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Chefe É a pessoa que ocupa o cargo que foi designado por alguém. Ele tem tendência a ser autoritário, comandar pessoas e distribuir ordens, sempre visando lucros e resultados. Caracteriza-se pelo FAZER: Planejar, organizar, ordenar, desenvolver estratégias, controlar, orçar, solucionar problemas e manter a ordem através do poder (pela força, posição e ameaças obrigam as pessoas a fazerem o que se quer, independe da aceitação ou bom grado). Necessariamente, tem um lugar definido na hierarquia com responsabilidades sobre uma equipe de trabalho (subordinados). Guia-se pela frase: “Manda quem pode, obedece quem tem juízo”. Gestor Diferente dos gerentes que administram de forma específica, os gestores são responsáveis por gerir a organização como um todo (recursos financeiros, humanos...). Ainda que os gestores sejam mais lembrados pelos aspectos que envolvem a racionalidade dos processos, a percepção e a sensibilidade para os aspectos que envolvem as pessoas deverão estar presentes. Os gestores guiam-se pelas frases de Peter Drucker: - “Nenhuma empresa é melhor do que o seu administrador permite”. - “Pode ser dito sem grande supersimplificação, que não há países subdesenvolvidos. Há apenas os subadministrados”. - “O planejamento não é uma tentativa de predizer o que vai acontecer. O planejamento é um instrumento para raciocinar agora, sobre que trabalhos e ações serão necessários hoje, para merecermos um futuro. O produto final do planejamento não é a informação: é sempre o trabalho”. Líder Caracteriza-se pelo SER. Através de suas ações inspiradoras e motivadoras conduz a equipe aos objetivos. Geralmente o faz através do exemplo: a ética, o respeito, o amor, a força do caráter e a autoridade (habilidade de levar as pessoas a fazerem o que é importante a ser feito, com compreensão da necessidade e boa vontade por parte da equipe). Lembrando o poeta Rubem Alves, “quando se admira o mestre, o coração dá ordem à inteligência para aprender o que o mestre ensina”. Não necessariamente, tem um lugar definido na hierarquia com responsabilidades sobre pessoas. Guia-se pela frase: “manda quem pode, influencia quem tem juízo”.
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