ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Aula06

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
6a aula 
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Exercício: GST0581_EX_A6_201607388847_V1 Matrícula: 201607388847 
Aluno(a): PAULO ALEXANDRE DIAS Data: 04/09/2017 18:41:15 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201608508504) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Um modelo de análise de mercado muito utilizado no planejamento de marketing, que consiste na análise de 
duas dimensões: a taxa de crescimento e da participação no mercado, das principais unidades de estratégicas 
de negócios, com base no ciclo de vida dos produtos, chama-se: 
 
 
Matriz SWOT 
 
Forças e fraquezas 
 
Matriz de Porter 
 
Matriz linear 
 Matriz BCG 
 
 2a Questão (Ref.: 201608415082) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Que sistema permite a elaboração, coleta, análise e edição de relatórios sistemáticos de dados? 
 
 Sistema de informações de marketing 
 
Sistema operacional 
 
Sistema operacional estratégico 
 Sistema de pesquisa de marketing 
 
Sistema de planejamento estratégico 
 
 3a Questão (Ref.: 201607595719) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Segundo Kotler (1998), posicionamento é o ato de desenvolver um conceito único para o produto ou para a 
imagem da empresa, diferenciado da proposição dos demais competidores, que faz com que se ocupe posição 
de destaque na mente dos consumidores. São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO: 
 
 promover o maior número possível de diferenciais mesmo sem o mercado necessitar. 
 
analisar concorrentes. 
 
segmentar o mercado 
 
atender as necessidades e expectativas do mercado 
 
definir o mercado-alvo 
 
 4a Questão (Ref.: 201607657266) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Todas as opções abaixo apresentam dois componentes que formam o ambiente geral, EXCETO: 
 
 
Econômico e tecnológico. 
 Artificial e psicográfico. 
 
Natural (meio ambiente) e tecnológico. 
 
Político-legal e sociocultural. 
 
Demográfico e econômico. 
 
 5a Questão (Ref.: 201607440452) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
O ambiente de marketing, no qual uma organização atua, é definido como: 
 
 
É o resultado da participação do produto na demanda de mercado. 
 O conjunto de fatores externos ou internos à empresa e que podem interferir nas decisões e nos 
resultados das ações de marketing a serem realizadas. 
 
O conjunto de ferramentas que a empresa utiliza na criação de valor para o cliente. 
 
Estado de carência ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como 
meio de superar tal estado. 
 
É o termo que designa o que satisfaz a necessidade e o desejo do cliente. 
 
 6a Questão (Ref.: 201608030092) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
A BabyKids, uma grande empresa brasileira atuante na área de alimentação infantil, realizou em fins de 2011, 
uma análise dos ambientes interno e externo, como pré-requisito para a elaboração de um plano estratégico de 
marketing para 2012. Uma possível conclusão dessa análise é: 
 
 
A acentuada queda no nº de nascimentos nos últimos anos no país, computada pelo IBGE, 
constitui um ponto positivo para a BabyKids. 
 
A avidez por produtos de alimentação infantil, demonstrada pelos supermercados, constituiu 
uma desvantagem da BabyKids. 
 
A baixa qualidade dos serviços de pós-venda da BabyKids, registrada pelo seu call center, 
constitui uma vantagem à empresa. 
 
A grande economia de escala, obtida pela BabyKids na produção de suas extensas linhas de 
produtos, constitui-se num ponto negativo. 
 A crescente atenção dos pais ao valor nutritivo dos alimentos de seus filhos, vista em uma 
pesquisa do mercado, é uma oportunidade para a BabyKids. 
 
 7a Questão (Ref.: 201608002755) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
O SIM - Sistema de Informação de Marketing é um complexo de pessoas, equipamentos e procedimentos, que 
coletam, selecionam, analisam e distribuem informações de marketing que sejam necessárias, oportunas e 
precisas para os tomadores de decisões em marketing. O SIM é subdividido em subsistemas, que são registros 
internos, pesquisa de mercado, inteligência de mercado e sistema de apoio à decisão de marketing. 
Aponte o subsistema do SIM que é o responsável pelos dados de resultados de pedidos, vendas, preços, custos, 
níveis de estoque, contas a pagar e a receber: 
 
 
 
Sistemas de informação de vendas. 
 
Pesquisa de mercado. 
 
Inteligência de mercado. 
 Registros internos. 
 
Sistema de apoio à decisão de marketing. 
 
 8a Questão (Ref.: 201607438047) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Enquanto os jovens brancos de 15 a 24 anos de idade cresceram a um ritmo de apenas 0,2% ao ano, os 
negros nesta idade incrementaram-se a uma taxa média para o período de 1980-1991 de 2,3% (Gráfico). A 
taxa de crescimento mais elevada da população negra deve-se, provavelmente, não só a uma fecundidade 
mais alta associada a este grupo, como também aos efeitos diretos da miscigenação. 
Os dados fornecem informações importantes do macroambiente de marketing que auxiliam o profissional de 
marketing a analisar oportunidades e ameaças no mercado. Qual das alternativas abaixo representa o 
ambiente de marketing e seus aspectos que melhor se refere a esses dados? 
 
 
 Ambiente demográfico: composição da população e mercados étnicos 
 
Ambiente demográfico: composição da população, mercados étnicos e movimentação geográfica da 
população 
 
Ambiente demográfico: composição da população e níveis de instrução 
 
Ambiente cultural: crenças regionais e crescimento da cultura afro 
 
Ambiente econômico: distribuição de renda e mercados étnicos