O MICROAMBIENTE DA EMPRESA

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O microambiente da empresa
O Que é o microambiente da Empresa?
O microambiente é composto por fatores próximos à empresa e que, muitas vezes, influenciam em sua capacidade competitiva, como a política interna, fornecedores, prestadores de serviço, clientes , concorrentes e etc.
O microambiente da empresa
Clientes
concorrência
 É importante conhecer as forças e fraquezas dos seus concorrentes para estimar suas ações futuras e construir uma vantagem competitiva diante deles.
O segundo passo é analisar as estratégias atuais da concorrência para identificar oportunidades e ameaças decorrentes de suas ações
Em seguida, avalie os recursos da concorrência para estimar sua capacidade. Identifique se o concorrente possui cultura de marketing.
Análise da concorrência
AMBIENTE DE COMPETITIVIDADE
 AMBIENTE DE COMPETIVIDADE
Ambiente competitivo: as empresas buscam constantemente novas técnicas de gerenciamento para atingir níveis de alto desempenho, com diferenciais percebidos pelo mercado que garantam vantagens competitivas em relação aos principais concorrentes.
A rivalidade entre os concorrentes:É algo a se esperar de todos os mercados que não os monopólios. Todas as vezes em que houver mais de uma empresa disputando um determinado mercado teremos uma força descrita por Porter como "rivalidade entre os concorrentes".
5 FORÇAS DE POTER