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1a Questão (Ref.: 201202397827) Acerto: 1,0 / 1,0 Toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Assinale a alternativa correta com relação às definições abaixo: I-A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. II -A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. III- Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. As afirmações I, II e III estão corretas. Somente a afirmação I e III, estão corretas Somente a afirmação I, está correta Somente a afirmação III, está correta. Somente a afirmação I e II, estão corretas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201203000138) Acerto: 1,0 / 1,0 Os gestores de uma empresa fornecedora de serviços perceberam, em função da necessidade de se manter no mercado, que precisavam ser mais proativos aos movimentos da concorrência. Fernando, gerente financeiro, discordou dessa necessidade, alegando que a empresa vinha ocupando uma posição razoável no mercado. No entanto, Jorge, gerente de marketing, explicou que a preocupação com o movimento da concorrência é justificada por ser a empresa um sistema que é influenciado por variáveis do meio externo. Sendo assim, marque a alternativa abaixo, que representa o tipo de sistema retratado pelo posicionamento do gerente de marketing. Aberto, que influencia e é influenciado pelas variáveis presentes no ambiente, como concorrentes, fornecedores e consumidores. Linear, que cria o ambiente macroeconômico e mantém interações com os concorrentes. Administrativo, imposto pelo mercado que influencia os objetivos a serem atingidos. Fechado, que interage diretamente com os concorrentes e necessita observar seus movimentos. Centralizado, que necessita ter todas as variáveis internas e externas sob seu domínio. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201202744722) Acerto: 1,0 / 1,0 A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para análise de cenários, empregada principalmente no planejamento estratégico. Essa análise considera os seguintes aspectos: Recursos humanos, recursos financeiros, recursos naturais e recursos ambientais Pontos Fortes e Forças, Pontos Fracos e Fraquezas Pontos de convergência, pontos de concordância, competitividade e mercado-alvo Mercado-alvo, pontos de concordância, recursos financeiros, e recursos humanos Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201202399991) Acerto: 1,0 / 1,0 As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Podemos afirmar sobre a função Planejamento: Utiliza a função direção na análise do ambiente interno para a formulação dos planos. Identifica e considera no ambiente interno as ameaças e oportunidades para o negócio. Dispensa como uma de suas etapas o reconhecimento inicial da organização. Prioriza a execução das operações por meio da tecnologia para elaborar os planos. Representa a primeira função administrativa por servir de base para as demais funções. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201202736379) Acerto: 1,0 / 1,0 Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere-se a: Planos financeiros; Planos de marketing; Planos de recursos humanos; Planos administrativos; Planos de produção; Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201202991857) Acerto: 1,0 / 1,0 A primeira das funções administrativas é o planejamento. Ele se dá em três diferentes níveis: estratégico, tático e operacional. Sobre o planejamento tático é correto afirmar: I - É projetado para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos II - Representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos institucionais III - É elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa IV - Aborda um departamento ou uma divisão da empresa no longo prazo Somente III e IV estão corretas Somente II e III estão corretas Somente II e IV estão corretas Somente I e IV estão corretas Somente I e III estão corretas 7a Questão (Ref.: 201202396234) Acerto: 1,0 / 1,0 O processo de organização é extremamente importante para as empresas, este processo permite que a mesma se ajuste as necessidades do mercado através da programação do modo de funcionamento da empresa, isto é realizado pela confecção do desenho organizacional. Nesse contexto, os modelos de desenho organizacional mais conhecidos são: organização linear, organização analítica e organização adhocrática. organização linear, organização funcional e organização operacional. organização linear, organização funcional e organização linha-staff . organização paralela, organização funcional e organização com estrutura matricial. organização paralela, organização funcional e organização com estrutura em rede. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201202396224) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a afirmativa que descreve uma das vantagens da centralização de decisões, nas organizações: Despersonaliza o processo decisório, conferindo moral e motivação. Estimula a iniciativa dos administradores de nível médio. Faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais capazes. Concentra a atenção do administrador nos resultados. Facilita a identificação do administrador com os objetivos da organização. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201202999689) Acerto: 1,0 / 1,0 Das quatro funções da administração, a função de dirigir , é a responsável por dinamizar as atividades , faz acontecer , realizar nas organizações . O que compões a função administrativa de Direção? Negociar e Alocar recursos Comunicar, liderar e motivar as pessoas Nenhuma das alternativas Tomar decisões e alocar recursos Ocupar um cargo de suma importância no nível estratégico de uma organização 10a Questão (Ref.: 201202340219) Acerto: 1,0 / 1,0 Baseado nas fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, assinale a alternativa que apresenta como uma característica da função administrativa Direção. Comparar desempenho atual com o esperado. Relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. Elaboração de objetivos. Elaboração da estratégia organizacional. Criação da estrutura organizacional.
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