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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 1a Questão (Ref.: 201502017032) sem. N/A: FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Acerto: 1,0 / 1,0 Na Oficina de Integração de Novos Funcionários, o instrutor de treinamento enunciava a importância do ambiente organizacional e sua aplicabilidade para a empresa no processo de adaptação/mobilização dos recém contratados. Durante o evento um novo colaborador perguntou ao instrutor : - "...poderemos afirmar que o ambiente organizacional pode influenciar difusamente todas as áreas da empresa ? Essa pergunta gerou um discussão a respeito dos fatores que podem afetar as empresas de uma forma geral em seus ambientes internos e externos - quais seriam eles? Visão de empresa, teológicos, integração de novos negócios com a realizada da missão da empresa, geração de unidades operacionais. Documentação de sistemas, unidades operacionais, legais, perspectivas futuras de desenvolvimento das oportunidades de negócios. Integração de processos demográficos, políticos, macro fluxos táticos, divisão das estruturas organizacionais, mudanças de comando. Operação de processos, eficácia das dinâmicas de produção, fluxo de informação sociais, teológicos, legais e macro fluxos operacionais. Tecnológicos, políticos, econômicos, legais, sociais, demográficos e ecológicos. 2a Questão (Ref.: 201501467851) 1a sem.: AS EMPRESAS E O CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO Acerto: 1,0 / 1,0 Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente de tarefa. Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais. Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras. Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas. Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas. 3a Questão (Ref.: 201502288293) sem. N/A: 2. O PLANEJAMENTO COMO ETAPA INICIAL DO PROCESSO ADMINISTRATIVO Acerto: 1,0 / 1,0 Os planos referem-se as guias que integram e coordenam as atividades da empresa de modo a atingir os propósitos desejados. Os planos com duração de três ou mais anos, e que estão relacionados aos objetivos de longo prazo são denominados de: Plano gerencial Plano intermediário Plano operacional Plano estratégico Plano tático 4a Questão (Ref.: 201502119432) sem. N/A: Planejamento estratégico Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é correto afirmar que essa ferramenta: diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas organizações públicas, ou seja, a própria finalidade. consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva. é utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por isso, precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada. apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao macroambiente. é também conhecida pela sigla SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas internas com as oportunidades e ameaças externas. 5a Questão (Ref.: 201502285253) sem. N/A: OS TIPOS E OS BENEFÍCIOS DO PLANEJAMENTO Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser: alternativas ótimas pela racionalidade consequência de cada ação disponível cursos de ação das melhores alternativas programadas ou não programadas diagnósticos de análise e seleção 6a Questão (Ref.: 201501625955) 3a sem.: Aula 3: Os Tipos E Os Benefícios do Planejamento. Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA: Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. 7a Questão (Ref.: 201501625963) 4 a sem.: Aula 4: A Função Organização. Acerto: 1,0 / 1,0 O tamanho da organização é uma importante faceta do desenho organizacional. De acordo com esta informação assinale a alternativa que define o número de subordinados que cada administrador poderá supervisionar ou conduzir. Centralização. Amplitude de Controle. Desenho Organizacional. Descentralização. Hierarquia. 8a Questão (Ref.: 201502016244) sem. N/A: A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Acerto: 1,0 / 1,0 A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo. ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR: I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos. II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais. III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu funcionamento (os processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos objetivos. IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam. Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta: Somente o Item IV está incorreto. Somente os itens I, III e IV estão corretos. Somente o item I está incorreto. Todos os itens estão corretos. Todos os itens estão incorretos. 9a Questão (Ref.: 201502203286) sem. N/A: Aula 5 Abordagem Comportamental Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre abordagem comportamental, pode-se dizer que: I - A abordagem comportamental definiu um novo enfoque as teorias organizacionais, passando a dar ênfase nas pessoas. II - Um dos principais expoentes desta teoria foi Douglas McGregor, que desenvolveu uma das primeiras teorias para o entendimento do comportamento das pessoas. III - Segundo McGregor existem dois estilos básicos de direção, como dois extremos de um continuum: o estilo da teoria X e o da teoria Y. O primeiro está fundamentado em concepções antigas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na descentralização de decisões e delegação de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e na auto avaliação de desempenho. Somente a afirmativas II está correta. Somente as afirmativas II e III estão corretas. Somente as afirmativas I e III estão corretas. Todas as afirmativas estão corretas. Somente a afirmativas III está correta. 10a Questão (Ref.: 201501625992) 5a sem.: Aula 5: Direção. Acerto: 1,0 / 1,0 A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção: Teoria X e Higiênico. Higiênico e Teoria Y. Motivacional e Teoria Y. Teoria X e Motivacional. Teoria X e Teoria Y.
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