AVALIANDO O APRENDIZADO 07

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AVALIANDO O APRENDIZADO 07 
	
		1.
		Assinale, entre as opções apresentadas, aquelas características referentes a uma cultura democrática 1 - Avaliação baseada na percepção de pessoas que podem contribuir para o desenvolvimento do profissional avaliado 2 - As pessoas são maduras e responsáveis para identificar suas virtudes e fraquezas 3 - Todas as pessoas que são afetadas pelo desempenho de um profissional devem poder manifestar o seu nível de satisfação 4 - Os gestores são as pessoas mais indicadas para avaliar sua equipe pela proximidade e responsabilidade pelas atividades e resultados
		
	
	
	
	
	As opções 1 e 2 estão corretas
	
	
	As opções 2 e 3 estão corretas
	
	 
	As opções 1 e 3 estão corretas
	
	
	As opções 2 e 4 estão corretas
	
	
	As opções 1 e 4 estão corretas
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Escolha, entre as opções apresentadas, aquelas que representam condições indicativas da necessidade de se utilizar um sistema informatizado de avaliação de desempenho. 1 - Um grande número de cargos/funções 2 - Uma cultura liberal 3 - Um modelo de avaliação de múltiplas fontes com fatores individualizados por cargo/função 4 - Uma cultura autocrática
		
	
	
	
	
	As opções 2 e 3 estão corretas
	
	 
	As opções 1 e 3 estão corretas
	
	 
	As opções 1 e 4 estão corretas
	
	
	As opções 1 e 2 estão corretas
	
	
	As opções 2 e 4 estão corretas
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		O gestor de pessoas da empresa XYZ, líder no segmento de desenvolvimento de software, ao analisar a tabulação dos questionários da avaliação de desempenho dos funcionários, percebeu um certo favorecimento entre pessoas com mais afinidades, sem consideração sobre o conhecimento e sobre os resultados obtidos por elas. Essa característica, em que os avaliadores não conseguem ficar emocionalmente imparciais, no contexto da nossa disciplina, é denominado:
		
	
	
	
	
	Propensão de rigor;
	
	
	Erro de tendência central;
	
	 
	Propensão de complacência;
	
	
	Efeito recenticidade;
	
	
	Efeito Halo;
	
	
	
		4.
		Escolha entre as opções apresentadas a resposta que melhor representa as vantagens de se usar um modelo de avaliação de múltiplas fontes.
		
	
	
	
	
	Menor credibilidade, uma vez que a avaliação deixa de se referenciar em uma só pessoa e passa a integrar a percepção de pares, clientes e fornecedores (internos e/ou externos) e subordinados, além do gestor. Piora no clima organizacional, devido à sensação de que os processos de gestão de pessoas (treinamento, desenvolvimento, sucessão e carreira, reconhecimento e recompensa) são alimentados por informações mais fidedignas, que por sua vez passam a definir ações mais assertivas. Desmotivação para mudar comportamentos e buscar o aprimoramento profissional, devido à pressão que os resultados da avaliação causam nos avaliados.
	
	
	Pouca credibilidade, uma vez que a avaliação deixa de se referenciar em uma só pessoa e passa a integrar a percepção de pares, clientes e fornecedores (internos e/ou externos) e subordinados, além do gestor. Manutenção do clima organizacional, devido à sensação de que os processos de gestão de pessoas (treinamento, desenvolvimento, sucessão e carreira, reconhecimento e recompensa) não são alimentados por informações mais fidedignas e não passam a definir ações mais assertivas. Motivação para mudar comportamentos e buscar o aprimoramento profissional, devido à pressão que os resultados da avaliação causam nos avaliados.
	
	
	Motivação, uma vez que a avaliação deixa de se referenciar em uma só pessoa e passa a integrar a percepção de pares, clientes e fornecedores (internos e/ou externos) e subordinados, além do gestor. Melhora no clima organizacional, devido à sensação de que os processos de gestão de pessoas (treinamento, desenvolvimento, sucessão e carreira, reconhecimento e recompensa) são alimentados por informações mais fidedignas, que por sua vez passam a definir ações mais assertivas. Maior credibilidade para mudar comportamentos e buscar o aprimoramento profissional, devido à pressão que os resultados da avaliação causam nos avaliados.
	
	 
	Maior credibilidade, uma vez que a avaliação deixa de se referenciar em uma só pessoa e passa a integrar a percepção de pares, clientes e fornecedores (internos e/ou externos) e subordinados, além do gestor. Melhora no clima organizacional, devido à sensação de que os processos de gestão de pessoas (treinamento, desenvolvimento, sucessão e carreira, reconhecimento e recompensa) são alimentados por informações mais fidedignas, que por sua vez passam a definir ações mais assertivas. Motivação para mudar comportamentos e buscar o aprimoramento profissional, devido à pressão que os resultados da avaliação causam nos avaliados.
	
	
	Melhora no clima organizacional, uma vez que a avaliação deixa de se referenciar em uma só pessoa e passa a integrar a percepção de pares, clientes e fornecedores (internos e/ou externos) e subordinados, além do gestor. Maior credibilidade, devido à sensação de que os processos de gestão de pessoas (treinamento, desenvolvimento, sucessão e carreira, reconhecimento e recompensa) são alimentados por informações mais fidedignas, que por sua vez passam a definir ações mais assertivas. Motivação para manter comportamentos e buscar o aprimoramento profissional
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Escolha entre as opções apresentadas, a resposta que melhor define o termo ¿lições aprendidas¿.
		
	
	
	
	
	Aprender com os erros para evitar um desgaste no mercado
	
	 
	Aprender com os erros identificando e trabalhando as suas causas, e com os acertos para continuar com o aumento de desempenho
	
	
	Aprender com os erros, pois leva a organização a uma melhora no desempenho
	
	
	Aprender com os acertos pois leva a organização a uma melhor posição no mercado
	
	
	Aprender com os acertos, pois leva a organização a uma melhora no desempenho
	
	
	
		6.
		O modelo de avaliação escolhido e utilizado pela CIA. DESEMPENHO consistiu nas percepções de cada gestor imediato para com os seus subordinados. Foi a alternativa adotada pois o gestor de RH acredita que toda a avaliação deve ser feita pelo único responsável pelos colaboradores envolvidos. Esse modelo escolhido representa:
		
	
	
	
	
	Modelo democrático
	
	 
	Modelo Autocrático
	
	 
	Modelo de múltiplas fontes
	
	
	Modelo liberal
	
	
	Modelo Laissez-faire
	
	
	
		7.
		Assinale, entre as opções apresentadas, aquelas características referentes a uma cultura autocrática 1 - Avaliação baseada na percepção da chefia imediata 2 - As pessoas são maduras e responsáveis para identificar suas virtudes e fraquezas 3 - As avaliações podem ser influenciadas pelas características pessoais do gestor 4 - Todas as pessoas que são afetadas pelo desempenho de um profissional devem poder manifestar o seu nível de satisfação
		
	
	
	
	 
	As opções 1 e 3 estão corretas
	
	
	As opções 2 e 4 estão corretas
	
	
	As opções 1 e 4 estão corretas
	
	
	As opções 1 e 2 estão corretas
	
	
	As opções 2 e 3 estão corretas
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Escolha entre as opções apresentadas a resposta que melhor explica o modelo de avaliação múltiplas fontes de 360 graus.
		
	
	
	
	 
	Todos que interagem profissionalmente com o avaliado podem participar do processo de avaliação
	
	
	Todo mundo avalia todo mundo
	
	
	Os pares avaliam juntamente com os chefes
	
	 
	Chefes avaliam os subordinados e estes avaliam os seus chefes
	
	
	O chefe avalia o subordinado e esse se auto-avalia