Introdução à Administração3

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		1a Questão (Ref.: 201701276871)
	 Fórum de Dúvidas (13 de 48)       Saiba  (9 de 23)
	
	Toda organização está exposta a influência do ambiente externo que, mesmo não fazendo parte da organização, exerce uma grande influência sobre elas. Considerando o ambiente direto, assinale a opção que representa exemplos dessas influências.
		
	
	Aumento no preço do petróleo; greve de funcionários.
	
	Queda do poder aquisitivo de seus clientes; queda do dólar.
	 
	Atraso na entrega de matéria prima; falta de preparo dos funcionários.
	 
	Aumento do preço da matéria prima; chegada de um novo concorrente em seu mercado.
	
	Novas leis; liquidação na concorrência.
	
	 Gabarito Comentado
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	 2a Questão (Ref.: 201701609256)
	 Fórum de Dúvidas (48)       Saiba  (9 de 23)
	
	Assinale a resposta na sequência correta. O processo de comunicação completo inclui as etapas de:
		
	
	canal, codificação, transmissão, receptação, decodificação, ideação e ação.
	
	codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação, ideação e ação.
	 
	ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação.
	
	ideação, decodificação, canal, transmissão, receptação, codificação e ação.
	
	codificação, canal, transmissão, recepção, decodificação, ideação e ação.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701272591)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 48)       Saiba  (1 de 23)
	
	Toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Assinale a alternativa correta com relação às definições abaixo:
I-A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser.
II -A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe.
III- Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual.
		
	 
	Somente a afirmação I e II, estão corretas.
	
	Somente a afirmação I, está correta
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	 
	Somente a afirmação III, está correta.
	
	Somente a afirmação I e III, estão corretas
	
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	 4a Questão (Ref.: 201701270995)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 48)       Saiba  (1 de 23)
	
	Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da organização:
		
	
	Os valores são a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.
	
	A visão são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.
	 
	A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso.
	 
	Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.
	
	A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.
	
	 Gabarito Comentado
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	 5a Questão (Ref.: 201701874250)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 48)       Saiba  (2 de 23)
	
	Aprendemos que a empresa constitui um sistema. Um sistema organizacional pode ser definido como:
		
	
	um conjunto de normas reguladoras que guardam coerência com a missão, a visão e os valores organizacionais.
	
	um conjunto de unidades organizacionais dinamicamente envolvidas na elaboração sistêmica das normas e objetivos.
	
	um conjunto de setores que se reportam diretamente ao nível estratégico irganizacional para promover análise sistêmica.
	
	um conjunto de pessoas responsáveis por promover entradas e saídas organizacionais a partir de um feedback comum.
	 
	um conjunto de setores, pessoas e equipamentos, dinamicamente inter-relacionados que desenvolvem uma atividade para atingir objetivos.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701847005)
	 Fórum de Dúvidas (48)       Saiba  (2 de 23)
	
	"Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades de seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos paises onde atua". (Felipe Sobral e Alketa Peci)
A descrição acima se caracteriza como:
		
	 
	Visão
	 
	Missão
	
	Política
	
	Regras
	
	Valores
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701864186)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 48)       Saiba  (1 de 23)
	
	Os administradores devem possuir habilidades técnicas, humanas e conceituais. A habilidade técnica está relacionada a um tipo de conhecimento. Qual das alternativas abaixo refere-se a ele?
		
	 
	Envolve conhecimento especializado, habilidade analítica dentro da especialidade e facilidade no uso das técnicas.
	 
	Capacidade e trabalhar com eficácia como membro de um grupo e de conseguir esforços cooperativos nesse grupo na direção dos objetivos estabelecidos.
	
	Facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas.
	
	Envolve conhecimento generalizado, habilidade analítica e facilidade no raciocínio complexo.
	
	Está relacionada a capacidade de compreender a complexidade da organização com um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701870290)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 48)       Saiba  (3 de 23)
	
	Eficiência e eficácia são dois componentes sempre encontrados na análise do plano de ação de empresas bem sucedidas diante do mundo corporativo . Um exemplo de administração eficaz ocorre quando a empresa busca :
		
	
	Alterar organograma ; minimizar lucros .
	
	Utilizar atividades interdependentes ; alterar objetivos .
	 
	Alcançar objetivos estabelecidos ; "fazer a coisa certa ".
	
	Aumentar lucros ; alterar atividade-fim .
	
	"Minimizar custos"; diminuir sua linha de produtos .
	
	 Gabarito Comentado
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