esforço atribuídos à tarefa e suas alocações. O Microsoft Project também leva em consideração vários fatores, como dependências entre tarefas, restrições e interrupções (feriados, férias etc). Por padrão, ao se considerar o exemplo abaixo, tem: Se três pintores trabalharem dois dias em uma tarefa, com um esforço de 8 horas por dia, o trabalho de cada recurso será 16 horas: (2 dias * 8 horas); o esforço total dos recurso será 24 horas por dia: (3 pintores * 8 horas); o trabalho total da tarefa será 48 horas: (2 dias * 8 horas * 3 pintores); a duração será 2 dias: 48 horas / (3 pintores * 8 horas). 11. Gerenciar conflitos de recursos, prazos e custos Após termos alocados os recursos com suas respectivas cargas de trabalho (volume de produção), pode ocorrer que determinados recursos estejam sendo utilizados em quantidade superior ao máximo disponível em determinado momento. Também pode ocorrer que no planejamento inicial a data de término ultrapasse a data considerada adequada para o encerramento do projeto, ou que seu custo ultrapasse a estimativa inicial, o que demandará do gerente de projeto um conjunto de ações logicamente relacionadas, que possibilitem a resolução destes conflitos. Antes de tentarmos solucionar estes conflitos, é importante que seja efetuada uma cópia do arquivo do projeto, pois normalmente são necessárias várias tentativas que conduzirão a várias soluções, sendo normalmente adotada a solução que, tendo resolvido os conflitos de recursos e atendido a data de término considerada adequada, apresente o menor custo. 1 Na guia Arquivo, clique em Salvar como 2 Após digitar o nome do arquivo, clique em Salvar. 11.1. Solucionar conflitos de recursos A superalocação de recursos (pessoal e equipamentos) ocorre basicamente em duas situações: quando os recursos são programados para trabalhar em tarefas que ocorrem simultaneamente e a quantidade de recursos num determinado momento é maior do que a disponível e/ou quando se atribui a uma determinada tarefa uma quantidade de recursos superior a existente. Quando uma tarefa possui recurso superalocado um símbolo em vermelho aparece no campo . Para identificar quais recursos estão superalocados, proceder da seguinte forma: 1 Na guia Exibir, no grupo Modos de Exibição de Recurso, clique em Planilha de Recursos. Os recursos superalocados aparecerão em vermelho. trabalho esforço do recurso Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 24 Para solucionar o problema podem ser adotadas (de forma isolada ou em conjunto), as seguintes ações: Localizar de forma detalhada o período nos quais os recursos estão superalocados; Reduzir a superposição de tarefas; Agendar horas extras; Atribuir recursos alternativos às tarefas superpostas; Alterar os dias e horas de trabalho de um recurso. Localizar de forma detalhada o período nos quais os recursos estão superalocados 1 Na guia Exibição, clique em Outros Modos de Exibição e, em seguida, em Mais Modos de Exibição. 2 Selecione na lista a opção Alocação de Recursos Surgirá a seguinte tela Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.compágina 25 3 Selecione um recurso superalocado (em vermelho) . 4 Na janela inferior clique com o botão direito do mouse no indicador vermelho do campo e selecione Rolar até a tarefa Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 26 Reduzir a superposição de tarefas Para reduzir a superposição das tarefas podemos agendá-las para começar após o término da tarefa que está superposta. Também podemos verificar se existem folgas e se estas podem ser agendadas para ocorrer no período onde há superposição. Em ambos os casos devemos acrescentar um retardo às tarefas. 1 Aponte o ponteiro do mouse para a seta que chega à atividade que será reagendada e, em seguida, dê um duplo clique com o botão esquerdo do mouse. 2 No campo Latência digite a quantidade de dias em que o início da tarefa será retardado e, em seguida, Ok. Ou então: 1 No campo Nome da tarefa, dê um clique duplo na tarefa desejada. 2 Clique na guia Predecessoras. 3 No campo Latência, digite o tempo de retardo. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 27 Agendar horas extras. Atribuímos horas extras aos recursos para reduzir a duração das tarefas nas quais estes estão agendados. A carga de trabalho (volume de produção) dos recursos permanece a mesma, porém é agendado por dia um maior número de horas. Assim, a quantidade de trabalho de horas extras não é adicionada à quantidade de trabalho da tarefa. Na figura abaixo, a carga de trabalho do pintor é de 56h, das quais 16 são horas extras. A duração da tarefa será (56-16)/8 horas por dia = 5 dias. Quando o trabalho de horas extras for inserido, a duração da tarefa será reduzida. 1 Na guia Exibição, clique em Gráfico de Gantt. 2 Na guia Exibição, no grupo Modo de Divisão, clique na caixa Detalhes. A tela passa a apresentar duas janelas 3 Na janela superior selecione a tarefa para a qual será inserida hora extra. 4 Aponte o ponteiro do mouse em qualquer área da janela inferior, clique o botão direito do mouse e selecione Trabalho. 5 No campo Hora extra digite a quantidade de horas extras e clique em OK. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 28 Atribuir recursos alternativos às tarefas superpostas. Pode ser mais interessante ou necessário atribuir novos recursos às tarefas, de forma que estes possam efetuar o trabalho agendado em demasia para outro recurso. 1 Na guia Exibição, no grupo Modos de Exibição de Recurso, clique em Planilha de Recursos. 2 Selecione o recurso que será deslocado para baixo para que outro recurso possa ser inserido 3 Na guia Recursos, no grupo Inserir, clique em Adicionar Recursos 4 Selecione o tipo de recurso 4 Digite os dados do novo recurso Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 29 5 Retorne para o Gráfico de Gantt 6 Selecione a tarefa na qual o recurso atualmente atribuído será substituído pelo alternativo 7 Na guia Exibição, no grupo Modo de Divisão, clique em Detalhes 8 Na janela superior selecione a tarefa que terá o recurso substituído 9 Na janela inferior, no campo Nome do recurso, selecione o recurso a ser substituído 10 Clique na seta do lado direito do campo e escolha o recurso alternativo que substituirá o original 11 Repita os passos 8, 9 e 10 até que os recursos sejam substituídos Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 30 11.2. Solucionar conflitos de prazos Se após realizarmos o planejamento inicial do projeto, verificarmos que a data de término ultrapassa a data pretendida, ou se por algum motivo for necessário antecipar a data de término programada, será necessário antecipar as datas das tarefas do caminho crítico. Esse procedimento também é conhecido como "Concentração de Esforços”, o que é feito normalmente através de três ações (isoladas ou combinadas): revisar as dependências entre as tarefas para permitir maior flexibilidade de agendamento e possibilitar superposições: Se existirem tarefas que possam ser iniciadas antes da data exibida na agenda, podemos sobrepô-las (adicionar tempo de avanço) para modelar mais precisamente como o trabalho deverá ser feito. Para alterar as dependências entre as tarefas proceda conforme item 6 - Definir dependências entre tarefas, e para alterar o tempo de retardo proceda conforme item Reduzir a superposição de tarefas agendar horas extras: proceda como já apresentado anteriormente; atribuir recursos adicionais para trabalhar nas tarefas do caminho crítico: depois que os recursos tiverem sido atribuídos a uma tarefa, o Microsoft Project recalcula a duração da tarefa se forem adicionados ou removidos outros recursos. Para atribuir novos recursos proceda conforme item 8- Atribuir Recursos 11.3. Solucionar conflitos de custos Se o custo total de uma tarefa ou recurso ultrapassar o custo estimado, será preciso examinar os custos de cada tarefa e de cada um de seus recursos para determinar onde os custos podem ser reduzidos. Para exibir os custos das tarefas: 1 Ir para o modo de exibição Gráfico de Gantt. 2 No menu Exibição, clique em Tabelas. 3 Clique em Custo Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 31 Para exibir os custos dos recursos: 1 Ir para o modo de exibição Gráfico de Gantt. 2 No menu Exibição, clique em Detalhes. A tela passa a apresentar duas janelas 3 Aponte o ponteiro do mouse em qualquer área da janela inferior, clique o botão direito do mouse e selecione Custo. 4 Na janela superior selecione a tarefa objeto de verificação. Observação: se o valor do custo total de uma tarefa for maior do que a soma calculada de seus vários custos baseados em taxa, por uso e fixos, isso poderá ter ocorrido porque um recurso foi atribuído mais de uma vez a uma tarefa. Por exemplo, um recurso pode ser atribuído a uma subtarefa bem como à sua tarefa de resumo, fazendo com que os custos do recurso dupliquem; Após solucionar os conflitos existentes, devemos inserir os recursos materiais com seus respectivos volumes de produção. Como visto anteriormente, na etapa de alocação dos recursos, normalmente são atribuídos somente os recursos humanos e equipamentos, uma vez que o Microsoft Project não reagenda automaticamente os recursos materiais. Estes somente são distribuídos ao longo da duração da tarefa por ocasião de sua alocação. Isto significa que se os recursos materiais forem atribuídos a uma tarefa e esta tiver a sua duração diminuída, o campo Duração mostrará esta data, porém a barra de Gantt continuará mostrando a duração anterior. Para atribuir recursos materiais e seus respectivos volumes de produção proceda conforme os passos. 8 - Atribuir recursos e 10 - Definir os volumes de Produção.Se após a atribuição dos recursos alguma tarefa tiver sua duração alterada, os recursos materiais deverão ser removidos e alocados novamente (uma vez que os materiais somente são distribuídos ao longo da duração da tarefa por ocasião de sua alocação). 12. Adicionar valores de custo fixo e lucro Após termos efetuado todos os passos anteriormente descritos, o Microsoft Project terá todas as informações necessárias para calcular o custo variável de cada tarefa, faltando apenas informar o custo fixo para que possa ser calculado o custo total de cada tarefa (e, consequentemente, do projeto como um todo). Também é possível inserir o valor do lucro a ser obtido com a execução de cada tarefa. O Microsoft Project disponibiliza a coluna Custo fixo para que nesta sejam informados os demais valores que devem ser adicionados ao custo calculado em função do agendamento das tarefas e das taxas de recursos (custo variável). O valor digitado no campo Custo fixo será adicionado ao valor presente no campo Custo total. No exemplo abaixo, para a tarefa Emassar o Custo total é igual ao custo variável uma vez que o valor do campo Custo fixo é igual a zero. Ao ser adicionado o valor de R$100,00 ao Custo fixo, O Custo Total passa a ser R$300,00. Para inserir valores no campo Custo fixo você deve proceder da seguinte forma: Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 32 1 Ir para o modo de exibição Gráfico de Gantt. 2 No menu Exibição, clique em Tabelas. 3 Clique em Custo 4 Na coluna Custo Fixo digite para cada tarefa o valor a ser adicionado ao custo variável. Por padrão os custos fixos são rateados ao longo da duração da tarefa. Para que eles sejam considerados no início ou no fim da tarefa use o campo Acumulação de custo fixo, que está disponível na mesma tabela Custo. Em vez de calcularmos para cada tarefa o valor a ser inserido no campo Custo fixo, pode ser interessante inserir colunas que contenham fórmulas que possibilitem calcular os custos fixos e o lucro de cada tarefa em função de percentuais. Considerando, por exemplo, que o custo fixo e o lucro são, respectivamente, 30% e 20% do custo variável, devemos proceder da seguinte forma: 1 Ir para o modo de exibição Gráfico de Gantt. 2 No menu Exibição, clique em Tabelas. 3 Clique em Custo 4 Clique com o botão direito do mouse em cima da coluna Custo total 5 Clique em Inserir coluna 6 Selecione Custo1 7 Clique com o botão direito do mouse em cima da coluna Custo1 8 Selecione Configurações de campo 9 No campo Título digite CV para o custo variável e no campo Alinhar dados selecione à direita, para, em seguida, clicar em Ok. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 33 10 Para inserir novas colunas proceda conforme passos 3 a 6. Devem ser inseridas as seguintes colunas: Custo 2 com o Título CF para o Custo Fixo Custo 3 com o Título LUCRO Custo 4 com o Título BDI Custo 5 com o Título PREÇO Para definir valores para os campos personalizados, tomaremos como exemplo as seguintes fórmulas: CV = Custo – Custo Fixo CF = O,3*CV LUCRO = 0,2*CV BDI = CF+LUCRO PREÇO=CV+BDI 11 Clique com o botão direito do mouse em cima da coluna Custo Variável e selecione Campos personalizados Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 34 12 Dê um clique no botão fórmula 13 No campo Inserir, selecione Campo, Custo, Custo 14 Digite o sinal – (subtração) e em seguida, no campo Inserir, selecione Campo, Custo, Custo fixo; em seguida, clique em Ok duas vezes Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 35 15 No campo Acúmulo selecione Soma e, em seguida, Ok 16 Selecione a coluna CF, pressione o botão direito do mouse e selecione Personalizar campos 17 Dê um clique no botão fórmula 18 No campo Inserir, selecione Campo, Custo, Custo personalizado, Custo2 19 Digite * 0,3 e, em seguida, clique em Ok duas vezes 20 No campo Acúmulo selecione Soma e, em seguida, Ok 21 Selecione a coluna Lucro, pressione o botão direito do mouse e selecione Personalizar campos 22 Dê um clique no botão fórmula 23 No campo Inserir, selecione Campo, Custo, Custo personalizado, Custo3 24 Digite * 0,2 e, em seguida, clique em Ok duas vezes 25 No campo Acúmulo selecione Soma e, em seguida, Ok 26 Selecione a coluna BDI, pressione o botão direito do mouse e selecione Personalizar campos 27 Dê um clique no botão fórmula 28 No campo Inserir, selecione Campo, Custo, Custo personalizado, Custo 2 29 Digite o sinal + (adição) e, em seguida, no campo Inserir, selecione Campo, Custo, Custo personalizado, Custo3; em seguida, clique em Ok duas vezes Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 36 30 No campo Acúmulo selecione Soma e, em seguida, Ok 26 Selecione a coluna Preço, pressione o botão direito do mouse e selecione Personalizar campos 27 Dê um clique no botão fórmula 28 No campo Inserir, selecione Campo, Custo, Custo personalizado, Custo 1 29 Digite o sinal + (adição) e, em seguida, no campo Inserir, selecione Campo, Custo, Custo personalizado, Custo4; em seguida, clique em Ok duas vezes 25 No campo Acúmulo selecione Soma e, em seguida, Ok No caso de desejarmos que o Lucro seja calculado sobre o preço, devemos utilizar a seguinte fórmula: Lucro = Custo Total * (taxa / (1-taxa)), ou seja (Custo1 + Custo2) * (0,2 / (1-0,2)) Antes de imprimir a Tabela de custo, devemos ocultar a coluna Custo fixo (a que originalmente faz parte da tabela Custo), Para ocultar uma coluna: 1 Selecione a coluna a ser ocultada 2 Pressione o botão direito do mouse e selecione Ocultar colunas Para reexibir ou inserir uma coluna: 1 Selecione a coluna que será deslocada para a direita para dar lugar a nova coluna 2 Pressione o botão direito do mouse e selecione Inserir colunas 13. Salvar uma linha de base A linha de base contém as estimativas originais sobre tarefas, recursos, atribuições e custos, que serão utilizadas na fase de Controle do Andamento do Projeto, para comparar os dados apropriados durante a execução do empreendimento, com os estimados por ocasião do planejamento. Somente deve ser criada após o plano do projeto ter sido considerado concluído, ou seja, com todos os passos vistos até aqui adequadamente resolvidos. 1 No menu Projeto, selecione Definir Linha de Base e, em seguida, Definir Linha de Base. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 37 2 Na janela Definir Linha de Base dê um clique em OkPrática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 38 FASE II – Controle do andamento do projeto O controle do andamento do projeto tem como objetivo avaliar o desempenho do projeto, comparando se os resultados apropriados durante a sua execução estão de acordo com o planejado. Caso sejam encontrados desvios, serão necessárias ações corretivas que coloquem novamente no rumo o andamento do projeto. A seguir serão apresentados os principais passos para o controle do andamento do projeto. 1. Inserir a data de apropriação dos dados 1 No menu Projeto selecione Informações do projeto. 2 Na caixa Data de status, digite ou selecione a data de apropriação dos dados (a data em que as informações sobre a execução do projeto foram levantadas) e clique em OK. Para realçar, no Gráfico de Gantt, as linhas verticais que aparecem na datas de Status, proceda da seguinte forma: 1 Aponte o ponteiro do mouse para a área do Gráfico de Gantt , pressione o botão direito do mouse e selecione Linhas de grade. 2 Na janela Linhas de Grade selecione Data de status e nos campos Tipo e Cor selecione o tipo e a cor da linha que representará a Data de status. 3 Clique em OK. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 39 Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 40 2. Atualizar como agendado Para atualizar como agendado: 1 Selecione o projeto inteiro. 2 Na guia Projeto clique em Atualizar Projeto 2 A opção Atualizar trabalho como concluído até deve estar selecionada e o campo de data deve exibir a data de status 3 Clique em OK No interior das barras surgirão novas barras (em negrito) que indicarão como as tarefas deveriam estar considerando a Data de status. Além disso, vários campos da tabela de controle serão atualizados. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 41 3. Inserir as datas de início e de término reais de uma tarefa 1 Ir para o modo de exibição Gráfico de Gantt. 2 No menu Exibição, clique em Tabelas. 3 Clique em Controle 3 Nos campos Iníc. real e Térm. real digite as datas de início e/ou término reais. Observação: inserir uma data de início ou de término real de uma tarefa altera a data agendada correspondente dessa tarefa. As datas da linha de base, no entanto, não são afetadas. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 42 4. Inserir a duração real da tarefa Ao inserirmos a duração real de uma tarefa, o Microsoft Project atualiza a data de início real, a porcentagem de conclusão da tarefa e a duração da tarefa restante na agenda. 1 Ir para o modo de exibição Gráfico de Gantt. 2 Na guia Exibição, clique em Tabelas. 3 Na caixa Duração real, digite a duração real da tarefa. Observação: ao inserimos uma duração real maior ou igual à duração agendada, a tarefa se torna 100% concluída e a duração agendada passa a eqüivaler à duração real. 5. Atualizar o andamento da tarefa como porcentagem Também é possível indicar o andamento da tarefa inserindo a porcentagem da duração da tarefa concluída. Para tarefas relativamente curtas, pode não valer à pena controlar o andamento com detalhes; mas, para tarefas maiores, indicar a porcentagem de duração das tarefas ajuda a controlar o andamento real de acordo com o plano da linha de base. 1 Ir para o modo de exibição Gráfico de Gantt. 2 No menu Exibição, clique em Tabelas. 3 No campo % conc. digite o percentual de conclusão da tarefa Observação: o percentual de conclusão de uma tarefa de resumo é calculado com base no andamento de suas subtarefas. 6. Inserir custos reais das tarefas O Microsoft Project atualiza automaticamente os custos reais conforme o andamento das tarefas baseado no método de acumulação da tarefa e nas taxas dos recursos. Porém, pode ser necessário controlar custos reais separadamente do trabalho real. Inserir custos reais para tarefas concluídas 1 No grupo de opções Exibir, clique em Gráfico de Gantt. 2 Na guia Exibição, no grupo Modo de Divisão, clique na caixa Detalhes. A tela passa a apresentar duas janelas. 3 Aponte o ponteiro do mouse para a janela inferior, clique no botão direito do mouse e selecione Custo do recurso. 4 Na janela superior selecione a tarefa para a qual serão definidos os custos reais dos recursos. 5 No campo Custo real, digite o custo real do recurso. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 43 7. Verificar se o andamento das tarefas difere do planejado A grande maioria dos projetos sofrem variações, sendo necessário localizar estas variações o mais breve possível para que possam ser tomadas medidas corretivas. O modo de exibição Gantt de controle ajuda a encontrar tarefas cujo agendamento difere do plano da linha de base, pois as barras (linha de base x dados reais) não coincidirão. Também deve ser utilizada a tabela Variação, pois esta apresenta um conjunto de informações sobre agendamento e andamento das tarefas. 1 No grupo de opções Exibir, clique em Gráfico de Gantt ou Gantt de Controle 2 Para exibir os campos de variação, na guia Exibição clique em Tabelas e, em seguida, clique em Variação. 3 Identifique quais as tarefas que possuem dados reais diferentes do planejado Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 44 8. Verificar se o trabalho das tarefas difere do planejado Também devemos ficar atento ao tipo e severidade da variação do trabalho agendado. Uma tarefa com menos trabalho do que o planejado, tanto pode significar que o trabalho foi executado de forma mais eficiente, quanto que seus recursos não estão alocados de forma adequada. 1 Na guia Exibição, clique em Tabelas e, em seguida, em Trabalho. 2 Compare os valores dos campos Trabalho, Linha de base e Real. Os valores no campo Variação exibem a diferença entre o trabalho agendado e a quantidade de trabalho originalmente salva na linha de base. 9. Verificar se o custo das tarefas difere do orçado Durante a execução das tarefas é importante verificar se o custo real (apropriado) difere do orçado (linha de base).O Microsoft Project calcula o custo do trabalho de cada recurso, o custo total para cada tarefa e recurso e o custo total do projeto. Esses custos são considerados agendados ou custos projetados, que refletem o cenário de custo mais recente no andamento do projeto. 1 Na guia Exibição, clique em Tabelas e, em seguida, em Custo. 2 Compare os valores dos campos Custo total e Linha de base. Para a variação de custo, observe o valor nocampo Variação. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 45 10. Reagendar as tarefas Quando o trabalho agendado para ocorrer até a data de apropriação dos dados não for totalmente executado, devemos reagendá-lo para uma data posterior a data de apropriação. 1 Selecione as tarefas a serem reagendadas 2 Na guia Projeto clique em Atualizar Projeto 3 Marque as opções Reagendar trabalho não concluído para iniciar após e Tarefas selecionadas 4 Clique em OK O trabalho será reagendado para iniciar logo após a data de status. Observações Se ocorrerem conflitos de agendamento proceder conforme item 11 - Gerenciar conflitos de prazos, recursos e custos; Se uma tarefa estiver 0% concluída, o Microsoft Project moverá a tarefa inteira para além da nova data de início e substituirá todas as restrições pela restrição Não iniciar antes de. Prática de Gerenciamento de Projetos com o Microsoft Project Carlos Alberto Pereira Soares carlossoares.uff@gmail.com página 46 Bibliografia Goldhaber, Stanley. Construction managment, principles and practices. Jonh Wiley & Sons, New York, 1977. Manuais do Microsoft Project. Vargas, Ricardo Viana. Microsoft Project 2010: Standard & Professional. Rio de Janeiro: Brasport, 2011.
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