ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
	 1a Questão (Ref.: 201503168654)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Em relação aos conceitos dos princípios gerais da abordagem sistêmica, assinale a alternativa a seguir que contem a relação princípio versus conceito correta:
		
	
	Propósito ou objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	Teleologia: é o princípio segundo o qual a causa é uma condição necessária, mas nem sempre suficiente para que surja o efeito. Em outras palavras causa e efeito é uma relação probabilística.
	
	Expansionismo: o fenômeno que se pretende explicar é visto como parte de um sistema maior e é explicado em termos do papel que desempenha nesse sistema maior; 
	
	Globalíssimo ou Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
	
	Pensamento Sintético: é o princípio que sustenta que todo o fenômeno é parte de um fenômeno maior. O desempenho de um sistema depende de como ele se relaciona com o todo maior que o envolve e do qual faz parte;
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503168653)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Com base nos conhecimentos adquiridos nas aulas, indique nas alternativas a seguir, aquela que explicita a importância da TI para as organizações?
		
	
	Através dos recursos de hardware, software e telecomunicações, a TI proporciona os meios necessários para tratamento das informações importantes para tomada de decisões.
	
	Aumentar a escala de produção
	
	Sempre reduzir custos nos processos produtivos a fim de aumentar a rentabilidade da organização
	
	Reduzir o número de funcionários com uma substituição progressiva de pessoas por elementos automatizados.
	
	Permitir que o trabalhador se ajuste melhor as ferramentas de trabalho, pois como este sendo uma peça de uma engrenagem maior que é a organização deve estar mais especializado possível para gerar produtividade operacional.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503977215)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Considerando os Recursos de um Sistema de Informação, podemos afirmar que os recursos básicos relacionados ao SI são:
		
	
	Recursos humanos; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Dados; Recursos de Rede.
	
	Recursos humanos; Recursos de telecomunicações; Recursos de Hardware; Recursos de Transferências; Recursos de Rede.
	
	Recursos humanos; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Wi-fi; Recursos de conexão.
	
	Recursos digitais; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Banco de Dados; Recursos de Rede.
	
	Recursos digitais; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Dados; Recursos de Internet.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201503872652)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Os principais recursos em um sistema de informações incluem pessoal especialista e usuários finais, software de sistema e aplicativos, bancos de dados e bases de conhecimento, mídia de comunicação e suporte à rede. Assinale a opção que corresponde ao quinto recurso, que não foi citado.
		
	
	Recursos humanos.
	
	Recursos de software.
	
	Recursos de hardware.
	
	Recursos de dados.
	
	Recursos de rede.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201503043106)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Assinale a alternativa que apresenta três tipos de Sistema de Informação Baseado em Computador (SIBC). 
		
	
	CSP, ERP e SAP; 
	
	SAD, CSP e SIG;
	
	CSP, SPT e SIG;
	
	SPT, SIG e SAD;
	
	ERP, CSP e SAD.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503686878)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Nos Sistemas de Informação, informação
		
	
	não tem conexão com geração de conhecimento. 
	
	conjunto de conhecimento
	
	é o conjunto dos dados presentes em um contexto, carregado de significados e entregue à pessoa adequada.
	
	tem o mesmo significado que dados.
	
	é qualquer dado coletado e mantido por uma pessoa ou organização, de forma não contextualizada.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201503998918)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Segundo O´Brien (2013), existem várias pessoas em uma organização interagindo com os sistemas de informação da empresa. Estas pessoas estão classificadas como peoplware ou recursos humanos e podem se categorizar em dois grupos. Marque a alternativa CORRETA que contém os grupos mencionados:
		
	
	Usuários comuns e Usuários especiais
	
	Especialistas em SI e Usuários
	
	Especialistas em SI e técnicos em TI
	
	Usuários e Engenheiros
	
	Engenheiros e Médicos
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201503677090)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A respeito dos Modelos de negócios de Internet, assinale a alternativa correta:
		
	
	Uma LOJA VIRTUAL é aquela em que comercializa bens e serviços on-line
	
	Uma LOJA VIRTUAL é um ponto de entrada inicial na WEB, oferecendo conteúdo especializado de informações, bens e serviços on line.
	
	Uma LOJA VIRT-TRADICIONAL é aquela loja que funciona na internet, mas possui também lojas físicas.
	
	Uma CORRETORA DE TRANSAÇÕES concentra informações sobre vários fornecedores, para que os potenciais consumidores possam avaliar e decidir pela compra.
	
	Uma CORRETORA DE INFORMAÇÕES fornece serviços de apoio para serviços de Hardware e Software.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201504010131)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A sigla CRM, no contexto da Tecnologia da Informação significa
		
	
	Customer Rewarding monitoring
	
	Customer Remember Main
	
	Client remember mannager
	
	Customer relationship mannager
	
	Client relationship main
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201503044738)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Com base no conhecimento da ferramenta de negócio CRM, são aplicações comuns, EXCETO: 
		
	
	Recuperação de informações por similaridade 
	
	Aplicações de vendas baseadas em casos
	
	Situação pré-venda 
	
	Manutenção de perfis de clientes 
	
	Características desejáveis de produtos