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1a Questão (Ref.: 201602956729) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Patrícia trabalha em uma empresa que realiza seu planejamento baseando-se na análise de barreiras à entrada de novos concorrentes, intensidade da rivalidade entre concorrente, papel desempenhado pelos produtos e serviços substitutos e, por último, poder de barganha de fornecedores e consumidores. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a empresa de Patrícia? Estratégia de crescimento Estratégia competitiva Planejamento financeiro Planejamento estratégico Planejamento de longo prazo Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201602956723) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre o estudo da Administração Estratégica, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A Administração Estratégica pode ser entendida como um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente. II - O estudo da Administração Estratégica teve sua forma definida pela primeira vez após a Fundação Ford e a Carnegie Corporation patrocinarem, nos anos 1950, uma pesquisa no currículo das escolas de negócios. III - O estudo da Administração estratégica privilegia a resolução de problemas em áreas específicas, tais como marketing ou finanças. IV - A Administração Estratégica permite a construção de modelos de resolução de problemas, minimizando o exercício das qualidades de julgamento e tomada de decisões. Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201602956727) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um orçamento anual. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a repartição de Rafael? Estratégia competitiva Estratégia de crescimento Planejamento estratégico Planejamento financeiro Planejamento de longo prazo Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201602955559) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase da Vantagem Competitiva? No valor que se cria para o consumidor Na previsão do futuro No orçamento Na definição de estratégias No planejamento participativo Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201603004263) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica Competitiva que tinha como uma de suas características: focar no financeiro para obtenção de resultados. manter a solvência da empresa com foco no planejamento financeiro. compreender as mudanças como fator de oportunidade. deslocar o foco das decisões empresariais do foco financeiro. coordenar todos os recursos com o objetivo de integração entre planejamento e controle. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201602955553) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento a Longo Prazo? No orçamento Na análise e implementação Na previsão do futuro No planejamento participativo Na definição de estratégias Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201602839957) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. Interprete e marque a sequência correta deste processo. Formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle / Diagnóstico da situação atual Formulação estratégica / implementação / Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / controle Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / análise interna e ambiental / implementação / controle Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201602955552) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase dada ao planejamento na fase do Planejamento Financeiro? No orçamento anual Na previsão do futuro Na definição de estratégias Na análise e implementação No planejamento participativo Gabarito Comentado Gabarito Comentado Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A análise dos fatores internos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações. II - O processo de Administração Estratégica termina com a análise do ambiente. III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente organizacional, de modo que se possa reagir adequadamente. IV - O ambiente empresarial é dinâmico e nele atuam grandes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas constantemente mutável. Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201602956396) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais? Político-legais Demográficas Econômicas Tecnológicas Socioculturais Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201603004273) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Em relação ao Ambiente Organizacional podemos dizer que o macro ambiente externo é formado por: Clientes, concorrentes, fornecedores e órgãos de classe. Clientes, fornecedores, variáveis políticos legais e econômicas. Variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, político-legais e sócio-culturais. Variáveis tecnológicas, fornecedores, clientes e órgãos de classe.Fornecedores, órgãos de classe, variáveis político legais e sócio-culturais. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201603389325) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Certo e Peter (2004) destacam que o ambiente interno é o nível de ambiente que está dentro da organização e normalmente tem implicação imediata e específica na sua administração. Esses autores destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização: Organizacionais, de marketing, de pessoal e de produção. Qual das características a seguir NÃO está relacionada aos aspectos de produção? Estratégia de preço Pesquisa e desenvolvimento Layout das instalações industriais Uso de tecnologia Compra de matéria-prima Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201603360645) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando pesquisa e desenvolvimento e o uso de tecnologias. Qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando? Recursos humanos Logística Organização Marketing Produção Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201603638178) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Com relação à análise ambiental é INCORRETO afirmar que A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização. Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico. As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais. O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo. 7a Questão (Ref.: 201603360960) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. Abaixo há uma lista de aspectos do ambiente interno. Marque o ÚNICO aspecto que não se enquadra nesta lista. Estratégia de promoção Segmentação do mercado Estratégia de distribuição Tendências políticas e culturais Estratégia de preço da organização Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201603464945) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos quantos externos à organização capazes de interferir no seu progresso. Por sua vez, o ambiente externo divide-se em ambiente geral ou ambiente indireto e ambiente operacional ou ambiente de tarefa. Assim, é correto afirmar que: Os competidores que a organização enfrenta e as estratégias por eles desenvolvidas fazem parte do ambiente externo geral ou indireto. A taxa de inflação, distribuição de renda, taxas de emprego, taxas de juros estão inseridos no ambiente interno. No ambiente operacional ou de tarefa estão presentes os componentes social, político e legal. O componente fornecedor está inserido no ambiente externo classificado como geral ou indireto e representa elemento de grande relevância na análise do ambiente. O componente cliente diz respeito às características e o comportamento daqueles que compram mercadorias e serviços produzidos por uma organização e está inserido no ambiente externo classificado como operacional ou de tarefa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado No plano estratégico de uma empresa consta a seguinte frase: ¿Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior para alunos, colaboradores e acionistas. A frase, referente a essa empresa, significa o(a) seu(sua)? a) princípio ético d) visão c) missão b) razão de existir e) valor Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201602955575) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização. Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201602839956) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Todo planejamento deve ser elaborado de acordo com os níveis organizacionais. No nivel estratégico estão previstos objetivos que envolvem administradores do topo da empresa, e normalmente cobrem decisões sobre objetivos e estratégias de longo prazo. É uma característica dos objetivos em nível estratégico: Identificar as principais ações a empreender para cada unidade Elaborar objetivos amplos e planos genéricos Focar em tarefas rotineiras Especificar os resultados esperados de grupos ou indivíduos Definir procedimentos e processos específicos Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201602849098) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Para preparar um plano estratégico é necessário: Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades e definir suas estratégias. Definir suas estratégias, sua missão, visão e valores. Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias. Apenas definir sua missão. Definir sua missão e analisar o mercado da empresa. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201602955590) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Ao entrar em uma determinada repartição pública, Gilmara viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2017, o Rio de Janeiro é um lugar único para se viver e investir: próspero, seguro, ambientalmente sustentável, onde educação e cultura são valores inquestionáveis e transformadores. Essa declaração corresponde ao conceito de: Missão Visão Estratégia Ambiente Políticas e Princípios Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201602826125) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Em seu site na internet, a Companhia de Petróleo Petrobrás afirma que ela atua "de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidadesdos seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua" (Fonte: http://www.petrobras.com.br, fascículo "Introdução à administração"). É válido considerar que nesta afirmação a Petrobrás está divulgando: o código de ética da empresa. a visão da empresa. a missão da empresa. os objetivos estratégicos da empresa. os valores da empresa. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201602791058) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) No que se refere ao Planejamento Estratégico, considere as duas asserções e assinale a alternativa correta: A Missão descreve o papel da organização perante a sociedade. PORQUE O que se vislumbra para o futuro (objetivo maior organizacional) é a Visão. (e) Ambas as asserções são falsas. (a) As duas asserções são corretas, mas a segunda não justifica a primeira. (d) A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira. (b) As duas asserções são corretas e a segunda justifica a primeira. (c) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201602955595) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Ao elaborar a visão de uma organização, alguns elementos devem ser observados, EXCETO: Projeção de oportunidades futuras Intenção estratégica de longo prazo Concentração e direcionamento de esforços Descrição sucinta dos propósitos da organização Tempo predeterminado Gabarito Comentado Gabarito Comentado Acerca da estratégia e do planejamento estratégico empresarial, assinale a opção correta: Na análise do ambiente externo, as oportunidades identificadas já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las. Na análise do ambiente interno, os pontos fortes identificados já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las. Ao estabelecer um processo de planejamento estratégico em uma organização, seu horizonte de prazo deverá ser mais curto do que o horizonte do planejamento tático. A estratégia de desenvolvimento deve ser adotada quando as análises internas e externas indicam a predominância de pontos fortes e oportunidades na organização. No diagnóstico estratégico, as oportunidades são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a organização. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201603389332) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Frederico César Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira interrelacionada: corporativa, competitiva e funcional. Qual das afirmações abaixo está relacionada a estratégia funcional? Essa estratégia determina se a empresa deve ou não ingressar ou sair de um determinado setor Nessa estratégia a empresa determina como competirá nos negócios escolhidos Determina que movimentos de mercado a empresa deve realizar para posicionar-se favoravelmente diante de seus concorrentes em um dado setor Refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa Determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para execução operacional das demais estratégias definidas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201603360611) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Supondo que uma empresa que atue em mais de um setor faça a opção pela manutenção do conjunto atual de empresas e supondo que uma empresa que atua em um único setor opte pela manutenção das mesmas operações sem busca de um crescimento significativo nas receitas ou no tamanho da empresa. Essas empresas estão optando por um tipo de estratégia de: Crescimento Investimento Estabilidade Redução Integração Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201602815255) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A cultura pode ser uma ameaça à estratégia. O que essa afirmativa quer dizer? Assinale a opção que NÃO SE ADÉQUA. b) A cultura é um fator que deve ser estudado antes da formulação da estratégia. d) A estratégia estuda primeiro quem são seus stakeholders e seus fatores culturais mais fortes, depois idealiza ações. e) A estratégia deve considerar suas ameaças e não subestimá-las. c) A cultura e a estratégia nunca estão de acordo. a) A estratégia contempla pessoas que devem ser consideradas na formulação da mesma. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201602956354) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento ativo? Não sabe que estão acontecendo Atua na modificação do ambiente externo operacional Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Age tendo em vista oportunidades e ameaças Considera como forma de ameaças sérias Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201602845150) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Estratégia tem sua origem geralmente associada ao grego Strategos, ou à arte dos generais, a estratégia mostra-se como um conceito multidimensional e situacional. Há, contudo, ideias que são consensualmente aceitas pelas diversas correntes do pensamento organizacional e pelos principais autores contemporâneos como ligadas à estratégia. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo. I - Todas as organizações têm, subjacentes ao seu comportamento, uma estratégia implícita ou explícita. II - A estratégia exige a construção de planos detalhados. III - Estratégia pressupõe uma inseparabilidade entre a organização e seu ambiente. IV - A formulação da estratégia envolve um processo de construção racional e formal. Estão corretas APENAS as afirmativas: I e III I, II e IV. III e IV. II e III. I e II. Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201602849101) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Um aspecto importante a considerar no planejamento da estratégia é a forma de lidar com a concorrência. Um dos mais conhecidos autores que trataram desse assunto, Michael Porter, propõe três estratégias competitivas: Diferenciação, Objetivo e Promoção. Foco, Custo e Diferenciação. Foco, Diferenciação e Liderança do custo. Oportunidades, Ameaças e Ambiente Produto, Preço e Praça. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201603036859) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Michael Porter, considerado um dos mais importantes gurus da administração e maior autoridade mundial em estratégia competitiva, definiu algumas estratégicas genéricas que aplicada pelas empresas proporcionariam vantagens competitivas. Marque a alternativa que corresponde a uma estratégia competitiva genérica definida por Porter? Estratégia genérica de foco. Estratégia genérica emergente. Estratégia genérica visionária. Estratégia genérica de receita. Estratégia genérica de valoragregado. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201602825888) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) O professor Michael E. Porter, da Harvard University, é uma das principais autoridades em análise estrutural das indústrias. Na sua proposta, o argumento predominante é que o potencial de lucro de um setor depende de cinco forças competitivas básicas. Dentre os cinco itens apresentados a seguir, assinale aquele que não representa uma dessas cinco forças competitivas. A ameaça de produtos ou serviços substitutos. O poder de barganha dos fornecedores. O poder de barganha dos compradores. A ameaça de novos concorrentes que ingressam no setor. As variações existentes no produto. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201602826724) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) José Carlos assumiu a gerência administrativa da JJC Indústria de Cosméticos, e contava em desenvolver fatores e recursos para alcançar vantagem competitiva. Seu objetivo era superar os concorrentes. Qual destas alternativas José Carlos poderia desenvolver para alcançar vantagem competitiva? Adotar estratégia de diferenciação de marca. Adotar estratégia de economia de escala. Adotar estratégia de campanha promocional permanente. Adotar estratégia de qualificação de vendedores. Adotar estratégia de custo baixo. 5a Questão (Ref.: 201602820494) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) O comportamento organizacional contemporâneo, capaz de competir globalmente por meio da gestão estratégica, exige algumas mudanças na forma de se gerenciar uma organização, pois o planejamento estratégico deve fomentar o aprendizado, garantindo a implementação de estratégias emergentes a partir da análise contínua dos cenários em que se atua. a participação no processo decisório organizacional jamais deve envolver empregados dos níveis operacionais e táticos, apenas os grupos de interesse externos. as competências gerenciais no processo decisório são restritas aos aspectos formais de programação, elaboração orçamentária e controle. os diversos contatos externos de natureza estratégica com os clientes, sociedade e parceiros devem concentrar-se no topo da hierarquia organizacional. a globalização sinérgica aumentou as fronteiras comercias, restringindo o mercado de atuação das organizações. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201603036853) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Marque a assertiva abaixo que corresponde a uma estratégia competitiva genérica definida por Porter? A estratégia como processo coletivo. A estratégia emergente. A liderança visionária. A compreensão do processo mental na formulação de estratégia. A liderança no custo. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201603036852) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) A definição e a aplicação de uma estratégia, por parte da empresa, proporcionará uma vantagem competitiva que contribuirá para que ela possa competir e prosperar. Marque a alternativa que resume o principal objetivo da estratégia de uma dada empresa? Criar valor para seus clientes Comprar equipamentos mais modernos Melhorar os processos de gestão Utilizar, de forma intensiva, a internet par captar e fidelizar clientes Utilizar novas tecnologias Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201602825747) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Para identificar a escolha estratégica macro que as organizações têm a seu dispor, Porter propôs uma tipologia composta de três estratégias genéricas; são elas: A definição da visão, da missão e da cultura organizacional. O planejamento estratégico, o tático e o operacional. Análise SWOT. Liderança em custos, enfoque e diferenciação. Posicionamento do produto, no mercado e da empresa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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