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Introdução Esta é quarta aula da disciplina Logística Empresarial. Seja bem-vindo! Com o foco de apresentar as várias áreas de abrangência da Logística Empresarial esse é o momento de olhar para algumas tarefas internas, as quais influenciam nos custos e na produtividade das organizações, principalmente se houver estoques envolvidos nos processos. A reflexão iniciará sobre os aspectos operacionais das embalagens que muitas vezes são desenvolvidas voltadas apenas aos apelos mercadológicos. Em seguida uma breve explanação sobre as necessidades estruturais como: sistemas de armazenagem e tecnologia do depósito, impacto do leiaute e dos equipamentos de movimentação interna. Diante disso, pode-se dizer que os principais objetivos da aula são: • Apresentar os aspectos da embalagem importantes para a Logística. • Demonstrar quais os recursos principais para a Armazenagem interna. • Citar os tipos de layout evidenciando sua interação com a intralogística. • Expor alguns detalhes que devem ser observados ao escolher os equipamentos de movimentação interna. Vamos começar? A importância da embalagem para logística A embalagem ideal para as empresas devem atender as três funções básicas que conforme Banzato (2008, p.1) são: Proteção, Utilidade e Comunicação. Sendo que os dois primeiros fatores atendem as prerrogativas da logística e o terceiro, o aspecto mercadológico. A visão do Marketing é: A embalagem é o primeiro contato que o cliente tem com o produto. Partindo desse pressuposto a mesma precisa ser estética, ou seja, bonita e sedutora para influenciar a venda do mesmo. Entenda mais com o vídeo a seguir. https://www.youtube.com/watch?v=QakfWCH0P-E A visão da Logística é: Como não se sabe qual o percurso do produto desde a sua fabricação até o seu consumo por parte do cliente final, a embalagem deve protegê-lo pelo tempo necessário e garantir suas características originais. E isso é um assunto sério e complexo e que faz parte das atribuições da Logística Empresarial e foco desse material. O texto abaixo foi adaptado e simplificado a partir dos conceitos de Moura e Banzato, (1997 págs. 20- 21): Para atender as necessidades logísticas as embalagens possuem como principais objetivos: E para atingir esses objetivos o ideal é que a embalagem seja desenvolvida juntamente com o projeto do produto, para que possa atender as necessidades de proteção e facilitar o transporte. Muitas empresas relegam essa atividade para a última fase do projeto do produto (normalmente quando o mesmo já está pronto) e assim perdem a oportunidade de otimizar os custos e minimizar os danos que poderão ser causados pelas diversas movimentações que um produto pode sofrer. Além disso, reduz a chance de padronização, • Reduzir o custo unitário do produto • Ser resistente e leve • Propiciar a unitização de uma carga • Facilitar a identificação externa da natureza do produto (frágil, urgente...) • Preservar o produto durante a armazenagem, transporte e ponto de venda • Atender as regulamentações governamentais quanto a segurança e saúde do consumidor • Facilitar o manuseio, estocagem e o transporte. pois não é avaliado se há possibilidade de utilizar para o acondicionamento de mais de um tipo de produto, o que auxilia a redução dos custos. O gestor de Logística Empresarial deve conhecer o ciclo do sistema logístico do produto para que possa avaliar se a embalagem conseguirá atender as prerrogativas do mesmo. Por exemplo: Se o ciclo logístico é curto e o giro é rápido a embalagem não precisa ser tão robusta, mas se o produto é manuseado várias vezes, a distância transportada é longa e o giro é lento, a embalagem projetada para o mesmo deve simular todas essas situações para garantir que o bem chegue intacto ao consumidor final. Alguns conceitos em relação a embalagem que o gestor da Logística Empresarial precisa conhecer são: (Adaptação simplificada dos conceitos de Moura e Banzato (1997, págs. 12-18) As embalagens podem ser classificadas: 1 – Quanto a sua Função: • Primária, Secundária, Terciária, quaternária e de quinto nível. Sendo a primária como a embalagem que está em contato com o produto. Vidro do perfume, por exemplo. Secundária, a caixinha onde o vidro do perfume está acondicionado e assim por diante. O gestor da Logística deve saber que quanto mais embalagens o produto tiver, mais caro ele será. 2 – Quanto a sua Finalidade: • De consumo: para venda ou apresentação (é a embalagem mercadológica) • Expositora: Utilizada durante o transporte mais também utilizada para expor o produto • De distribuição física: Utilizada para proteger o produto principalmente durante o transporte • De transporte e exportação: Projetada para ser utilizada na multimodalidade • Industrial ou de movimentação: Protege o produto durante a estocagem e movimentação dentro de uma planta industrial ou um Armazém • De armazenagem: Protege o produto dos agentes externos como choques, odores, insetos, roedores e outros. 3 – Quanto a sua Movimentação: • Movimentada manualmente: Não possível de ser movimentada com equipamentos, dessa forma não pode exceder trinta quilos e ainda, deve ter formato que permita que o homem a manuseie. • Movimentada Mecanicamente: Produtos pesados e de grande volume o que requer a utilização dos equipamentos de movimentação. Dessa forma a embalagem deve estar preparada para distâncias maiores e movimentação aérea. 4 – Quanto a sua Utilidade: • Retornáveis ou Não Retornáveis: São as embalagens que podem ou não retornar a indústria. Normalmente custam mais, entretanto a vida útil é maior o que pode compensar o investimento. No universo dos conhecimentos sobre as embalagens na atualidade, os conceitos aqui apresentados são mínimos, mas suficientes para o gestor de logística refletir sobre a complexidade do tema e imaginar o custo que isso pode acarretar para a organização.
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