Baixe o app para aproveitar ainda mais
Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original
A FUNÇÃO “ORGANIZAÇÃO” Professor: Marconi Madruga 1 Professor: Marconi Madruga 2 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Organização Organização como entidade social Organização como função da administração Grupo estruturado de pessoas que atuam em conjunto para alcançar objetivos comuns Função da administração responsável pela distribuição do trabalho, recursos e autoridade pelos membros da organização Professor: Marconi Madruga 3 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO É a função da administração responsável pela distribuição de tarefas e recursos pelos membros e unidades da empresa, e estabelecimento dos mecanismos de comunicação e coordenação entre estes. Professor: Marconi Madruga 4 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO O Processo da Administração Diferenciação Integração Coordenação das atividades dos diferentes departamentos de forma a obter unidade de esforços Divisão das atividades e tarefas e seu agrupamento em departamentos especializados Professor: Marconi Madruga 5 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Estrutura Organizacional Elementos da Função Organização Organograma Unidades de Trabalho – departamentos ou cargos Níveis hierárquicos Professor: Marconi Madruga 6 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Estrutura Organizacional Elementos da Função Organização Os níveis hierárquicos Administradores de topo Gerentes Supervisores de 1ª linha Desenho da estrutura organizacional Desenho departamental Desenho de Cargos e tarefas Nível Estratégico Nível Tático Nível Operacional Professor: Marconi Madruga 7 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Especialização do Trabalho Elementos da Função Organização Grau em que as tarefas são divididas e padronizadas para que possam ser aprendidas e realizadas de forma relativamente rápida e eficiente Professor: Marconi Madruga 8 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Especialização do Trabalho Elementos da Função Organização Especialização Horizontal Divisão do trabalho em termos de diferenciação entre os diferentes tipos de tarefas executadas, especificando o número de diferentes atividades a serem desempenhadas. Especialização Vertical Divisão do trabalho em termos de autoridade e responsabilidade, estabelecendo quem é responsável pela concepção, execução e administração de uma atividade. Professor: Marconi Madruga 9 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Especialização do Trabalho Elementos da Função Organização “Impactos da especialização do trabalho” Impacto de deseconomias humanas Impacto de economias de especialização Especialização do trabalho Produtividade Professor: Marconi Madruga 10 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Especialização do Trabalho Elementos da Função Organização “Estudo dos Tempos e Movimentos” Conjunto de princípios e técnicas montado por F.W.Taylor para tratar da preocupação dos empresários com a eficiência dos processos de produção. Esses princípios e técnicas procuravam aumentar a eficiência da produção, e consequentemente a produtividade, por meio da racionalização do trabalho, evitando o desperdício e promovendo a prosperidade de patrões e empregados. Professor: Marconi Madruga 11 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Cadeia de Comando Elementos da Função Organização Linha de autoridade formal de uma organização que define a estrutura hierárquica de relações entre os membros e unidades organizacionais Professor: Marconi Madruga 12 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Cadeia de Comando Elementos da Função Organização Presidência Recursos Humanos Marketing Operações Finanças Relações Públicas Vendas Publicidade Pesquisa de Mercado Região Norte Região Nordeste Região Centro-Oeste Região Sudeste Região Sul Professor: Marconi Madruga 13 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Cadeia de Comando Elementos da Função Organização Unidade de Comando Princípio Clássico de administração segundo o qual cada subordinado se reporta apenas a um único superior hieráquico. Nas organizações modernas, esse princípio tem sido cada vez menos observado. Já existe em muitas organizações o conceito da “Estrutura Matricial” na qual um subordinado pode responder por determinadas atividades a dois superiores hierárquicos. Ex: responde pelas atividades administrativas ao Gerente de RH da Matriz e pelas atividades técnico-operacionais ao Gerente da Filial na qual atua. Professor: Marconi Madruga 14 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Cadeia de Comando Elementos da Função Organização Autoridade Direito de tomar decisões e dirigir pessoas e recursos na execução das tarefas e atividades organizacionais. Responsabilidade Obrigação e dever de uma pessoa executar um conjunto de tarefas ou atividades organizacionais pelas quais responde. Professor: Marconi Madruga 15 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Amplitude de Controle Elementos da Função Organização Número de subordinados pelos quais um gestor é responsável Estrutura vertical ou aguda Constituída por pequeno número de subordinados por gestor e elevado número de administradores. Apresenta pequena amplitude de controle e vários níveis hierárquicos Estrutura horizontal ou achatada Caracterizada por elevado número de subordinados por gestor e reduzido número de administradores. Apresenta grande amplitude de controle e poucos níveis hierárquicos Professor: Marconi Madruga 16 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Amplitude de Controle Elementos da Função Organização Estrutura aguda Professor: Marconi Madruga 17 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Amplitude de Controle Elementos da Função Organização Estrutura achatada Professor: Marconi Madruga 18 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Departamentalização Elementos da Função Organização Processo de diferenciação horizontal que consiste em agrupar e integrar tarefas, atividades e funcionários em unidades organizacionais para melhor coordenar as atividades Departamentalização Funcional --- Ex: departamento de marketing, de produção, etc... Departamentalização por Produto ou Serviço --- Ex: Departamento de vestuário feminino Departamentalização por Cliente --- Ex: Clientes corporativos e clientes residenciais Departamentalização Geográfica ou Territorial --- Ex: Escritório da Região Sul Departamentalização por Processo --- Ex: Departamento de emissão de carteira de motorista Professor: Marconi Madruga 19 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Departamentalização Vantagens e Desvantagens Professor: Marconi Madruga 20 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Centralização e Descentralização Elementos da Função Organização Centralização: Grau de concentração da autoridade e poder para tomar decisões no topo da hierarquia organizacional Descentralização / Delegação: Processo de transferência de autoridade e responsabilidade para os membros organizacionais em níveis hierárquicos inferiores Professor: Marconi Madruga 21 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Centralização e Descentralização Elementos da Função Organização Professor: Marconi Madruga 22 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO FORMALIZAÇÃO Elementos da Função Organização Principais Fatores que influenciam o grau de Formalização. Tecnologia: organizações que trabalham com tarefas mais rotineiras tendem a apresentar maior grau de formalização Tradição: Organizações que iniciam suas atividades em um contexto altamente formalizado tendem a manter alto o grau de formalização Processo Decisório: Quando os gestores estão propensos a estabelecer um maior grau de controle no seus subordinados o grau de formalização tende a aumentar É o grau de padronização dos comportamentos e processos de trabalho em regras, normas e procedimentos.
Compartilhar