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13/09/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3203049330 1/2
   FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Simulado: CCT0004_SM_201510755403 V.1   Fechar
Aluno(a): CARLOS HENRIQUE HIPOLITO DE SOUSA Matrícula: 201510755403
Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 13/09/2015 15:14:20 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201511496476) Pontos: 0,0  / 0,1
Os sistemas de informação desempenham um papel vital no sucesso de um empreendimento. Por exemplo, a
Internet e as redes internas de tipo similar, ou intranets, e as redes Inter organizacionais externas, as
chamadas extranets, podem fornecer a infraestrutura de informação que uma empresa necessita para: ¿
Operações eficientes ¿ Administração eficaz ¿ Vantagem competitiva PORQUE O sucesso de um sistema de
informação aberto não deve ser medido apenas por sua eficiência em termos de minimização de custos, tempo
e uso de recursos de informação. O sucesso também deve ser medido pela eficácia da TI no apoio de uma
organização no que se refere a: ¿ Estratégias de negócios; ¿ Capacitação de seus processos empresariais; ¿
Reforço de suas estruturas e cultura organizacionais; ¿ Aumento do valor do empreendimento em um ambiente
de negócios dinâmico. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
  As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
  A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da
primeira.
  2a Questão (Ref.: 201510878106) Pontos: 0,0  / 0,1
O que é um sistema de informação?
  Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter­
relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas
a apoiar a tomada de decisões.
Um sistema de informação produz dados dentro de uma organização, que podem ser usados como
fatores de tomada de decisão e influenciam o desenho organizacional.
  Todo sistema de informação requer um feedback, que é a saída que retorna a determinados membros
da organização para ajudá­los a avaliar ou corrigir o estágio de entrada.
Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de outros sistemas que
produzem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões.
Um sistema de informação pode ser definido como um componente indispensável à atividade de uma
empresa. Sem estes, as tomadas de decisões se tornam inviáveis.
 Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201511471712) Pontos: 0,1  / 0,1
Marque verdadeiro ou falso sobre os sistemas de comércio eletrônico.
  São benefícios do e­commerce: fornecimento de produtos e serviços mais baratos aos clientes, facilitar
o gerenciamento da cadeia de suprimentos, expansão do posicionamento da empresa nos mercados
nacional e internacional.
  Falta de padrões universalmente aceitos de qualidade, segurança e confiabilidade aos sistemas de
comércio eletrônico é um benefício que permite a diversidade dos negócios.
  O comércio eletrônico não possui a necessidade de uma estrutura legal e regulatória definida, já que a
ideia é facilitar as transações eletrônicas ao invés de impor barreiras.
  O comércio eletrônico é mais do que simplesmente a criação de um site ou de um novo canal de
13/09/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3203049330 2/2
vendas. Ele utiliza tecnologia para agilizar seu processo atual de comércio, gerar economia, conquistar
novos mercados, reduzir custos e aumentar a eficiência.
  M­commerce ocorre quando o comércio eletrônico ocorre em um ambiente de comunicação sem fio,
como utilizando telefones celulares para acesso à internet.
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201510846898) Pontos: 0,1  / 0,1
Um dos recursos básicos dos sistemas de informação são os "Recursos de Dados", que em geral são
caracterizados pelos:
Dados dos clientes e dos programas existentes;
Meios de comunicação e recursos de informação;
Aplicativos e informações sobre os clientes;
  Descrição de produtos, cadastro de clientes, arquivos e banco de dados;
Sistemas de entrada e de saída.
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201510842571) Pontos: 0,1  / 0,1
Qual das alternativas a seguir poderá ser utilizada para definir dados e Informação.
Informação são partes dos dados
  Dados são partes de uma informação e Informação são dados agrupados fazendo algum sentido
Atividades geradas por um sistema
Dados são partes de uma informação e Informação são partes dos dados
Dados são partes de uma informação
 Gabarito Comentado.
 
21/09/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5281487064 1/2
   FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Simulado: CCT0004_SM_201510755403 V.1   Fechar
Aluno(a): CARLOS HENRIQUE HIPOLITO DE SOUSA Matrícula: 201510755403
Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 21/09/2015 13:49:52 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201511496006) Pontos: 0,1  / 0,1
Considere a situação hipotética em que uma rede de supermercados deverá tomar uma decisão com relação à
substituição do sistema de automação de ¿frente de loja¿, que apóia as atividades dos caixas nos check­outs. A
decisão envolve substituir o sistema atual, que emprega tecnologia de terminais ¿burros¿, por um que emprega
computadores pessoais e redes sem fio. Nesse sentido e considerando a proposta de classificação apresentada,
qual das opções a seguir apresenta respectivamente uma classificação adequada de nível hierárquico, área
funcional e grupo atendido pelo sistema de informações, que oferece apoio direto à referida tomada de decisão?
  estratégico, vendas e marketing, gerentes seniores
conhecimento, finanças, trabalhadores do conhecimento
estratégico, recursos humanos, gerentes médios
operacional, vendas e marketing, gerentes operacionais
gerencial, contabilidade, gerentes médios
  2a Questão (Ref.: 201511047122) Pontos: 0,0  / 0,1
No passado, existia uma necessidade que foi suprida com a criação de interfaces entre os sistemas de
informação do nível operacional da empresa e os sistemas de informação gerencial. As consequências eram
quase sempre problemáticas em primeiro lugar:
  pela duplicidade de informações que era necessário manter dentro das bases de dados.
assegurar a integridade dos dados e da informação.
Produção de documentos e relatórios em tempo.
pelo alto custo de processamento, já que a quantidade de informação para consolidação dos dados era
bastante alta
  isso tudo não permitia um performance satisfatória desses sistemas para seu usuário final.
  3a Questão (Ref.: 201510840511) Pontos: 0,1  / 0,1
Presente no Brasil desde 1929, a Unilever é uma das líderes mundiais no fornecimento de produtos de bens de
consumo. Com 13 fábricas localizadas nos estados de São Paulo, Goiás, Minas Gerais e Pernambuco, a
corporação que atua nos mercados de Higiene e Beleza, Alimentos e Sorvetes é detentora de marcas e
produtos que são referência em suas linhas de atuação, como Omo, Rexona, Kibon, Doriana, Seda, Dove,
Brilhante, entre outras. Por conta disso, o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) dessas marcas
realizou, em 2005, mais de 125 mil atendimentos, entre ligações, cartas e e­mails por mês, com os mais
variados níveis de informação, desde elogios ao produto, atenção da empresa com o cliente, até reclamações
mais específicas, como a maciez gerada por um determinado sabão em pó. Entretanto, para modificar a
fórmula de um produto ou até sua estratégia de marketing, a empresa necessitava de parâmetros mais seguros
e concretos para analisar os dados provenientes do SAC ereclamações de seus clientes. O objetivo era
encontrar uma ferramenta que auxiliasse no processo de transformação de todos os dados captados no
atendimento em informação útil e relevante, garantindo a otimização e a integração dos processos e do sistema
de informação organizacional. Esta transformação consiste na elaboração de análises qualitativas e
quantitativas. Sobre que processo teremos impacto após a implantação das medidas necessárias?
  Processo decisório da organização
Processo regulatório da organização
Processo de reorganização ordenada
Processo de interconexão de sistemas
21/09/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5281487064 2/2
Processo de intermediação organizacional
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201511495994) Pontos: 0,0  / 0,1
Uma alternativa para o aumento de desempenho de sistemas computacionais é o uso de processadores com
múltiplos núcleos, chamados multicores. Nesses sistemas, cada núcleo, normalmente, tem as funcionalidades
completas de um processador, já sendo comuns, atualmente, configurações com 2, 4 ou mais núcleos. Com
relação ao uso de processadores multicores, e sabendo que threads são estruturas de execução associadas a
um processo, que compartilham suas áreas de código e dados, mas mantêm contextos independentes, analise
as seguintes asserções a respeito de atividades e recursos de SI. Ao dividirem suas atividades em múltiplas
threads que podem ser executadas paralelamente, aplicações podem se beneficiar mais efetivamente dos
diversos núcleos dos processadores Multicores porque o SO nos processadores multicores pode alocar os
núcleos existentes para executar simultaneamente diversas sequências de código, sobrepondo suas execuções
e, normalmente, reduzindo o tempo de resposta das aplicações às quais estão associadas. O que torna o acesso
ao SI mais eficiente, beneficiando o sistema de operações administrativo, contábil e de recursos humanos com
um melhor atendimento e desenvolvimento empresarial. É com isso que se pode ter uma maior facilidade e
rapidez durante cada processo de atividade a ser executada com efetividade dos recursos de hardware e
humanos dos SI. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
  As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
  As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da
primeira.
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
  5a Questão (Ref.: 201510872187) Pontos: 0,1  / 0,1
Como podemos definir e­business:
...uma rede de redes de computadores que se comunicam de forma transparente ao usuário através de
um protocolo comum chamdo (IP ­ Internet Protocol) e que pode ou não gerar negócios.
...uso de ferramentas de groupware para apoiar a comunicação, coordenação e colaboração entre
membros de equipe e grupos de trabalho em redes.
...compra e venda, o marketing e a assistência a produtos, serviços e informações realizados em uma
multiplicidade de redes de computadores.
...equipe virtual, que utiliza uma intranet e a internet para correio eletrônico, videoconferência, grupos
de discussão eletrônica e páginas de multimídia na Internet para informações sobre trabalho em
andamento, a fim de colaborarem em projetos das empresas.
  ...uso de tecnologias de internet para interconectar e possibilitar processos de negócios, e­commerce,
comunicação e colaboração dentro de uma empresa e com seus clientes, fornecedores entre outros.
 Gabarito Comentado.
 
16/11/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5382547808 1/2
   FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Simulado: CCT0004_SM_201510755403 V.1   Fechar
Aluno(a): CARLOS HENRIQUE HIPOLITO DE SOUSA Matrícula: 201510755403
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 25/10/2015 23:10:32 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201510846894) Pontos: 0,1  / 0,1
Um Sistema de Informação consiste em cinco recursos básicos, que são:
Controle, Entrada, Procesamento, Saída e Armazenamento;
Controle, Humanos, Entrada, Procesamento, Saída e Armazenamento;
Humanos, Controle, Entrada, Procesamento, Saída e Dados;
Controle, Humanos, Entrada, Procesamento, Saída e Dados.
  Humanos, Hardware, Software, Dados e de Rede;
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201510840671) Pontos: 0,0  / 0,1
Integrar dados de diversas aplicações e transformá­los em informações, gerar resumos estatísticos, produzir
relatórios que auxiliem os gerentes a tomar decisões são algumas das funções de:
Expert Support System
  Sistema de Apoio à Decisão
Sistemas Integrados
Sistema de Processamento de Transações
  Sistemas de Informações Gerenciais
  3a Questão (Ref.: 201510842526) Pontos: 0,1  / 0,1
O que os usuários finais devem saber sobre sistemas de informação, quanto a "conceitos básicos"?
fundamento de sistemas, tecnologia da informação, redes sem fio, processos operacionais e de negócio;
conceitos básicos, tecnologia de sistemas, aplicações industriais, processos de negócio e desafios
gerenciais;
conceitos básicos, tecnologia da informação, aplicações empresariais, processos de desenvolvimento e
desafios gerenciais.
  conceitos comportamentais, técnicos e administrativos fundamentais sobre os componentes e papéis dos
sistemas de informação;
sistemas da computação, conceitos básicos, tecnologia do negócio, aplicações empresariais e processos
operacionais;
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201511584802) Pontos: 0,1  / 0,1
Entre todos os sistemas de informações atuais, e a revolução que os aplicativos para celulares estão
16/11/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5382547808 2/2
impactando nos negócios, Qual empresa abaixo criou um aplicativo que esta revolucionando o mercado de
transporte terrestre compartilhada(concorrente dos taxistas)?
  UBER
DECOLAR
AIRBNB
TRAVELAIR
TRASIT
  5a Questão (Ref.: 201511584816) Pontos: 0,1  / 0,1
Entre todos os sistemas de informações atuais, e a revolução que os aplicativos para celulares estão
impactando nos negócios, Qual empresa abaixo criou um aplicativo que esta revolucionando o mercado de
entregas de alimentos e lanches?
Comida Rápida
AIRBNB
  IFOOD
UBER
Lanche Rápido
 
16/11/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5648713488 1/2
   FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Simulado: CCT0004_SM_201510755403 V.1   Fechar
Aluno(a): CARLOS HENRIQUE HIPOLITO DE SOUSA Matrícula: 201510755403
Desempenho: 0,2 de 0,5 Data: 16/11/2015 23:29:57 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201511588085) Pontos: 0,0  / 0,1
Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação
gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida
como sendo aquela que ¿é importante para o tomador de decisão¿. Quando isso acontece dizemos que a
informação é?
  Confiável
Econômica.
Precisa.
  Relevante
Completa
  2a Questão (Ref.: 201511588087) Pontos: 0,0  / 0,1
Segundo Inmon, conceitua Data Warehause como a organização das informações operacionais com o objetivo
de facilitar e possibilitar analises para tomada de decisão. São classificadas como vantagens, EXCETO:
  Informações concisas e sem redundâncias.
  Tecnologia recente.
Maximiza os lucros diminuindo o índice de erros na tomada de decisão.
Visão única e consolidada dos dados
Disponibiliza um único interface entre usuário e as informações que ele precisa.
  3a Questão (Ref.: 201511599194) Pontos: 0,0  / 0,1
Os sistemas de Vendas,Contabilidade, RH, Finanças e Produção estão associados a qual tipo de sistema de
informação. Assinale a alternativa correta:
sistemas de conhecimento
  sistemas transacionais
  sistemas de apoio à decisão
sistemas de automação
sistemas gerenciais
  4a Questão (Ref.: 201511599208) Pontos: 0,1  / 0,1
Analise o texto descritos nas asserções: I. sistema que realizam e registram as transações rotineiras
necessárias para o funcionamento da empresa; II. sistemas que são utilizados em estação de trabalho de
engenharia; III. sistemas que possuem uma grande entrada de dados e produzem relatórios sumarizados,
muitas vezes na forma de gráficos. Estamos tratando dos seguintes sistemas de informação:
gerencial, conhecimento e transacional
transacional, conhecimento e gerencial
16/11/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5648713488 2/2
 
gerencial, transacional e conhecimento
transacional, gerencial e de conhecimento
conhecimento, transacional e gerencial
  5a Questão (Ref.: 201511047123) Pontos: 0,1  / 0,1
O Sistema de Processamento Transações (SPT) dá apoio à monitoração e à realização das transações
operacionais da empresa, gerando e armazenando dados sobre estas transações operacionais, que está
intimamente ligado ao dia a dias das empresas. O principal objetivo de qualquer SPT é:
Determinar uma performance satisfatória desses sistemas para seu usuário final e seus gestores
  Capturar, processar e armazenar transações e produzir uma variedade de documentos relacionados às
atividades comerciais rotineira.
Produzir documentos e relatórios em tempo.
Aumento da eficiência do trabalho.
Assegurar a integridade dos dados e da informação.

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