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Guia do participante 
Gestão de projetos de desenvolvimento 
 
 
Conteúdos 
 
1. Características gerais do curso........................................................................................................ 4 
1.1 Conteúdo do curso ..................................................................................................................... 4 
1.2 Objetivo geral .............................................................................................................................. 4 
1.3 Objetivos específicos ................................................................................................................. 5 
1.4 Perfil dos participantes e pré-requisitos .................................................................................. 6 
1.5 Duração ....................................................................................................................................... 6 
1.6 Datas importantes ...................................................................................................................... 7 
2. Contexto metodológico ...................................................................................................................... 8 
2.1 Metodologia do curso ................................................................................................................ 8 
a) Videos .......................................................................................................................................... 8 
b) Leituras ........................................................................................................................................ 8 
c) Caso prático ................................................................................................................................ 8 
d) Fóruns de discussão .................................................................................................................. 9 
e) Especialistas ao vivo ................................................................................................................. 9 
2.2 Avaliações de desempenho...................................................................................................... 9 
a) Questionários .............................................................................................................................. 9 
b) Caso prático .............................................................................................................................. 10 
c) Participação em fóruns ............................................................................................................ 10 
2.3 Qualificações ............................................................................................................................. 10 
2.4 Certificados e comprovantes do curso .................................................................................. 10 
 
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2.4.1 Certificado de identidade verificada .............................................................................. 10 
2.4.2 Certificado de unidades de desenvolvimento profissional ......................................... 11 
2.4.3 Comprovante do número de horas do curso ............................................................... 11 
3. Instrutores do curso ......................................................................................................................... 11 
4. Políticas ............................................................................................................................................. 12 
4.1 Política de acessibilidade IDBx .............................................................................................. 12 
4.2 Política de integridade acadêmica ......................................................................................... 12 
4.3 Política de privacidade ............................................................................................................ 12 
4.4 Política de atraso de entrega.................................................................................................. 12 
5. Informação técnica que é preciso levar em consideração ......................................................... 13 
5.1 Como se altera o idioma na plataforma edX? ..................................................................... 13 
5.2 Que requisitos técnicos são necessários para fazer um curso em edX? ........................ 13 
5.3 Posso acessar o curso em um smartphone ou tablet? ...................................................... 13 
6. Serviços de apoio ao participante .................................................................................................. 13 
6.1 Centra de ajuda de edX .......................................................................................................... 14 
6.2 Perguntas frequentes gerais e técnicas ............................................................................... 14 
6.3 Suporte ao participante ........................................................................................................... 14 
7. Como aproveitar este curso ao máximo ....................................................................................... 14 
7.1 Aproveite todos os recursos de aprendizagem ................................................................... 14 
7.2 Responda a todos os questionários ...................................................................................... 15 
7.3 Participe de todos os fóruns ................................................................................................... 15 
7.4 Consiga um colega de estúdios ............................................................................................. 15 
7.5 Ponha em prática o que foi aprendido .................................................................................. 16 
 
 
 
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Caro participante: 
 
Um dos desafios enfrentados diariamente pelas instituições públicas, órgãos 
governamentais, agências de desenvolvimento e outros atores que promovem o 
desenvolvimento econômico e social na América Latina e no Caribe é como transformar 
as propostas em realidades concretas que melhorem o bem-estar da sociedade e 
conseguir que esses resultados sejam alcançados nos prazos e com os recursos 
disponíveis. 
Este curso apresenta conceitos e ferramentas que podem ser aplicados na gestão de 
projetos e podem gerar uma mudança significativa para atingir os objetivos propostos. 
Dessa forma, este MOOC (Massive Open Online Course) se propõe a fortalecer a 
capacidade de gestão de projetos de desenvolvimento na região para que sejam 
executados de forma eficiente e eficaz. 
O conteúdo do curso está de acordo com as diretrizes e normas de boas práticas em 
gestão de projetos apresentadas na quinta edição do Project Management Body of 
Knowledge (PMBOK®) do Project Management Institute (PMI). A base conceitual deste 
curso é a metodologia PM4R (Project Management for Results), desenvolvida pelo 
Instituto Interamericano para o Desenvolvimento Econômico e Social (INDES) do BID, 
que está credenciado como um Registered Education Provider (REP) do PMI. A 
metodologia PM4R adapta as melhores práticas internacionais para a gestão de projetos 
de desenvolvimento. 
O curso inclui casos práticos que ajudam a entender os principais conceitos e 
ferramentas para gestão de projetos, apresentações realizadas por especialistas com 
vasta experiência no assunto e com a certificação PMP (Project Management 
Professional) do PMI, fóruns de discussão e leituras selecionadas, entre outras 
atividades. 
 
 
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1. Características gerais do curso 
 
1.1 Conteúdo do curso 
 
O conteúdo deste curso é baseado
na metodologia PM4R desenvolvida pelo BID 
com base na experiência operacional e adaptação das melhores práticas, 
ferramentas e padrões internacionais de gestão de projetos para o mundo do 
desenvolvimento. Entre as melhores práticas, é importante mencionar as 
seguintes: Project Management Institute (PMI), Projects in Controlled 
Environments (PRINCE), Internacional Project Management Association (IPMA), 
Association for Project Management (APM). 
 
O conteúdo do curso está estruturado nos nove módulos seguintes: 
 
• Módulo 1: Termo de abertura do projeto 
• Módulo 2: Ferramentas de planejamento do escopo 
• Módulo 3: Ferramenta de gestão do tempo 
• Módulo 4: Ferramenta de gestão de custos 
• Módulo 5: Ferramenta de gestão de compras 
• Módulo 6: Ferramenta de gestão de riscos 
• Módulo 7: Ferramenta de gestão das comunicações 
• Módulo 8: Ferramenta de gestão dos recursos humano 
• Módulo 9: Ferramenta de controle de projeto 
 
1.2 Objetivo geral 
 
No final do curso, o participante será capaz de: 
 
• Identificar as sete (7) etapas da metodologia de gerenciamento de projetos 
para resultados - PM4R do BID. 
 
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1.3 Objetivos específicos 
 
 Objetivo 
Módulo 1: Termo de abertura do 
projeto 
Identificar os objetivos do termo de abertura 
de um projeto e suas principais 
características. 
 
Módulo 2: Ferramentas de 
planejamento do escopo 
 
Identificar as partes que compõem uma 
estrutura analítica do projeto. 
Módulo 3: Ferramenta de gestão do 
tempo 
 
Identificar as etapas e ferramentas para 
desenvolver o cronograma de um projeto. 
 
Elaborar o diagrama de rede do 
cronograma. 
 
Calcular a rota crítica de um projeto. 
Módulo 4: Ferramenta de gestão de 
custos 
Desenhar a curva S de um projeto. 
Módulo 5: Ferramenta de gestão de 
compras 
Identificar as informações necessárias para 
completar corretamente a matriz de 
aquisições de um projeto. 
 
Módulo 6: Ferramenta de gestão de 
riscos 
Identificar as informações necessárias para 
completar corretamente a matriz de risco de 
um projeto. 
 
Identificar o nível de impacto e a 
probabilidade de que ocorra um risco 
específico. 
 
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 Objetivo 
 
Identificar as estratégias de resposta aos 
riscos identificados. 
 
Módulo 7: Ferramenta de gestão 
das comunicações 
Identificar as informações necessárias para 
completar corretamente a matriz de 
comunicações de um projeto 
 
Módulo 8: Ferramenta de gestão 
dos recursos humanos 
Identificar as informações necessárias para 
completar corretamente a matriz RACI de 
um projeto 
 
Módulo 9 - Ferramenta de controle 
de projeto 
Aplicar a metodologia do valor agregado 
para analisar o desempenho de um projeto. 
 
1.4 Perfil dos participantes e pré-requisitos 
 
Este curso é destinado a todos os profissionais envolvidos na gestão de projetos, 
entre eles profissionais do setor público, de organizações não-governamentais ou 
de agências de desenvolvimento. 
 
Os interessados no curso podem participar gratuitamente, sem condições ou pré-
requisitos. 
 
1.5 Duração 
 
O curso tem duração de cinco semanas e requer aproximadamente seis (6) horas 
por semana de estudo. 
 
 
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Em seguida, veja a estrutura do conteúdo para cada semana do curso. 
Semana 1 • Introdução 
• Módulo 1: Termo de abertura do projeto 
Semana 2 • Módulo 2: Ferramentas de planejamento do escopo 
• Módulo 3: Ferramenta de gestão do tempo 
Semana 3 • Módulo 4: Ferramenta de gestão de custos 
• Módulo 5: Ferramenta de gestão de compras 
Semana 4 • Módulo 6: Ferramenta de gestão de riscos 
• Módulo 7: Ferramenta de gestão das comunicações 
Semana 5 • Módulo 8: Ferramenta de gestão dos recursos 
humanos 
• Módulo 9: Ferramenta de controle de projeto 
 
Você pode acessar o conteúdo da primeira semana após a data de início do curso, 
e a cada terça-feira poderá acessar o conteúdo dessa semana. Em outras 
palavras, o conteúdo será habilitado gradualmente para facilitar o seu processo 
de aprendizagem. 
 
Para mais informações sobre o conteúdo consulte o Temario do curso (PDF). 
 
1.6 Datas importantes 
 
Data de início do curso: 19 de outubro de 2017 
Data de conclusão do curso: 29 de novembro de 2017 
Data limite para se qualificar para o certificado de identidade verificada: 22 
de novembro de 2017 
 
 
 
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2. Contexto metodológico 
 
2.1 Metodologia do curso 
 
A fim de melhorar a experiência de aprendizagem, o curso apresenta uma série 
de atividades de aprendizagem e ferramentas de ensino. As mais importantes são: 
 
a) Videos 
 
Mediante vídeos de curta duração, especialistas com vasta experiência no 
assunto e que possuem a certificação PMP (Project Management Professional) 
do PMI explicam as etapas da metodologia de gestão de projetos para resultados–
PM4R do BID. 
b) Leituras 
 
As leituras lhe permitirão entender mais detalhadamente cada uma das 
ferramentas de metodologia PM4R. Além disso, no final de cada leitura, você 
encontrará referências bibliográficas que lhe permitirão aprofundar o seu 
conhecimento sobre o assunto apresentado em cada módulo. 
 
c) Caso prático 
Esta atividade promove a análise sobre as temáticas abordadas no curso baseada 
em um caso prático que foi elaborado a partir de um projeto real financiado pelo 
Banco Interamericano de Desenvolvimento. O caso permite colocar em prática 
cada uma das ferramentas apresentadas na metodologia PM4R. 
 
Para facilitar o processo de aprendizagem, você terá uma solução parcial do 
exercício que deverá completar. Depois de desenvolver o exercício prático e ter 
respondido as perguntas de seleção múltipla, poderá comparar a sua resposta 
com a resposta sugerida pelos tutores do curso. 
 
 
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d) Fóruns de discussão 
Os participantes, por meio da troca de ideias e experiências, discutirão a aplicação 
das ferramentas de metodologia PM4R no contexto de seus projetos. 
 
Mais detalhes no Guia para o uso dos fóruns de discussão (PDF). 
 
e) Especialistas ao vivo 
 
Toda semana é realizada uma sessão de "Especialistas ao vivo", na qual você 
pode votar em suas perguntas favoritas. As perguntas mais votadas serão 
respondidas por especialistas do curso. Não há requisitos adicionais para 
participar de "Especialistas ao vivo"; você pode participar da reunião no seu 
computador ou smartphone (se tiver acesso à internet). Para fazer perguntas, 
recomendamos o uso do computador. 
 
Após cada transmissão, você pode encontrar a gravação de "Especialistas ao 
vivo" no edX ou no YouTube. 
 
Mais detalhes no Guia para participar em Especialistas ao vivo (PDF). 
 
2.2 Avaliações de desempenho 
 
a) Questionários 
 
Questões de múltipla escolha relacionadas com os temas apresentados nos 
vídeos e as leituras realizadas. Você tem duas oportunidades para responder 
cada pergunta. 
 
 
 
 
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b) Caso prático 
 
Uma vez desenvolvido o exercício prático do caso incluído em cada um dos 
módulos do curso, você deverá responder algumas questões de múltipla escolha 
relacionadas com o exercício realizado. Você tem duas oportunidades para 
responder cada pergunta. 
 
c) Participação em fóruns 
 
Depois de participar do fórum, você deve responder a uma pergunta de 
verificação. 
 
2.3 Qualificações 
 
Para ser aprovado, você precisa obter pelo menos 65 pontos no final do curso. 
Para mais detalhes, consulte o Temario do curso (PDF). 
Dentro do curso, na aba de Progress (progresso), você poderá acompanhar seu 
desempenho acadêmico. 
 
2.4 Certificados
e comprovantes do curso 
 
2.4.1 Certificado de identidade verificada 
 
O certificado de identidade verificada tem um custo de 25 dólares a ser pagos 
por meio da plataforma edX com um cartão de crédito/débito ou via PayPal 
(edX não aceita dinheiro, cheques, transferências, depósitos bancários ou 
ordens de pagamento). 
Para optar pelo certificado, é preciso ter uma câmara instalada em seu 
computador para enviar uma foto sua e do seu documento de identidade no 
momento do pagamento. O certificado dá maior credibilidade para ser usado 
como comprovante de estudos e para solicitações ou promoções no trabalho. 
Se você alcançou o mínimo de 65 pontos até a data de conclusão do curso e 
pagou os 25 dólares, poderá baixar o seu certificado da plataforma edX uma 
 
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semana após a conclusão do curso. É importante que antes dessa data você 
se certifique de que seu nome está escrito corretamente nas informações de 
cadastro na plataforma edX, porque é assim que aparecerá no seu 
certificado. 
 
2.4.2 Certificado de unidades de desenvolvimento profissional 
 
Aqueles que obtiverem o certificado de identidade verificada podem baixar 
de sua conta de edX um certificado de trinta (30) unidades de 
desenvolvimento profissional (PDUs) do Project Management Institute 
(PMI)®, visto que o INDES é um Provedor Educacional Registrado (R.E. P.) 
do PMI®. 
 
2.4.3 Comprovante do número de horas do curso 
 
Aqueles que obtiverem o certificado de identidade verificada podem baixar 
da sua conta de edX um comprovante de trinta (30) horas de estudo como 
participação mínima daqueles que foram aprovados no curso. 
3. Instrutores do curso 
 
Os tutores do curso são profissionais que possuem a certificação PMP do PMI, 
além de contarem com vasta experiência na aplicação prática da metodologia do 
PM4R. Para conhecer suas biografias, consulte Instrutores do curso. 
 
Este é um curso on-line aberto e massivo no qual milhares de participantes se 
inscrevem. Devido às características do curso, os instrutores não respondem às 
perguntas sobre o conteúdo, e nem fornecem feedback sobre as atividades 
realizadas. 
 
 
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Em vez disso, você terá a oportunidade de participar de sessões ao vivo com 
especialistas no assunto, nas quais eles respondem às perguntas mais votadas 
pelos participantes referentes a cada um dos temas incluídos no curso. Mais 
detalhes no Guia para participar em Especialistas ao vivo. 
 
4. Políticas 
 
4.1 Política de acessibilidade IDBx 
 
Você pode ler a política de acessibilidade de IDBx no seguinte link. 
 
4.2 Política de integridade acadêmica 
 
Visto que nós usamos a plataforma edX para dar o curso, abordamos as questões 
de integridade acadêmica através do código de honra de edX. Você pode ler o 
código de honra no link. 
 
4.3 Política de privacidade 
 
Visto que utilizamos a plataforma edX para dar o curso, a questão da privacidade 
é tratada na política de privacidade do edX. Você pode ler essa política neste link. 
4.4 Política de atraso de entrega 
 
Se você decidiu optar pelo certificado de identidade verificada deste curso, deverá 
concluir as atividades e responder os questionários o mais tardar na data de 
conclusão do curso. 
 
Recomendamos que siga o plano de estudo apresentado no planejamento do 
curso para maximizar a sua experiência de aprendizagem. 
 
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5. Informação técnica que é preciso levar em consideração 
 
5.1 Como se altera o idioma na plataforma edX? 
 
Entre em https://courses.edxedx.org/login e faça o login na sessão com o e-mail 
e senha que usou para sua inscrição no edX. Depois de fazer o login na sua conta, 
no canto superior direito dessa tela, aparecem seu nome de usuário e uma seta 
para baixo. Clique na seta e escolha a opção "Account" (Conta). Em seguida, 
clique em Language (Idioma) para alterar a configuração do idioma. 
 
5.2 Que requisitos técnicos são necessários para fazer um curso em 
edX? 
 
Você precisa de um computador com acesso à internet. Além disso, 
recomendamos que tenha versões atualizadas de um dos seguintes navegadores: 
Chrome, Firefox, Safari ou Internet Explorer (versão 9 ou superior). 
 
5.3 Posso acessar o curso em um smartphone ou tablet? 
 
Você pode acessar o curso de seu telefone ou tablet, baixando o aplicativo edX a 
partir de Google Play ou Apple Store. Da mesma forma, no navegador do seu 
dispositivo móvel, você pode entrar em https://www.edx.org/ e acessar o curso e 
muitos de seus recursos. Tenha em conta que, visto que o BID não gerencia a 
plataforma edX, não podemos garantir que todos os dispositivos funcionem 
corretamente. 
6. Serviços de apoio ao participante 
 
Durante o desenrolar do curso, você tem à sua disposição os seguintes serviços: 
 
 
 
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6.1 Centra de ajuda de edX 
 
Na Central central de ajuda Edx, você encontra respostas às perguntas mais 
frequentes sobre como iniciar o seu curso, informações básicas sobre o edX, 
informações sobre os certificados e outros tópicos afins. Terá também a 
oportunidade de enviar solicitações à equipe de edX, 
https://support.edx.org/hc/en-us/requests/new. 
 
6.2 Perguntas frequentes gerais e técnicas 
 
Consulte nosso site de perguntas gerais frequentes (FAQs gerais). 
Consulte nosso site de perguntas técnicas frequentes (FAQs técnicas). 
 
6.3 Suporte ao participante 
 
Use o site de Apoio ao participante no curso para fazer perguntas técnicas, erros 
ou qualquer inconveniente relacionado a funcionalidade da plataforma virtual. 
 
Você também pode fazer perguntas sobre a administração do curso, para 
exemplo: data final do curso, emissão de certificados, PDUs, etc. 
 
Nossa equipe responderá ao seu inquérito em 24 horas por dias de semanas e 48 
horas nos finais de semana. 
7. Como aproveitar este curso ao máximo 
 
7.1 Aproveite todos os recursos de aprendizagem 
 
Assista e analise todos os vídeos e documentos apresentados e participe de todas 
as atividades programadas durante as cinco semanas de duração do curso. 
Embora os conceitos e ferramentas apresentados em cada módulo possam ser 
 
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aplicados de forma independente, é essencial ter uma visão integral de como os 
conceitos e ferramentas oferecidos nos nove módulos são articulados. Lembre-se 
que, após a conclusão do curso, você poderá continuar assistindo a vídeos e 
leituras, caso você não tenha feito isso por falta de tempo antes da data de 
encerramento do curso. 
 
7.2 Responda a todos os questionários 
 
As perguntas após os vídeos e leituras servirão para reforçar a compreensão dos 
temas apresentados e também para verificar quanto conhecimento você está 
adquirindo. Você tem duas oportunidades para responder cada pergunta. 
Responda todas elas e tenha como meta obter o certificado de curso. 
 
7.3 Participe de todos os fóruns 
 
A interação com os outros participantes do curso é muito importante para ganhar 
uma ampla perspectiva do tema de gestão de projetos, saber o que está 
acontecendo em outros países e expandir a sua rede de contatos. É uma 
oportunidade única, não a desperdice! Compartilhe a sua experiência e o pouco 
ou muito conhecimento que possui. 
 
7.4 Consiga um colega de estúdios 
 
A experiência de aprender algo novo é muito mais rica, divertida e eficaz quando 
é feita em boa companhia. Convide um amigo, vizinho ou colega de trabalho para 
se inscrever no curso e ser seu colega de estudo durante as próximas cinco 
semanas. A motivação e o entusiasmo gerados quando se trabalha em equipe os 
ajudarão a chegar ao final do curso, obter o certificado de aprovação e planejar 
como porão em prática os conhecimentos
adquiridos. 
 
 
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7.5 Ponha em prática o que foi aprendido 
 
Aplique em seu ambiente pessoal e profissional os conhecimentos adquiridos. 
Somente assim você ganhará progressivamente mais experiência e mais 
conhecimento sobre o assunto e conseguirá mais e melhores resultados nos 
projetos em que participa. 
 
	1. Características gerais do curso
	1.1 Conteúdo do curso
	1.2 Objetivo geral
	1.3 Objetivos específicos
	1.4 Perfil dos participantes e pré-requisitos
	1.5 Duração
	1.6 Datas importantes
	2. Contexto metodológico
	2.1 Metodologia do curso
	a) Videos
	b) Leituras
	c) Caso prático
	d) Fóruns de discussão
	e) Especialistas ao vivo
	2.2 Avaliações de desempenho
	a) Questionários
	b) Caso prático
	c) Participação em fóruns
	2.3 Qualificações
	2.4 Certificados e comprovantes do curso
	2.4.1 Certificado de identidade verificada
	2.4.2 Certificado de unidades de desenvolvimento profissional
	2.4.3 Comprovante do número de horas do curso
	3. Instrutores do curso
	4. Políticas
	4.1 Política de acessibilidade IDBx
	4.2 Política de integridade acadêmica
	4.3 Política de privacidade
	4.4 Política de atraso de entrega
	5. Informação técnica que é preciso levar em consideração
	5.1 Como se altera o idioma na plataforma edX?
	5.2 Que requisitos técnicos são necessários para fazer um curso em edX?
	5.3 Posso acessar o curso em um smartphone ou tablet?
	6. Serviços de apoio ao participante
	6.1 Centra de ajuda de edX
	6.2 Perguntas frequentes gerais e técnicas
	6.3 Suporte ao participante
	7. Como aproveitar este curso ao máximo
	7.1 Aproveite todos os recursos de aprendizagem
	7.2 Responda a todos os questionários
	7.3 Participe de todos os fóruns
	7.4 Consiga um colega de estúdios
	7.5 Ponha em prática o que foi aprendido