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BDQ simulado ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES av1

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 
 
Simulado: 
Aluno(a): Matrícula: 
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 26/05/2017 
 
1
a
 Questão (Ref.: 201501728033) Pontos: 0,0 / 0,1 
Em qualquer empresa, independente do ramo de atividade, do resultado financeiro, do tamanho, do modelo 
adotado gerencialmente ou até mesmo se ela é uma empresa de produção de bens ou uma empresa de 
serviços, teremos sempre sistemas ou processos. Podemos afirmar que: I - Atualmente o mundo dos negócios 
está cada vez mais globalizado e, portanto as empresas estão cada vez mais, não só sujeitas a serem afetadas 
por qualquer motivo externo, como também precisam ser competitivas se quiserem sobreviver nos negócios. II 
- Nunca devemos deixar de ter como foco a seguinte situação: Temos que gerar lucro, para empresas não 
filantrópicas é claro. E temos que ser também eficientes, incluindo aqui também as filantrópicas. Antecipar-se 
às ocorrências das mudanças III ¿ Normalmente, devemos Ignorar as mudanças e manter a rotina que sempre 
deu certo IV - Todas as empresas, em níveis distintos, possuem processos em seus sistemas de rotina e de 
funcionamento. O normal inclusive é que estes processos possuam divisões e até mesmo subdivisões, que 
deverão ser identificados, mapeados, estudados, aprimorados e monitorados. V - Os processos podem ser 
individuais ou fazerem parte de um conjunto de atividades, sendo que cada um poderá ser decisivo ou 
fundamental neste conjunto de processos, dependendo do tipo de segmento ou negócio adotado. VI - Em uma 
empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão-de-obra, teremos processos de 
controles de materiais e insumos, mas teremos também processos de contratação, de entrevista e outros. 
Diante das alternativas, podemos dizer que: 
 
Os itens I, II, IV e V estão corretos. 
Todos os itens estão corretos. 
Os itens I, II, III e VI estão corretos. 
Apenas o item III está incorreto. 
Os itens IV, V e VI estão corretos. 
 
 
 
 
 
2
a
 Questão (Ref.: 201501682842) Pontos: 0,1 / 0,1 
A produtividade está associada às práticas gerenciais das empresas. De acordo com os conceitos extraídos do 
nosso material didático, que foram apresentados nas aulas, reflita sobre as mudanças apresentadas pelas 
empresas para agregar valor ao produto. Como você destaca o ponto forte da produtividade? 
 
Preço do Produto. 
Processo de Produção. 
Aparência do Produto. 
Custo do Produto. 
Conteúdo do Produto. 
 
 
 
 
 
3
a
 Questão (Ref.: 201501841848) Pontos: 0,1 / 0,1 
É importante destacar que Capacidade Máxima possui algumas características e definições, essas definições 
permitem enxergar a capacidade de produção da empresa, de forma a ser utilizada nos momentos mais 
propícios. Sendo assim, podemos dizer que é o conceito correto da Capacidade Nominal a opção que diz que: 
 
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, sem paradas, sem 
intervalos, sem interrupções. 
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, com paradas, sem 
intervalos, sem interrupções. 
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, com as paradas 
programadas, com seus horários regulares. 
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, sem as paradas 
programadas, com seus horários regulares. 
É quando temos um equipamento ou uma máquina, com a sua capacidade direta e simples. 
 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
4
a
 Questão (Ref.: 201501777158) Pontos: 0,1 / 0,1 
Leia atentamente as afirmações a seguir. Referente à Administração de Produção e Operações, assinale a 
alternativa INCORRETA: 
 
Embora tradicionalmente a Administração da Produção tivesse como objetivo de estudo os setores 
produtivos das empresas industriais, atualmente muitas das suas técnicas vêm sendo aplicadas em 
atividades de serviços como bancos, escolas, hospitais, etc. 
Uma grande responsabilidade da Administração de Produção é a proteção da produção, que são 
medidas adotadas para garantir a continuidade da produção ao longo do tempo, defendendo-a de vários 
fatores. A proteção da produção pode ser dividida de acordo com sua natureza. 
A Administração da Produção é um processo onde se toma e analisa poucas decisões, para que a 
empresa possa atingir seus objetivos, utilizando seus recursos. Com esta técnica a empresa deve 
conseguir maiores custos qualidade na entrega e nos serviços e também seu principal objetivo: 
obtenção de lucros no longo prazo. 
Os conceitos e técnicas que fazem parte do objetivo da Administração da Produção dizem respeito às 
funções administrativas clássicas (planejamento, organização, direção e controle) aplicadas às 
atividades envolvidas com a produção física de um produto ou à prestação de um serviço. 
A Administração de Produção e Operações é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo 
desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços. A produção ocupa papel de 
destaque nas organizações, uma vez que está relacionada diretamente ao objetivo principal da 
empresa, ou seja, sua razão de existir. 
 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
5
a
 Questão (Ref.: 201501947213) Pontos: 0,1 / 0,1 
11. Uma empresa que fabrica telefones apresenta um custo unitário de R$ 150,00; sua produção mensal é 
de 10.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 2.000.000,00 no bimestre, qual o custo total de produção? 
 
d. R$ 4.500.000,00 
c. R$ 2.500.000,00 
a. R$ 1.500.000,00 
e. R$ 500.000,00 b. 
R$ 3.500.000,00

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