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201765 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo= 1/2 WILLIANS VARGAS DOS SANTOS NETO201703194292 NOVA IGUAÇU Voltar GESTÃO DA QUALIDADE Simulado: GST1269_SM_201703194292 V.1 Aluno(a): WILLIANS VARGAS DOS SANTOS NETO Matrícula: 201703194292 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 05/04/2017 22:36:04 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201703285916) Pontos: 0,1 / 0,1 As causas que provocam variações possuem características que podem ser comuns ou especiais. Podendo ser considerado como sendo especiais: Agem como um sistema constante de causas aleatórias; Aquelas que tornam o processo estável; São fontes de variações explicadas naturalmente por meio de distribuição simples de resultados; Agem como um sistema inconstante de causas aleatórias; Aquelas que afetam o resultado do processo individualmente, causando grandes variações; 2a Questão (Ref.: 201703285920) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma das ferramentas que na qualidade visa a melhoria são as cartas de controle assim identificadas: Carta de Baixa; Carta de Total e Carte de limite; Carta de Prevenção; Carta de Correção e Carta de desviopadrão; Carta de Média; Carta de Amplitude e Carta de desviopadrão; Carta de Média; Carta de Manutenção e Carta de Correção; Carta de Correção; Carta de Aviso e Carta de Notificação; 3a Questão (Ref.: 201703285974) Pontos: 0,1 / 0,1 O controle de desvio é uma condição básica para a qualidade. OS desvios podem ser causados pelos chamados "Ruídos" que podem ser externos ou internos ou variações na produção. Caracterizamse como externos: Os que são decorrentes das condições de utilização do produto, mas, não são influenciados pelo ambiente em que são utilizados; Aqueles que são decorrentes das condições psicológicas do operário e das condições emocionais do fabricante; Aqueles não são decorrentes das condições de utilização do produto, mas, são decorrentes das condições do ambiente de utilização; Os que não são decorrentes das condições de utilização do produto nem do ambiente de utilização; Os que são decorrentes das condições de utilização do produto e do ambiente são utilizados; 201765 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo= 2/2 4a Questão (Ref.: 201703285905) Pontos: 0,1 / 0,1 As varáveis qualitativas se dividem em nominais e ordinais podendo ser destacadas como diferenças a sua indicação: As qualitativas nominais possuem ordenamento e não possuem hierarquia dos atributos já as ordinais não possuem ordenamento e possuem hierarquia dos atributos; As qualitativas nominais não possuem ordenamento ou hierarquia dos atributos considerados já as ordinais diferenciamse por incluírem ornamento e hierarquia; As qualitativas ordinais não possuem ordenamento ou hierarquia dos atributos considerados já as nominais diferenciamse por incluírem ornamento e hierarquia; As qualitativas nominais não possuem ordenamento, mas possuem hierarquia dos atributos considerados já as ordinais possuem ordenamento e não possuem hierarquia dos atributos; As qualitativas ordinais possuem sequência lógica determinada pelo valor crescente já as nominais não possuem sequencia lógica sendo ordenadas pelo valor descrente; 5a Questão (Ref.: 201703449428) Pontos: 0,1 / 0,1 Entendese por visão: O horizonte no qual a empresa vai atuar. Como a empresa se vê. Porque a empresa existe. Um cenário que pode ser concretizado em um determinado período. A razão de ser da empresa. Gabarito Comentado.
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