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introdução à administração av parcial

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
1a Questão (Ref.: 201502017032) sem. N/A: FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Acerto: 1,0 / 1,0 
Na Oficina de Integração de Novos Funcionários, o instrutor de treinamento enunciava a 
importância do ambiente organizacional e sua aplicabilidade para a empresa no processo de 
adaptação/mobilização dos recém contratados. Durante o evento um novo colaborador perguntou ao 
instrutor : - "...poderemos afirmar que o ambiente organizacional pode influenciar difusamente todas
as áreas da empresa ? Essa pergunta gerou um discussão a respeito dos fatores que podem afetar as 
empresas de uma forma geral em seus ambientes internos e externos - quais seriam eles? 
 Visão de empresa, teológicos, integração de novos negócios com a realizada da missão da
empresa, geração de unidades operacionais. 
 Documentação de sistemas, unidades operacionais, legais, perspectivas futuras de 
desenvolvimento das oportunidades de negócios. 
 Integração de processos demográficos, políticos, macro fluxos táticos, divisão das 
estruturas organizacionais, mudanças de comando.
 Operação de processos, eficácia das dinâmicas de produção, fluxo de informação sociais, 
teológicos, legais e macro fluxos operacionais.
 Tecnológicos, políticos, econômicos, legais, sociais, demográficos e ecológicos.
2a Questão (Ref.: 201501467851)
1a sem.: AS EMPRESAS E O
CONCEITO DE 
ADMINISTRAÇÃO
Acerto: 1,0 / 1,0 
Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, 
identifique qual o item que compõe o ambiente de tarefa.
 Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais. 
 Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas
 Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
 Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas. 
 Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
 3a Questão (Ref.: 201502288293)
sem. N/A: 2. O 
PLANEJAMENTO COMO 
ETAPA INICIAL DO 
PROCESSO 
ADMINISTRATIVO
Acerto: 1,0 / 1,0 
Os planos referem-se as guias que integram e coordenam as atividades da empresa de modo a atingir
os propósitos desejados. Os planos com duração de três ou mais anos, e que estão relacionados aos 
objetivos de longo prazo são denominados de:
 Plano gerencial
 Plano intermediário
 Plano operacional
 Plano estratégico
 Plano tático
4a Questão (Ref.: 201502119432) sem. N/A: Planejamento estratégico Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e 
ameaças, é correto afirmar que essa ferramenta:
 diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados 
pelas organizações públicas, ou seja, a própria finalidade.
 consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem 
competitiva.
 é utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente 
competitivo e, por isso, precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada.
 apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se 
referem ao macroambiente.
 é também conhecida pela sigla SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e 
fraquezas internas com as oportunidades e ameaças externas.
5a Questão (Ref.: 201502285253)
sem. N/A: OS TIPOS E OS 
BENEFÍCIOS DO 
PLANEJAMENTO
Acerto: 1,0 / 1,0 
O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada 
de decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser: 
 alternativas ótimas pela racionalidade
 consequência de cada ação disponível 
 cursos de ação das melhores alternativas 
 programadas ou não programadas 
 diagnósticos de análise e seleção
 6a Questão (Ref.: 201501625955)
3a sem.: Aula 3: Os Tipos E 
Os Benefícios do 
Planejamento.
Acerto: 1,0 / 1,0 
O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas 
diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem 
estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta 
informação assinale a alternativa INCORRETA:
 Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. 
 Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. 
 Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. 
 Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. 
 Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos 
solicitados.
 7a Questão (Ref.: 201501625963) 4
a sem.: Aula 4: A Função 
Organização.
Acerto: 1,0 / 1,0 
O tamanho da organização é uma importante faceta do desenho organizacional. De acordo com esta 
informação assinale a alternativa que define o número de subordinados que cada administrador 
poderá supervisionar ou conduzir.
 Centralização. 
 Amplitude de Controle. 
 Desenho Organizacional. 
 Descentralização.
 Hierarquia. 
8a Questão (Ref.: 
201502016244)
sem. N/A: A FUNÇÃO 
ORGANIZAÇÃO Acerto: 1,0 / 1,0 
A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar
estrutura e configuração à ação empresarial como um todo. 
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR:
I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e
informal com seus respectivos elementos.
II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos
organizacionais. 
III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal,
retrata a configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu
funcionamento (os processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos
objetivos.
IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente
entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e
interações entre as pessoas em função das atividades que executam.
Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta:
 Somente o Item IV está incorreto.
 Somente os itens I, III e IV estão corretos.
 Somente o item I está incorreto.
 Todos os itens estão corretos.
 Todos os itens estão incorretos.
9a Questão (Ref.: 201502203286) sem. N/A: Aula 5 Abordagem Comportamental Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre abordagem comportamental, pode-se dizer que: 
I - A abordagem comportamental definiu um novo enfoque as teorias organizacionais, passando a 
dar ênfase nas pessoas. 
II - Um dos principais expoentes desta teoria foi Douglas McGregor, que desenvolveu uma das 
primeiras teorias para o entendimento do comportamento das pessoas. 
III - Segundo McGregor existem dois estilos básicos de direção, como dois extremos de um 
continuum: o estilo da teoria X e o da teoria Y. O primeiro está fundamentado em concepções 
antigas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na descentralização 
de decisões e delegação de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e 
na auto avaliação de desempenho.
 Somente a afirmativas II está correta. 
 Somente as afirmativas II e III estão corretas. 
 Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 Somente a afirmativas III está correta. 
10a Questão (Ref.: 201501625992) 5a sem.: Aula 5: Direção. Acerto: 1,0 / 1,0 
A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está 
relacionada com a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção:
 Teoria X e Higiênico.
 Higiênico e Teoria Y.
 Motivacional e Teoria Y.
 Teoria X e Motivacional.
 Teoria X e Teoria Y.

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