ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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ESTÁCIO EAD

4

3

4

3

0

Erivaldo Dos Santos Costa

27/10/2017

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
Exercício: GST0315_EX_A1_201107159938_V1
Matrícula: 201107159938
Aluno(a): ERIVALDO DOS SANTOS COSTA
Data: 13/03/2017 17:13:05 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107427770)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção:

Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável

Não ser tangível, ser estocável e ser transportável

Ser tangível, ser estocável e não ser transportável
Ser tangível, ser estocável e ser transportável

Ser tangível, não ser estocável e ser transportável

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2a Questão (Ref.: 201107860555)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Analise as afirmações a respeito de PRODUÇÃO e PRODUTIVIDADE e assinale a alternativa INCORRETA:

Produção é uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por um período de tempo.
Produção e produtividade são palavras sinônimas, significam uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por um período de tempo.

Considerar a produção e a produtividade na APO é um fator essencial.

Para o cálculo da produtividade deve se dividir as saídas do processo produtivo (bens e serviços) pelas entradas do mesmo (matéria prima, mão de obra e etc).
A produtividade é a medida da eficiência com que as entradas estão sendo convertidas em saídas.

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3a Questão (Ref.: 201108042463)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

A máquina XB é capaz de produzir uma peça a cada 03 minutos. O período de trabalho efetivamente é de 8 horas diária. Qual a capacidade de produção diária da máquina?

160 peça

16 peça

130 peça

161 peça

120 peça

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4a Questão (Ref.: 201107247551)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com:

As operações de itens não produtivos.

Performance de faturamento.

Apenas uma operação do sistema logístico

Apenas as operações de transporte
O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída

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5a Questão (Ref.: 201107215897)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:

O componente que nos dá o início da função.
O componente que nos dá o produto em processo da função.

O componente que nos dá os insumos da função.

Não faz parte da função produção
O componente que nos dá o produto acabado da função.

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6a Questão (Ref.: 201107932639)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Finanças que:

Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.

Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.

Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.

Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.

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7a Questão (Ref.: 201107856281)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Até os dias de hoje existe a PRODUÇÃO ARTESANAL mas até o aparecimento da máquina a vapor esta era a única forma de produção. A produção artesanal tem algumas características a seguir relacionadas. Mas uma das alternativas NÃO É UMA CARACTERÍSTICA da produção artesanal no período pré revolução industrial. Marque-a.

As Oficinas de Artesãos eram os locais de produção. Eram espaços "acanhados" mas de tamanho suficiente para a produção de poucos produtos.
Os funcionários que não se adaptavam ao processo de produção artesanal eram demitidos sumariamente pelo patrão e não recebiam seus direitos trabalhistas.

O volume de produção era grande o suficiente para atender as necessidades de quem podia pagar pela produção. Pelo preço caro que cobravam, a produção artesanal era destinada a poucos consumidores.

O produtor conhecia todo o sistema de produção mas somente o Mestre da Oficina fazia as peças mais sofisticadas.

A força motriz era natural. No Brasil era comum os engenhos de açúcar serem movidos por escravos que, na visão do senhor do engenho, valiam menos do que animais como bovinos ou equinos.

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8a Questão (Ref.: 201107247745)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações:
I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização.
Assinale a alternativa CORRETA

Apenas os itens II e III estão corretos

Apenas os itens I e III estão corretos
Apenas os itens I e II estão corretos

Apenas o item I está correto.
Todos os itens estão corretos

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Exercício: GST0315_EX_A2_201107159938_V1
Matrícula: 201107159938
Aluno(a): ERIVALDO DOS SANTOS COSTA
Data: 13/03/2017 18:05:20 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107414291)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo como brinde alguns brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada agência teve em média no último semestre 200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento inicial é de R$50,00 para cada poupador, e levando em conta um expediente de atendimento bancário de 6 horas por dia e 22 dias úteis por mês, qual foi a produtividade por hora da agência com relação à campanha, em termos do valor líquido adicionado?

R$ 10.000,00 por hora.
R$ 71,21 por hora.
R$ 75,76 por hora.

R$ 454,54 por hora.

R$ 50,00 por hora.

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2a Questão (Ref.: 201107779914)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Dada as afirmações abaixo, Marque a resposta correta. I. Realização de um trabalho com o mínimo de esforço, custo ou desperdício. II. Realização de tarefas que ajudam a cumprir objetivos organizacionais. III. Um funcionário disciplinado desempenha as funções em acordo com as normativas da sua área.

As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficiência;

As afirmativas I e II correspondem respectivamente
à eficácia e à eficiência. E a afirmativa III exemplifica a padronização;

As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficácia;

As afirmativas I e II correspondem respectivamente à efetividade e à lucratividade. E a afirmativa III exemplifica a efetividade;
As afirmativas I e II correspondem respectivamente à economia de esforços e à objetividade. E a afirmativa III exemplifica a eficácia.

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3a Questão (Ref.: 201107221050)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Uma empresa de produtos orgânicos que processa frutas e legumes pode produzir 120 caixas de tomates em meia hora, com oito trabalhadores. A produtividade da mão de obra, por trabalhador, em caixas por hora, é de:

20

40

50
30

60

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4a Questão (Ref.: 201107221313)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Sobre Produtividade podemos afirmar:
a. é a relação ótima entre custos e benefícios.
b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos.
c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas.
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido.
Assinale a alternativa correta:

Apenas c e d são verdadeiras

Apenas a e c são verdadeiras
Apenas a e d são verdadeiras

Apenas b e c são verdadeiras
Apenas b e d são verdadeiras

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5a Questão (Ref.: 201107221049)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

A Movislar é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de, aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade total da Movislar é igual a:

0,74

0,92
0,86
1,16

0,14

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6a Questão (Ref.: 201107247678)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que:
I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em um outro com maior utilidade.
II. as primeiras formas de produção organizada surgiram com o advento da Revolução Industrial, em especial com a descoberta da máquina a vapor em 1764.
III. a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a sistematização do conceito de produtividade.
IV. a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de produtos extremamente padronizados.
Pode-se dizer que:

Apenas os itens II e III estão corretos

Apenas os itens III e IV estão corretos

Apenas os itens I e II estão corretos
Apenas os itens I, III, e IV estão corretos

Apenas os itens I e IV estão corretos

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7a Questão (Ref.: 201107779957)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Se produzindo mais output quando se usa o mesmo nível de inputs, podemos afirmar que: Marque a resposta correta.

É uma forma garantida de melhoria da produtividade;

É uma forma garantida de melhoria da eficácia;

Não é uma forma garantida de melhoria da eficácia.

É uma forma garantida de melhoria da eficiência;

Não é uma forma garantida de melhoria da produtividade;

8a Questão (Ref.: 201107777279)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Qual a capacidade por hora de uma fábrica que produz 6.000 kg queijo por dia, operando em 2 turnos de 8 horas cada.

365
375

385

355

345

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Parte superior do formulário
Exercício: GST0315_EX_A3_201107159938_V1
Matrícula: 201107159938
Aluno(a): ERIVALDO DOS SANTOS COSTA
Data: 14/03/2017 18:09:57 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107410289)
Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1)

Pablo, dono de um restaurante na Região dos Lagos no Rio de Janeiro, empolgado com o crescimento da demanda na época das férias, resolveu aumentar a capacidade produtiva de seu estabelecimento. Comprou novos equipamentos e aumentou o salão, dessa forma pode atender confortavelmente a todos os clientes. O problema é que fora de temporada a procura pelo restaurante diminuiu e o resultado financeiro de seu negócio ficou comprometido. Podemos dizer que nesse caso ocorreu:

Ganho de Produtividade

Gargalo

Economia de Escala

Desaquecimento da Demanda
Deseconomia de Escala

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2a Questão (Ref.: 201107414304)
Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1)

Com relação ao planejamento da capacidade de produção, esta deve levar em conta elementos de curto prazo e longo prazo. Com relação às opções abaixo, qual delas NÃO é uma decisão acerca do Planejamento de Capacidade a Curto Prazo?

Número de colaboradores que irão fazer parte do empreendimento.
Aquisição ou reforma de complexas unidades de produção.

Definição e liberação para a realização de horas extras.

Quantidades em estoque.

Definição sobre a produtividade.

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3a Questão (Ref.: 201107420773)
Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1)

Planejamento e Controle da Capacidade É a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços.
Sobre esta temática foram feitas as seguintes afirmações:
I - O Planejamento da Capacidade fornece informações que possibilitam, dentre outras coisas, a identificação de gargalos.
II - O Controle da Capacidade tem a função de acompanhar o nível da produção executada, compará-la com os níveis planejados e executar medidas corretivas de curto prazo, caso estejam ocorrendo desvios significativos.
III - Os índices de eficiência, gerados pela comparação dos níveis de produção executados com os níveis planejados, permitem determinar a acuracidade do planejamento, o desempenho de cada centro produtivo e o desempenho do sistema de manufatura.
Está(ao) correta(s):

somente II

somente I e III

somente III

somente I
I, II e III

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4a Questão (Ref.: 201107932640)
Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1)

A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente na Contabilidade que:

Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.

Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.

Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.

Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em
números exatos a saúde econômica da empresa.

5a Questão (Ref.: 201107802034)
Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1)

Prover a capacidade produtiva para satisfazer a demanda atual e futura é uma responsabilidade fundamental da atividade de administração da produção. Um bom equilíbrio entre capacidade e demanda pode gerar altos lucros e resultar em clientes satisfeitos. Mas atingir o equilíbrio envolve decisões que afetam toda a organização: I - Decisões sobre a capacidade têm impacto sobre toda a empresa. II - Todas as funções da organização fornecem entradas vitais para o processo de planejamento. III- Cada função do negócio deve planejar e controlar a capacidade de suas próprias ¿micro-operações¿ para atender a função produção principal. IV- Parte dos postos de trabalho observado operando abaixo de sua capacidade visto a demanda ser suficiente para ¿preencher¿ a capacidade do posto. V- Alguns outros postos trabalhando 'a plena carga', no que se denomina ¿capacidade padrão¿. Assinale a alternativa correta.

Todas as afirmativas são verdadeiras.

Somente as afirmativas III, IV e V é verdadeira.

Somente as afirmativas I e V são verdadeiras.

Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras.
(A) Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras.

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6a Questão (Ref.: 201107225312)
Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1)

Alterar a capacidade de uma operação não é somente uma questão de decidir a respeito do melhor tamanho do incremento de capacidade. A operação também precisa decidir quando e como colocar para funcionar a nova capacidade. Antes que isso ocorra, torna-se necessário analisar as estratégias de antecipação à demanda, suas vantagens e desvantagens.
Aponte as vantagens no momento da criação das estratégias para a alteração da capacidade de uma operação.
I - Sempre há necessidade suficiente para atender à demanda.
II - Antecipação do desembolso do capital.
III - A utilização das fábricas é relativamente baixa e custos altos.
IV - Há um pulmão de capacidade e com isso pode absorver demandas extras.
V- Quaisquer problemas na partida de novas unidades têm menores probabilidades de erros.
Estão corretas apenas.

I, III e V
I, IV e V

I, II e III

II, III e IV
II, IV e V

7a Questão (Ref.: 201107216987)
Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1)

O Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo:

Estimar a demanda de cada período futuro.
Calcular as compras para cada período futuro.

Estimar a produtividade das linhas de produção mais ociosas.
Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro

Calcular a demanda e os desvios de cada centro de trabalho no longo prazo.

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8a Questão (Ref.: 201107248926)
Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1 de 1)

Em algumas organizações, a capacidade efetiva implica em, por exemplo, operação em um turno, em outras em três turnos. Sobre "capacidade efetiva" pode-se dizer que corresponde à (ao):

Cálculo da necessidade bruta.

Avaliação da engenharia sobre a produção anual máxima
Capacidade da fábrica
Produção máxima que um processo ou uma empresa pode manter economicamente sob condições normais.

Gerenciamento da Demanda

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Parte inferior do formulário
Exercício: GST0315_EX_A4_201107159938_V1
Matrícula: 201107159938
Aluno(a): ERIVALDO DOS SANTOS COSTA
Data: 16/03/2017 17:37:48 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107420801)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)

Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores.
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes.
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização.
Está(ao) correta(s):

I, II e III

somente I e III

somente III

somente I

somente II

2a Questão (Ref.: 201107422673)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)

Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são:

Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.

Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.

Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.

Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.

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3a Questão (Ref.: 201107840016)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)

A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir, representa esse levantamento.
Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 180.000 unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio?

Linha Automatizada: 210.000

Células de Produção: 350.000

Linha Automatizada: 140.000
Células de Produção: 100.000

Células de Produção: 210.000

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4a Questão (Ref.: 201107793740)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)

São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO:

Produtividade da mão de obra.

Proximidade com o mercado.
Perfil anatômico humano.

Custos baixos.

Taxas de câmbio.

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5a Questão (Ref.: 201107844429)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)

Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em relação ao volume produzido. A figura abaixo representa esses vários tipos:
O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis ¿a¿ e ¿b¿ assinalados no gráfico acim. Baseado no levantamento de custos, o diretor de produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico:

posicional

por produto
celular

por processo
por processo, celular e por produto, simultaneamente.

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6a Questão (Ref.: 201107215904)
Fórum de Dúvidas (2)
Saiba (1)

É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:

os Fomentos
o Centro de Atratividade

a Autolocalização

a Avaliação de Atores
o Ponto de Equilíbrio

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7a Questão (Ref.: 201107442322)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)

A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.

Alternativa V.

Alternativa IV.
Alternativa II.
Alternativa III.

Alternativa I.

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8a Questão (Ref.: 201107414321)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)

Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês.

MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.
RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.

SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.

MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.

RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.

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Parte superior do formulário
Exercício: GST0315_EX_A5_201107159938_V1
Matrícula: 201107159938
Aluno(a): ERIVALDO DOS SANTOS COSTA
Data: 20/03/2017 10:23:12 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107793782)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)

Em toda produção e operação há basicamente três tipos de processo: 1. Foco no Processo. 2. Foco Repetitivo. 3. Foco no Produto.

Nenhum item está correto.
Todos os três itens estão corretos.

Somente os itens 1 e 3 estão corretos.

Somente os itens 1 e 2 estão corretos.

Somente os itens 2 e 3 estão corretos.

2a Questão (Ref.: 201107932749)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)

Podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados ¿lead times¿. Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxilio, sendo assim é correto afirmar sobre ¿Movimentação Vertical¿ que:

Utilizados em grandes distâncias e em grandes volumes.

Utilizados em pequenas distâncias e em pequenos volumes.
Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva alturas, pode ser de pequeno porte ou de grande porte.
Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva linearidade, pode ser de pequeno porte ou de grande porte.

Utilizados em diversos processos de fabricação e montagem, cuja característica principal é o ganho de tempo e qualidade em atividades repetitivas.

3a Questão (Ref.: 201107793752)
Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)

É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente, pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo, no controle, na estratégia e até no custo e preço final.

Imagem.

Transparência.
Layout

Preço.

Marca.

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4a Questão (Ref.: 201107932742)
Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)

A decisão sobre qual modelo ou forma do Layout ou Arranjo Físico que devemos adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda devemos dentro do possível considerar alguns fatores, sendo assim analise as assertivas abaixo. I. Integração: harmonia e eficiência do conjunto. II. Aproveitamento da iluminação artificial: além da economia gera conforto ambiental. III. Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) incorreta (s).

Apenas a assertiva I.
Apenas a assertiva II.

Apenas a assertiva I e III.

Apenas a assertiva III.

Apenas a assertiva II e III.

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5a Questão (Ref.: 201107793788)
Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)

São tipos de arranjo físico, EXCETO:

Hibrido.
Ajustado.

Posicional.

Processo ou Departamental.

Linear ou Produto.

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6a Questão (Ref.: 201107932530)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)

Em uma empresa de produção, como exemplo uma indústria farmacêutica, nós teremos processos industriais, tipo fabricação de um determinado medicamento, onde é necessária uma linha de montagem e fabricação, mas não podemos deixar de lembrar que teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:

Comercialização de produtos acabados, de controle de qualidade, de fiscalização.

Comercialização de matéria prima, de controle de qualidade, de fiscalização.
Comercialização de produtos acabados, de controle de produção, de fiscalização.

Comercialização de produtos em processos, de controle de qualidade, de fiscalização.

Comercialização de matéria prima, de controle de produção, de fiscalização.

Gabarito Comentado
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7a Questão (Ref.: 201107442331)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)

O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com a localização física dos recursos de transformação. Colocado de uma forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas e equipamentos e todo o pessoal da produção.
Assinale a opção incorreta:

O layout funcional ou por processo é assim chamado porque as necessidades e conveniências dos recursos transformados que constituem o processo na operação denominam a decisão sobre o arranjo físico.
A adaptação à produção de uma linha variada de produtos ou à prestação de diversos serviços.

Cada produto passa por centros de trabalho necessários, formando uma rede de fluxos. No caso de atividades de serviços a movimentação é a do próprio cliente.
Embora a escolha do tipo básico de layout governe a maneira geral segundo a qual os recursos vão ser arranjados uns em relação aos outros, ela define precisamente a posição exata de cada elemento da operação.

Gabarito Comentado

8a Questão (Ref.: 201107793776)
Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)

A decisão sobre qual modelo ou forma do leiaute se deve adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda se deve, dentro do possível, considerar os seguintes fatores, EXCETO:

Integração: harmonia e eficiência do
conjunto.
Má localização de almoxarifado, sanitários e bebedouros: sem problema com tempo e eficiência.

Fácil abastecimento de matéria-prima e retirada da produção: tempo e agilidade.

Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade.

Aproveitamento da iluminação natural: além da economia gera conforto ambiental.

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Parte inferior do formulário
Avaiação Parcial: GST0315_SM_201107159938 V.1
Aluno(a): ERIVALDO DOS SANTOS COSTA
Matrícula: 201107159938
Acertos: 9,0 de 10,0
Data: 12/04/2017 11:33:07 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107860555)
Acerto: 1,0 / 1,0
Analise as afirmações a respeito de PRODUÇÃO e PRODUTIVIDADE e assinale a alternativa INCORRETA:

A produtividade é a medida da eficiência com que as entradas estão sendo convertidas em saídas.

Produção é uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por um período de tempo.

Considerar a produção e a produtividade na APO é um fator essencial.
Produção e produtividade são palavras sinônimas, significam uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por um período de tempo.

Para o cálculo da produtividade deve se dividir as saídas do processo produtivo (bens e serviços) pelas entradas do mesmo (matéria prima, mão de obra e etc).
Gabarito Comentado.

2a Questão (Ref.: 201107420706)
Acerto: 1,0 / 1,0
Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é:

avaliar constantemente a concorrência.

resolver os problemas operacionais do dia a dia.
buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na empresa e torná-la lucrativa e duradoura.

escalar os melhores profissionais disponíveis.

motivar a sua equipe.
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3a Questão (Ref.: 201107227602)
Acerto: 1,0 / 1,0
Uma fábrica dispõe de um total de 3 equipamentos onde um deles é capaz de produzir 35 peças por minuto e os outros dois produzem 20 peças por minuto cada um. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?

62.400 unidades
54.000 unidades

40.000 unidades

31.200 unidades

6.240 unidades
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4a Questão (Ref.: 201107215902)
Acerto: 0,0 / 1,0
Podemos dizer que uma forma garantida de melhoria da produtividade é:

Produzir menos output usando o mesmo nível de inputs.
Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs.
Produzir mais output usando mais nível de inputs.

Produzir menos output usando menor nível de inputs.

Produzir a mesma quantia de output usando mais nível de inputs.
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5a Questão (Ref.: 201108042436)
Acerto: 1,0 / 1,0
A Tampinha ME. Produz componentes para autopeças. É uma empresa que produz componentes para a revenda. Sua produção trabalha em dois turnos de 8,8 horas 5 dias por semana. Durante a última semana foram registradas as seguintes ocorrências no setor de produção: Perdas Previstas são de 4,9 horas e as perdas não prevista são 5,4 horas Sua capacidade Realizada semanal em horas é:

77,70

82,67 horas

83,10

88,00 horas

168,00 horas
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6a Questão (Ref.: 201107248926)
Acerto: 1,0 / 1,0
Em algumas organizações, a capacidade efetiva implica em, por exemplo, operação em um turno, em outras em três turnos. Sobre "capacidade efetiva" pode-se dizer que corresponde à (ao):

Avaliação da engenharia sobre a produção anual máxima

Capacidade da fábrica
Produção máxima que um processo ou uma empresa pode manter economicamente sob condições normais.

Gerenciamento da Demanda

Cálculo da necessidade bruta.
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7a Questão (Ref.: 201107793733)
Acerto: 1,0 / 1,0
A _____________ de cada negócio seja para o escritório, uma sala comercial, uma loja de venda, um posto de serviço, uma fábrica ou uma indústria, afeta diretamente o seu resultado operacional, em seu custo, ou em seu faturamento, na sua eficiência, nos prazos, ou seja, é fundamental.

Célula.

Central.
Localização.

Filial.

Matriz.
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8a Questão (Ref.: 201107420801)
Acerto: 1,0 / 1,0
Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores.
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes.
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização.
Está(ao) correta(s):

somente II

somente I e III

somente III
I, II e III

somente I

9a Questão (Ref.: 201107420621)
Acerto: 1,0 / 1,0
Dentro do quadro geral de uma empresa, um papel importante está reservado ao arranjo físico (layout). Fazer o arranjo físico de uma área qualquer é planejar e integrar os caminhos dos componentes de um produto ou serviço, a fim de obter o relacionamento mais eficiente e econômico entre o pessoal, equipamentos e materiais que se movimentam. Dito de uma forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção.
Nesse contexto, o Arranjo Físico:
I - procura uma combinação ótima das instalações industriais e de tudo que concorre para a produção, dentro de um espaço disponível.
II - visa harmonizar e integrar equipamento, mão de obra, material, áreas de movimentação, estocagem, administração, mão de obra indireta, enfim todos os itens que possibilitam uma atividade industrial.
III - busca o máximo rendimento dos fatores de produção, através da menor distância e no menor tempo possível.
Está(ao) correta(s):

somente I e III

somente I
I, II e III

somente II

somente III
Gabarito Comentado.
Gabarito Comentado.

10a Questão (Ref.: 201107793776)
Acerto: 1,0 / 1,0
A decisão sobre qual modelo ou forma do leiaute se deve adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda se deve, dentro do possível, considerar os seguintes fatores, EXCETO:

Fácil abastecimento de matéria-prima e retirada da produção: tempo e agilidade.
Má localização de almoxarifado, sanitários e bebedouros:
sem problema com tempo e eficiência.

Aproveitamento da iluminação natural: além da economia gera conforto ambiental.

Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade.

Integração: harmonia e eficiência do conjunto.
Gabarito Comentado.
Gabarito Comentado.
Gabarito Comentado.

Aluno: ERIVALDO DOS SANTOS COSTA
Matrícula: 201107159938
Disciplina: GST0315 - ADM PROD OPER
Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX

Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.

1.
Por diferentes razões, todos os projetos são inclinados a ter problemas ou falhas que podem aumentar as chances de insucesso. Por outro lado, alguns fatores podem contribuir para o alcance dos objetivos propostos do projeto. Nesse contexto, alguns fatores são importantes, em que se enquadra(m):
I - Metas claramente definidas.
II - A definição do Gerente e Equipe do projeto.
III - A correta alocação de recursos.
IV - Uma adequada comunicação.
Está(ão) correta(s):

somente I, II e IV.

somente II e III.

somente I e II.

I, II, III e IV.

somente II, III e IV.
Gabarito Comentado
Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

2.
Em razão da interação do cliente na maioria dos serviços, os documentos gerados pelo projeto, na sua maioria, resultarão em um documento onde serão explicitadas as principais orientações e limites. A esse documento denominamos:

Ordem de Serviço

Plano de Trabalho

Diagramação de Serviço

Instruções de Trabalho

Delineamento
Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

3.
"Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.

São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas.

No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.

Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas.

Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.

Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.

4.
Erdmann (2000) afirma que um produto nasce como uma etapa de "geração e filtragem de ideias", segue com o "projeto inicial do produto", a "análise econômica", os "testes de protótipo", e o "projeto final". Alguns aspectos podem influenciar substancialmente o desempenho mercadológico do produto como é o caso de:
I. Facilidade de uso, estética, imagem do produto e da empresa.
II. Seu ciclo de vida, frente à mudança de hábito e o comportamento do mercado consumidor.
III. Velocidade com que o produto é elaborado e colocado no mercado.
IV. A qualidade, confiabilidade, e baixo custo tecnológico na aquisição do produto pelo cliente;
A opção correta é:

Nenhuma está correta.

II e a III estão corretas.

III e IV estão corretas.

I, II e III estão corretas.

Todas estão corretas.
Gabarito Comentado

5.
Para controlar o cronograma, uma gerente de projetos está analisando novamente o projeto para prever sua duração. Para isso, ela analisa a sequência de atividades Com a menor flexibilidade do cronograma. Qual técnica está usando?

Fluxograma

Estrutura Analítica do Projeto

Diagrama de Gantt

Método do Caminho Crítico

Método do Diagrama de Precedência
Gabarito Comentado

6.
Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão de obra, teremos processos de controles de horas, para gerar pagamentos, mas teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:

Processos de fabricação, de entrevista e de alocações de pessoal.

Processos de contratação, de entrevista e de alocações de matéria prima.

Processos de contratação, de entrevista e de alocações de pessoal.

Processos de produção de produtos em processo, de entrevista e de alocações de matéria prima.

Processos de produção de produtos acabados, de entrevista e de alocações de pessoal.

7.
Em 1957 ¿ DuPont ¿ Duas filosofias muito parecidas são desenvolvidas em separado, mas de acordo com esta semelhança são utilizadas na prática de forma conjunta, identifique essas filosofias nas opções abaixo:

JIT ¿ Just In Time e Kambam.

Controle da Qualidade e Controle de Qualidade Total.

Linha de Montagem Móvel e Linha de Montagem Fixa.

MRP ¿ Material Requirement Planning e MRP II ¿ Material Requirement Planning II.

CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.

8.
Preocupa-se principalmente dos aspectos fisiológicos do projeto do trabalho ¿ com o homem e como ele se ajusta ao trabalho.

Robótica.

Terapia ocupacional.

Automação.

Endomarketing.

Ergonomia.

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
6a aula

Lupa

Vídeo

PPT

MP3

Exercício: GST0315_EX_A6_201107159938_V1
Matrícula: 201107159938
Aluno(a): ERIVALDO DOS SANTOS COSTA
Data: 16/05/2017 11:38:26 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107956092)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Leia as afirmações abaixo sobre a Administração da Produção: (a) O trabalho executado em empresas que produzem baixo volume e alta variedade geralmente é muito dividido e padronizado. (b) Como consequência da divisão do trabalho e da especialização os empregados de empresas que produzem baixo volume e alta variedade são mais fáceis de treinar e de contratar. (c) Desperdício de tempo e maior possibilidade de cometer erros são características da tecnologia dedicada normalmente usada em processamentos de baixo volume e alta variedade.

Apenas (a) e (b) estão certas.

Apenas (c) está certa.
Todas estão erradas.

Apenas (b) e (c) estão certas.

As três alternativas estão certas

2a Questão (Ref.: 201107427761)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

5- O gerenciamento de processos é importante para várias áreas da empresa. Como nos Sistemas de Informação Gerencial, que identifica como as tecnologias de informação podem apoiar a troca de informações. A área onde o gerenciamento de processos tem a tarefa de projetar e administrar processos de produção a fim de maximizar o valor do cliente e melhorar as competências essenciais de uma empresa, é a área de:

Operações

Marketing

Finanças

Recursos humanos

Contabilidade

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

3a Questão (Ref.: 201107932542)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Em 1913 ¿ Henry Ford ¿ Conhecido mundialmente
pela sua produção de automóveis, foi o responsável pela alteração da produção de montagem em massa, criando um novo modelo para produção de seus automóveis. Marque a opção com o nome desse novo modelo:

MRP ¿ Material Requirement Planning.

JIT ¿ Just In Time.

Controle da Qualidade.

CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
Linha de Montagem Móvel.

4a Questão (Ref.: 201108041139)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Os gerentes de produção são responsáveis de forma direta por traduzir a direção estratégica da empresa em ação operacional. Eles projetam a operação, decidem quando e onde as atividades ocorrerão e melhoram o desempenho da operação com referência nos objetivos estratégicos da empresa. Por isso dizemos que:

As principais atribuições da função produção são organizadas em três grandes blocos.
Suas responsabilidades indiretas incluem o trabalho conjunto com outras áreas do negócio.

Se produz os bens e serviços que são a razão de sua existência.

Toda empresa possui a função gerente de produção.
Atender aos seus objetivos de curto, médio e longo prazos é muito importante.

5a Questão (Ref.: 201107957928)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de DECLÍNIO?

CONFIABILIDADE e CUSTOS

QUALIDADE e FLEXIBILIDADE

somente QUALIDADE
somente CUSTOS

QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE

6a Questão (Ref.: 201107957926)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de CRESCIMENTO?

CONFIABILIDADE e CUSTOS
QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE
FLEXIBILIDADE, CONFIABILIDADE e CUSTOS

somente CUSTOS

QUALIDADE e FLEXIBILIDADE

7a Questão (Ref.: 201107442317)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

1. Os fatores que proporcionaram maior impacto na Administração da Produção e Operações são: I. Competição local. II. Qualidade, serviço ao cliente e desafios de custos. III. Lenta expansão da tecnologia de produção. IV. Farto recursos de produção.

Apenas a IV está correta.

I e III estão corretas
Apenas a III está correta.
Apenas a II está correta.

Apenas a I está correta.

8a Questão (Ref.: 201107957925)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de INTRODUÇÃO?

QUALIDADE e CUSTOS

somente CUSTOS
QUALIDADE e FLEXIBILIDADE
QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE

CONFIABILIDADE e CUSTOS
Exercício: GST0315_EX_A6_201107159938_V2
Matrícula: 201107159938
Aluno(a): ERIVALDO DOS SANTOS COSTA
Data: 26/05/2017 12:53:02 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107957927)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de MATURIDADE?

CONFIABILIDADE e CUSTOS
somente CUSTOS

QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE

QUALIDADE e CUSTOS

QUALIDADE e FLEXIBILIDADE

2a Questão (Ref.: 201107943936)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Sabemos que são vários os fatores que influenciam a administração da área de operação, considerada por Slack (2002) como ¿o núcleo central de qualquer organização, o seu `coração¿¿, o que leva a organização a dar a devida atenção às suas entradas (externas, mercado e recursos primários), subsistemas de transformações e suas saídas (diretas e indiretas). Sobre o assunto, identifique, entre as opções abaixo, aquela que está relacionada com ¿saídas diretas¿.

Desejos dos clientes.
Produtos e Serviços.

Impacto Ambiental.

Desenvolvimento tecnológico.

Desenvolvimento Tecnológico.

Gabarito Comentado

3a Questão (Ref.: 201107420828)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Nem sempre as atividades de produção são repetitivas. A construção de uma ponte, a realização de uma festa, a compra e instalação de um novo equipamento são exemplos de produtos feitos uma única vez. Estes produtos únicos fazem parte de uma categoria especial, denominada projetos.
Sobre essa temática foram feitas as seguintes afirmações:
I - Projetar significa satisfazer às necessidades dos consumidores.
II - Um projeto é constituído por um conjunto de atividades distintas, porém ligadas umas às outras de forma lógica.
III - Um projeto tem inicio e fim. É uma atividade que apresenta um tempo de duração claramente determinado e limitado, ou seja, todo projeto tem um tempo de duração.
Está(ao) correta(s):

I, II e III

somente I

somente I e III

somente II
somente III

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

4a Questão (Ref.: 201107957928)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de DECLÍNIO?

QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE

QUALIDADE e FLEXIBILIDADE

somente QUALIDADE

CONFIABILIDADE e CUSTOS
somente CUSTOS

5a Questão (Ref.: 201107957925)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da
produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de INTRODUÇÃO?

QUALIDADE e FLEXIBILIDADE

CONFIABILIDADE e CUSTOS

QUALIDADE e CUSTOS

QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE

somente CUSTOS

6a Questão (Ref.: 201107410340)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Alguns produtos passam por um sistema de etapas conhecidas como ciclo de vida do produto, onde sua demanda começa pequena, com o passar do tempo apresenta um crescimento, seguido de um período de estabilidade e depois um declínio. Porém, nem todo produto obedece a um ciclo de vida, apesar de poder sofrer alterações de reengenharia, suas principais características são preservadas, como exemplos desses produtos temos o lápis, os talheres, os pregos e diversos outros. Esses produtos são chamados de produtos de:

Necessidade contínua.

Necessidade plena.

Conveniência.

Consumo direto.

Incubação.

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

7a Questão (Ref.: 201107414373)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Alguns produtos que passam por um sistema de etapas que são conhecidas como ciclo de vida do produto, quando temos uma relação entre a demanda deste determinado produto e o tempo. Com relação ao ciclo de vida do produto, assinale a opção INCORRETA.

Na fase da Maturidade o produto já é reconhecido por todos e a demanda não cresce tanto.
A fase de Crescimento ocorre quando o produto ganha aos poucos seu lugar no mercado, não sendo necessária nenhuma nova modificação no mesmo.

A primeira fase é chamada de Introdução ou Incubação, quando os clientes ainda não conhecem o produto.

A fase de Saturação ocorre quando o produto chega ao limite da demanda.

A fase de Declínio ocorre quando o produto perde mercado e sua demanda agora é cada vez menor. Nesta fase é comum a empresa ofertar preços menores para um produto em decadência.

8a Questão (Ref.: 201107442324)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

O princípio das funções de linha e de staff:
Deve se definir da maneira mais clara possível, não só a quantidade de autoridade atribuída a cada pessoa ou órgão mas, também, a natureza dessa autoridade. Este princípio leva à distinção entre autoridade de linha e autoridade de staff, ou, melhor dizendo, entre as funções de linha e de staff dentro da empresa.
Marque a opção correta:

As funções de linha são aquelas diretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que não se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos.

As funções de linha são aquelas indiretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que não possuem objetivos definidos

As funções de linha são aquelas diretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos.

As funções de linha são aquelas indiretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que não se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos.

As funções de linha são aquelas indiretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos.
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
7a aula

Lupa

Vídeo

PPT

MP3

Exercício: GST0315_EX_A7_201107159938_V1
Matrícula: 201107159938
Aluno(a): ERIVALDO DOS SANTOS COSTA
Data: 16/05/2017 12:37:57 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107801891)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

A figura abaixo representa a rede de um projeto no qual a duração das atividades está em dias úteis. O projeto deve ser executado no prazo do caminho crítico.
Primeiras Datas de Início (PDI)
Últimas Datas de Início (UDI)
Com base no algoritmo do Método do Caminho Crítico (CPM), após o início do projeto, no dia 0 (zero), o número de dias úteis para o início mais:

tarde da atividade "C" é 5.
cedo da atividade "D" é 5.

tarde da atividade "E" é 7.

tarde da atividade "F" é 7.

cedo da atividade "E" é 6.

Gabarito Comentado

2a Questão (Ref.: 201107943977)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Preocupa-se principalmente dos aspectos fisiológicos do projeto do trabalho ¿ com o homem e como ele se ajusta ao trabalho.

Terapia ocupacional.
Automação.
Ergonomia.

Robótica.

Endomarketing.

3a Questão (Ref.: 201107744857)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas, dentro da empresa ou mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o emprego de um Gerente de Projeto que será o responsável pelo atingimento dos objetivos do projeto. Nesse contexto, algumas características principais são vistas como importantes para um gerente de projetos eficaz. Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características.

Experiência Estratégica

Liderança

Especialização na Área do Projeto
Empreendedorismo

Facilidade de se Comunicar

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

4a Questão (Ref.: 201107414447)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo. Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo, EXCETO:

PERT

Service Blueprinting

CPM

Diagrama de Gantt
Kanban

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

5a Questão (Ref.: 201107801804)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Para controlar o cronograma, uma gerente de projetos está analisando novamente o projeto para prever sua duração. Para isso, ela analisa a sequência de atividades Com a menor flexibilidade do cronograma. Qual técnica está usando?

Fluxograma
Método do Caminho Crítico

Estrutura Analítica do Projeto

Método do Diagrama de Precedência
Diagrama de Gantt

Gabarito Comentado

6a Questão (Ref.: 201107801859)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Considerando o diagrama de rede de projeto apresentado, qual seria o impacto no cronograma do projeto se a atividade B passar a durar 38 horas e se a atividade D passar a durar 16 horas?

O caminho crítico muda para Início, B, E, F, Término.
o caminho crítico não se altera.

O caminho crítico passaria a durar 71 horas.
O caminho crítico aumenta em 13 horas.

O caminho crítico aumenta em 1 hora.

Gabarito Comentado

7a Questão (Ref.: 201107744862)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Diante do exposto, qual técnica você utilizaria?

Diagrama
de Ishikawa

Método do Diagrama de Precedência

Estrutura Analítica do Projeto
Método do Caminho Crítico

Fluxograma

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

8a Questão (Ref.: 201107802042)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Uma das funções da administração da produção é projetar o sistema produtivo mais adequado aos objetivos estratégicos da empresa, selecionando os tipos de processo e de sistemas a serem utilizados na organização. Esse projeto é influenciado pela relação entre o volume e a variedade dos produtos a serem comercializados. Que processo e que sistema de produção não devem ser utilizado quando há alto volume e baixa variedade de produto?

(D) De jobbing - para produtos padronizados. (Processo - Sistema)

(B) Por batch - de manufatura flexível. (Processo - Sistema)

(E) Em lotes - de produção enxuta.

(C) De projeto - para produtos personalizados. (Processo - Sistema)
(A) Contínuo - para produção em massa. (Processo - Sistema)

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado
Exercício: GST0315_EX_A7_201107159938_V2
Matrícula: 201107159938
Aluno(a): ERIVALDO DOS SANTOS COSTA
Data: 30/05/2017 12:28:07 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107801715)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Por diferentes razões, todos os projetos são inclinados a ter problemas ou falhas que podem aumentar as chances de insucesso. Por outro lado, alguns fatores podem contribuir para o alcance dos objetivos propostos do projeto. Nesse contexto, alguns fatores são importantes, em que se enquadra(m):
I - Metas claramente definidas.
II - A definição do Gerente e Equipe do projeto.
III - A correta alocação de recursos.
IV - Uma adequada comunicação.
Está(ão) correta(s):

somente I, II e IV.

somente II e III.

somente I e II.
I, II, III e IV.

somente II, III e IV.

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

2a Questão (Ref.: 201107801679)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Em razão da interação do cliente na maioria dos serviços, os documentos gerados pelo projeto, na sua maioria, resultarão em um documento onde serão explicitadas as principais orientações e limites. A esse documento denominamos:

Ordem de Serviço

Plano de Trabalho

Diagramação de Serviço
Instruções de Trabalho

Delineamento

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

3a Questão (Ref.: 201107225190)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

"Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.

São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas.

No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.

Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas.
Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.

Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.

4a Questão (Ref.: 201107442342)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Erdmann (2000) afirma que um produto nasce como uma etapa de "geração e filtragem de ideias", segue com o "projeto inicial do produto", a "análise econômica", os "testes de protótipo", e o "projeto final". Alguns aspectos podem influenciar substancialmente o desempenho mercadológico do produto como é o caso de:
I. Facilidade de uso, estética, imagem do produto e da empresa.
II. Seu ciclo de vida, frente à mudança de hábito e o comportamento do mercado consumidor.
III. Velocidade com que o produto é elaborado e colocado no mercado.
IV. A qualidade, confiabilidade, e baixo custo tecnológico na aquisição do produto pelo cliente;
A opção correta é:

Nenhuma está correta.

II e a III estão corretas.

III e IV estão corretas.
I, II e III estão corretas.

Todas estão corretas.

Gabarito Comentado

5a Questão (Ref.: 201107801804)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Para controlar o cronograma, uma gerente de projetos está analisando novamente o projeto para prever sua duração. Para isso, ela analisa a sequência de atividades Com a menor flexibilidade do cronograma. Qual técnica está usando?

Fluxograma

Estrutura Analítica do Projeto

Diagrama de Gantt
Método do Caminho Crítico

Método do Diagrama de Precedência

Gabarito Comentado

6a Questão (Ref.: 201107932531)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão de obra, teremos processos de controles de horas, para gerar pagamentos, mas teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:

Processos de fabricação, de entrevista e de alocações de pessoal.

Processos de contratação, de entrevista e de alocações de matéria prima.
Processos de contratação, de entrevista e de alocações de pessoal.

Processos de produção de produtos em processo, de entrevista e de alocações de matéria prima.

Processos de produção de produtos acabados, de entrevista e de alocações de pessoal.

7a Questão (Ref.: 201107932545)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Em 1957 ¿ DuPont ¿ Duas filosofias muito parecidas são desenvolvidas em separado, mas de acordo com esta semelhança são utilizadas na prática de forma conjunta, identifique essas filosofias nas opções abaixo:

JIT ¿ Just In Time e Kambam.

Controle da Qualidade e Controle de Qualidade Total.

Linha de Montagem Móvel e Linha de Montagem Fixa.

MRP ¿ Material Requirement Planning e MRP II ¿ Material Requirement Planning II.
CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.

8a Questão (Ref.: 201107943977)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Preocupa-se principalmente dos aspectos fisiológicos do projeto do trabalho ¿ com o homem e como ele se ajusta ao trabalho.

Robótica.

Terapia ocupacional.

Automação.

Endomarketing.
Ergonomia.
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
8a aula

Lupa

Vídeo

PPT

MP3

Exercício: GST0315_EX_A8_201107159938_V1
Matrícula: 201107159938
Aluno(a): ERIVALDO DOS SANTOS COSTA
Data: 17/05/2017 09:45:23 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107802043)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Entre as atividades do Planejamento e Controle da Produção ¿ PCP, os métodos mais utilizados pelas empresas, estão o controle puxado e o controle empurrado. I- Controle puxado - O posto de trabalho é o que determina o ritmo de produção dos postos de trabalho anteriores. II- Controle puxado ¿ O posto de trabalho passa os seus itens ao posto de trabalho seguinte, conforme termina a produção do lote programado. III- Controle empurrado ¿ as ordens de produção de itens são colocadas para produção quando o estoque de segurança começa a ser usado. IV- Controle empurrado ¿ entrada do pedido de um pedido um cliente na área comercial. Qual(is) item(s) está(ão) certo(s):

(B) III.

(E) III e IV.
(C) I e II.
(A) I.

(D) II e IV.

Gabarito Comentado

2a Questão (Ref.: 201107766136)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

O Planejamento e Controle da Produção (PCP) é a área que permite a continuidade dos processos produtivos. Em seu trabalho podemos destacar algumas funções. Das funções apresentadas, escolha aquela que NÃO representa uma função do PCP.

Planejar os níveis de estoques.

A busca no aumento da eficiência durante a produção e/ou execução.
Entregar o pedido ao cliente sem ter a responsabilidade com a qualidade do produto ou serviço.

Ser responsável desde a compra até a distribuição final.

Programar as atividades de produção.

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

3a Questão (Ref.: 201107874180)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Dentro da administração da produção e operações, assinale a alternativa que compõem as funções de apoio.

Desenvolvimento do serviço
Recursos Humanos

Inovação Tecnológica

Desenvolvimento do produto
Operações

4a Questão (Ref.: 201107246613)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Indique a opção que NÃO representa as características principais do MRP

Os sistemas MRP têm dificuldade de lidar com lead times variáveis.

O MRP embora desenhado como um sistema puxado ( o programa-mestre fornece o sinal para puxar todo o sistema), a maneira com a qual o MRP é na verdade utilizado, configura-o como um sistema empurrado.

Os sistemas MRP assumem um ambiente de produção fixo, utilizando lead times fixos para calcular quando os materiais devem chegar ao próximo centro de trabalho.
O MRP é altamente independente da acuidade dos dados derivados das listas de materiais, registros de estoque, entre outros.

Os sistemas MRP normalmente requerem uma organização complexa, centralizada e computadorizada, para suportar os sistemas hardware e software necessários.

Gabarito Comentado

5a Questão (Ref.: 201107932548)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Em 1960 ¿ George Plossi e Oliver Wight ¿ Desenvolvem nos EUA do pós Guerra um planejamento baseado nos pedidos existentes. Este estudo originou:

Controle da Qualidade.

Linha de Montagem Móvel.
MRP ¿ Material Requirement Planning.

CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.

JIT ¿ Just In Time.

6a Questão (Ref.: 201107944073)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Segundo Pasqualine (2010), a Gestão da Produção é a atividade de gerenciamento de recursos escassos e processos que produzem e entregam bens e serviços, visando a atender as necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Para a sua performance gerencial, o gerente de produção deve estar atento a importantes fatores/elementos, sendo que o seu foco principal deve se concentrar prioritariamente:

Nos procedimentos e rotinas.

Nos sistemas.
Nas pessoas.

Na tecnologia.

Nas instalações.

7a Questão (Ref.: 201107945940)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿MRP ¿ Material Requeriments Planning¿.

Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.

Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.

Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.

Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.

Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.

Gabarito Comentado

8a Questão (Ref.: 201108010985)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Definido o produto que se deseja produzir, qual é a técnica que deve ser empregada para traçar o sistema de produção?

just in time

controle
PDCA
Sistema Toyota de Produção

housekeeping
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
9a aula

Lupa

Vídeo

PPT

MP3

Exercício: GST0315_EX_A9_201107159938_V1
Matrícula: 201107159938
Aluno(a): ERIVALDO DOS SANTOS COSTA
Data: 17/05/2017 10:50:48 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107414464)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Os estoques representam um custo considerável para as empresas, mas também cumprem com funções importantes no processo produtivo. Qual das opções abaixo NÃO representa uma função de estoques?

Desvincular a produção dos fornecedores.

Manutenção de uma quantidade mínima para satisfazer à demanda.

Permitir o trabalho com economia em escala nas compras de lotes.
Armazenar o maquinário que se tornou obsoleto na linha de produção.

Manter uma margem de trabalho para resguardar de inflações e aumento de preços.

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

2a Questão (Ref.: 201107744883)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

A Acuracidade reflete a confiabilidade das informações de estoque, sendo calculada, percentualmente, dividindo-se o número de informações corretas pelo número de informações verificadas. Nesse contexto, baixos índices de acuracidade expõem problemas graves como, por exemplo, a existência de item em estoque sem o devido registro no controle existente (Fichas, sistemas, e outros). Essa ideia nos remete, diretamente, ao:

Custo de Perda por Roubo.

Custo de Contagem Periódica.

Custo de Falta de Espaço.
Custo de Aquisição.
Custo de Registros não Precisos.

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

3a Questão (Ref.: 201107850396)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Assinale a opção que não descreve uma tarefa de um setor de controle de estoque:

b)Confeccionar as embalagens para guarda dos produtos.

e) Fornecer informações sobre a posição do estoque.

c)Solicitar ao setor de compras a aquisição do produto em falta.

d) Determinar quando o estoque deve ser reabastecido.
a)Retirar do estoque os produtos obsoletos e danificados.

4a Questão (Ref.: 201107220948)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Nos últimos 30 anos, após os esforços iniciais da General Electric americana, o princípio de Pareto foi
sendo adaptado ao universo de materiais, particularmente ao gerenciamento de estoques, com a denominação de:

sistema de codificação francês

curva FSC
curva ABC

sistema de codificação CSSF

sistema just in time

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

5a Questão (Ref.: 201107797868)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles destinados a suprimentos para a manutenção, para reparo ou até mesmo operacional, mas não é diretamente um item do produto em produção, e sim das máquinas ou do processo para que seja possível realizar esta produção:

Estoque de matéria-prima
Estoque