COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL 3

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30/10/2017 EPS: Alunos
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 COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
Simulado: GST1225_SM_201508945667 V.1 
Aluno(a): DANIEL LOYOLA BATISTA Matrícula: 201508945667
Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 30/10/2017 20:57:23 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201510030461) Pontos: 0,1 / 0,1
Comunicação organizacional é elemento chave na realização dos objetivos de uma organização. Desta forma, a
comunicação vem assumindo nas organizações uma dimensão estratégica, já que faz parte da cultura
organizacional, modifica o funcionamento da organização e tem efeitos no clima organizacional. A esse respeito
podemos afirmar que:
 a comunicação pode agir como poderosa ferramenta estratégica de gestão empresarial.
uma comunicação organizacional efetiva se baseia na racionalidade funcional e instrumental.
a comunicação tem papel fundamental na absorção, mas não na divulgação dos paradigmas empresariais.
uma estratégia de comunicação independe da estratégia global da organização.
organização e comunicação constituem fenômenos distintos, mas isomórficos.
 2a Questão (Ref.: 201510058357) Pontos: 0,1 / 0,1
Há algumas situações que ocorrem no processo de comunicação organizacional que criam problemas de
entendimento. Muitos dos problemas existentes são criados pelo RECEPTOR que no caso do ambiente
organizacional se caracteriza pelos colaboradores. Marque a opção que apresenta um tipo de problema que não é
criado pelo receptor e sim pelo emissor da mensagem.
- avaliação prematura da informação
- comportamento defensivo
- desinteresse
- audição seletiva
 - problemas com a codificação da mensagem
 3a Questão (Ref.: 201510026757) Pontos: 0,0 / 0,1
Avalie as assertivas em relação às barreiras à comunicação em uma organização. I. Quanto menor o número de
níveis de autoridade por meio dos quais as comunicações devem passar, tanto menor será a perda ou a distorção
da informação. II. A comunicação horizontal ocorre quando as informações são partilhadas entre as pessoas do
mesmo nível hierárquico, podendo ocorrer tanto entre pessoas da mesma equipe de trabalho como entre pessoas
de departamentos diferentes. III. A sobrecarga de informação é um problema decorrente do excesso de liberdade
na relação entre os níveis gerenciais e operacionais da organização. IV. O fluxo de comunicação de baixo para cima
deve ser estritamente controlado pela direção; os funcionários devem ser motivados a fornecer apenas as
informações previamente solicitadas. V. É fundamental para a eficiência da organização que a alta direção procure
reduzir o fluxo de informações informais, especialmente as de tipo horizontal.
Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V.
Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV.
Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V.
 Estão corretas APENAS as afirmativas II, III, IV e V.
 Estão corretas APENAS as afirmativas I e II.
 4a Questão (Ref.: 201510046736) Pontos: 0,0 / 0,1
A mídia eletrônica é uma das formas mais eficientes de fazer comunicação dentro e fora das empresas. A respeito
desse tipo de mídia podemos afirmar que:
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Não existe nenhuma vantagem em relação ao uso dessa mídia em uma organização.
Esse tipo de mídia não funciona com colaboradores que exerçam suas atividades em ambientes que se
localizem fora do espaço físico onde a organização se situa.
Todas as afirmativas acima estão corretas.
 Uma de suas desvantagens é o fato de não poder ser utilizada em organizações que têm como foco a
construção civil.
 Uma de suas vantagens é que ela pode ser utilizada em qualquer tipo de trabalho dentro de uma
organização.
 5a Questão (Ref.: 201510049499) Pontos: 0,1 / 0,1
A comunicação na empresa tem por fim encaminhar as informações, quer dizer, transmitir o pensamento. Marque a
seguir a opção que não se identifica com os objetivos da comunicação organizacional
tem crescente poder de processar informações em variadas atividades no seio da sociedade
 é uma necessidade, à medida que diminui a responsabilidade social das empresas e dos empresários
trabalha a notícia que vem das empresas
passa a ser estratégica para as organizações vinculando-se aos negócios, passando a ser comandada por
profissionais
informar empregados, acionistas ou consumidores, governo, entre outros