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27/10/2017 BDQ: Avaliação Parcial
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GST0582_201607021137 V.1
 
 
 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
Avaiação Parcial: GST0582_SM_201607021137 V.1 
Aluno(a): SHERON CRISTINE DIAS Matrícula: 201607021137
Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 26/09/2017 13:38:12 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201607636635) Acerto: 1,0 / 1,0
Estudando a evolução da ARH, vimos que alguns conceitos e terminologias estão associados a uma determinada
época. Abaixo apresentaremos algumas afirmativas e gostaríamos que você nos indicasse a única opção
INCORRETA (assinale a única opção INCORRETA).
Na atualidade, entende-se que gerir pessoas passou a ser um fator estratégico para a organização.
A gestão de pessoas pode ser considerada contingencial e situacional, pois depende de vários fatores, tais
como: estrutura organizacional, o negócio da organização, a cultura da mesma, dentre outros.
Os anos 60 trouxeram mudanças importantes para o nosso país - no comportamento, na arte, na indústria.
Na administração das organizações ocorreu o mesmo.
 Foi no século XXI, ou seja, a partir do ano 2001, que surgiu a expressão Administração de Recursos
Humanos em substituição a Administração de Pessoal e Relações Industriais.
O surgimento da expressão ARH é decorrência da introdução de conceitos originários da Teoria Geral dos
Sistemas, no que se refere a gerir pessoas.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 2a Questão (Ref.: 201607279038) Acerto: 1,0 / 1,0
É papel da área de Gestão de Pessoas, EXCETO:
Alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis.
 Realizar todas as entrevistas de demissão dos funcionários, sem a necessidade do contato prévio da chefia
imediata com o funcionário que será desligado.
Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena dos
recursos humanos e alcance dos objetivos individuais.
Desenvolver um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os objetivos da
organização.
Criar e manter um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os objetivos
da organização.
 Gabarito Comentado.
 
 3a Questão (Ref.: 201607104718) Acerto: 0,0 / 1,0
Marcos, gerente de Recursos Humanos, delineou um programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) a ser
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implantado nos próximos três meses sem custos adicionais. O programa de QVT está centrado nos seguintes
pontos-chave: I. definição de jornada de trabalho flexível; II. estabelecimento de normas e rotinas rígidas de
trabalho; III. reestruturação do trabalho por meio do enriquecimento de tarefas dos colaboradores; IV. revisão do
Plano de Cargos e Salários da Companhia e V. desenvolvimento de trabalho voluntário dos colaboradores junto a
comunidades carentes. Estão corretos apenas os pontos:
I, II e IV.
 I, III e V.
 I, II, III e V.
III e IV.
II, III e IV.
 
 4a Questão (Ref.: 201607715004) Acerto: 0,0 / 1,0
Dentre os conceitos estudados na disciplina, sobre estratégia Organizacional é possível afirmar que:
Representa o caminho escolhido pela empresa para fugir das turbulências externas e economizar recursos
financeiros e humanos
 A estratégia Organizacional parte dos objetivos estratégicos, da missão e da visão que se pretende realizar.
 È um meio para criar a missão refletir sobre os objetivos organizacionais decorrentes da visão da empresa
A estratégia Organizacional parte dos objetivos gerais para os específicos e da meta que se pretende
realizar.
É um conjunto de manobras que se desenvolve em um terreno com baixa competitividade
 Gabarito Comentado.
 
 5a Questão (Ref.: 201607032815) Acerto: 1,0 / 1,0
"Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava-se
que os objetivos das organizações - como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos
materiais e financeiros, redução de custos - eram incompatíveis com os objetivos individuais das pessoas." Com
base no trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa que apresenta
solução viável para esta relação.
 As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas estratégias na gestão
de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o desenvolvimento do indivíduo e para isso
desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, estão
investindo nas pessoas que os intendem (produtos e serviços), capacitando quem sabe criar, desenvolver e
produzir.
As organizações priorizam utilizar plenamente as pessoas para o atingimento de suas metas de
crescimento. Desta forma, as organizações conseguem sustentabilidade e equilíbrio financeiro.
Devido à enorme carga tributária, as organizações precisam cortar custos com pessoal e priorizar seus
investimentos. Mesmo assim, na Era moderna, as organizações necessitam de maior investimento
tecnológico e menor em recursos humanos. A competitividade das organizações está diretamente ligada a
seus produtos e serviços.
O conceito de Gestão de Pessoas serve apenas para assegurar que os demais recursos, como recursos
materiais, financeiros e tecnológicos, sejam bem utilizados pelas pessoas que integram as organizações.
Estudos mostram que quanto maior for a quantidade de funcionários de uma organização, maior a
quantidade de conflitos gerados por esta relação. Prova disto é que cada vez mais surgem sindicatos de
classe e a única solução para este impasse tem sido o fortalecimento dos departamentos jurídicos das
organizações.
 Gabarito Comentado.
 
 6a Questão (Ref.: 201607688977) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos Humanos?
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Atividade meio
Contingencial
Interdisciplinar
 Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos
Seus profissionais atuam em diversos ramos e atividades
 Gabarito Comentado.
 
 7a Questão (Ref.: 201607688979) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual das opções abaixo NÃO representa uma desvantagem do recrutamento externo?
 Mexe com a acomodação da equipe
Maior duração
Maior custo
Gera insatisfação nos funcionários que se sentem preteridos do processo seletivo
Incerteza quanto à adaptação do novo funcionário
 Gabarito Comentado.
 
 8a Questão (Ref.: 201607618658) Acerto: 0,0 / 1,0
Podemos citar como exemplos de fontes de recrutamento:
Palestras em Escolas, outras empresas e jornais.
 Jornais, Revistas Especializadas e sites de emprego.
 A própria empresa, Universidades e agências de emprego.
Revistas Especializadas, Universidades e Palestras em Escolas.
Outras Empresas, Sites de Emprego e Revistas Especializadas.
 Gabarito Comentado.
 
 9a Questão (Ref.: 201607182391) Acerto: 1,0 / 1,0
É uma das atribuições da área de Recursos Humanos promover a socialização/convivência de seus colaboradores.
Estamos falando de:
Trabalho de equipe
Treinamento de Colaborador
 Processo de integração
Regulamento de pessoal
Desenvolvimento de RH
 Gabarito Comentado.
 
 10a Questão (Ref.: 201607036869) Acerto: 1,0 / 1,0
Após participar do processo seletivo, os novos funcionários precisam se adaptar à empresa para que consigam
apresentar bons resultados. Assim, a importância do processo de integração (socialização) de novos funcionários
está em:
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Definir e implantar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de
normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.Assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, pois contém etapas de avaliação de potencial e
desempenho, essenciais para direcionar as ações de desenvolvimento que possibilitarão o crescimento na
carreira.
Permitir às pessoas que trabalham na empresa conhecer os projetos relacionados a saúde e segurança do
trabalhador e quais são as políticas de qualidade adotadas.
Estimular o relacionamento interpessoal por meio de eventos de confraternização, nos quais todos os
funcionários têm a oportunidade de se conhecer melhor e trocar contatos.
 Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao
fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o
que é esperado dele.