Ex. Aula 02

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INOVAÇÃO TECNOLOGICA
Exercício: CCT0112_EX_A2_201201296226 VOLTAR
Aluno(a): FRANCISCO MACIELDO DE SOUSA OLIVEIRA Matrícula: 201201296226 
Data: 01/04/2014 17:04:37 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201201568974)
O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90. O conhecimento é 
difundido ultrapassando o nível individual para o grupal e depois para o organizacional (passo a passo).
Quais as dimensões do conhecimento?
epistemológica - informativo - temporal
temporal - ontológica - informativo
convertido - temporal - ontológica
epistemológica - informativo - ontológica
ontológica - epistemológica - temporal 
2a Questão (Ref.: 201201563207)
Complete a frase escolhendo o nome do modo de conversão entre tácito e explícito:
I) ____________: Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a 
sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os 
indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone 
ou redes de comunicação computadorizadas.
II) ____________: Transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro 
humano para documentos e mídias diversas, por meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.
III) ____________: Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos 
tácitos. Dessa forma, o conhecimento pode ser adquirido de outra pessoa através da observação, imitação ou 
prática, mesmo sem usar alguma linguagem.
IV) ____________: Processo inverso ao da externalização, de migração do conhecimento explícito para o cérebro 
humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimento 
explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao 'aprender fazendo'. 
Internalização - Combinação - Socialização - Externalização
Socialização - Externalização - Combinação - Internalização
Externalização - Socialização - Internalização - Combinação
Combinação - Externalização - Socialização - Internalização 
Socialização - Externalização - Internalização - Combinação
3a Questão (Ref.: 201201389601)
José aprendeu a usar o computador apenas observando seu irmão mais velho, que trabalhava com planilhas. Mais 
tarde, estagiando em uma empresa, precisou socorrer uma secretária inexperiente, que tinha pouca experiência 
com planilhas. De um lado, a secretária Paula com pouco conhecimento em planilhas, de outro lado José, com 
muito conhecimento em planilhas, mas sem qualquer curso. José ajudou Paula, que por sua vez, mostrou a José 
como trabalhar com editor de textos. José observou com atenção e enfim, decidiu comprar o próprio computador. 
Considerando a situação retratada, identifique a fase do processo de criação do conhecimento, segundo a teoria 
proposta por Nonaka & Takeuchi:
intenção
compartilhamento do conhecimento tácito
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criação de um arquétipo
caos criativo
transferência intelectual passiva
VOLTAR
Período de não visualização da prova: desde até .
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