Adm da Produção e Operações Execícios Simelados Aula 01 á 10

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Exercício: GST0315_EX_A1_201609057937_V1 
	Matrícula: 201609057937
	Aluno(a): ELISAMARA CORDEIRO GRACIANO DA CRUZ
	Data: 08/08/2017 20:52:30 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201609820456)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	É importante destacar que Capacidade Máxima possui algumas características e definições, essas definições permitem enxergar a capacidade de produção da empresa, de forma a ser utilizada nos momentos mais propícios. Sendo assim, podemos dizer que é o conceito correto da Capacidade Nominal a opção que diz que:
		
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, sem as paradas programadas, com seus horários regulares.
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, sem paradas, sem intervalos, sem interrupções.
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, com paradas, sem intervalos, sem interrupções.
	 
	É quando temos um equipamento ou uma máquina, com a sua capacidade direta e simples.
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, com as paradas programadas, com seus horários regulares.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201609820438)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Finanças que:
		
	
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	 
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201609308505)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é:
		
	
	escalar os melhores profissionais disponíveis.
	
	motivar a sua equipe.
	
	avaliar constantemente a concorrência.
	 
	buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na empresa e torná-la lucrativa e duradoura.
	
	resolver os problemas operacionais do dia a dia.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201609135544)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações:
I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização.
Assinale a alternativa CORRETA
		
	
	Apenas o item I está correto.
	 
	Apenas os itens I e II estão corretos
	
	Todos os itens estão corretos
	
	Apenas os itens I e III estão corretos
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	
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	 5a Questão (Ref.: 201609925821)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	11. Uma empresa que fabrica telefones apresenta um custo unitário de R$ 150,00; sua produção mensal é de 10.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 2.000.000,00 no bimestre, qual o custo total de produção?
		
	
	d. R$ 4.500.000,00
	 
	c. R$ 2.500.000,00
	
	a. R$ 1.500.000,00
	
	e. R$ 500.000,00
	
	b. R$ 3.500.000,00
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201609908188)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Em um modelo de transformação que represente uma fábrica de automóveis, existem vários recursos utilizados na produção, dentre eles podemos dizer que não são recursos de transformação:
		
	
	torno
	 
	chapa de aço
	
	galpão da fábrica
	
	parafusadeira
	
	pessoal
	
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	 7a Questão (Ref.: 201609755766)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Leia atentamente as afirmações a seguir. Referente à Administração de Produção e Operações, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	A Administração de Produção e Operações é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços. A produção ocupa papel de destaque nas organizações, uma vez que está relacionada diretamente ao objetivo principal da empresa, ou seja, sua razão de existir.
	
	Os conceitos e técnicas que fazem parte do objetivo da Administração da Produção dizem respeito às funções administrativas clássicas (planejamento, organização, direção e controle) aplicadas às atividades envolvidas com a produção física de um produto ou à prestação de um serviço.
	 
	A Administração da Produção é um processo onde se toma e analisa poucas decisões, para que a empresa possa atingir seus objetivos, utilizando seus recursos. Com esta técnica a empresa deve conseguir maiores custos qualidade na entrega e nos serviços e também seu principal objetivo: obtenção de lucros no longo prazo.
	
	Embora tradicionalmente a Administração da Produção tivesse como objetivo de estudo os setores produtivos das empresas industriais, atualmente muitas das suas técnicas vêm sendo aplicadas em atividades de serviços como bancos, escolas, hospitais, etc.
	
	Uma grande responsabilidade da Administração de Produção é a proteção da produção, que são medidas adotadas para garantir a continuidade da produção ao longo do tempo, defendendo-a de vários fatores. A proteção da produção pode ser dividida de acordo com sua natureza.
	
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	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201609315569)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção:
		
	
	Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável
	 
	Ser tangível, ser estocável e ser transportável
	
	Não ser tangível, ser estocável e ser transportável
	
	Ser tangível, ser estocável e não ser transportável
	
	Ser tangível, não ser estocável e ser transportável
	Exercício: GST0315_EX_A2_201609057937_V1 
	Matrícula: 201609057937
	Aluno(a): ELISAMARA CORDEIRO GRACIANO DA CRUZ
	Data: 16/08/2017 22:47:04 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201609689803)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O enfoque científico do trabalho teve início com os trabalhos de Frederick W. Taylor, que publicou, em 1912, a obra Princípios de Administração Científica. A aplicação desses princípios produziu a organização taylorista do trabalho ou taylorismo, que sofre críticas de pesquisadores em ergonomia por:
		
	 
	(B) Medir a eficiência do trabalho pelo desempenho em tempo, desconsiderando-se outros fatores importantes.
	
	(E) Ser recomendado para os países onde se encontram os trabalhadoresmais instruídos.
	
	(A) Padronizar salários, sem considerar as diferenças individuais entre os trabalhadores.
	
	(D) Prever pouco tempo para o descanso dos trabalhadores. E ser recomendado para os países onde se encontramos trabalhadores mais instruídos.
	
	(C) Exigir a implantação de onerosos procedimentos de controle coletivo dos trabalhadores.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201609103701)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Podemos dizer que uma forma garantida de melhoria da produtividade é:
		
	 
	Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs.
	
	Produzir a mesma quantia de output usando mais nível de inputs.
	
	Produzir menos output usando o mesmo nível de inputs.
	
	Produzir menos output usando menor nível de inputs.
	
	Produzir mais output usando mais nível de inputs.
	
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	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201609108849)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma empresa de produtos orgânicos que processa frutas e legumes pode produzir 120 caixas de tomates em meia hora, com oito trabalhadores. A produtividade da mão de obra, por trabalhador, em caixas por hora, é de:
		
	
	40
	
	50
	
	20
	
	60
	 
	30
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201609330119)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	2. Um índice de produtividade constitui um indicador do aproveitamento de recursos, o qual é inversamente proporcional aos custos da produção. Isto quer dizer que:
		
	
	a) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos produtos, piorando os padrões de qualidade.
	 
	b) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos produtos, piorando os padrões de qualidade.
	
	c) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos produtos, os padrões de qualidade.
	
	d) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos produtos, os padrões de qualidade.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201609298069)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir a produtividade da sua empresa ou departamento, pois podem alterar o resultado final financeiro tornarem-se mais competitivos. É possível ter uma redução da produção e mesmo assim ter um aumento de produtividade?
		
	
	Não, para haver aumento na produtividade a produção deve aumentar.
	 
	Sim, a produtividade é a relação entre entradas e saídas. Havendo uma redução nas saídas, mas com redução dos insumos maior que essa redução, houve um aumento na produtividade.
	
	Sim, caso haja uma redução nos insumos e redução na produção.
	
	Não, para haver uma redução na produtividade o valor dos insumos deve ser reduzido.
	
	Não, o aumento da produtividade sempre deve considerar uma redução dos insumos e aumento da produção.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201609135357)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições?
I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado.
II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das tarefas.
III- Fornecer incentivos financeiros.
IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o exercício da sua função. 
		
	
	Somente a II e III são as corretas
	 
	Somente a I e II são as corretas.
	
	Somente a II e IV são as corretas
	
	Somente a III e IV são as corretas
	
	Somente a I e III são as corretas
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201609109112)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Sobre Produtividade podemos afirmar:
a. é a relação ótima entre custos e benefícios.
b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos.
c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas.
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido.
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas b e d são verdadeiras
	
	Apenas c e d são verdadeiras
	
	Apenas a e c são verdadeiras
	
	Apenas b e c são verdadeiras
	 
	Apenas a e d são verdadeiras
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201609308653)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A criação de bens e serviços requer a transformação de insumos e matérias-primas em produtos e serviços. Quanto mais eficiente for o processo de transformação das empresas, mais produtivas elas serão. Nesse sentido, considera-se produtividade como a razão entre:
		
	
	o valor total das compras da empresa e as entradas do processo de transformação (recursos, matérias-primas e mão-de-obra
	 
	as entradas do processo de transformação (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas) e as saídas (produtos e serviços).
	
	as saídas do processo de transformação (produtos e serviços) e as entradas (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas).
	
	o valor total das compras da empresa e a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços).
	
	a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços) e o valor total das vendas da empresa.
		ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
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	Exercício: GST0315_EX_A3_201609057937_V1 
	Matrícula: 201609057937
	Aluno(a): ELISAMARA CORDEIRO GRACIANO DA CRUZ
	Data: 25/08/2017 23:26:56 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201609820454)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (1 de 1)
	
	Para que seja possível o nosso Planejamento é necessário primeiro que seja calculada a Taxa de Utilização, ou seja, temos que conhecer o nosso negócio, saber qual o máximo da nossa capacidade e o quanto estamos utilizando. Cuja fórmula será: UTILIZAÇÃO = (ÍNDICE DE PRODUÇÃO MÉDIA/ CAPACIDADE MÁXIMA ) X 100 (Resposta em percentual) Uma empresa de transporte urbano possui uma frota de cem ônibus, cada ônibus pode levar até 90 passageiros por corrida, tem como rota diária 6 corridas por cada ônibus por dia, de acordo com o seu controle de movimentação interna teve um total de 42.120 passageiros. Qual a taxa de utilização de sua frota diária?
		
	 
	78%.
	
	79%.
	
	69%.
	
	80%.
	
	70%.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201609308572)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba  (1)
	
	Planejamento e Controle da Capacidade É a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços.
Sobre esta temática foram feitas as seguintes afirmações:
I - O Planejamento da Capacidade fornece informações que possibilitam, dentre outras coisas, a identificação de gargalos.
II - O Controle da Capacidade tem a função de acompanhar o nível da produção executada, compará-la com os níveis planejados e executar medidas corretivas de curto prazo, caso estejam ocorrendo desvios significativos.
III - Os índices de eficiência, gerados pela comparação dos níveis de produção executados com os níveis planejados, permitem determinar a acuracidade do planejamento, o desempenhode cada centro produtivo e o desempenho do sistema de manufatura.
Está(ao) correta(s):
		
	
	somente I
	
	somente II
	
	somente III
	 
	I, II e III
	
	somente I e III
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201609652656)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (1 de 1)
	
	A respeito do planejamento e controle da capacidade produtiva é correto afirmar, com exceção de:
		
	
	aumentar o tamanho da força de trabalho, subcontratação e usar pessoal em tempo parcial são métodos para ajustar a capacidade;
	
	o dimensionamento da capacidade depende da demanda;
	 
	a capacidade efetiva de operação é a capacidade de projeto somada às perdas de produção e às horas extras de trabalho.
	
	boas previsões são essenciais para o dimensionamento da capacidade;
	
	capacidade ociosa pode ser uma estratégia mercadológica utilizada por algumas empresas;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201609820449)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (1 de 1)
	
	Para que seja possível o nosso Planejamento é necessário primeiro que seja calculada a Taxa de Utilização, ou seja, temos que conhecer o nosso negócio, saber qual o máximo da nossa capacidade e o quanto estamos utilizando. Cuja fórmula será: UTILIZAÇÃO = (ÍNDICE DE PRODUÇÃO MÉDIA/ CAPACIDADE MÁXIMA ) X 100 (Resposta em percentual) Em uma lanchonete a Capacidade Máxima da Chapa para fazer Hambúrguer é de 12.000 un por dia (10 horas), sendo que é vendido um total de 7.080 Hambúrguer. Qual a taxa de utilização desta chapa?
		
	 
	59%.
	
	49%.
	
	60%.
	
	69%.
	
	50%.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201609755020)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (1 de 1)
	
	Um centro de trabalho consiste em três máquinas. Cada maquina está programada para 16 horas por dia e cinco dias por semana. Pede-se a) Qual é o tempo disponível (horas) semanal do centro de trabalho ? b) Considerando que o centro de trabalho utiliza 75% do tempo. Quais são as horas efetivamente trabalhadas?
		
	
	a) 80 horas ; b) 60 horas
	 
	a) 240 horas ; b) 180 horas
	
	a) 180 horas ; b) 80 horas
	
	a) 240 horas ; b) 80 horas
	
	a) 48 horas ; b) 36,5 horas
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201609834922)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba  (1)
	
	(TRANSPETRO/2011) O departamento de produção de uma empresa, que atua no ramo de fabricação de envelopes plásticos, dispõe, em seu centro de trabalho, de cinco máquinas, que operam oito horas por dia, durante seis dias por semana. A utilização média desse setor tem sido de 80%, e sua eficiência, de 110%. Nessas condições, a capacidade calculada para esse centro de trabalho, numa semana média, em horas padrão, está entre:
		
	
	150 e 155
	
	110 e 125
	
	185 e 190
	 
	200 e 215
	
	130 e 140
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201609672593)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da organização?
		
	 
	Modificação no quadro de recursos e competências da empresa em sua Gestão Estratégica de Operações
	
	Novas contratações com pessoal especializado na produção e melhoria dos serviços de RH.
	
	Maior controle de estoque e rigidez no controle pessoal.
	
	Alteração dos resultados da empresa em virtude só do aumento de escopo.
	
	Maior comprometimento dos colaboradores em relações as metas traçadas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201609136795)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é
		
	 
	Ritmo Maximo de produção de um processo.
	
	Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica
	
	Diminuição dos custo de produção.
	
	Vantagem do processo produtivo.
	
	Cálculo da necessidade de Capital de Giro.
		ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
4a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0315_EX_A4_201609057937_V1 
	Matrícula: 201609057937
	Aluno(a): ELISAMARA CORDEIRO GRACIANO DA CRUZ
	Data: 05/09/2017 22:43:57 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201609727815)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir, representa esse levantamento.
Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 180.000  unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio?
		
	
	Células de Produção: 350.000
	
	Linha Automatizada:   210.000
	 
	Células de Produção: 100.000
	
	Linha Automatizada:  140.000
	
	Células de Produção: 210.000
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201609310472)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são:
		
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	 
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201609681532)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	A _____________ de cada negócio seja para o escritório, uma sala comercial, uma loja de venda, um posto de serviço, uma fábrica ou uma indústria, afeta diretamente o seu resultado operacional, em seu custo, ou em seu faturamento, na sua eficiência, nos prazos, ou seja, é fundamental.
		
	
	Central.
	
	Célula.
	 
	Localização.
	
	Matriz.
	
	Filial.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201609681544)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade.
		
	 
	Todos os três itens estão corretos.
	
	Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
	
	Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
	
	Nenhum item está correto.
	
	Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201609732228)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em relação ao volume produzido. A figura abaixo representa esses vários tipos:
O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis ¿a¿ e ¿b¿ assinalados no gráfico acim. Baseado no levantamento de custos, o diretor de produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico:
		
	
	posicional
	 
	celular
	
	por processopor produto
	
	por processo, celular e por produto, simultaneamente.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201609302120)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês.
		
	 
	RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.
	
	MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.
	
	RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.
	
	SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.
	
	MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201609330121)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.
		
	
	Alternativa II.
	 
	Alternativa  III.
	
	Alternativa V.
	
	Alternativa IV.
	
	Alternativa I.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201609103703)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:
		
	
	a Autolocalização
	
	a Avaliação de Atores
	
	os Fomentos
	
	o Centro de Atratividade
	 
	o Ponto de Equilíbrio
	Exercício: GST0315_EX_A5_201609057937_V1 
	Matrícula: 201609057937
	Aluno(a): ELISAMARA CORDEIRO GRACIANO DA CRUZ
	Data: 18/09/2017 22:07:12 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201609681575)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	A decisão sobre qual modelo ou forma do leiaute se deve adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda se deve, dentro do possível, considerar os seguintes fatores, EXCETO:
		
	
	Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade.
	
	Fácil abastecimento de matéria-prima e retirada da produção: tempo e agilidade.
	
	Aproveitamento da iluminação natural: além da economia gera conforto ambiental.
	 
	Má localização de almoxarifado, sanitários e bebedouros: sem problema com tempo e eficiência.
	
	Integração: harmonia e eficiência do conjunto.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201609308420)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Dentro do quadro geral de uma empresa, um papel importante está reservado ao arranjo físico (layout). Fazer o arranjo físico de uma área qualquer é planejar e integrar os caminhos dos componentes de um produto ou serviço, a fim de obter o relacionamento mais eficiente e econômico entre o pessoal, equipamentos e materiais que se movimentam. Dito de uma forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção.
Nesse contexto, o Arranjo Físico:
I - procura uma combinação ótima das instalações industriais e de tudo que concorre para a produção, dentro de um espaço disponível.
II - visa harmonizar e integrar equipamento, mão de obra, material, áreas de movimentação, estocagem, administração, mão de obra indireta, enfim todos os itens que possibilitam uma atividade industrial.
III - busca o máximo rendimento dos fatores de produção, através da menor distância e no menor tempo possível.
Está(ao) correta(s):
		
	
	somente III
	
	somente I e III
	
	somente II
	 
	I, II e III
	
	somente I
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201609134521)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Qual é o tipo de layout onde o processo de produção é contínuo,sendo que o produto a ser transformado movimenta-se enquanto as máquinas permanecem fixas?
		
	
	Layout burocrático;
	
	Layout industrial;
	
	Layout por processo;
	
	Layout Matricial.
	 
	Layout por produto;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201609689838)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com o posicionamento físico dos recursos de transformação. Colocado de forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2002). O arranjo físico de uma fábrica é consequência da tipologia do processo do produto e determina o fluxo dos materiais, impactando diretamente no custo do produto fabricado. Com relação ao arranjo físico posicional, analise as afirmativas a seguir: I - Os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores, ou seja, quem sofre o processamento fica estacionário enquanto pessoas e equipamentos se movem a cada etapa. II - O arranjo físico posicional é apropriado para processos de produção em massa e alta variabilidade. III - O processo produtivo geralmente não é repetitivo, para um produto único, em quantidade pequena ou até unitária e minimiza a quantidade necessária de movimento de produto. IV -O produto final é posicionado em esteiras de rolagem, sofrendo alterações de máquinas e equipamentos fixos e estáticos. É verdadeiro APENAS o que se afirma em:
		
	 
	(E) I, II e III
	
	(C) II e III
	
	(A) IV
	
	(B) I e II
	
	(D) III e IV
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201609689836)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	O modo como os produtos estão dispostos na armazenagem afeta diretamente o custo de movimentação e manuseio de materiais. Dessa forma, o planejamento de layout pode gerar economias de escala. Nesse sentido, assinale a opção correta sobre planejamento de espaços de armazenagem.
		
	 
	(D) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é baixo, o objetivo geral é deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja compensado pela melhor utilização do espaço.
	
	(A) Quando a frequência de material é alta, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é menor que no recebimento de estocagem.
	
	(B) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é alto, o objetivo geral é deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja compensado pela melhor utilização do espaço.
	
	(C) Quando a frequência de material é baixa, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é maior que no recebimento de estocagem.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201609298120)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	No quesito manuseio de materiais, podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados "lead times". Temos como recursos a utilizaçãode equipamentos para este auxílio.
Sobre essa temática, foram feitas as seguintes afirmações:
I - movimentação vertical, empregadas por máquinas/equipamentos como: guindastes, girafa, empilhadeira e caminha munk.
II - movimentação horizontal, empregadas por máquinas/equipamentos como: esteira, carrinhos de mão, ponte rolante.
III - Sistema robotizado, empregadas por máquinas/equipamentos como: robôs e guindastes.
IV -  Modais de transporte, são utilizados para transportes de pequenas distâncias, como por exemplo: hidroviário, ferroviário e dutoviário.
Ao analisar as afirmações, podemos dizer que:
		
	
	I, II e IV estão corretas.
	
	I, III e IV estão corretas.
	 
	I, II e III estão corretas.
	
	II, III e IV estão corretas.
	
	II e III estão corretas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201609681571)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Um leiaute ou arranjo físico bem planejado proporciona: 1. Otimização do espaço. 2. Maior produtividade (maior produção por unidade de tempo). 3. Segurança e conforto no ambiente de trabalho.
		
	
	Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
	 
	Todos os três itens estão corretos.
	
	Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
	
	Nenhum item está correto.
	
	Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201609843929)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Identifique o tipo de Layout correspondente às características descritas a seguir: Caracteriza-se pelo fato do que está sendo processado permanecer parado enquanto os operadores, equipamentos e todos os outros produtos, se movimentam à sua volta. É utilizado quando os produtos são volumosos e são fabricados em quantidades reduzidas.
		
	 
	Posicional
	
	Por processo
	
	Celular
	
	Por Produto
	Avaliação Parcial: GST0315_SM_201609057937 V.1 
	 
	Aluno(a): ELISAMARA CORDEIRO GRACIANO DA CRUZ
	Matrícula: 201609057937
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 26/09/2017 22:20:25 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201609330133)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Monks (1987, p.4) define Administração de Produção como sendo "a atividade pela qual os recursos, fluindo dentro de um sistema definido, são reunidos e transformados de uma forma controlada, a fim de agregar valor, de acordo com os objetivos empresariais".
Diante desta definição marque a exceção:
 
		
	
	Planejamento dos objetivos do sistema de produção/operações e o estabelecimento de diretrizes para consecução destes objetivos.
	
	Organização dos recursos humanos e de capital para produção eficiente de bens e serviços.
	
	Acompanhamento e controle do desempenho do sistema de produção para garantir a
    consecução dos objetivos organizacionais.
	 
	Direção, liderança e motivação dos empregadores, objetivando maior produtividade.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201609738194)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Processos de Negócios - Como exemplo de recurso tangível de uma organização observa(m)-se
		
	
	a) confiança nos recursos humanos.
	 
	d) equipamentos de produção.
	
	e) marca.
	
	c) reputação.
	
	b) capacidade de inovação.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201609135477)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que:
I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em um outro com maior utilidade.
II. as primeiras formas de produção organizada surgiram com o advento da Revolução Industrial, em especial com a descoberta da máquina a vapor em 1764.
III. a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a sistematização do conceito de produtividade.
IV. a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de produtos extremamente padronizados.
Pode-se dizer que:
		
	
	Apenas os itens III e IV estão corretos
	
	Apenas os itens I e IV estão corretos
	 
	Apenas os itens I, III, e IV estão corretos
	
	Apenas os itens I e II estão corretos
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201609109112)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre Produtividade podemos afirmar:
a. é a relação ótima entre custos e benefícios.
b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos.
c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas.
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido.
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas a e c são verdadeiras
	
	Apenas b e c são verdadeiras
	
	Apenas c e d são verdadeiras
	 
	Apenas a e d são verdadeiras
	
	Apenas b e d são verdadeiras
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201609820461)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Vamos imaginar que a demanda projetada para todo o mercado seja: dos anos 1, 2, 3, 4 e 5, os respectivos valores 100.000, 110.000, 123.000, 138.000 e 155.000 de unidades de produto. Sabe-se que a precisão da estimativa (Pe) é de 10% (para mais ou para menos) para os anos 1 e 2, e de 20% para os demais anos. A empresa decide que vai abranger uma participação de mercado (Pm) de 35%. Portanto, o cenário de capacidade máxima no ano 2 para a empresa é: as fórmulas a serem aplicadas para se obter a capacidade máxima são Pm = (Di * Taxa) e Max = (Pm + (Pm * Pei).
		
	
	51.660.
	
	57.960.
	
	65.100.
	 
	42.350.
	
	38.500.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201609834925)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em uma fábrica de embalagens, o departamento de produção tem seu centro de trabalho com disponibilidade de 140 horas semanais, sendo que as embalagens são produzidas durante 112 horas, não havendo outra atividade a ser feita. Nessas condições, o percentual de utilização desse centro de trabalho é de:
		
	 
	80%
	
	56%
	
	65%
	
	20%
	
	70%
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201609732228)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em relação ao volume produzido. A figura abaixo representa esses vários tipos:
O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis ¿a¿ e ¿b¿ assinalados no gráfico acim. Baseado no levantamento de custos, o diretor de produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico:
		
	
	por processo
	 
	celular
	
	por produto
	
	posicional
	
	por processo, celular e por produto, simultaneamente.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201609302120)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês.
		
	
	RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.
	 
	RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.
	
	MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.
	
	SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.
	
	MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201609838628)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Escolha a afirmação incorreta:
		
	
	É muito comum encontramosarranjos físicos mistos
	 
	No arranjo físico por processo os recursos transformadores se movimentam até o que esta sendo transformado
	
	Nenhuma das anteriores
	
	No arranjo físico posicional o item sendo transformado não se movimenta
	
	Uma loja de departamento é um exemplo de arranjo físico celular
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201609843929)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Identifique o tipo de Layout correspondente às características descritas a seguir: Caracteriza-se pelo fato do que está sendo processado permanecer parado enquanto os operadores, equipamentos e todos os outros produtos, se movimentam à sua volta. É utilizado quando os produtos são volumosos e são fabricados em quantidades reduzidas.
		
	 
	Posicional
	
	Celular
	
	Por Produto
	
	Por processo
	Exercício: GST0315_EX_A6_201609057937_V1 
	Matrícula: 201609057937
	Aluno(a): ELISAMARA CORDEIRO GRACIANO DA CRUZ
	Data: 02/10/2017 22:53:22 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201609330116)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	1. Os fatores que proporcionaram maior impacto na Administração da Produção e Operações são: I. Competição local. II. Qualidade, serviço ao cliente e desafios de custos. III. Lenta expansão da tecnologia de produção. IV. Farto recursos de produção.
		
	
	Apenas a I está correta.
	
	Apenas a III está correta.
	
	I e III estão corretas
	 
	Apenas a II está correta.
	
	Apenas a IV está correta.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201609831733)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Sabemos que são vários os fatores que influenciam a administração da área de operação, considerada por Slack (2002) como ¿o núcleo central de qualquer organização, o seu `coração¿¿; o que leva a organização a dar a devida atenção às suas entradas (externas, mercado e recursos primários), subsistemas de transformações e suas saídas (diretas e indiretas). Sobre o assunto, identifique, entre as opções abaixo, aquela que está relacionada com ¿recursos primários¿.
		
	 
	Capital e Bens de Capital.
	
	Desenvolvimento tecnológico.
	
	Informação sobre o produto.
	
	Desejos dos clientes.
	
	Concorrência.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201609797019)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As características dos outputs estabelecem as diferenças entre os bens manufaturados e a prestação de serviços. Qual dessas características não é pertinente a produtos (bens)?
		
	
	Pode ser estocado e transportado.
	 
	É consumido ao mesmo tempo em que é manufaturado - simultaneidade.
	
	Possui longa vida útil.
	
	É comum a padronização dos insumos.
	
	Elevada influência da mão-de-obra.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201609728855)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em todo projeto seremos responsáveis por decisões que irão desde o ¿Layout¿, ¿Tempo de Execução¿, ¿Capacidade¿, ¿Produtividade¿, ¿Qualidade¿, dentre outros. Essas decisões tomadas estarão ligadas ao sucesso ou fracasso do projeto da empresa. Dessa forma, é correto afirmar sobre o ¿Qualidade¿ no projeto que:
		
	 
	A definição no projeto irá afetar na execução, nos equipamentos e sistemas utilizados do produto ou do serviço;
	
	Ele altera os fatores que impactam na execução ou na forma ou na sequência ou na capacidade.
	
	Ele será responsável por promover alterações na capacidade produtiva de qualquer indústria.
	
	Ele irá decidir o posicionamento dos equipamentos e instalações, irá definir as distâncias entre os processos.
	
	Ele irá afetar no tempo de execução das tarefas, processos, ou seja, o tempo final de produção.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201609632643)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	"Um bom projeto consiste em observar as coisas do dia a dia com novos olhos e trabalhá-las de modo que possam funcionar melhor. Consiste em desafiar a tecnologia existente." (Desconhecido)
Sabemos que o "nascimento" de um projeto ocorre por diversas razões e que o seu resultado final poderá tornar o produto ou serviço um sucesso, com resultados operacionais e financeiros positivos, ou então um fracasso, com resultados opostos. Com base na citação, podemos concluir que uma dos objetivos da gestão de projetos em sistemas produtivos é a busca pelo(a):
		
	
	Incremento Tecnológico.
	
	Estética.
	 
	Vantagem Competitiva.
	
	Alavancagem Operacional.
	
	Alavancagem Financeira.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201609831735)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Sabemos que são vários os fatores que influenciam a administração da área de operação, considerada por Slack (2002) como ¿o núcleo central de qualquer organização, o seu `coração¿¿, o que leva a organização a dar a devida atenção às suas entradas (externas, mercado e recursos primários), subsistemas de transformações e suas saídas (diretas e indiretas). Sobre o assunto, identifique, entre as opções abaixo, aquela que está relacionada com ¿saídas diretas¿.
		
	
	Desenvolvimento tecnológico.
	 
	Produtos e Serviços.
	
	Desenvolvimento Tecnológico.
	
	Impacto Ambiental.
	
	Desejos dos clientes.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201609845725)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de CRESCIMENTO?
		
	
	FLEXIBILIDADE, CONFIABILIDADE e CUSTOS
	
	QUALIDADE e FLEXIBILIDADE
	 
	QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE
	
	somente CUSTOS
	
	CONFIABILIDADE e CUSTOS
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201609632654)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	
Embora de forma irônica, a ilustração acima retrata uma realidade que ainda nos dias de hoje é grande responsável por algumas distorções e erros em projetos. Nesse contexto, concluímos que existem muitas divergências entre o que o cliente solicita, o que é projetado e o que é construído, ideia clara da importância da definição, entendimento e operacionalização:
		
	
	dos riscos do projeto.
	
	dos custos do projeto.
	
	da definição de responsabilidades do projeto.
	 
	dos requisitos do projeto.
	
	da definição do grau de qualidade do projeto.
	Exercício: GST0315_EX_A7_201609057937_V1 
	Matrícula: 201609057937
	Aluno(a): ELISAMARA CORDEIRO GRACIANO DA CRUZ
	Data: 05/10/2017 22:17:05 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201609632661)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Diante do exposto, qual técnica você utilizaria?
		
	
	Diagrama de Ishikawa
	 
	Método do Caminho Crítico
	
	Método do Diagrama de Precedência
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	
	Fluxograma
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201609820344)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em 1957 ¿ DuPont ¿ Duas filosofias muito parecidas são desenvolvidas em separado,mas de acordo com esta semelhança são utilizadas na prática de forma conjunta, identifique essas filosofias nas opções abaixo:
		
	
	JIT ¿ Just In Time e Kambam.
	 
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	
	MRP ¿ Material Requirement Planning e MRP II ¿ Material Requirement Planning II.
	
	Controle da Qualidade e Controle de Qualidade Total.
	
	Linha de Montagem Móvel e Linha de Montagem Fixa.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201609689658)
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Considerando o diagrama de rede de projeto apresentado, qual seria o impacto no cronograma do projeto se a atividade B passar a durar 38 horas e se a atividade D passar a durar 16 horas?
		
	
	O caminho crítico aumenta em 13 horas.
	
	O caminho crítico aumenta em 1 hora.
	
	O caminho crítico passaria a durar 71 horas.
	
	O caminho crítico muda para Início, B, E, F, Término.
	 
	o caminho crítico não se altera.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201609925545)
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	1. Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. PORQUE Na maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e o cliente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmações são falsas.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201609302246)
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	Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo. Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo, EXCETO:
		
	
	PERT
	
	Service Blueprinting
	
	CPM
	 
	Kanban
	
	Diagrama de Gantt
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201609831776)
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	Preocupa-se principalmente dos aspectos fisiológicos do projeto do trabalho ¿ com o homem e como ele se ajusta ao trabalho.
		
	
	Automação.
	
	Robótica.
	
	Endomarketing.
	
	Terapia ocupacional.
	 
	Ergonomia.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201609632656)
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	Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas, dentro da empresa ou mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o emprego de um Gerente de Projeto que será o responsável pelo atingimento dos objetivos do projeto. Nesse contexto, algumas características principais são vistas como importantes para um gerente de projetos eficaz. Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características.
		
	
	Liderança
	 
	Empreendedorismo
	
	Experiência Estratégica
	
	Especialização na Área do Projeto
	
	Facilidade de se Comunicar
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201609689841)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma das funções da administração da produção é projetar o sistema produtivo mais adequado aos objetivos estratégicos da empresa, selecionando os tipos de processo e de sistemas a serem utilizados na organização. Esse projeto é influenciado pela relação entre o volume e a variedade dos produtos a serem comercializados. Que processo e que sistema de produção não devem ser utilizado quando há alto volume e baixa variedade de produto?
		
	
	(A) Contínuo - para produção em massa. (Processo - Sistema)
	 
	(D) De jobbing - para produtos padronizados. (Processo - Sistema)
	
	(B) Por batch - de manufatura flexível. (Processo - Sistema)
	
	(C) De projeto - para produtos personalizados. (Processo - Sistema)
	
	(E) Em lotes - de produção enxuta.
	Exercício: GST0315_EX_A8_201609057937_V1 
	Matrícula: 201609057937
	Aluno(a): ELISAMARA CORDEIRO GRACIANO DA CRUZ
	Data: 12/10/2017 07:36:30 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201609315566)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	De acordo com a definição apresentada pelos autores Ritzman e Krajewski, existem 5 principais decisões que envolvem os processos. Dentre elas a Escolha do Processo seria a primeira a ser realizada. A Escolha do Processo determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos e pode ser dividida em 5 tipos de processo. O tipo de processo que possui volumes elevados e os produtos ou serviços padronizados, com pouco estoque armazenado entre as operações, onde cada operação executa o mesmo processo repetidamente com pequena variação dos produtos ou serviços. E o tipo de processo que cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas, onde a customização é relativamente elevada e o volume para qualquer produto ou serviços é reduzido. Representam respectivamente
		
	 
	Em linha e Tarefa
	
	De projeto e Tarefa
	
	Por lote e Em Linha
	
	Em linha e Por lote
	
	Por tarefa e Em linha
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201609833748)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP que, dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿ERP ¿ Enterprise Resource Planning¿.
		
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	 
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201609761979)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Dentro da administração da produção e operações, assinale a alternativa que compõem as funções de apoio.
		
	
	Desenvolvimento do serviço
	
	Operações
	
	Desenvolvimento do produto
	 
	Recursos Humanos
	
	Inovação Tecnológica
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201609833733)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿Planejamento Agregado¿.
		
	
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	 
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamenteinformados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201609689842)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Entre as atividades do Planejamento e Controle da Produção ¿ PCP, os métodos mais utilizados pelas empresas, estão o controle puxado e o controle empurrado. I- Controle puxado - O posto de trabalho é o que determina o ritmo de produção dos postos de trabalho anteriores. II- Controle puxado ¿ O posto de trabalho passa os seus itens ao posto de trabalho seguinte, conforme termina a produção do lote programado. III- Controle empurrado ¿ as ordens de produção de itens são colocadas para produção quando o estoque de segurança começa a ser usado. IV- Controle empurrado ¿ entrada do pedido de um pedido um cliente na área comercial. Qual(is) item(s) está(ão) certo(s):
		
	
	(B) III.
	
	(E) III e IV.
	 
	(A) I.
	
	(C) I e II.
	
	(D) II e IV.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201609672595)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Como podemos definir o período de tempo futuro sobre o qual se tenha interesse em desenvolver uma visão e que deve ser coerente com a inércia das decisões que serão tomadas na Gestão de operações?
		
	 
	Horizonte de planejamento
	
	Ciclo de planejamento
	
	Planejamento Hierárquico
	
	Missão
	
	Visão
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201609833739)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿MRP ¿ Material Requeriments Planning¿.
		
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	 
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201609898784)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Definido o produto que se deseja produzir, qual é a técnica que deve ser empregada para traçar o sistema de produção?
		
	
	controle
	
	housekeeping
	 
	PDCA
	
	Sistema Toyota de Produção
	
	just in time
	Exercício: GST0315_EX_A9_201609057937_V1 
	Matrícula: 201609057937
	Aluno(a): ELISAMARA CORDEIRO GRACIANO DA CRUZ
	Data: 18/10/2017 21:23:45 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201609667733)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Em relação às empresas de manufaturas e sabendo que trabalham com estoques tanto de matérias primas, quanto também de produtos finalizados e como este processo é considerado dinâmico ou seja, os estoques em relação as seu número, variam diariamente e constantemente, a produção e atualização dos inventários é comumente uma prática nas organizações. Como é conhecido este tipo de conceito?
		
	
	Controle de qualidade;
	
	Inventário de segurança.
	
	Controle de segurança;;
	
	Inventário de qualidade;
	 
	Controle de estoque;
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201609632677)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Analise o gráfico e as afirmações a seguir.
Afirmações:
I - No espaço compreendido pela letra "a" houve uma ruptura no estoque.
II - O segmento de reta "bc" representa o estoque máximo.
III - O estoque médio equivale à metade do seguimento "cd" acrescido do seguimento "bd".
IV - O momento de ser providenciado um pedido de compra encontra-se entre os pontos "e" e "g".
V - Do momento em que foi emitido o 1º pedido de compra ("M") até o mês de abril verifica-se o lead time ou Tempo de Ressuprimento.
Está(ão) correta(s):
		
	
	somente I, II e III.
	
	somente III, IV e V.
	
	somente IV e VI.
	 
	somente II, III e V.
	
	somente V.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201609652650)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a):
		
	
	Planilha CIF
	
	Rede PERT
	
	Trade-Off
	
	Método PEPS
	 
	Classificação ABC
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201609632672)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O sistema ABC, também denominado classificação ABC, tem como objetivo identificar itens que devem ter uma maior atenção na gestão dos estoques de uma empresa. Segundo essa técnica, os itens classificados como Classe:
		
	
	"C" são poucos no conjunto, cujo valor financeiro movimentado durante o ano é o mais alto do estoque.
	 
	"A" são os itens em estoque cujos valores unitários são os mais altos e devem ser controlados com mais atenção.
	
	"B" formam o conjunto de itens em estoque com valores monetários de consumo anual mais elevados entre os itens em estoques.
	
	"C" formam o conjunto de itens do estoque que têm alto valor de demanda ou consumo anual.
	
	"A" são os itens em estoque que são mais movimentados, em termos de valores financeiros, ao longo do ano.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201609738195)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Assinale a opção que não descreve uma tarefa de um setor de controle de estoque:
		
	
	d) Determinar quando o estoque deve ser reabastecido.
	
	c)Solicitar ao setor de compras a aquisição do produto em falta.
	
	a)Retirar do estoque os produtos obsoletos e danificados.
	 
	b)Confeccionar as embalagens para guarda dos produtos.
	
	e) Fornecer informações sobre a posição do estoque.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201609685663)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles componentes que já sofreram algum tipo de processo mas não estão prontos, se encontram no meio da fase processo ou produção:
		
	
	Estoques escondidos
	
	Estoque de matéria-prima
	
	Estoques de produtos acabados
	
	Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO)
	 
	Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA)
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201609820904)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Qual é toda a ordenação da classificação de materiais?
		
	
	matérias primas; ; materiais semiacabados; materiais em processamento; materiais acabados; produtos acabados
	
	matérias primas; materiais acabados; materiais em vias; materiais semiacabados; produtos acabados
	
	matérias primas; materiais em processamento; componentes; materiais semiacabados;produtos acabados
	
	matérias primas; materiais semiacabados; materiais acabados; materiais em vias; produtos acabados
	 
	matériasprimas; materiais em processamento; materiais semiacabados; materiais acabados; produtos acabados
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201609632670)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Os estoques constituem um vínculo entre as etapas do processo de compra e venda - no processo de comercialização em empresas comerciais - e entre as etapas de compra, transformação e venda - no processo de produção em empresas industriais. Nesse contexto, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os estoques desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa.
II - Os estoques funcionam como amortecedores das entradas e saídas entre as duas etapas dos processos de comercialização e de produção, pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura.
III - Normalmente, a decisão pela manutenção de estoques decorre da dificuldade de se prever a demanda com exatidão.
Está(ão) correta(s):
		
	 
	I, II e III.
	
	somente I.
	
	somente I e II.
	
	somente II e III.
	
	somente I e III.
	
 
	Exercício: GST0315_EX_A10_201609057937_V1 
	Matrícula: 201609057937
	Aluno(a): ELISAMARA CORDEIRO GRACIANO DA CRUZ
	Data: 30/10/2017 21:46:29 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201609820350)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em 1970 ¿ Taiichi Ohno e Eiji Toyoda ¿ Aplicam diversos conceitos na fábrica de automóveis Toyota no Japão, onde a ênfase é produzir com o máximo de eficiência e qualidade.
		
	 
	JIT ¿ Just In Time.
	
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	
	Linha de Montagem Móvel.
	
	MRP ¿ Material Requirement Planning.
	
	Controle da Qualidade.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201609831760)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Toda e qualquer organização que pretende sobreviver neste ambiente caótico deverá ser lucrativa e sem alterar seus preços. Algumas organizações justificam seus aumentos apresentando argumentos relacionados com os custos e dificuldades na aquisição de matéria-prima, mormente, os recentes aumentos expressivos do dólar, sem se importar com as consequências a médio e longo prazo. É SABIDO QUE, Quem estabelece o preço é o mercado (clientes e consumidores) que determinam o preço que estão dispostos a pagar por determinado produto, e não a organização que deverá se adequar ao mercado, compreendendo que alterar preços para aumentar sua lucratividade nem sempre é uma boa ideia. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
		
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201609897257)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os princípios do planejamento em controle just in time (JIT) consistiram numa mudança radical em relação à prática tradicional de gestão da produção. A programação JIT de suprimentos é caracterizada como uma filosofia de planejamento
		
	
	que prioriza a acumulação de estoques isoladores entre processamentos, aumentando a segurança da continuidade da produção.
	 
	para a criação de fluxos de produtos, que são cuidadosamente sincronizados com as respectivas demandas.
	
	para o aumento de estoques junto às células de produção, evitando riscos de aumento inesperados no lead time.
	
	para a redução dos custos de transportes a um mínimo, pelo aumento da quantidade de materiais pedidos aos fornecedores.
	
	na qual os estoques são dimensionados por economias de escala e maximização do lote de produção.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201609826595)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	1. ¿A importância da boa administração de materiais pode ser mais bem apreciada quando os bens necessários não estão disponíveis no instante correto para atender às necessidades de produção ou de operação.¿ Ronald H. Ballou. Logística empresarial: transportes, administração de materiais e distribuição física. São Paulo: Atlas, 2007, p. 61 (com adaptações). Tendo o fragmento de texto acima como referência, julgue os próximos itens, acerca da administração de recursos materiais.
		
	 
	d. De acordo com a filosofia de produção just in time, a produção tem início somente após o pedido do cliente, não havendo necessidade de manutenção de estoque disponível de mercadorias para venda.
	
	c. Por meio do JIT (just in time) garante-se a eliminação dos estoques em todo o canal de suprimentos pela mera transferência aos fornecedores dos encargos da manutenção dos estoques.
	
	b. O sistema just-in-time possui a característica de transferir aos fornecedores os encargos da manutenção do estoque, ao passo que os sistemas tradicionais de produção procuram eliminar os estoques em todo o canal de suprimentos.
	
	a. A administração de materiais nas organizações foi influenciada pelas técnicas de administração japonesas, que incluem o just in time, cujo princípio básico é a manutenção do estoque de matéria-prima e de produtos acabados em níveis máximos.
	
	e. Sistemas de produção embasados no método just in time são intensivos em utilização de espaço físico para estocagem de matéria-prima ou de mercadorias a serem vendidas pela organização.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201609752396)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma determinada empresa montadora de veículos brasileira vem nos últimos 10 anos adotando gradativamente as práticas do Just in time (JIT) em toda sua cadeia de suprimentos. Os resultados estão sendo bastante expressivos no tocante a gestão de seus estoques, principalmente em itens fornecidos por fabricantes no seu próprio país. Tomando por base o texto acima e os conceitos pertinentes a Curva Dente-de-Serra de controle de estoques é correto afirmarmos que:
		
	 
	A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser menor do que antes.
	
	A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser maior do que antes.
	
	Tanto a TR quanto a PR não sofreram alterações em suas formas de gestão pois o JIT prega a manutenção dos estoques de segurança.
	
	A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) em nada se alterou com a implementação dos princípios JIT.
	
	A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) tende a ser feito com um estoque ainda elevado para garantir que não haja paradas no processo.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201609761971)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirmar que:
		
	
	C) O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo.
	
	E) Nenhum dos itens.
	 
	A) No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixa qualidade e produtividade.
	
	D) No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time.
	
	B) Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade do material; presença de ordem no programa, definidaa partir de previsões; e disponibilidade do equipamento.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201609820907)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual é o departamento responsável que dá o "input"no fluxo de materiais de uma empresa?
		
	 
	marketing/vendas
	
	compras
	
	almoxarifado
	
	RH
	
	produção
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201609831738)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A função de produção na organização representa a reunião de recursos destinados à produção de bens e serviços. É central para a organização porque produz bens e serviços que são a razão de sua existência, mas não é a única nem necessariamente, a mais importante (SLACK, 2002). É, entretanto, uma das três funções centrais de qualquer organização, que são: Identifique entre as opções, a seguir, aquelas que representam as funções centrais de uma organização. I - Função Recursos-Humanos. II - Função desenvolvimento de produtos. III ¿ Função de produção. IV ¿ Função contábil/financeira. V - Função marketing. São corretas, apenas, as afirmativas:
		
	
	I, II e III
	
	III, IV e V
	
	II, IV e V
	
	II, III e IV
	 
	II, III e V