Administração de marketing

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	 1a Questão (Ref.: 201403339350)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A alternativa que lista algumas etapas do processo de desenvolvimento de novos produtos é:
	
	
	Geração de ideias, seleção de ideias, análise do negócio, maturidade e declínio.
	 
	Geração de ideias, seleção de ideias, análise do negócio, teste de mercado e comercialização.
	 
	Geração de ideias, seleção de ideias, teste de marketing, teste de mercado e declínio.
	
	Geração de ideias, seleção de recursos humanos, análise do negócio e teste de mercado.
	
	Geração de ideias, seleção de ideias, crescimento, teste de mercado e maturidade.
	
	 2a Questão (Ref.: 201403233433)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	O Bairro de Copacabana apresenta um das maiores taxas de idosos no Brasil. Segundo Estatísticas no Bairro moram 90.000 pessoas com mais de 65 anos. Usando a segmentação de mercado que tipo de serviço podemos oferecer no Bairro de Copacabana.
	
	 
	Serviços para terceira idade incluindo academia, escolas de dança, clínicas de fisioterapia.
	
	Serviços de copiadora, aluguel de roupas e lojas de departamento.
	
	faculdades e escolas de ingles
	 
	Supermercados, farmácias e lojas de conveniência.
	
	Pet Shops, lavanderias e aluguel de carros.
	�
	 3a Questão (Ref.: 201402479568)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Sobre os grupos de relacionamento com os clientes, assinale a alternativa INCORRETA, conforme a classificação de Kotler e Armstrong.
	
	
	Sarnas são clientes de baixa lucratividade, apesar da fidelidade
	
	Clientes estranhos e sarnas apresentam baixa lucratividade
	
	Estranhos são clientes com baixa correspondência com as ofertas da empresa
	 
	Borboletas são clientes com alta fidelidade, por isso correspondem a grande potencial de lucro
	
	¿Não invista nada neles¿ é uma estratégia válida para clientes estranhos
	 4a Questão (Ref.: 201403222225)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Considere as seguintes afirmativas. I - O marketing moderno tem como propósito exclusivo desenvolver um bom produto a um preço atraente e torná-lo acessível. II - As empresas precisam se comunicar com as atuais e potenciais partes interessadas e com o público em geral. III - Toda empresa tem que, inevitavelmente, assumir o papel de comunicadora e promotora, sabendo exatamente o que dizer, para quem dizer e com que frequência fazê-lo. Estão corretas:
	
	
	I e II, apenas.
	 
	I, II e III
	 
	II e III, apenas
	
	I e III, apenas.
	
	II, apenas.
	
	 5a Questão (Ref.: 201403332911)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	
	
	
	
	
	Uma marca pode ter qualidade e valor agregado e, mesmo assim pode não conseguir realizar uma comunicação eficiente a fim de atingir seus objetivos de vendas e lucros. O que é necessário para que isto aconteça?
	
	
	A transmissão de uma mensagem não determina que ela deva ser compreendida por seu receptor
	
	As empresas não se interessam por ações específicas de comunicação para seus produtos.
	
	As organizações que naõ visam lucros e não precisam utilizar a comunicação para atingir suas metas.
	 
	É necessária a existência de uma comunicação eficaz para criação de uma consciência da marca
	
	As distorções em forma de ruído influem muito pouco na recepção das mensagens.