ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (enunciado)

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Disciplina: GST0070 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	Período Acad.: 2017.2 (G) / SM
	
	
		1.
		A característica da mudança na estrutura organizacional de uma empresa, em consequência da implantação do sistema de informações gerenciais é:
		Quest.: 1
	
	
	
	
	Aumento da burocracia.
	
	
	Descentralização das informações.
	
	
	Dificuldade na comunicação.
	
	
	Aumento dos níveis hierárquicos
	
	
	Centralização das informações.
	
	
		2.
		Os diversos sistemas de informações tem base na abordagem sistêmica, que tem alguns princípios gerais, qual das opções abaixo exprimem esses principios?
		Quest.: 2
	
	
	
	
	Expansionismo, Teleologia e Pensamento Análitico
	
	
	Pessoas, Informações e Tecnologia
	
	
	Pensamento Sintético, Expasionsimo e Teleologia
	
	
	Input, Output e Processamento
	
	
	Abertos, Fechados e Abstratos
	
	
		3.
		Os principais recursos em um sistema de informações incluem pessoal especialista e usuários finais, software de sistema e aplicativos, bancos de dados e bases de conhecimento, mídia de comunicação e suporte à rede. Assinale a opção que corresponde ao quinto recurso, que não foi citado.
		Quest.: 3
	
	
	
	
	Recursos de rede.
	
	
	Recursos de hardware.
	
	
	Recursos de software.
	
	
	Recursos humanos.
	
	
	Recursos de dados.
	
	
		4.
		A manutenção e atualização de um banco de dados em um Sistema de Gestão de Recursos Humanos é responsabilidade
		Quest.: 4
	
	
	
	
	de todos os stakeholders de uma organização.
	
	
	do próprio sistema por meio do processo de feedback.
	
	
	apenas dos usuários em cargos de gerência.
	
	
	de todos os especialistas de RH.
	
	
	de todos os funcionários da organização.
	
	
		5.
		Assinale a alternativa que apresenta três tipos de Sistema de Informação Baseado em Computador (SIBC).
		Quest.: 5
	
	
	
	
	CSP, ERP e SAP;
	
	
	CSP, SPT e SIG;
	
	
	SPT, SIG e SAD;
	
	
	SAD, CSP e SIG;
	
	
	ERP, CSP e SAD.
	
	
		6.
		Analise as 2 afirmativas que seguem e possível relação entre elas.
I. Os sistemas de informação são baseados em tecnologia da informação
PORQUE
II. Necessitam de recursos de hardware, software, telecomunicações e rede para prover grande capacidade de processamento.
Assinale a ÚNICA alternativa correta
		Quest.: 6
	
	
	
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
	
	
	Ambas as afirmativas são falsas
	
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
	
	
		7.
		Qual das funções abaixo não corresponde ao papel que os Sistemas de Informação podem desempenhar para uma organização?
		Quest.: 7
	
	
	
	
	Suporte à tomada de decisões de seus funcionários.
	
	
	Suporte à tomada de decisões de seus gerentes.
	
	
	Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva.
	
	
	Suporte de seus processos e operações.
	
	
	Suporte técnico para o desenvolvimento de programas.
	
	
		8.
		Em sala de aula aprendemos que os Sistemas de Processamento de Transações são sistemas integrados básicos que atendem ao nível operacional da organização, sendo um sistema computadorizado que realiza e registra as transações rotineiras e seus elementos são combinados para fornecer relatórios de interesse da gerência e fiscalização para monitorar o andamento das operações internas e externas. Marque abaixo a opção que NÃO possui exemplos deste sistema.
		Quest.: 8
	
	
	
	
	Processamento de pedidos, faturas e Controle de Estoque
	
	
	Contas a pagar, compras e recebimento
	
	
	Recebimento, Processamento de pedidos e Expedição
	
	
	Expedição, folha de pagamento e contas a receber
	
	
	Contabilidade geral, Relatório do balaço do estoque, Compras
	
	
		9.
		Os sistemas especialistas podem:
		Quest.: 9
	
	
	
	
	Tomar decisões gerenciais subjetivas eficientemente.
	
	
	Nenhuma das anteriores
	
	
	Capturar o know-how de um especialista ou grupo de especialistas em um sistema de informação baseado no computador.
	
	
	Solucionar problemas que exigem um amplo conhecimento e capacidades subjetivas para solução de problemas.
	
	
	Aprender a partir da experiência.
	
	
		10.
		A sigla CRM, no contexto da Tecnologia da Informação significa
		Quest.: 10
	
	
	
	
	Customer Remember Main
	
	
	Client relationship main
	
	
	Customer relationship mannager
	
	
	Customer Rewarding monitoring
	
	
	Client remember mannager