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30/10/2017 BDQ / SAVA
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 1a Questão (Ref.: 201304830229) Pontos: 0,1 / 0,1
Obter o sucesso da rede McDonald's Corporation, que é a maior cadeia mundial de restaurantes de fast food de
hambúrguer, servindo cerca de 68 milhões de clientes por dia em 119 países através de 35 mil pontos de venda é o
desejo de muitos empresários brasileiros. Ter uma marca internacionalmente conhecida pode requerer que seus
produtos sejam adaptados para adequá-los a cultura do país que se pretende acessar. Sobre isso, analise as
afirmativas abaixo. Produtos importados sempre devem ser analisados à luz da cultura local. PORQUE O mercado
alvo (mercado que se pretende atingir) é influenciado pela cultura local. Como por exemplo, cita-se o fato de que o
Mcdonald na India não vende hambúrgueres que são de carne bovina. Das mais de 270 lojas da rede situadas neste
país onde a vaca é sagrada, algumas são até completamente vegetarianas. Analisando as afirmações acima,
conclui-se que
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas afirmações são falsas
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
 2a Questão (Ref.: 201304262450) Pontos: 0,1 / 0,1
Qual área de gerenciamento definida pelo PMBOK inclui a Estrutura Analítica do Projeto - EAP e qual sua
função?
 Do escopo - define a hierarquia das tarefas e subtarefas do projeto
De recursos humanos - especifica as habilidades necessárias para as tarefas do projeto.
De tempo - permite gerar o gráfico de Gantt.
Da qualidade - determina o acompanhamento do desempenho das atividades executadas.
De custos - define o consumo financeiro ao longo de tempo.
 3a Questão (Ref.: 201305075967) Pontos: 0,0 / 0,1
Durante muito tempo, associou-se melhoria da qualidade ao aumento dos custos dos produtos. Deming mostrou
que isso não era verdadeiro, citando constantemente que ao aumentar a qualidade, aumenta-se a produtividade.
Contudo, não era muito claro o que se entendia por custos da qualidade. Hoje, os principais itens que compões os
custos de qualidade estão relacionados com custos de prevenção; custos de avaliação; custos de falhas internas e
custos de falhas externas. Considerando a classificação dos custos da qualidade, marque a alternativa CORRETA em
relação aos custos com falhas internas.
Inspeção no fornecedor;
 Avaliação da qualidade do fornecedor;
Análise de novos produtos;
nenhuma das anteriores
 Retrabalho;
 4a Questão (Ref.: 201304262420) Pontos: 0,1 / 0,1
No que diz respeito à definição de projeto e às características de projetos, é INCORRETO afirmar
que
o ciclo de vida de um projeto engloba as etapas de (1) concepção/iniciação, (2) planejamento, (3) execução e (4)
conclusão.
 
um projeto é um empreendimento temporário, com o objetivo de criar um produto, serviço ou resultado único.
 um programa é um grupo de projetos gerenciados de forma coordenada, visando obter benefícios difíceis de
serem obtidos, quando gerenciados isoladamente.
 
a gerência de projetos envolve o balanceamento entre escopo, tempo, custo e qualidade.
 os stakeholders são as pessoas contratadas exclusivamente para formar a equipe que vai testar e aprovar ou
reprovar o resultado final do projeto.
 5a Questão (Ref.: 201304262485) Pontos: 0,1 / 0,1
Um execu�vo é convidado por diversas empresas para ser gerente de projeto, porém ele condiciona o aceite da
30/10/2017 BDQ / SAVA
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proposta ao controle do orçamento do projeto. Para exercer o controle máximo do orçamento do projeto, o execu�vo
deve aceitar o convite de uma empresa com estrutura organizacional
matriz fraca
matriz próxima
dinâmica
 proje�zada
funcional