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APOL 4 - MANUFATURA ENXUTA – NT 100 Questão 1/5 - Manufatura Enxuta Leia o texto a seguir sobre Manufatura Enxuta e assinale a alternativa que completa corretamente as afirmações. A filosofia de gestão criada pela Toyota e expandida para todo o mundo, tem como foco a redução dos desperdícios. Uma das maneiras de se alcançar o sucesso foi o modelo dos “4 P’s da Toyota”, sendo que um dos “Ps” se refere a Process (Processos – Eliminação de Desperdícios). A partir dos materiais disponíveis para estudo e do contexto acima, quais afirmativas abaixo referem-se ao “P” Processo? I - Usar sistemas de produção puxados pelos clientes, para evitar que sejam produzidos materiais desnecessários II - Parar o sistema quando houver um problema de qualidade (Jidoka) III - Ser o pioneiro na utilização de tecnologias que ainda não foram testadas IV - Controle visual do processo para que não haja problemas que não sejam percebidos V - Criar processos onde os produtos fiquem com o maior estoque possível para dar mais segurança ao sistema produtivo É correto o que se afirma em: A I, II e III apenas. B I e II apenas C II, III e IV apenas. D I, II, e IV apenas. Questão 2/5 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Assinale a alternativa correta. A Qualidade de um produto ou serviço apenas pode ser definida pelo cliente. A Qualidade é, assim, um termo relativo que vai mudando de significado à medida que as necessidades dos clientes evoluem. Com relação a afirmação acima podemos dizer tratar-se de: A Qualidade percebida. B Conformidade. C Confiabilidade. D Desempenho. Questão 3/5 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA O Nível Internacional de Normas se refere às normas que resultam da união, cooperação e de acordos entre nações que têm interesses comuns entre si. Assim, observe a figura abaixo e, em seguida, identifique a alternativa que se refere à uma norma de nível Internacional. A Internacional Organization for Standardization (ISO- 9000, 14000, 26000, dentre outros). B Associação Alemã de Normas Técnicas (DIN). C Normas da American Society for Testing and Materials (ASTM). D Comitê Mercosul de Normalização (CMN). Questão 4/5 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Segundo Moura e Banzato, o sistema de detecção de erros/falhas, chamado de poka-yoke, apresenta seis formas possíveis de aplicação na prática. Leia a definição abaixo e assinale a alternativa que apresente a qual das seis formas possíveis ela representa: “Corresponde ao dispositivo utilizado com a finalidade de selecionar e de identificar uma falha ou um erro após um processamento”. A Poka-yoke de processo. B Poka-yoke de comparação. C Poka-yoke de controle. D Poka-yoke de contagem. Questão 5/5 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA A ferramenta poka-yoke também é utilizada para eliminar inspeções dispensáveis ou ainda para realizar inspeções fundamentais, a fim de evitar procedimentos desnecessários e corrigir/prevenir o surgimento de falhas. Escolha a alternativa que apresente os três tipos de inspeções existentes. A Inspeção de recebimento – inspeção de expedição – inspeção técnica. B Inspeção na fonte – inspeção de controle – inspeção final. C Inspeção no processo – inspeção no fornecedor – inspeção no cliente. D Inspeção interna – inspeção externa – inspeção mista
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