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�PAGE \* MERGEFORMAT�2� UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA– PÓLO SIDROLÂNDIA CURSO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO 8º SEMESTRE HARLEY JOSÉ M. ANDREATTA RA: 351918 LUCAS DA CRUZ RA: 356692 MAYKON DA CUNHA ALMEIDA RA: 356719 VALDOMIRO MARQUES DA SILVA RA: 385637 PROJETO INTEGRADOR II PLANO DE NEGÓCIO SIDROLÂNDIA – MS NOVEMBRO DE 2015 PROJETO INTEGRADOR II PLANO DE NEGÓCIO Projeto integrador aplicado ao Curso Superior de Administração oferecido pela Uniderp/Anhanguera Interativa – Pólo de Sidrolândia, sob a orientação dos Professores Tutores Presencial: Profº. [colocar o nome] e a Distância: Profª. [ colocar o nome] HARLEY JOSÉ M. ANDREATTA RA: 351918 LUCAS DA CRUZ RA: 356692 MAYKON DA CUNHA ALMEIDA RA: 356719 VALDOMIRO MARQUES DA SILVA RA: 385637 SIDROLÂNDIA – MS NOVEMBRO DE 2015 SUMÁRIO Introdução 1 - A Empresa 1.1 – Caracterização...................................................................................................... 05 1.2 – Missão.....................................................................................................................05 1.3 – Visão.......................................................................................................................05 1.4 – Valores....................................................................................................................05 1.5 – Metas......................................................................................................................05 1.6 – Histórico..................................................................................................................06 1.7 – Produto ou Serviço..................................................................................................06 1.8 – Estrutura Organizacional.........................................................................................06 1.9 – Equipe Gerencial.....................................................................................................06 2 – Plano de Marketing 2.1 – Análise Swot...........................................................................................................07 2.2 - Análise de Mercado.................................................................................................07 2.3 – Mercado Concorrente.............................................................................................09 2.4 – Mercado Fornecedor...............................................................................................09 3 – Estratégia de Marketing 3.1 – Produto....................................................................................................................09 3.2 – Promoção................................................................................................................09 3.3 – Propaganda.............................................................................................................09 3.4 – Preço.......................................................................................................................10 3.5 – Praça.......................................................................................................................10 4 – Plano de Operação 4.1 – Vendas ...................................................................................................................10 4.2 – Produção ................................................................................................................10 4.3 – Compras .................................................................................................................10 4.4 – Sistema de Informação ...........................................................................................11 5 – Plano Financeiro 5.1 – Balanço Patrimonial ................................................................................................11 5.2 – Investimentos Iniciais...............................................................................................11 6 - Avaliação Estratégica 6.1- Análise Forças e Fraquezas.....................................................................................12 7- Avaliação do Plano de Negócio.................................................................................13 Considerações Finais.....................................................................................................14 Referências Bibliográficas.............................................................................................15 INTRODUÇÃO O interessado em entrar no ramo de hortifruti deve estar preparado para realizar um investimento elevado, principalmente no que diz respeito à reforma ou construção do empreendimento, investimentos em tecnologia, segurança e manutenção de mão-de-obra de bom nível, que atenda aos clientes com eficiência. Tendo em vista o elevado custo de implantação, o empresário do setor deve buscar ampliar a conquista e a rotação de clientes, visando, assim, a geração de fluxo de caixa suficiente para suprir os custos com a manutenção do estabelecimento. Dessa forma, garantir a satisfação e promover a fidelização dos clientes são aspectos essenciais neste ramo de negócio. A Empresa 1.1 – Caracterização Razão Social: MUNDO VERDE COMERCIO DE HOTIFRUTI Ltda. Nome Fantasia: MUNDO VERDE HORTIFRUTI Localização: Av. Dorvalino dos Santos, 505 – Centro Sidrolândia – MS CEP: 79.170-000 Telefone: (067) 3272 - 6554 Ramo de Atividade: COMERCIO DE FRUTAS E HORTALIÇAS 1.2 – Missão “Oferecer produtos de qualidade, voltados aos consumidores finais com o melhor preço da cidade.” 1.3 – Visão “Ser reconhecido como um empreendimento que procura oferecer a seus clientes produtos frescos e de ótima qualidade” 1.4 – Valores Nossos Valores: • Satisfazer os clientes, com intuito de cultivar e estabelecer um relacionamento duradouro com satisfação para nossos clientes; • Valorização dos nossos clientes; • Fornecer produtos frescos e de excelente qualidade; 1.5 – Metas • Expandir através de filiais nos municípios visinhos, tendo como meta duas por ano até 2018; • Ter um faturamento mensal crescente conforme tabela abaixo. MÊS FATURAMENTO (R$) OUTUBRO/2015 20.000,00 NOVEMBRO/2015 26.000,00 DEZEMBRO/2015 33.800,00 JANEIRO/2016 43.940,00 FEVEREIRO/2016 50.531,00 – Histórico Das idéias sonhadoras do empresário Lucas Cruz, proporcionada pela ânsia de poder oferecer a população sidrolandense produtos de excelente qualidade e com preços mais em conta é que em 2015 implantou-se no Município de Sidrolândia a empresa MUNDO VERDE HORTIFRUTI, fornecendo frutas e hortaliças, tendo em vista que o fornecimento de hortifruti que abastece o município é insuficiente e muitas vezes com produto de baixa qualidade. 1.7 – Produtos/Serviços Nossos produtos variam de frutas exóticas a tropicais e de hortaliças cultivada em diversas partes do país para proporcionar maior diversidade aos clientes. 1.8 Estrutura Organizacional GERENTE GERAL GERENTE FINANCEIRO 1.9 – Equipe Gerencial A gerencia será realizada pelo sócio majoritário, com formação em Ciências Contábeis e com uma basta experiência no ramo de comercialização de frutas e hortaliças. O sócio minoritário (gerente geral) supervisionará as operações e ficará responsável pelas áreas de vendas, além de supervisionar os funcionários, reportando-se diretamente ao Gerente Financeiro. 2 – Plano de Marketing 2.1 – Análise SWOT Pontos Fortes Produtos sempre frescos Melhor Preço Melhor Qualidade Localização estratégica Produtos orgânicos Pontos FracosAlta perecividade dos produtos Falta de Recurso Oportunidades Crescente demanda de produtos sem agrotóxicos; Aumento do interesse da população por esse tipo de produto Ameaças Aumento de preço devido a grande procura do produto Concorrentes Sazonalidade de produtos Variações de preços 2.2 – Pesquisa de Mercado Foi realizada uma pesquisa com 700 pessoas, onde os consultores estiveram nas ruas da cidade entre os dias 5 a 10 de janeiro de 2015, com o objetivo de avaliar, a vinda de um empreendimento que ofereça produto sem agrotóxico. Perguntas: 1) Qual é o seu sexo? 135 Homens 565 Mulheres 2) Qual o seu estado civil? 90 Solteiros 610 Casados 3) Você Reside no Município? 633 Sim 67 Não 4) Quantas pessoas moram em sua casa? 174 – 5 pessoas 354 – 4 pessoas 67 – 3 pessoas 105 – 2 pessoas 5) Você têm filhos? 404 SIM 296 NÃO 6) Com que freqüência você compra frutas e hortaliças? 536 Semanal 164 Quinzenal 7) Qual o consumo médio de hortaliça por semana? 2 a 3 kg – 245 pessoas 3 a 4 kg – 212 pessoas 4 a 5 kg – 243 pessoas 8) Qual o consumo médio de frutas por semana? 2 a 3 kg – 115 pessoas 3 a 4 kg – 346 pessoas 4 a 5 kg – 239 pessoas De acordo com nossa pesquisa constatamos que a maioria são mulheres, casadas, que reside em Sidrolândia, tem em média quatro pessoas na família, têm filhos, compram frutas e hortaliças semanalmente, consomem em média de quatro a cinco quilos de hortaliça e de três a quatro quilos de frutas por semana. 2.3 – Mercado Concorrente • Supermercado NutruiShopping • Frutilândia • Max Frutas e Verduras 2.4 – Mercado Fornecedor • Fazenda Recanto Feliz Distribuidora de Hortifruti 3 – Estratégia de Marketing 3.1 – Produto Comercialização de hortifruti, com o diferencial de entrega em domicilio de segunda a sábado das 06:00 às 18:00hs, sem que haja acréscimo no valor das mercadorias. 3.2 - Promoção Divulgação de promoções em dias da semana para hortaliças e em outro para frutas, fazendo com que as vendas aumentes nesses dias. 3.3 – Propaganda Divulgações em rádios, panfletos e jornais locais. 3.4 – Preço Nossos preços variam de acordo com o tamanho, peso e quantidade, com forma de pagamento avista ou Cartão. 3.5 – Praça Estamos localizados na Av. Dorvalino dos Santos - 505, por ser estratégico, tendo em vista que na localidade o fluxo de pessoas é maior, também existem outros pontos comerciais facilitando assim as compras da clientela. 4. PLANO DE OPERAÇÃO 4.1 – Vendas As vendas serão realizadas no estabelecimento de forma direta ao consumidor tanto no varejo como no atacado, ficando os produtos expostos em bancadas onde os clientes poderão escolher as frutas ou hortaliças de sua preferência, podendo escolher desde a variedade até o tamanho. Para isso utilizaremos pessoal qualificado para atender os clientes, bancadas para expormos as mercadorias, embalagens plásticas personalizadas e balança de precisão. 4.2 - Produção Os produtos antes de serem expostos nas bancadas passarão por uma triagem que será realizada por funcionários qualificados para esse procedimento, onde será separada, lavada e classificada se for o caso, após esta etapa as mercadorias serão levadas para as bancadasonde serão expostas para os clientes. Durante todos esses procedimentos os funcionários estarão uniformizados. 4.3 - Compras Produtos como Hortaliças e legumes serão adquiridos diariamente, porem as frutas serão adquiridas semanalmente, em quantidade a ser seguida por um controle de estoque, de forma a possuir um estoque de segurança de 10%. 4.4 - Sistema de Informação O sistema integrará o setor de compras, vendas, estoque, contas a pagar, e à receber, fornecendo informações para tomada de decisão por partes dos diretores. 5. PLANO FINANCEIRO 5.1 - BALANÇO PATRIMONIAL BALANÇO PATRIMÔNIAL Ativo Passivo ATIVO CIRCULANTE PASSIVO CIRCULANTE DISPONÍVEL 35.760,00 FORNECEDORES 23.060,00 CAIXA 20. 760,00 FAZENDA RECANTO FELIZ 14.785,00 BANCO BRASIL 21.000,00 OBRIGAÇÕES SOCIAIS 18.975,00 ESTOQUE 25.000,00 COMPRAS 25.000,00 TOTAL ATIVO 102.520,00 TOTAL PASSIVO 81.820,00 5.2 - INVESTIMENTOS INICIAIS CUSTOS FIXOS _ Aluguel – R$ 800,00 _ Salário – R$ 2.400,00 _ Água – R$ 70,00 _ Energia – R$ 120,00 _ Telefone – R$ 150,00 TOTAL DOS CUSTOS FIXOS – R$ 3.540,00 CUSTOS VARIAVEIS _ Preço médio unitário pago aos fornecedores de frutas e hortaliças variam de R$ 1,50 à R$ 3,00; _ Embalagem Grande (kg) R$ 3,00; _ Embalagem Média (kg) R$ 2,00; _ Embalagem Pequena (kg) R$ 1,50. 6. AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA 6.1 ANÁLISE DAS FORÇAS E FRAQUEZAS Forças Produtos sempre frescos Melhor Preço Melhor Qualidade Localização estratégica Produtos orgânicos Fraquezas Alta perecividade dos produtos Falta de Recurso Oportunidades Crescente demanda de produtos sem agrotóxicos; Aumento do interesse da população por esse tipo de produto Ameaças Aumento de preço devido a grande procura do produto Concorrentes Sazonalidade de produtos Variações de preços 7. AVALIAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO Pesquisas mostram que a falência de muitas empresas se deve a falta de planejamento e isso as levam a alta carga tributaria, falta de capital de giro, dificuldade de obter empréstimos, baixa rentabilidade e concorrência desleal das grandes empresas. Por isso é essencial ter um bom plano de negócios. O estudo busca dar apoio ao planejamento de uma empresa alertando as pessoas de que é necessário não apenas querer montá-la, mas também saber como fazer isso. Mesmo havendo uma boa concorrência, o mercado para este negócio é muito amplo e com uma boa gestão é possível fazer com que a empresa tenha ótimos resultados num espaço de tempo relativamente curto. Com a elaboração de um plano de negócios a fim de estruturar uma empresa que tem seu foco direcionado a distribuição de frutas, verduras e legumes é possível que o empreendimento venha a ter sucesso na sua operação? Levando em conta o grande numero de empresas que decretam falência por falta de planejamento, e consequentemente ma administração, é possível que com uma boa estruturação inicial, junto com o aumento da demanda por alimentos naturais o negócio venha a ter sucesso. Foi feita uma pesquisa sobre empreendedorismo e as vantagens de um bom planejamento para o futuro das empresas. Com essa pesquisa entendemos que o plano de negócios é muito útil para as novas empresas que estão surgindo, e vem se tornando cada vez mais popular entre os empreendedores. Percebemos que apesar do Plano de Negócio já ser bastante utilizado e não ser mais uma exclusividade de algumas empresas, ele ainda não é usado de maneira correta, fazendo com que os empresários pensem que não é uma ferramenta eficiente. A implementação do plano foi feita a partir da experiência dos empreendedores na área de atuação da empresa, visto que ambos já conheciam bem o mercado. Como nenhuma empresa é igual a outra, o presente trabalho sugere que o plano seja adequado conforme as necessidades de cada empreendimento, fazendo com que as chances de sucesso aumentem. CONSIDERAÇOES FINAIS O gerenciamento de projetos esta cada vez mais em destaque no cenário mundial. A necessidade de resultados rápidos associada ao aumento da competitividade e complexidade do mundo empresarial faz com que a competência em gestão de projetos seja um importantefator de sucesso para a organização. Esses fatores implicam ainda na necessidade das organizações se capacitarem para coordenar, gerenciar e controlar suas atividades de forma a responder, da melhor maneira possível, aos estímulos externos. Tais características estão intimamente vinculadas ao gerenciamento de projetos e ao sucesso da implantação das estratégias organizacionais. Por fim, pode-se dizer que o Projeto Integrador foi uma experiência muito gratificante que agregou informações e valores ao nosso currículo escolar e profissional por se tratar de um projeto que exigiu de cada participante o máximo de dedicação e concentração. A troca de opiniões, as pesquisas e até mesmo a convivência entre os integrantes somaram para facilitar o desenvolvimento do mesmo dando-nos base para a seqüência do curso e os projetos futuros, que tendem a ser tão ou mais complexos que este. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, Processos e Prática. 4ª ed. Rio de Janeiro: Campus-Elsevier, 2007. SAMPAIO, Getúlio Pinto. Teoria do Sucesso: empreededorismo e felicidade. São Paulo: Nobel, 2006. KEELLING, Ralph; BRANCO, Renato H. F.. Gestão de Projetos: Uma abordagem Global. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2012.
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