Revisão para AV2 aulas de 06 a 10

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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AV2 – aulas 1 a 10
RAV1 – Revisão para Av1 – Aulas 1 a 5
RAV2 – Revisão para Av2 - Aulas 6 a 10
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
CONTEÚDO AULAS 6 a 10
Aula Conteúdo
6 Sistemas de Comércio Eletrônico
7 Aplicações e questões do comércio eletrônico
8 Aplicações de Comércio Eletrônico – Infra e SW 
de Apoio
9 Sw para WEB, integração empresarial
10 Desafios Gerenciais da Tecnologia da 
Informação
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
CONTEÚDO DE AULAS - REVISÃO
AULA 6: SISTEMAS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
RESUMO DOS PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS
• E-commerce e E-business – conceitos e diferenças
• Estruturas Organizacionais
• Mkt, Compra, Venda e SAC
• Qualidade é fundamental  novas tecnologias
• 4 Atividades na transação de e-commerce
• Pesquisa, Configuração, Fechamento e Faturamento
• Tecnologias essenciais ao e-commerce
• Redes, Banda Larga, Software e Segurança
• Classificações de e-commerce: B2B, B2C e C2C
• Processos Essenciais
• Controle de Acesso, Criptografia e Perfil do Usuário
• Gerenciamentos
• Conteúdo, Fluxo de Atividades, Notificação de 
Eventos, Cobrança
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AULA 6 – EXERCÍCIO 1
O comércio eletrônico, objetiva controlar a atividade de 
vendas pelo uso de meios eletrônicos. Um e-commerce que se 
caracteriza por vários fornecedores disponibilizarem seus 
produtos para venda a outras empresas dentro de um 
determinado segmento de mercado, é conhecido como:
a) ( ) C2C.
b) ( ) B2B. 
c) ( ) B2C.
d) ( ) C2B.
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AULA 6 – EXERCÍCIO 2
O comércio eletrônico, objetiva controlar a atividade de 
vendas pelo uso de meios eletrônicos. Um e-commerce do tipo 
B2C é aquele que:
a) ( ) Vários segmentos de negócio podem comprar e vender 
produtos eletronicamente.
b) ( ) Vários fornecedores disponibilizam seus produtos para 
venda diretamente ao consumidor final. 
c) ( ) Uma única empresa faz vendas a um mercado 
internacional
d) ( ) Uma empresa faz licitações para comprar produtos para 
diversas empresas de mesmo segmento
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AULA 6 – EXERCÍCIO 3
Assinale a alternativa INCORRETA
a) ( ) E-commerce envolve apenas a transação comercial 
b) ( ) E-bussines compreende o caminho para a integração da 
empresa como um todo, via internet
c) ( ) A infra estrutura necessária para a empresa implementar 
comércio eletrônico compreende: redes, banda larga, 
software e segurança
d) Os sites de comércio eletrônico podem ser classificados em 
B2B, B2C e C2C
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
CONTEÚDO DE AULAS - REVISÃO
AULA 7: APLICAÇÕES E QUESTÕES DO COMÉRCIO 
ELETRÔNICO
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
RESUMO DOS PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS
• E-business
• Visão administrativa
• Atividades
• E-commerce
• Tendências
• Os 2 mundos: tangíveis e intangíveis
• Mundo dos tangíveis
• Mundo dos intangíveis
• Empresas Virtuais
• Importância da tecnologia
• Perdigão – Case de sucesso no canal B2B
• E-marketplaces
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AULA 7 – EXERCÍCIO 1
O e-business é o planejamento da imersão da organização na 
Internet com o propósito de buscar novos canais de venda e 
automatizar suas diversas atividades; De acordo com os 
modelos de negócio assinale a alternativa INCORRETA.
a) ( ) O Business to Business (B2B) é o modelo de negócio 
praticado entre empresas que operam no comércio eletrônico.
b) ( ) O Business to Consumer (B2C) é o modelo de negócio 
praticado entre as empresas e consumidores finais que operam 
no comércio eletrônico.
c) ( ) O Consumer to Consumer (C2C) é o modelo de negócio 
praticado entre consumidores finais por intermédio de um site 
criado para esse fim.
d) ( ) O comércio eletrônico não tem aplicações para a 
intermediação de transações on-line entre consumidores finais. 
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AULA 7 – EXERCÍCIO 2
Todas as pesquisas voltadas para o e-commerce apontam que a 
maior dificuldade dos sites voltados ao comercio eletrônico é 
provar para os clientes que a operação
dentro daquele ambiente e segura e confiável. Assinale das 
alternativas abaixo a resposta CORRETA.
a) ( ) Atualmente ainda não temos tecnologia para essa 
finalidade.
b) ( ) As tecnologias existentes sobre segurança não se 
aplicam ao e-commerce.
c) ( ) O chamado HTTPS não pode ser considerado como um 
protocolo associado a um acesso ao ambiente seguro.
d) ( ) O protocolo HTTPS é uma implementação do protocolo 
HTTP sobre uma camada SSL através de uma conexão 
criptografada. 
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AULA 7 – EXERCÍCIO 3
“O comercio eletrônico é uma realidade que bate a nossa 
porta, as pequenas, medias e grandes empresas cada vez mais 
estão adotando esse tipo de modalidade de
negocio de forma a possibilitar mais um canal de divulgação e 
venda de seus produtos”. De acordo com a afirmação acima 
podemos assinalar como correta a seguinte afirmativa:
a) ( ) O comércio eletrônico está disponível apenas para as 
grandes empresas e suas associadas;
b) ( ) As redes sociais, como facebook são um dos piores meios 
de divulgação e venda de produtos on-line;
c) ( ) O poder de redes sociais, como o facebook e deve ser 
explorado nas vendas online
d) ( ) Somente a população de classe de A tem acesso a essa 
ferramenta
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CONTEÚDO DE AULAS - REVISÃO
AULA 8: APLICAÇÕES DE COMÉRCIO ELETRÔNICO –
INFRA E SW DE APOIO
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
RESUMO DOS PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS
• Tecnologias de Hardware
• Servidores x Estações
• Telecom
• Software
• Servidores: Sistemas Operacionais: Unix, Linux, 
Windows
• Estações: windows
• Linguagens de Programação: HTML, PHP, JAVA, ASP, 
C#
• SGBD: Oracle, Sql Server, Postgre SQL, MySQL
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AULA 8 – EXERCÍCIO 1
“.. hospedagem dedicada, Internet sob demanda, circuito VPN 
MPLS, ferramentas de monitoração de aplicação e Webtrends
foram implementados no site de comércio eletrônico da 
Livraria Saraiva, que desejada alta disponibilidade e segurança 
aos clientes.. podemos considerar INCORRETA
a) ( ) A infra-estrutura em tecnologia da informação é 
necessária para a implementação do comércio eletrônico.
b) ( ) As questões voltadas para a segurança nas transações 
devem estar previstas na implementação do e-commerce
c) ( ) A infra-estrutura em tecnologia da informação pode 
impactar na baixa disponibilidade dos serviços de e-commerce
d) ( ) A alta disponibilidade da infra-estrutura em tecnologia 
da informação é necessária para a implementação de sites 
seguros. 
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AULA 8 – EXERCÍCIO 2
O comércio eletrônico depende diretamente da TI (Software, 
Hardware e infra-estrutura de redes de telecomunicações) para 
o seu pleno funcionamento. Dentro desse assinale a CORRETA
a) ( ) Tecnologia de TELECOM (Servidores e Estações de 
Trabalho), consistenos equipamentos usados para executar as 
atividades de entrada, de processamento e de saída.
b) ( ) Hardware consiste nas tecnologias usadas para executar 
as atividades relacionadas internet, abrangendo a internet , a 
intranet a extranet
c) ( ) A alta disponibilidade da infra-estrutura em tecnologia 
da informação é necessária para a implementação de sites 
de comércio eletrônico.
d) ( ) A tecnologia de Firewall, para proteção das redes 
internas consiste de tecnologia de software apenas
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
CONTEÚDO DE AULAS - REVISÃO
AULA 9: SW PARA WEB, INTEGRAÇÃO EMPRESARIAL
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
RESUMO DOS PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS
• Frontend x Background
• Http
• Html
• Frontend
• Javascript
• Background
• Java: portabilidade (byecods e JVM)
• Middleware
• Corba (multiplataformra), java-rmi (Sum), DCOM 
(M$)
• Webservice
• SOAP
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AULA 9 – EXERCÍCIO 1
O HTML e o Javascript são exemplos de:
a) ( ) Linguagem de programação e linguagem de formatação
b) ( ) Linguagens de formatação
c) ( ) Linguagem de programação
d) ( ) Linguagem de formatação e Linguagem de programação -
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AULA 9 – EXERCÍCIO 2
Como se chama a característica da linguagem JAVA que permite 
que um software escrito para o Sistema Operacional Linux, 
possa rodar em um sistema operacional Windows.
a) ( ) versatilildade
b) ( ) Adapatabilidade
c) ( ) migração
d) ( ) Portabilidade
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AULA 9 – EXERCÍCIO 3
No contexto das Ferramentas e padrões de Internet, o que é 
uma JVM?
I. Ambiente onde os bynarycodes Java são executados
II. Ambiente onde os bytecodes Java são executados
III. Java Virtual Manager – Gerenciador de aplicações servidora
me JAVA
IV. Java Virtual machine – maquina virtual JAVA
V. E a possibilidade de portar a linguagem JAVA
a) ( ) Apenas I
b) ( ) Apenas II - CORRETA
c) ( ) Estão corretas II e IV apenas
d) ( ) Estão corretas II, IV e V apenas
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AULA 9 – EXERCÍCIO 4
...o sistema então acessa um serviço que cuida de todos os 
passos necessários à verificação de crédito: Checa o histórico 
das compras efetuadas pelo consumidor na empresa, a situação 
de crédito do consumidor no sistema público, etc.
A descrição acima caracteriza o que chamamos de:
a) Middleware
b) Site de busca
c) Webservice
d) Tecnologia definida
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AULA 9 – EXERCÍCIO 5
Um exemplo que ilustra essa nova demanda é a troca de dados 
entre dois sistemas de bancos de dados diferentes, usando 
documentos ________ para o intercâmbio dos dados.
Estamos descrevendo que tecnologia? Assinale a opção que 
completa a frase;
a) ( ) Html
b) ( ) webservice
c) ( ) Dcom
d) ( ) XML
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CONTEÚDO DE AULAS - REVISÃO
AULA 10: DESAFIOS GERENCIAIS DA TECNOLOGIA DA 
INFORMAÇÃO
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
RESUMO DOS PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS
• Desafios Gerencias da TI
• Os Sistemas de Informação e aspectos de sucesso e 
insucesso
• A ética na TI
• 4 dimensões
• TI e o Emprego
• TI e a individualidade
• TI e condições de trabalho
• TI e a privacidade.
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AULA 10 – EXERCÍCIO 1
Com relação aos impactos, positivos e negativos, que o uso da 
TI causa na sociedade, assinale a opção correta.
a) positivo: melhora a vida de todo funcionário. Negativo: 
consome mais energia das empresas
b) positivo: melhora a qualidade de vida. Negativo: demissões 
em atividades operacionais e repetitivas
c) positivo: melhora a qualidade de vida. Negativo: consome 
mais energia das empresas
d) positivo: gera mais receita ao empresário. Negativo: gera 
demissões de cargos gerenciais.
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AULA 10 – EXERCÍCIO 2
Sobre os conceitos de ética relacionados a TI, analise os item
I. Indica a melhor formas de estabelecer a individualidade do 
ser humano.
II. Busca fundamentar o bom modo de viver.
III. Ética é o mesmo que moral.
IV. Aborda as boas formas de viver no cotidiano e na 
sociedade.
Com base em sua análise, assinale a única resposta correta.
a) Estão corretas as opções I e II
b) Estão corretas as opções II e III
c) Estão corretas as opções II e IV 
d) Estão corretas as opções III e IV
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AULA 10 – EXERCÍCIO 3
A questão da privacidade do funcionário tem sido alvo de 
muitas discussões do ponto de vista ético. Assinale, dentre as 
opções abaixo apresentadas, a que NÃO representa
uma questão ética relacionada a privacidade.
a) Envio de email a muitos usuários que não solicitaram tal 
envio
b) Monitoramento de emails confidenciais dos funcionários
c) Preocupação com conforto do usuário
d) Venda de dados de clientes, cadastrados no banco de dados 
da empresa
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AULA 10 – EXERCÍCIO 4
Correlacione as 2 colunas, indicando a dimensão ética (coluna 
1) com a respectiva problemática com que está relacionada 
(coluna 2).
1. Emprego ( ) monitoramento das atividades pelo 
computador
2. Individualidade ( ) demissões ocasionadas pela automação 
de tarefas rotineiras.
3. Condições 
de trabalho ( ) preocupações com conforto do 
usuário
4. Privacidade ( ) monitoramento do uso do email para 
fins particulares, na empresa
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ÓTIMA PROVA