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13/09/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3203049330 1/2 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Simulado: CCT0004_SM_201510755403 V.1 Fechar Aluno(a): CARLOS HENRIQUE HIPOLITO DE SOUSA Matrícula: 201510755403 Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 13/09/2015 15:14:20 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201511496476) Pontos: 0,0 / 0,1 Os sistemas de informação desempenham um papel vital no sucesso de um empreendimento. Por exemplo, a Internet e as redes internas de tipo similar, ou intranets, e as redes Inter organizacionais externas, as chamadas extranets, podem fornecer a infraestrutura de informação que uma empresa necessita para: ¿ Operações eficientes ¿ Administração eficaz ¿ Vantagem competitiva PORQUE O sucesso de um sistema de informação aberto não deve ser medido apenas por sua eficiência em termos de minimização de custos, tempo e uso de recursos de informação. O sucesso também deve ser medido pela eficácia da TI no apoio de uma organização no que se refere a: ¿ Estratégias de negócios; ¿ Capacitação de seus processos empresariais; ¿ Reforço de suas estruturas e cultura organizacionais; ¿ Aumento do valor do empreendimento em um ambiente de negócios dinâmico. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 2a Questão (Ref.: 201510878106) Pontos: 0,0 / 0,1 O que é um sistema de informação? Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões. Um sistema de informação produz dados dentro de uma organização, que podem ser usados como fatores de tomada de decisão e influenciam o desenho organizacional. Todo sistema de informação requer um feedback, que é a saída que retorna a determinados membros da organização para ajudálos a avaliar ou corrigir o estágio de entrada. Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de outros sistemas que produzem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões. Um sistema de informação pode ser definido como um componente indispensável à atividade de uma empresa. Sem estes, as tomadas de decisões se tornam inviáveis. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201511471712) Pontos: 0,1 / 0,1 Marque verdadeiro ou falso sobre os sistemas de comércio eletrônico. São benefícios do ecommerce: fornecimento de produtos e serviços mais baratos aos clientes, facilitar o gerenciamento da cadeia de suprimentos, expansão do posicionamento da empresa nos mercados nacional e internacional. Falta de padrões universalmente aceitos de qualidade, segurança e confiabilidade aos sistemas de comércio eletrônico é um benefício que permite a diversidade dos negócios. O comércio eletrônico não possui a necessidade de uma estrutura legal e regulatória definida, já que a ideia é facilitar as transações eletrônicas ao invés de impor barreiras. O comércio eletrônico é mais do que simplesmente a criação de um site ou de um novo canal de 13/09/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3203049330 2/2 vendas. Ele utiliza tecnologia para agilizar seu processo atual de comércio, gerar economia, conquistar novos mercados, reduzir custos e aumentar a eficiência. Mcommerce ocorre quando o comércio eletrônico ocorre em um ambiente de comunicação sem fio, como utilizando telefones celulares para acesso à internet. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201510846898) Pontos: 0,1 / 0,1 Um dos recursos básicos dos sistemas de informação são os "Recursos de Dados", que em geral são caracterizados pelos: Dados dos clientes e dos programas existentes; Meios de comunicação e recursos de informação; Aplicativos e informações sobre os clientes; Descrição de produtos, cadastro de clientes, arquivos e banco de dados; Sistemas de entrada e de saída. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201510842571) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual das alternativas a seguir poderá ser utilizada para definir dados e Informação. Informação são partes dos dados Dados são partes de uma informação e Informação são dados agrupados fazendo algum sentido Atividades geradas por um sistema Dados são partes de uma informação e Informação são partes dos dados Dados são partes de uma informação Gabarito Comentado. 21/09/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5281487064 1/2 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Simulado: CCT0004_SM_201510755403 V.1 Fechar Aluno(a): CARLOS HENRIQUE HIPOLITO DE SOUSA Matrícula: 201510755403 Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 21/09/2015 13:49:52 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201511496006) Pontos: 0,1 / 0,1 Considere a situação hipotética em que uma rede de supermercados deverá tomar uma decisão com relação à substituição do sistema de automação de ¿frente de loja¿, que apóia as atividades dos caixas nos checkouts. A decisão envolve substituir o sistema atual, que emprega tecnologia de terminais ¿burros¿, por um que emprega computadores pessoais e redes sem fio. Nesse sentido e considerando a proposta de classificação apresentada, qual das opções a seguir apresenta respectivamente uma classificação adequada de nível hierárquico, área funcional e grupo atendido pelo sistema de informações, que oferece apoio direto à referida tomada de decisão? estratégico, vendas e marketing, gerentes seniores conhecimento, finanças, trabalhadores do conhecimento estratégico, recursos humanos, gerentes médios operacional, vendas e marketing, gerentes operacionais gerencial, contabilidade, gerentes médios 2a Questão (Ref.: 201511047122) Pontos: 0,0 / 0,1 No passado, existia uma necessidade que foi suprida com a criação de interfaces entre os sistemas de informação do nível operacional da empresa e os sistemas de informação gerencial. As consequências eram quase sempre problemáticas em primeiro lugar: pela duplicidade de informações que era necessário manter dentro das bases de dados. assegurar a integridade dos dados e da informação. Produção de documentos e relatórios em tempo. pelo alto custo de processamento, já que a quantidade de informação para consolidação dos dados era bastante alta isso tudo não permitia um performance satisfatória desses sistemas para seu usuário final. 3a Questão (Ref.: 201510840511) Pontos: 0,1 / 0,1 Presente no Brasil desde 1929, a Unilever é uma das líderes mundiais no fornecimento de produtos de bens de consumo. Com 13 fábricas localizadas nos estados de São Paulo, Goiás, Minas Gerais e Pernambuco, a corporação que atua nos mercados de Higiene e Beleza, Alimentos e Sorvetes é detentora de marcas e produtos que são referência em suas linhas de atuação, como Omo, Rexona, Kibon, Doriana, Seda, Dove, Brilhante, entre outras. Por conta disso, o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) dessas marcas realizou, em 2005, mais de 125 mil atendimentos, entre ligações, cartas e emails por mês, com os mais variados níveis de informação, desde elogios ao produto, atenção da empresa com o cliente, até reclamações mais específicas, como a maciez gerada por um determinado sabão em pó. Entretanto, para modificar a fórmula de um produto ou até sua estratégia de marketing, a empresa necessitava de parâmetros mais seguros e concretos para analisar os dados provenientes do SAC ereclamações de seus clientes. O objetivo era encontrar uma ferramenta que auxiliasse no processo de transformação de todos os dados captados no atendimento em informação útil e relevante, garantindo a otimização e a integração dos processos e do sistema de informação organizacional. Esta transformação consiste na elaboração de análises qualitativas e quantitativas. Sobre que processo teremos impacto após a implantação das medidas necessárias? Processo decisório da organização Processo regulatório da organização Processo de reorganização ordenada Processo de interconexão de sistemas 21/09/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5281487064 2/2 Processo de intermediação organizacional Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201511495994) Pontos: 0,0 / 0,1 Uma alternativa para o aumento de desempenho de sistemas computacionais é o uso de processadores com múltiplos núcleos, chamados multicores. Nesses sistemas, cada núcleo, normalmente, tem as funcionalidades completas de um processador, já sendo comuns, atualmente, configurações com 2, 4 ou mais núcleos. Com relação ao uso de processadores multicores, e sabendo que threads são estruturas de execução associadas a um processo, que compartilham suas áreas de código e dados, mas mantêm contextos independentes, analise as seguintes asserções a respeito de atividades e recursos de SI. Ao dividirem suas atividades em múltiplas threads que podem ser executadas paralelamente, aplicações podem se beneficiar mais efetivamente dos diversos núcleos dos processadores Multicores porque o SO nos processadores multicores pode alocar os núcleos existentes para executar simultaneamente diversas sequências de código, sobrepondo suas execuções e, normalmente, reduzindo o tempo de resposta das aplicações às quais estão associadas. O que torna o acesso ao SI mais eficiente, beneficiando o sistema de operações administrativo, contábil e de recursos humanos com um melhor atendimento e desenvolvimento empresarial. É com isso que se pode ter uma maior facilidade e rapidez durante cada processo de atividade a ser executada com efetividade dos recursos de hardware e humanos dos SI. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas. 5a Questão (Ref.: 201510872187) Pontos: 0,1 / 0,1 Como podemos definir ebusiness: ...uma rede de redes de computadores que se comunicam de forma transparente ao usuário através de um protocolo comum chamdo (IP Internet Protocol) e que pode ou não gerar negócios. ...uso de ferramentas de groupware para apoiar a comunicação, coordenação e colaboração entre membros de equipe e grupos de trabalho em redes. ...compra e venda, o marketing e a assistência a produtos, serviços e informações realizados em uma multiplicidade de redes de computadores. ...equipe virtual, que utiliza uma intranet e a internet para correio eletrônico, videoconferência, grupos de discussão eletrônica e páginas de multimídia na Internet para informações sobre trabalho em andamento, a fim de colaborarem em projetos das empresas. ...uso de tecnologias de internet para interconectar e possibilitar processos de negócios, ecommerce, comunicação e colaboração dentro de uma empresa e com seus clientes, fornecedores entre outros. Gabarito Comentado. 16/11/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5382547808 1/2 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Simulado: CCT0004_SM_201510755403 V.1 Fechar Aluno(a): CARLOS HENRIQUE HIPOLITO DE SOUSA Matrícula: 201510755403 Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 25/10/2015 23:10:32 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201510846894) Pontos: 0,1 / 0,1 Um Sistema de Informação consiste em cinco recursos básicos, que são: Controle, Entrada, Procesamento, Saída e Armazenamento; Controle, Humanos, Entrada, Procesamento, Saída e Armazenamento; Humanos, Controle, Entrada, Procesamento, Saída e Dados; Controle, Humanos, Entrada, Procesamento, Saída e Dados. Humanos, Hardware, Software, Dados e de Rede; Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201510840671) Pontos: 0,0 / 0,1 Integrar dados de diversas aplicações e transformálos em informações, gerar resumos estatísticos, produzir relatórios que auxiliem os gerentes a tomar decisões são algumas das funções de: Expert Support System Sistema de Apoio à Decisão Sistemas Integrados Sistema de Processamento de Transações Sistemas de Informações Gerenciais 3a Questão (Ref.: 201510842526) Pontos: 0,1 / 0,1 O que os usuários finais devem saber sobre sistemas de informação, quanto a "conceitos básicos"? fundamento de sistemas, tecnologia da informação, redes sem fio, processos operacionais e de negócio; conceitos básicos, tecnologia de sistemas, aplicações industriais, processos de negócio e desafios gerenciais; conceitos básicos, tecnologia da informação, aplicações empresariais, processos de desenvolvimento e desafios gerenciais. conceitos comportamentais, técnicos e administrativos fundamentais sobre os componentes e papéis dos sistemas de informação; sistemas da computação, conceitos básicos, tecnologia do negócio, aplicações empresariais e processos operacionais; Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201511584802) Pontos: 0,1 / 0,1 Entre todos os sistemas de informações atuais, e a revolução que os aplicativos para celulares estão 16/11/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5382547808 2/2 impactando nos negócios, Qual empresa abaixo criou um aplicativo que esta revolucionando o mercado de transporte terrestre compartilhada(concorrente dos taxistas)? UBER DECOLAR AIRBNB TRAVELAIR TRASIT 5a Questão (Ref.: 201511584816) Pontos: 0,1 / 0,1 Entre todos os sistemas de informações atuais, e a revolução que os aplicativos para celulares estão impactando nos negócios, Qual empresa abaixo criou um aplicativo que esta revolucionando o mercado de entregas de alimentos e lanches? Comida Rápida AIRBNB IFOOD UBER Lanche Rápido 16/11/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5648713488 1/2 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Simulado: CCT0004_SM_201510755403 V.1 Fechar Aluno(a): CARLOS HENRIQUE HIPOLITO DE SOUSA Matrícula: 201510755403 Desempenho: 0,2 de 0,5 Data: 16/11/2015 23:29:57 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201511588085) Pontos: 0,0 / 0,1 Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que ¿é importante para o tomador de decisão¿. Quando isso acontece dizemos que a informação é? Confiável Econômica. Precisa. Relevante Completa 2a Questão (Ref.: 201511588087) Pontos: 0,0 / 0,1 Segundo Inmon, conceitua Data Warehause como a organização das informações operacionais com o objetivo de facilitar e possibilitar analises para tomada de decisão. São classificadas como vantagens, EXCETO: Informações concisas e sem redundâncias. Tecnologia recente. Maximiza os lucros diminuindo o índice de erros na tomada de decisão. Visão única e consolidada dos dados Disponibiliza um único interface entre usuário e as informações que ele precisa. 3a Questão (Ref.: 201511599194) Pontos: 0,0 / 0,1 Os sistemas de Vendas,Contabilidade, RH, Finanças e Produção estão associados a qual tipo de sistema de informação. Assinale a alternativa correta: sistemas de conhecimento sistemas transacionais sistemas de apoio à decisão sistemas de automação sistemas gerenciais 4a Questão (Ref.: 201511599208) Pontos: 0,1 / 0,1 Analise o texto descritos nas asserções: I. sistema que realizam e registram as transações rotineiras necessárias para o funcionamento da empresa; II. sistemas que são utilizados em estação de trabalho de engenharia; III. sistemas que possuem uma grande entrada de dados e produzem relatórios sumarizados, muitas vezes na forma de gráficos. Estamos tratando dos seguintes sistemas de informação: gerencial, conhecimento e transacional transacional, conhecimento e gerencial 16/11/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5648713488 2/2 gerencial, transacional e conhecimento transacional, gerencial e de conhecimento conhecimento, transacional e gerencial 5a Questão (Ref.: 201511047123) Pontos: 0,1 / 0,1 O Sistema de Processamento Transações (SPT) dá apoio à monitoração e à realização das transações operacionais da empresa, gerando e armazenando dados sobre estas transações operacionais, que está intimamente ligado ao dia a dias das empresas. O principal objetivo de qualquer SPT é: Determinar uma performance satisfatória desses sistemas para seu usuário final e seus gestores Capturar, processar e armazenar transações e produzir uma variedade de documentos relacionados às atividades comerciais rotineira. Produzir documentos e relatórios em tempo. Aumento da eficiência do trabalho. Assegurar a integridade dos dados e da informação.
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