gerenciamento e projetos

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Gerenciamento de Projetos 
Profª Ma. Claudia Cavalcanti 
1º SEMESTRE / 2015 
PROJETOS X OPERAÇÕES 
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Características 
• Empreendimento único. 
• Um projeto é único porque nunca foi realizado 
anteriormente pela organização. Nesse sentido, 
o projeto difere dos processos de rotina que são 
realizados repetidas vezes ao longo do tempo. 
 
• Exemplo: fabricação de navios. 
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Características 
• Temporário. 
• Um projeto tem início e fim definidos. Em geral, os 
recursos (pessoas e equipamentos) são definidos e 
mobilizados no início do projeto e desmobilizados no 
final do projeto. 
 
• Os processos de rotina, ao contrário, são realizados 
repetidas vezes, indefinidamente, e os recursos são 
mobilizados de forma permanente. 
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Características 
• Objetivos claros e definidos. 
• Todo projeto tem objetivos e metas bem 
definidos para serem atingidos. 
 
• O objetivo é um resultado que se pretende 
atingir, expresso de forma qualitativa. 
 
• A meta é um desdobramento do objetivo, 
expressa de forma quantitativa. 
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Características 
• Realizado por pessoas. 
• Projetos são empreendimentos multidisciplinares, que 
necessitam de pessoas com formação e capacitação 
distintas. 
 
• O sucesso de um projeto depende da qualidade da 
contratação e do treinamento. 
 
• A participação de alguns profissionais é exigida por lei. 
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Características 
• Sequência de atividades. 
• O projeto é formado por diversas atividades 
encadeadas de modo a garantir os objetivos 
definidos. 
 
• O fim de cada atividade deve ser associado a um 
marco para que a execução do projeto possa ser 
acompanhada e controlada. 
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Características 
• Parâmetros pré-definidos. 
• Os parâmetros de um projeto constituem as 
restrições que devem ser obedecidas e que, 
portanto, definem limites para a execução do 
projeto e, em alguns casos, limitam os objetivos 
do projeto. 
 
• Os principais parâmetros de um projeto são: 
tempo, custo, equipamentos e pessoal. 
DEMANDA 
DE MERCADO 
OPORTUNIDADE/ 
NECESSIDADE 
SATISFAÇÃO 
DE CLIENTE 
AVANÇO 
TECNOLÓGICO 
REQUISITOS 
LEGAIS 
- Gerente de projetos; 
- Cliente/usuário; 
- Organização executora (empresa envolvida onde os funcionários estão 
diretamente envolvidos na execução do trabalho); 
- Membros da equipe (grupo que está executando o trabalho); 
- Equipe de gerenciamento de projetos (membros da equipe diretamente 
envolvidos nas atividades de gerenciamento de projetos); 
- Patrocinador; 
- Influenciadores (pessoas ou grupos não diretamente ligados à aquisição ou 
uso do produto, mas à posição que ocupa na organização do cliente ou da 
organização executora, influenciando positiva ou negativamente no projeto); 
- PMO. 
Geralmente os projetos incluem as seguintes partes interessadas, 
sendo as principais: 
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Sucesso de um projeto 
• Avaliação do sucesso: 
 A qualidade e o desempenho planejados foram 
atingidos. 
O projeto foi concluído no tempo previsto. 
O projeto foi realizado de acordo com o orçamento 
previsto. 
Os materiais foram adquiridos nas quantidades 
planejadas, sem desperdícios. 
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Sucesso de um projeto 
• Avaliação do sucesso: 
Os equipamentos foram utilizados de modo 
eficiente. 
As pessoas trabalharam de forma produtiva, sem 
horas-extras. 
O projeto foi realizado sem interrupção e não 
prejudicou as atividade normais da organização. 
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Sucesso de um projeto 
• Avaliação do sucesso: 
O projeto não sofreu grandes alterações de 
escopo. 
O contratante aceitou o projeto, sem ressalvas. 
O projeto não agrediu a cultura da organização. 
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Estímulos ao sucesso de um projeto 
• Estímulos da organização: 
Escolher um gerente de projeto com capacidade 
de estimular um bom relacionamento entre as 
pessoas da equipe e com capacidade de exercer 
a autoridade que lhe foi atribuída. 
Escolher corretamente os líderes da equipe de 
projeto. 
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Estímulos ao sucesso de um projeto 
• Estímulos da organização: 
Definir claramente a estrutura de autoridade. 
Desenvolver o senso de comprometimento em 
toda a equipe. 
Manter uma relação de respeito e cordialidade 
com o contratante do projeto, os fornecedores e 
demais pessoas envolvidas. 
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Estímulos ao sucesso de um projeto 
• Estímulos da organização: 
Evitar a substituição frequente do gerente do 
projeto durante o desenvolvimento. 
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Causas do fracasso de um projeto 
• Origem externa à organização: 
Mudanças tecnológicas. 
Crise econômica. 
Alteração da tributação. 
Ação da concorrência. 
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Causas do fracasso de um projeto 
• Falhas gerenciais: 
Objetivos e metas mal estabelecidos ou não 
compreendidos pela equipe. 
A complexidade do projeto é subestimada. 
Muitas atividades e pouco tempo para executá-las. 
Orçamento mal elaborado. 
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Causas do fracasso de um projeto 
• Falhas gerenciais: 
 Planejamento baseado em informações insuficientes 
ou erradas. 
 Controle inadequado, sem marcos de finalização em 
cada etapa do projeto. 
Não manter as modificações sobre controle, 
principalmente as modificações de escopo. 
 Incapacidade em resolver conflitos. 
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NOVO 
STAKEHOLDERS 
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Iniciação 
Planejamento Execução 
Controle 
Encerramento