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Monks (1987, p.4) define Administração de Produção como sendo "a atividade pela qual os recursos, fluindo dentro de um sistema definido, são reunidos e transformados de uma forma controlada, a fim de agregar valor, de acordo com os objetivos empresariais". Diante desta definição marque a exceção: Planejamento dos objetivos do sistema de produção/operações e o estabelecimento de diretrizes para consecução destes objetivos. Direção, liderança e motivação dos empregadores, objetivando maior produtividade. Acompanhamento e controle do desempenho do sistema de produção para garantir a consecução dos objetivos organizacionais. Organização dos recursos humanos e de capital para produção eficiente de bens e serviços. Respondido em 30/03/2020 19:00:39 Gabarito Coment. 2a Questão A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com: Apenas uma operação do sistema logístico As operações de itens não produtivos. Apenas as operações de transporte Performance de faturamento. O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída Respondido em 30/03/2020 19:00:57 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão Os "4 P's", da Producao, ou as dimensoes da Producao sao: Variedade, Vinculo, Variacao da Oferta e Variacao de Recursos Visibilidade, Vinculo com os Recursos disponiveis, Variacao da Oferta e Verificacao Volatividade, Vinculo da Mao de Obra, Virtualizacao e Vulnerabilidade Variacao da Demanda, Variacao da Oferta, Volatividade e Vulnerabilidade Volume, Variedade, Variacao da Demanda e Visibilidade. Respondido em 30/03/2020 19:04:42 Explicação: Dimensão Volume, Dimensão Variedade, Dimensão Variação da demanda e Dimensão Visibilidade. 4a Questão Marque a alternativa verdadeira: O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais. O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais baseados nos planejamentos executados por outras gerências. O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve planejar, organizar, dirigir e controlar somente o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais. O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos (outputs)em produtos finais(inputs). O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais inclusive a entrega dos produtos aos consumidores e a análise constante de cenários para o aumento da demanda. Respondido em 30/03/2020 19:07:23 Explicação: O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais. 5a Questão A máquina XB é capaz de produzir uma peça a cada 03 minutos. O período de trabalho efetivamente é de 8 horas diária. Qual a capacidade de produção diária da máquina? 160 peça 120 peça 16 peça 130 peça 161 peça Respondido em 30/03/2020 19:02:50 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão Relacionado com as organizações de manufatura e serviço, identifique entre as opções abaixo aquela que se refere às organizações de manufatura: O consumo e a produção são simultâneos. Produzem bens tangíveis e duráveis. Amplo contato e participação do consumidor durante o processo de transformação. O resultado é garantido. A qualidade é percebida, mas muito difícil de ser medida. Respondido em 30/03/2020 19:06:09 Explicação: As outras alternativas dizem respeito a prestação de serviços e nenhum resultado é 100% garantido. 7a Questão Um dos 4 Vs da produção diz respeito ao volume e podemos afirmar que I. O grande volume repetitivo de produção gera a especialização das tarefas; II. Quanto maior o volume, menor o custo de produção. III. O cliente que escolhe um produto que ofereça menor variedade de características terá custo maior. Estão corretas: I e II. I, II e III. II e III. Somente II. I e III. Respondido em 30/03/2020 19:05:11 Explicação: A afirmação III não está correta, pois o cliente que escolhe um produto que ofereça menor variedade de características terá custo menor e não maior. 8a Questão O Gráfico de Gantt, também conhecido como Diagrama de Gantt, é uma ferramenta visual para controlar o cronograma de um projeto ou de uma programação de produção, ajudando a avaliar os prazos de entrega e os recursos críticos. O Gráfico de Gantt apresenta vários beneficio exceto: Definir prazos de entrega Distribuir responsabilidades Interdependência de atividades Acumular tarefas Mostrar de maneira clara e visual como está o andamento das tarefas em um projeto. Respondido em 30/03/2020 19:04:14 Explicação: Esse Gráfico possibilita segmentar tarefas: a ferramenta desmonta um objetivo complexo em várias tarefas menores e assim torna a análise do que deve ser feito, por quem deve ser feito e quando deve ser feito, muito mais simples. Se produzindo mais output quando se usa o mesmo nível de inputs, podemos afirmar que: Marque a resposta correta. É uma forma garantida de melhoria da eficiência; É uma forma garantida de melhoria da produtividade; É uma forma garantida de melhoria da eficácia; Não é uma forma garantida de melhoria da produtividade; Não é uma forma garantida de melhoria da eficácia. Respondido em 30/03/2020 19:14:41 2a Questão O enfoque científico do trabalho teve início com os trabalhos de Frederick W. Taylor, que publicou, em 1912, a obra Princípios de Administração Científica. A aplicação desses princípios produziu a organização taylorista do trabalho ou taylorismo, que sofre críticas de pesquisadores em ergonomia por: (B) Medir a eficiência do trabalho pelo desempenho em tempo, desconsiderando-se outros fatores importantes. (C) Exigir a implantação de onerosos procedimentos de controle coletivo dos trabalhadores. (A) Padronizar salários, sem considerar as diferenças individuais entre os trabalhadores. (D) Prever pouco tempo para o descanso dos trabalhadores. E ser recomendado para os países onde se encontramos trabalhadores mais instruídos. (E) Ser recomendado para os países onde se encontram os trabalhadores mais instruídos. Respondido em 30/03/2020 19:16:29 Gabarito Coment. 3a Questão A criação de bens e serviços requer a transformação de insumos e matérias-primas em produtos e serviços. Quanto mais eficiente for o processo de transformação das empresas, mais produtivas elas serão. Nesse sentido, considera-se produtividade como a razão entre: a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços) e o valor total das vendas da empresa. o valor total das compras da empresae a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços). as saídas do processo de transformação (produtos e serviços) e as entradas (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas). as entradas do processo de transformação (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas) e as saídas (produtos e serviços). o valor total das compras da empresa e as entradas do processo de transformação (recursos, matérias-primas e mão-de-obra Respondido em 30/03/2020 19:14:00 Gabarito Coment. 4a Questão De acordo com os conhecimentos adquiridos em sala é possível diferenciar produção de produtividade. A partir disso, assinale a alternativa que apresenta as dua maneiras básicas de aumentar a produtividade: Reduzir as entradas e manter as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas Aumentar as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas Reduzir as entradas e aumentar as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas Manter as entradas e aumentar as saídas / Aumentar as entradas e manter as saídas Manter as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas Respondido em 30/03/2020 19:13:19 Gabarito Coment. 5a Questão (FCC/2009) A avaliação da produtividade nas organizações envolve: o equilíbrio entre os vários fatores envolvidos no processo produtivo. a responsabilização dos gestores pela não realização das metas definida pela direçã a comparação do custo de aquisição de produtos e serviços com seu retorno em termos de efetividade. a comparação entre entradas e saídas dos sistemas produtivos, levando-se em conta os fatores de produção, como mão de obra, recursos financeiros e insumos físicos a adequação dos processos em relação às especificações técnicas ou à superação dos mesmos Respondido em 30/03/2020 19:11:58 Explicação: A produtividade pode ser compreendida como a relação entre o valor do produto (bem ou serviço) e o custo dos insumos para produzi-lo. Logo, quanto mais produtiva é uma empresa maior é valor que ela consegue gerar dado um determinado conjunto de insumos que ela utiliza. O mesmo vale para um processo ou uma etapa do processo produtivo: quanto maior é o valor que um processo gera com o nível de insumos que utiliza, mais eficiente este processo é. Portanto, a produtividade se apoia essencialmente da relação entre os outputs gerados (numerador) e os inputs utilizados (denominador). 6a Questão Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir a produtividade da sua empresa ou departamento, pois podem alterar o resultado final financeiro tornarem-se mais competitivos. É possível ter uma redução da produção e mesmo assim ter um aumento de produtividade? Não, o aumento da produtividade sempre deve considerar uma redução dos insumos e aumento da produção. Sim, a produtividade é a relação entre entradas e saídas. Havendo uma redução nas saídas, mas com redução dos insumos maior que essa redução, houve um aumento na produtividade. Não, para haver uma redução na produtividade o valor dos insumos deve ser reduzido. Sim, caso haja uma redução nos insumos e redução na produção. Não, para haver aumento na produtividade a produção deve aumentar. Respondido em 30/03/2020 19:11:37 Explicação: A Produtividade representa o resultado da relação entre a produção e os fatores de produção utilizados. Gabarito Coment. 7a Questão 2. Um índice de produtividade constitui um indicador do aproveitamento de recursos, o qual é inversamente proporcional aos custos da produção. Isto quer dizer que: d) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos produtos, os padrões de qualidade. b) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos produtos, piorando os padrões de qualidade. a) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos produtos, piorando os padrões de qualidade. c) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos produtos, os padrões de qualidade. Respondido em 30/03/2020 19:10:53 Gabarito Coment. 8a Questão Uma fábrica produz aparelhos celulares de quatro tipos: A, B, C e D. O modelo A pode ser montado em 0,5 hora, o B em 1 hora, o C em 1,5 horas e o D em 1 hora.Sabemos que a produção dos celulares é feita por uma equipe única de trabalho(termina um grupo de celular /começa o outro) e todos os funcionários trabalham 8 horas por dia. A área de montagem da empresa tem disponibilidade de 1.600 horas disponíveis para a tarefa. Quantos celulares tipo D são produzidos nesse periodo? 300 400 600 200 100 Respondido em 30/03/2020 19:17:45 Explicação: 400 Prover a capacidade produtiva para satisfazer a demanda atual e futura é uma responsabilidade fundamental da atividade de administração da produção. Um bom equilíbrio entre capacidade e demanda pode gerar altos lucros e resultar em clientes satisfeitos. Mas atingir o equilíbrio envolve decisões que afetam toda a organização: I - Decisões sobre a capacidade têm impacto sobre toda a empresa. II - Todas as funções da organização fornecem entradas vitais para o processo de planejamento. III- Cada função do negócio deve planejar e controlar a capacidade de suas próprias ¿micro-operações¿ para atender a função produção principal. IV- Parte dos postos de trabalho observado operando abaixo de sua capacidade visto a demanda ser suficiente para ¿preencher¿ a capacidade do posto. V- Alguns outros postos trabalhando 'a plena carga', no que se denomina ¿capacidade padrão¿. Assinale a alternativa correta. (A) Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras. Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. Somente as afirmativas III, IV e V é verdadeira. Todas as afirmativas são verdadeiras. Somente as afirmativas I e V são verdadeiras. Respondido em 14/04/2020 20:19:03 Gabarito Coment. 2a Questão Uma operação de laminação numa siderúrgica gasta-se, em média, 15 horas por semana em manutenção preventiva e set-ups (preparação), e 5 horas por semana em falhas não planejadas. Se a máquina tem sua capacidade de projeto estimada em 112 horas por semana, determine o grau de utilização atingido no processo de laminação? 82,1%. 17,9%. 95,5%. 14,0%. 86,6%. Respondido em 14/04/2020 20:13:42 Explicação: Grau de utilização = (112 - 15 - 5) / 112 = 0,8214 * 100% = 82,14% 3a Questão Há duas maneiras de se medir a capacidade de uma unidade produtiva: por meio da produção e por meio dos insumos. Sobre as medidas de capacidade, assinale a alternativa correta. A capacidade de uma fábrica de automóveis é medida pela quantidade de insumos que são utilizados no processo produtivo. Um hotel, por ser uma empresa fornecedora de bens, tem sua capacidade medida pelo volume unidades de quartos construídas em um determinado período de tempo. Uma boa maneira de se medir a capacidade produtiva de uma fábrica é dividir o número de funcionários pela área total construída. Um hospital tem sua capacidade produtiva mensurada por meio dos insumos utilizados, no caso, leitos. Teoricamente, um hospital não consegue atender a uma demanda maior que o seu número de leitos. Algumas empresas, como por exemplo um restaurante, não conseguem determinar sua capacidade produtiva. Respondido em 14/04/2020 20:18:06 Explicação: A afirmação está correta, hospitais e outras empresas de serviço têm a capacidade mensurada por meio dos insumos utilizados. 4a QuestãoPlanejamento e Controle da Capacidade É a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços. Sobre esta temática foram feitas as seguintes afirmações: I - O Planejamento da Capacidade fornece informações que possibilitam, dentre outras coisas, a identificação de gargalos. II - O Controle da Capacidade tem a função de acompanhar o nível da produção executada, compará-la com os níveis planejados e executar medidas corretivas de curto prazo, caso estejam ocorrendo desvios significativos. III - Os índices de eficiência, gerados pela comparação dos níveis de produção executados com os níveis planejados, permitem determinar a acuracidade do planejamento, o desempenho de cada centro produtivo e o desempenho do sistema de manufatura. Está(ao) correta(s): somente I e III I, II e III somente II somente I somente III Respondido em 14/04/2020 20:17:03 Gabarito Coment. 5a Questão A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica Diminuição dos custo de produção. Ritmo Maximo de produção de um processo. Vantagem do processo produtivo. Cálculo da necessidade de Capital de Giro. Respondido em 14/04/2020 20:16:31 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão (ENADE - 2015)Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem copiá-la. O novos entrantes em um segmento trazem nova capacidade; metas á participação de mercado, em geral, recursos substanciais. (PORTER, M. HOW COMPETITIVE FORCES SHAPE STRATEGY, HBR, 1979 (Adaptado). As ameaças de novos entrantes são intensas quando há Política governamental que regulamenta o setor. A economia de escala em produção, pesquisa, marketing ou serviços, na empresa pioneira. Necessidade de se investir grandes recursos financeiros para concorrer no segmento. Presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor. Acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira. Respondido em 14/04/2020 20:19:39 7a Questão Com relação ao planejamento da capacidade de produção, esta deve levar em conta elementos de curto prazo e longo prazo. Com relação às opções abaixo, qual delas NÃO é uma decisão acerca do Planejamento de Capacidade a Curto Prazo? Quantidades em estoque. Definição sobre a produtividade. Aquisição ou reforma de complexas unidades de produção. Definição e liberação para a realização de horas extras. Número de colaboradores que irão fazer parte do empreendimento. Respondido em 14/04/2020 20:15:05 Explicação: A aquisição ou reforma de complexas unidades de produção acontecem no médio ou longo prazo. Gabarito Coment. 8a Questão A respeito do planejamento e controle da capacidade produtiva é correto afirmar, com exceção de: capacidade ociosa pode ser uma estratégia mercadológica utilizada por algumas empresas; aumentar o tamanho da força de trabalho, subcontratação e usar pessoal em tempo parcial são métodos para ajustar a capacidade; o dimensionamento da capacidade depende da demanda; a capacidade efetiva de operação é a capacidade de projeto somada às perdas de produção e às horas extras de trabalho. boas previsões são essenciais para o dimensionamento da capacidade; Respondido em 14/04/2020 20:14:33 Gabarito Coment. No aspecto localização das instalações, remete-nos a minimizar custos de transportes dos produtos acabados: nenhuma das respostas disponibilidade de mão de obra localização geográfica próxima aos consumidores tamanho da localização proximidades das fontes de matérias primas Respondido em 15/04/2020 14:54:22 Explicação: Dentre os fatores mais influentes para a tomada de decisão com respeito à localização podemos citar a disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida e serviços essenciais e localização de fornecedores e de mercados consumidores, proximidade com canais de escoamento e outros. Nesse contexto, a proximidade com os clientes tende a reduzis os custos com transportes. 2a Questão A DURIGAN Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: ITAITUBA e JACUNDÁ. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma: CUSTOS (R$) ITAITUBA JACUNDÁ CUSTO FIXO ANUAL (mil) 100 105 CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO 55 50 PREÇO DE VENDA UNITÁRIO 80 80 De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: JACUNDÁ com q = 4.000 unidades. ITAITUBA com q = 3.500 unidades. JACUNDÁ com q = 3.500 unidades. As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades). ITAITUBA com q = 4.000 unidades. Respondido em 15/04/2020 14:56:09 Explicação: Para Itaituba, Pe: 80Q = 100.000 + 55Q 25Q = 100.000 Q = 4.000 unidades Para Jacundá, Pe: 80Q = 105.000 + 50Q 30Q = 105.000 Q = 3.500 unidades 3a Questão A FRIGELAC Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: BENEVIDES e CAMETÁ. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma: CUSTOS (R$) BENEVIDES CAMETÁ CUSTO FIXO ANUAL (mil) 120 100 CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO 40 55 PREÇO DE VENDA UNITÁRIO 80 80 De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: BENEVIDES com q = 3.000 unidades. BENEVIDES com q = 4.000 unidades. As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades). CAMETÁ com q = 3.000 unidades. CAMETÁ com q = 4.000 unidades. Respondido em 15/04/2020 14:59:27 Explicação: Para Benevides, o Pe: 80Q = 120.000 + 40Q 40Q = 120.000 Q = 3.000 unidade Para Cametá, o PE: 80Q = 100.000 + 55Q 25Q = 100.000 Q = 4.000 unidade 4a Questão A LEVEZA Ltda, empresa fabricante de baterias para veículos que deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: ACARÁ e MOJU. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma: CUSTOS (R$) ACARÁ MOJU CUSTO FIXO ANUAL (mil) 280 320 CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO 40 42 PREÇO DE VENDA UNITÁRIO 100 100 QUANTIDADE A SER VENDIDA 50.000 unid 50.000 unid De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade com maior lucro estimado é: As duas cidades apresentam o mesmo lucro estimado. ACARÁ, com lucro estimado de R$ 2.580.000,00. MOJU, com lucro estimado de R$ 2.720.000,00. MOJU com lucro estimado de R$ 2.580.000,00. ACARÁ com lucro estimado de R$ 2.720.000,00. Respondido em 15/04/2020 15:08:40 Explicação: Para Acará: Receita = 5.000.000,00 Custos = 280.000 + 2.000.000,00 = 2.280.000,00 Lucro = 2.720.000,00 Para Moju, o PE: Receita = 5.000.000,00 Custos = 320.000 + 2.100.000,00 = 2.420.000,00 Lucro = 2.580.000,00 5a Questão A MMP Ltda, empresa fabricante de baterias para veículos deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: CUMARU e TUCUMÃ. O custo fixo anual eo custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma: CUSTOS (R$) CUMARU TUCUMÃ CUSTO FIXO ANUAL (mil) 100 105 CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO 55 50 PREÇO DE VENDA UNITÁRIO 80 80 De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que o ponto de equilíbrio (unidades) estimado para CUMARU e TUCUMÃ, respectivamente, será de: 3.000 e 4.000 4.000 e 3.500 3.500 e 4.000 3.500 e 3.500 4.000 e 4.000 Respondido em 15/04/2020 15:06:15 Explicação: Para Cumaru, o Pe: 80Q = 100.000 + 55Q 25Q = 100.000 Q = 4.000 unidades Para Tucumã, o PE: 80Q = 105.000 + 50Q 30Q = 105.000 Q = 3.500 unidades 6a Questão A importância da sua empresa no lugar certo. O avanço do comércio eletrônico e a globalização são incontestáveis. Mas a utilização correta do espaço físico local se tornou ainda mais importante para o sucesso das empresas. Antes de definir a localização do negócio, estabeleça o perfil do consumidor que pretende atingir. Assinale a alternativa que representa o diferencial, para decidir a melhor localização de uma empresa. A relação custo X benefício imediato. A previsão de aumento da capacidade produtiva, compensam os custos fixos e variáveis. A empresa deve levar consideração os fatores de proximidade. A melhor decisão, é de buscar um local que coloque a empresa em evidência. A localização da empresa será um diferencial de competitividade logística. Respondido em 15/04/2020 15:01:16 Explicação: A seleção do local para a implantação de uma empresa é uma decisão ligada à estratégia empresarial e geralmente se constitui em um diferencial competitivo em relação aos concorrentes (proximidade com fornecedores, clientes, rotas de transporte, mão de obra) 7a Questão A CENTAURO Ltda, empresa fabricante de som automotivo deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: AFUÁ e BARCARENA. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma: CUSTOS (R$) AFUÁ BARCARENA CUSTO FIXO ANUAL (mil) 320 280 CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO 40 50 PREÇO DE VENDA UNITÁRIO 120 120 De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será, com absoluta certeza: AFUÁ, com q = 4.000 unidades. AFUÁ, com q = 3.500 unidades. BARCARENA com q = 3.500 unidades. Qualquer uma das duas cidades, pois apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades). BARCARENA com q = 4.000 unidades. Respondido em 15/04/2020 15:07:52 Explicação: Para Afuá, o Pe: 120Q = 320.000 + 40Q 80Q = 320.000 Q = 4.000 unidade Para Barcarena, o PE: 120Q = 280.000 + 50Q 70Q = 280.000 Q = 4.000 unidade 8a Questão São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade. Somente os itens 1 e 2 estão corretos. Somente os itens 2 e 3 estão corretos. Nenhum item está correto. Somente os itens 1 e 3 estão corretos. Todos os três itens estão corretos. Respondido em 15/04/2020 14:59:55 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Indique o layout onde o processo de produção é contínuo, ou seja, o produto a ser transformado movimenta-se enquanto as máquinas permanecem fixas? Layout industrial; Layout por produto; Layout por processo; Layout burocrático; Layout Matricial. Respondido em 17/04/2020 18:38:26 Explicação: Arranjo físico por produto Também conhecido como linear ou linha de produção, envolve localizar os recursos produtivos transformadores, segundo a melhor conveniência do recurso que está sendo transformado. 2a Questão Em uma empresa de produção, como exemplo uma indústria farmacêutica, nós teremos processos industriais, tipo fabricação de um determinado medicamento, onde é necessária uma linha de montagem e fabricação, mas não podemos deixar de lembrar que teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos: Comercialização de produtos em processos, de controle de qualidade, de fiscalização. Comercialização de matéria prima, de controle de qualidade, de fiscalização. Comercialização de produtos acabados, de controle de produção, de fiscalização. Comercialização de matéria prima, de controle de produção, de fiscalização. Comercialização de produtos acabados, de controle de qualidade, de fiscalização. Respondido em 17/04/2020 18:48:00 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com o posicionamento físico dos recursos de transformação. Colocado de forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2002). O arranjo físico de uma fábrica é consequência da tipologia do processo do produto e determina o fluxo dos materiais, impactando diretamente no custo do produto fabricado. Com relação ao arranjo físico posicional, analise as afirmativas a seguir: I - Os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores, ou seja, quem sofre o processamento fica estacionário enquanto pessoas e equipamentos se movem a cada etapa. II - O arranjo físico posicional é apropriado para processos de produção em massa e alta variabilidade. III - O processo produtivo geralmente não é repetitivo, para um produto único, em quantidade pequena ou até unitária e minimiza a quantidade necessária de movimento de produto. IV -O produto final é posicionado em esteiras de rolagem, sofrendo alterações de máquinas e equipamentos fixos e estáticos. É verdadeiro APENAS o que se afirma em: (A) IV (D) III e IV (E) I, II e III (C) II e III (B) I e II Respondido em 17/04/2020 18:44:20 Gabarito Coment. 4a Questão O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com a localização física dos recursos de transformação. Colocado de uma forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas e equipamentos e todo o pessoal da produção. Assinale a opção incorreta: Cada produto passa por centros de trabalho necessários, formando uma rede de fluxos. No caso de atividades de serviços a movimentação é a do próprio cliente. Embora a escolha do tipo básico de layout governe a maneira geral segundo a qual os recursos vão ser arranjados uns em relação aos outros, ela define precisamente a posição exata de cada elemento da operação. A adaptação à produção de uma linha variada de produtos ou à prestação de diversos serviços. O layout funcional ou por processo é assim chamado porque as necessidades e conveniências dos recursos transformados que constituem o processo na operação denominam a decisão sobre o arranjo físico. Respondido em 17/04/2020 18:47:34 Gabarito Coment. 5a Questão Identifique o tipo de Layout correspondente às características descritas a seguir: Caracteriza-se pelo fato do que está sendo processado permanecer parado enquanto os operadores, equipamentos e todos os outros produtos, se movimentam à sua volta. É utilizado quando os produtos são volumosos e são fabricados em quantidades reduzidas. Por processo Posicional Por Produto Celular Respondido em 17/04/2020 18:41:29 6a Questão O modo como os produtos estão dispostos na armazenagem afeta diretamente o custo de movimentação e manuseio de materiais. Dessa forma, o planejamento de layout pode gerar economias de escala.Nesse sentido, assinale a opção correta sobre planejamento de espaços de armazenagem. (D) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é baixo, o objetivo geral é deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja compensado pela melhor utilização do espaço. (C) Quando a frequência de material é baixa, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é maior que no recebimento de estocagem. (B) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é alto, o objetivo geral é deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja compensado pela melhor utilização do espaço. (A) Quando a frequência de material é alta, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é menor que no recebimento de estocagem. Respondido em 17/04/2020 18:46:36 Gabarito Coment. 7a Questão São tipos de arranjo físico, EXCETO: Ajustado. Hibrido. Processo ou Departamental. Posicional. Linear ou Produto. Respondido em 17/04/2020 18:43:11 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão A respeito dos tipos de Layout (Arranjo Físico), assinale a alternativa INCORRETA: No Layout por processo, se utiliza mão de obra especializada e máquinas semelhantes ficam agrupadas. No Layout por produto, as máquinas e operários ficam fixos e há menos flexibilidade quanto à mudança de produtos. No Layout de posição fixa, o produto fica parado, assim como os recursos e as pessoas envolvidas na operação. No Layout Flexível há uma facilidade para modificação do Layout, e equipamentos possuem recursos de movimentação ou adaptação para serem rearranjados quando necessário. No Layout funcional se utiliza mão de obra especializada e máquinas semelhantes ficam agrupadas. Respondido em 17/04/2020 18:45:34 Gabarito Coment. Embora de forma irônica, a ilustração acima retrata uma realidade que ainda nos dias de hoje é grande responsável por algumas distorções e erros em projetos. Nesse contexto, concluímos que existem muitas divergências entre o que o cliente solicita, o que é projetado e o que é construído, ideia clara da importância da definição, entendimento e operacionalização: dos requisitos do projeto. da definição de responsabilidades do projeto. dos custos do projeto. dos riscos do projeto. da definição do grau de qualidade do projeto. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. Os gerentes de produção são responsáveis de forma direta por traduzir a direção estratégica da empresa em ação operacional. Eles projetam a operação, decidem quando e onde as atividades ocorrerão e melhoram o desempenho da operação com referência nos objetivos estratégicos da empresa. Por isso dizemos que: Suas responsabilidades indiretas incluem o trabalho conjunto com outras áreas do negócio. Atender aos seus objetivos de curto, médio e longo prazos é muito importante. As principais atribuições da função produção são organizadas em três grandes blocos. Toda empresa possui a função gerente de produção. Se produz os bens e serviços que são a razão de sua existência. Explicação: implantação da Estratégia da empresa. 3. A necessidade de se repensar e reprojetar os processos para se conseguir melhorias, sejam elas de custo, de funcionamento, de sequência ou de desempenho, é conhecido como:. confiabilidade reengenharia de processo manufaturabilidade tomada de decisão incubação Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. Identifique entre as afirmativas abaixo aquela que está relacionada, especificamente às saídas diretas (outputs) de um processo produtivo. Produtos e serviços. Desenvolvimento tecnológico. Impacto sobre a sociedade. Impacto sobre o funcionário. Impacto ambiental. Explicação: Processo é um conjunto de atividades interligadas que transformam insumos (inputs) em produtos ou serviços (outputs). 5. Identifique o processo correspondente às características descritas abaixo: Geralmente para produto único que obedece às necessidades individuais dos clientes. O processo tem início e fim bem definidos, e o período entre o começo e o final é relativamente longo em relação aos outros tipos de processos de produção. Os custos desse tipo de sistema são altos e as tarefas possuem pouca ou nenhuma repetitividade. Como exemplo pode-se citar a construção de aviões e processos de construção civil em geral. Projeto Jobbing Massa Contínuo Lote ou Batelada Explicação: O projeto acontece em um período determinado de tempo para gerar um produto, para gerar um resultado único em um período de tempo único. 6. Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de MATURIDADE? somente CUSTOS QUALIDADE e FLEXIBILIDADE CONFIABILIDADE e CUSTOS QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE QUALIDADE e CUSTOS 7. As características dos outputs estabelecem as diferenças entre os bens manufaturados e a prestação de serviços. Qual dessas características não é pertinente a produtos (bens)? Elevada influência da mão-de-obra. Pode ser estocado e transportado. Possui longa vida útil. É comum a padronização dos insumos. É consumido ao mesmo tempo em que é manufaturado - simultaneidade. 8. Sabemos que são vários os fatores que influenciam a administração da área de operação, considerada por Slack (2002) como ¿o núcleo central de qualquer organização, o seu `coração¿¿, o que leva a organização a dar a devida atenção às suas entradas (externas, mercado e recursos primários), subsistemas de transformações e suas saídas (diretas e indiretas). Sobre o assunto, identifique, entre as opções abaixo, aquela que está relacionada com ¿saídas diretas¿. Produtos e Serviços. Desenvolvimento Tecnológico. Desenvolvimento tecnológico. Desejos dos clientes. Impacto Ambiental. Gabarito Coment. Em 1911 ¿ Frank e Lilian Gilbreth ¿ Ele Engenheiro sua esposa Psicóloga, percebem a importância do estudo dos tempos numa tarefa, cujo foco principal era o Recurso Humano no ambiente de trabalho. Marque a opção que traz o modelo: A racionalização do trabalho. Os ¿Princípios de Administração Científica¿. As peças Intercambiáveis. As peças Cambiáveis. O Estudo dos Movimentos. Gabarito Coment. 2. É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um "produto". Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações: I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como será implementado e executado as atividades e açõesque resultarão no serviço. II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares. III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados. Está(ao) correta(s): somente II somente III somente I e III I, II e III somente I Gabarito Coment. 3. 1. Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. PORQUE Na maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e o cliente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. As duas afirmações são falsas. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 4. Preocupa-se principalmente dos aspectos fisiológicos do projeto do trabalho ¿ com o homem e como ele se ajusta ao trabalho. Terapia ocupacional. Ergonomia. Automação. Endomarketing. Robótica. 5. Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas dentro da empresa, ou mesmo contratadas como prestadoras de serviço. A melhor solução é o emprego de um gerente de projeto ou gerente de contrato. Qual o papel desse gerente? Cuidar para que não falte nenhum tipo de insumo, uma vez que a falta de insumos pode comprometer o término do projeto. Controlar os recursos financeiros mantendo todos os gastos dentro do orçamento planejado. Planejar e controlar o projeto desde o início até sua conclusão, tentando trazer ordem à complexidade e reduzindo o nível de incerteza, com o intuito de fazer com que os objetivos do projeto sejam alcançados. Dirigir as pessoas destinadas a execução do projeto criando um ambiente de harmonia, o que facilita a realização do trabalho. Controlar a realização do projeto, tendo em vista o cumprimento dos prazos definidos no cronograma. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6. Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Diante do exposto, qual técnica você utilizaria? Diagrama de Ishikawa Método do Diagrama de Precedência Método do Caminho Crítico Estrutura Analítica do Projeto Fluxograma Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. "Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA. Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas. São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas. Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade. No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos. Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas. 8. Por diferentes razões, todos os projetos são inclinados a ter problemas ou falhas que podem aumentar as chances de insucesso. Por outro lado, alguns fatores podem contribuir para o alcance dos objetivos propostos do projeto. Nesse contexto, alguns fatores são importantes, em que se enquadra(m): I - Metas claramente definidas. II - A definição do Gerente e Equipe do projeto. III - A correta alocação de recursos. IV - Uma adequada comunicação. Está(ão) correta(s): somente I, II e IV. I, II, III e IV. somente I e II. somente II e III. somente II, III e IV. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Como podemos definir o período de tempo futuro sobre o qual se tenha interesse em desenvolver uma visão e que deve ser coerente com a inércia das decisões que serão tomadas na Gestão de operações? Missão Visão Planejamento Hierárquico Horizonte de planejamento Ciclo de planejamento Gabarito Coment. 2. É o planejamento dos Recursos de Manufatura? ERP MRP II MRP ECR EDI Explicação: Em inglês seria Manufacturing Resources Planning. 3. Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP que, dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿ERP ¿ Enterprise Resource Planning¿. Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas. Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra. Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção. Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças. Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos. Gabarito Coment. 4. De acordo com a definição apresentada pelos autores Ritzman e Krajewski, existem 5 principais decisões que envolvem os processos. Dentre elas a Escolha do Processo seria a primeira a ser realizada. A Escolha do Processo determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos e pode ser dividida em 5 tipos de processo. O tipo de processo que possui volumes elevados e os produtos ou serviços padronizados, com pouco estoque armazenado entre as operações, onde cada operação executa o mesmo processo repetidamente com pequena variação dos produtos ou serviços. E o tipo de processo que cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas, onde a customização é relativamente elevada e o volume para qualquer produto ou serviços é reduzido. Representam respectivamente Em linha e Tarefa Por lote e Em Linha Em linha e Por lote De projeto e Tarefa Por tarefa e Em linha Gabarito Coment. 5. Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿Planejamento Agregado¿. Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra. Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos. Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças. Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas. Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessáriaa requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção. 6. É o planejamento das Necessidades de Materiais? EDI MRP ECR MRP II ERP Explicação: Planejamento de Requerimento de Material ou Material Requirement Planning - MRP 7. Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿MRP ¿ Material Requeriments Planning¿. Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção. Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra. Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas. Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos. Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças. Gabarito Coment. 8. Segundo Pasqualine (2010), a Gestão da Produção é a atividade de gerenciamento de recursos escassos e processos que produzem e entregam bens e serviços, visando a atender as necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Para a sua performance gerencial, o gerente de produção deve estar atento a importantes fatores/elementos, sendo que o seu foco principal deve se concentrar prioritariamente: Nos sistemas. Na tecnologia. Nos procedimentos e rotinas. Nas pessoas. Nas instalações. Analise o gráfico e as afirmações a seguir. Afirmações: I - No espaço compreendido pela letra "a" houve uma ruptura no estoque. II - O segmento de reta "bc" representa o estoque máximo. III - O estoque médio equivale à metade do seguimento "cd" acrescido do seguimento "bd". IV - O momento de ser providenciado um pedido de compra encontra-se entre os pontos "e" e "g". V - Do momento em que foi emitido o 1º pedido de compra ("M") até o mês de abril verifica-se o lead time ou Tempo de Ressuprimento. Está(ão) correta(s): somente II, III e V. somente IV e VI. somente I, II e III. somente III, IV e V. somente V. Respondido em 03/05/2020 11:39:37 Gabarito Coment. 2a Questão Assinale a opção que não descreve uma tarefa de um setor de controle de estoque: a)Retirar do estoque os produtos obsoletos e danificados. e) Fornecer informações sobre a posição do estoque. b)Confeccionar as embalagens para guarda dos produtos. c)Solicitar ao setor de compras a aquisição do produto em falta. d) Determinar quando o estoque deve ser reabastecido. Respondido em 03/05/2020 11:40:26 3a Questão O sistema ABC, também denominado classificação ABC, tem como objetivo identificar itens que devem ter uma maior atenção na gestão dos estoques de uma empresa. Segundo essa técnica, os itens classificados como Classe: "C" formam o conjunto de itens do estoque que têm alto valor de demanda ou consumo anual. "C" são poucos no conjunto, cujo valor financeiro movimentado durante o ano é o mais alto do estoque. "B" formam o conjunto de itens em estoque com valores monetários de consumo anual mais elevados entre os itens em estoques. "A" são os itens em estoque que são mais movimentados, em termos de valores financeiros, ao longo do ano. "A" são os itens em estoque cujos valores unitários são os mais altos e devem ser controlados com mais atenção. Respondido em 03/05/2020 11:43:28 Gabarito Coment. 4a Questão Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a): Rede PERT (Trade-Off Planilha CIF Método PEPS Classificação ABC Respondido em 03/05/2020 11:43:14 Explicação: Com a Classificação ABC, podemos separar os itens no estoque segundo algum critério, tal como: giro do produto, proporção sobre o faturamento, margem de lucro, custo do estoque, ou outro parâmetro escolhido. No fim, os itens da Classe A serão os de maior importância (valor, quantidade, custo), os da Classe B serão de importância intermediária e os demais serão classificados como da Classe C. * Importante conhecer a metodologia de construção prática, ou seja, como, a partir de uma relação de itens, classificá-los como A, B ou C. 5a Questão Qual é toda a ordenação da classificação de materiais? matérias primas; materiais em processamento; componentes; materiais semiacabados;produtos acabados matérias primas; materiais acabados; materiais em vias; materiais semiacabados; produtos acabados matérias primas; ; materiais semiacabados; materiais em processamento; materiais acabados; produtos acabados matérias primas; materiais semiacabados; materiais acabados; materiais em vias; produtos acabados matérias primas; materiais em processamento; materiais semiacabados; materiais acabados; produtos acabados Respondido em 03/05/2020 11:41:38 6a Questão Em relação a classificação ABC dos estoques (Tradicional), podemos afirmar: I - 20% dos itens correspondem a 80% da utilização em importância. II - 30% dos itens correspondem a 15% da utilização em importância. III - 50% dos itens correspondem a 5% da utilização em importância. IV - 40% dos itens correspondem a 60% da utilização em importância. V - Todos os itens de estoque devem ser tratados com o mesmo cuidado. II, III e IV estão corretas. I, II e III estão corretas. I, II, III e V estão corretas. IV e V estão corretas. Apenas V está correta. Respondido em 03/05/2020 11:43:16 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão Os estoques representam um custo considerável para as empresas, mas também cumprem com funções importantes no processo produtivo. Qual das opções abaixo NÃO representa uma função de estoques? Manter uma margem de trabalho para resguardar de inflações e aumento de preços. Permitir o trabalho com economia em escala nas compras de lotes. Desvincular a produção dos fornecedores. Manutenção de uma quantidade mínima para satisfazer à demanda. Armazenar o maquinário que se tornou obsoleto na linha de produção. Respondido em 03/05/2020 11:42:26 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a): Classificação ABC Método PEPS Trade-Off Rede PERT Planilha CIF Respondido em 03/05/2020 11:41:54 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Se uma produção, controlada através do sistema Just-In-Time (JIT), flui sem contratempos e, por isso, a quota diária de produção é completada antes do final da jornada normal de trabalho, a empresa: interrompe a produção e dispensa os funcionários, tendo em vista ter sido atingida a quota do dia. estoca os produtos para atender a próxima demanda, e os funcionários produzem o queserá vendido mais tarde. continua sua produção normalmente, e os funcionários continuam trabalhando. continua sua produção até o fim do dia para garantir estoques, e os funcionários não param suas atividades. interrompe a produção, e os funcionários passam a desempenhar outra atividade. Gabarito Coment. 2. Uma determinada empresa montadora de veículos brasileira vem nos últimos 10 anos adotando gradativamente as práticas do Just in time (JIT) em toda sua cadeia de suprimentos. Os resultados estão sendo bastante expressivos no tocante a gestão de seus estoques, principalmente em itens fornecidos por fabricantes no seu próprio país. Tomando por base o texto acima e os conceitos pertinentes a Curva Dente-de-Serra de controle de estoques é correto afirmarmos que: A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser maior do que antes. Tanto a TR quanto a PR não sofreram alterações em suas formas de gestão pois o JIT prega a manutenção dos estoques de segurança. A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser menor do que antes. A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) em nada se alterou com a implementação dos princípios JIT. A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) tende a ser feito com um estoque ainda elevado para garantir que não haja paradas no processo. Gabarito Coment. 3. O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirmar que: C) O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo. D) No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time. A) No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixa qualidade e produtividade. B) Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade do material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do equipamento. E) Nenhum dos itens. 4. Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora certa. Esse sistema possui algumas características que viabilizam seu funcionamento. Das alternativas apresentadas, assinale a que NÃO representa uma dessas características. Poucos transportadores. Verticalização dos processos. Estoque mínimo. Suprimento frequente. Poucos fornecedores. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. Em 1970 ¿ Taiichi Ohno e Eiji Toyoda ¿ Aplicam diversos conceitos na fábrica de automóveis Toyota no Japão, onde a ênfase é produzir com o máximo de eficiência e qualidade. Controle da Qualidade. MRP ¿ Material Requirement Planning. JIT ¿ Just In Time. Linha de Montagem Móvel. CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique. Explicação: Introduzido por TakiTaiichi Ohno e Eiji Toyoda, na fábrica da Toyota, no Japão, o JIT é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes do momento certo. O termo inglês Just in Time significa, literalmente, ¿na hora certa¿ ou "momento certo". 6. O Just in Time (JIT) surgiu no Japão, nos meados da década de 70, sendo sua idéia básica e seu desenvolvimento creditados à Toyota Motor Company, a qual buscava um sistema de administração que pudesse coordenar a produção com a demanda específica de diferentes modelos e cores de veículos com o mínimo atraso. Leia as assertivas a seguir e assinale V quando verdadeira e F, falsa, para as características do JIT: ( ) No JIT os lotes de fornecimento são reduzidos, ocorrem recebimentos frequentes e confiáveis, lead times de fornecimento são reduzidos e com altos níveis de qualidade ( ) O sistema JIT aumenta a flexibilidade de resposta do sistema pela redução dos tempos envolvidos no processo ( ) Através da manutenção de estoques baixos, um modelo de produto pode ser mudado sem que haja muitos componentes obsoletos ( ) A confiabilidade das entregas também é aumentada através da ênfase na manutenção preventiva e da flexibilidade dos trabalhadores, o que torna o processo mais robusto Assinale a alternativa que corresponde às assertivas anteriores: V, V, V, V F, V, F, V F, V, V, V F, F, F, F V, F, V, F Explicação: O uso de JIT viabiliza a redução de estoques e otimização dos processos produtivos, mas necessita de uma boas estrutura logística, bem como fornecedores de qualidade selecionados. 7. Sabe-se que a filosofia just in time é um sistema de manufatura cujo objetivo é aperfeiçoar os processos e os procedimentos por meio da redução contínua de desperdícios. O JIT considera um desperdício o hábito de produzir antecipadamente à demanda, para o caso de os produtos serem requisitados no futuro. Esse hábito é mais bem categorizado como um desperdício de: superprodução. transporte. processamento. qualidade. movimento. Explicação: A filosofia JIT coloca a ênfase da gerência no fluxo de produção, procurando fazer com que os produtos fluam de forma suave e contínua através das diversas fases do processo produtivo. A ênfase prioritária do sistema JIT para as linhas de produção é a flexibilidade, ou seja, espera-se que as linhas de produção sejam balanceadas muitas vezes, para que a produção esteja ajustada às variações da demanda. Nesse contexto, ações como produzir somente o necessário e no momento correto são válidas, pois produzir antecipadamente à demanda, altos tempos de setup e falta de sintonia entre demanda e produção podem acabar induzindo à superprodução. 8. Qual é o departamento responsável que dá o "input"no fluxo de materiais de uma empresa? compras almoxarifado marketing/vendas produção RH Os "4 P's", da Producao, ou as dimensoes da Producao sao: Volume, Variedade, Variacao da Demanda e Visibilidade. Volatividade, Vinculo da Mao de Obra, Virtualizacao e Vulnerabilidade Visibilidade, Vinculo com os Recursos disponiveis, Variacao da Oferta e Verificacao Variedade, Vinculo, Variacao da Oferta e Variacao de Recursos Variacao da Demanda, Variacao da Oferta, Volatividade e Vulnerabilidade Respondido em 17/04/2020 18:57:57 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 (FCC/2009) A avaliação da produtividade nas organizações envolve: o equilíbrio entre os vários fatores envolvidos no processo produtivo. a adequação dos processos em relação às especificações técnicas ou à superação dos mesmos a comparação do custo de aquisição de produtos e serviços com seu retorno em termos de efetividade. a comparação entre entradas e saídas dos sistemas produtivos, levando-se em conta os fatores de produção, como mão de obra, recursos financeiros e insumos físicos a responsabilização dos gestores pela não realização das metas definida pela direçã Respondido em 17/04/2020 18:58:13 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Uma operação de laminação numa siderúrgica gasta-se, em média, 15 horas por semana em manutenção preventiva e set-ups (preparação), e 5 horas por semana em falhas não planejadas. Se a máquinatem sua capacidade de projeto estimada em 112 horas por semana, determine o grau de utilização atingido no processo de laminação? 95,5%. 86,6%. 82,1%. 14,0%. 17,9%. Respondido em 17/04/2020 18:59:23 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A DURIGAN Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: ITAITUBA e JACUNDÁ. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma: CUSTOS (R$) ITAITUBA JACUNDÁ CUSTO FIXO ANUAL (mil) 100 105 CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO 55 50 PREÇO DE VENDA UNITÁRIO 80 80 De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: JACUNDÁ com q = 4.000 unidades. ITAITUBA com q = 3.500 unidades. ITAITUBA com q = 4.000 unidades. JACUNDÁ com q = 3.500 unidades. As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades). Respondido em 17/04/2020 19:00:38 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente, pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo, no controle, na estratégia e até no custo e preço final. Preço. Transparência. Layout Marca. Imagem. Respondido em 17/04/2020 19:00:41 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em 1913 ¿ Henry Ford ¿ Conhecido mundialmente pela sua produção de automóveis, foi o responsável pela alteração da produção de montagem em massa, criando um novo modelo para produção de seus automóveis. Marque a opção com o nome desse novo modelo: CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique. Controle da Qualidade. JIT ¿ Just In Time. Linha de Montagem Móvel. MRP ¿ Material Requirement Planning. Respondido em 17/04/2020 19:11:24 7a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Considerando o diagrama de rede de projeto apresentado, qual seria o impacto no cronograma do projeto se a atividade B passar a durar 38 horas e se a atividade D passar a durar 16 horas? O caminho crítico muda para Início, B, E, F, Término. O caminho crítico aumenta em 13 horas. o caminho crítico não se altera. O caminho crítico aumenta em 1 hora. O caminho crítico passaria a durar 71 horas. Respondido em 17/04/2020 19:16:24 Gabarito Coment. 8a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 ) O Taylorismo, o Fordismo e o Toyotismo buscam otimizar a produção industrial e aumentar os lucros, criando distintas culturas de produção conforme o contexto histórico à época. A esse respeito, julgue as afirmações a seguir: I ¿ O taylorismo caracteriza-se pela ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional. Ele buscava ter um maior rendimento do serviço do operariado da época, o qual era desqualificado e tratado com desleixo pelas empresas. II ¿ O modelo fordista fundamenta-se na ideia de flexibilidade. Por isso, trabalha com estoques reduzidos, voltando-se para a fabricação de pequenas quantidades. III ¿ O toyotismo prescreve uma forma de racionalização da produção capitalista baseada em inovações técnicas e organizacionais que se articulam tendo em vista, de um lado a produção em massa e, do outro, o consumo em massa. Marque a única alternativa CORRETA: II e III são falsas I, II e III são verdadeiras I e II são falsas I e III são verdadeiras I e II são verdadeiras Respondido em 17/04/2020 19:20:39 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles destinados a suprimentos para a manutenção, para reparo ou até mesmo operacional, mas não é diretamente um item do produto em produção, e sim das máquinas ou do processo para que seja possível realizar esta produção: Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO) Estoque de matéria-prima Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA) Estoques de produtos acabados Estoques escondidos Respondido em 17/04/2020 19:21:51 Gabarito Coment. 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Analise a figura a seguir: A Cia. de Produtos Vegetais ¿ CPV possui duas fábricas que abastecem três depósitos. As fábricas têm um nível máximo de produção baseado nas suas dimensões e nas safras previstas. Os custos em R$/t estão anotados em cada rota (ligação entre as fábricas e depósitos). José de Almeida, estudante de Administração, foi contratado pelo Departamento de Logística com a finalidade de atender a demanda dos depósitos sem exceder a capacidade das fábricas, minimizando o custo total do transporte. Em sua decisão ele considerou as seguintes situações: I-1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 1. A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 1; II-2.500 unidades devem ser transportadas da Fábrica 1 para os Depósitos 1 e 2. A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 2; III-1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 2. A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 1. Apresenta(m) o(s) menor(es) custo(s) apenas a(s) situação(ões) II e III I e III II I III Respondido em 17/04/2020 19:23:06 Gabarito Coment. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção: Não ser tangível, ser estocável e ser transportável Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável Ser tangível, ser estocável e não ser transportável Ser tangível, não ser estocável e ser transportável Ser tangível, ser estocável e ser transportável Respondido em 17/04/2020 19:31:32 Gabarito Coment. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Com base nos Índices de Produtividade, marque a unica alternativa verdadeira: Índices Parciais. Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores e Produtividade Múltipla dos Fatores. Índices Parciais; Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores e Produtividade Múltipla dos Fatores. Índices Parciais; Índices Globais. Índices Parciais; Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores. Respondido em 17/04/2020 19:45:42 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da organização? Maior controle de estoque e rigidez no controle pessoal. Novas contratações com pessoal especializado na produção e melhoria dos serviços de RH. Modificação no quadro de recursos e competências da empresa em sua Gestão Estratégica de Operações Maior comprometimento dos colaboradores em relações as metas traçadas. Alteração dos resultados da empresa em virtude só do aumento de escopo. Respondido em 17/04/2020 19:47:14 Gabarito Coment. 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A MMP Ltda, empresa fabricante de baterias para veículos deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: CUMARU e TUCUMÃ. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma: CUSTOS (R$) CUMARU TUCUMÃ CUSTO FIXO ANUAL (mil) 100 105 CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO 55 50 PREÇO DE VENDA UNITÁRIO 80 80 De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que o ponto de equilíbrio (unidades) estimado para CUMARU e TUCUMÃ, respectivamente, será de: 4.000 e 4.0003.500 e 3.500 4.000 e 3.500 3.000 e 4.000 3.500 e 4.000 Respondido em 17/04/2020 19:47:40 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Um leiaute ou arranjo físico bem planejado proporciona: 1. Otimização do espaço. 2. Maior produtividade (maior produção por unidade de tempo). 3. Segurança e conforto no ambiente de trabalho. Somente os itens 1 e 2 estão corretos. Nenhum item está correto. Somente os itens 2 e 3 estão corretos. Todos os três itens estão corretos. Somente os itens 1 e 3 estão corretos. Respondido em 17/04/2020 19:30:21 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para projetos (e reprojetos) em sistemas de produção, um gerente de operação precisa planejar e prever a alocação de recursos para as diversas atividades. Estes resursos referem-se a: Somente os Equipamentos Somente as Pessoas Automação flexível Automação fixa Equipamentos e habilidades humanas em um processo Respondido em 17/04/2020 19:48:48 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando o diagrama de rede de projeto apresentado, qual seria o impacto no cronograma do projeto se a atividade B passar a durar 38 horas e se a atividade D passar a durar 16 horas? O caminho crítico aumenta em 13 horas. O caminho crítico passaria a durar 71 horas. O caminho crítico aumenta em 1 hora. o caminho crítico não se altera. O caminho crítico muda para Início, B, E, F, Término. Respondido em 17/04/2020 19:29:17 Gabarito Coment. 8a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿Planejamento Agregado¿. Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças. Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção. Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos. Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas. Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra. Respondido em 17/04/2020 20:02:56 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Nos últimos 30 anos, após os esforços iniciais da General Electric americana, o princípio de Pareto foi sendo adaptado ao universo de materiais, particularmente ao gerenciamento de estoques, com a denominação de: sistema de codificação CSSF curva ABC sistema just in time sistema de codificação francês curva FSC Respondido em 17/04/2020 19:53:11 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 A integração vertical é o grau em que o sistema de produção ou as instalações de serviço de uma empresa operam toda a cadeia de suprimentos. A respeito da integração vertical marque a opção CORRETA: Quando os gerentes optam por uma maior integração vertical ocorre uma maior terceirização. Quanto mais os processos são executados internamente em vez de por fornecedores ou clientes, menor o grau de integração vertical. Uma maior integração vertical dificulta a empresa em acessar mercados estrangeiros. A terceirização pode ser adotada quando uma empresa não executa alguns serviços e paga aos fornecedores e distribuidores para executarem esses processos. A terceirização pode proporcionar melhor qualidade, porém aumento nos custos. Respondido em 17/04/2020 20:00:16 Gabarito Coment. Gabarito Coment. A máquina XB é capaz de produzir uma peça a cada 03 minutos. O período de trabalho efetivamente é de 8 horas diária. Qual a capacidade de produção diária da máquina? 160 peça 130 peça 120 peça 161 peça 16 peça Respondido em 03/05/2020 11:54:50 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Um dos pilares básicos do Fordismo era a chamada valorização da Economia de Escala produtiva. Marque das figuras abaixo aquela que representa como se comportam alguns dos elementos fundamentais dessa economia de escala produtiva, onde: (+) Representa elevação (-) Representa redução (+) Qualidade (-) Custo de produção (-) Variação (-)Satisfação (+) Custo de produção (-) Variação (-) Qualidade (+) Custo de produção (+) Variação (-) Qualidade (-) Custo de produção (-) Volume (-) Qualidade (-) Custo de produção (+) Volume Respondido em 03/05/2020 12:00:00 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Toda empresa deve realizar o seu Planejamento de Capacidade, que deve estar de acordo com a sua Missão e posicionamento no mercado, e refazê-lo toda vez que pretender alterar a sua atuação, seja em uma ampliação nos negócios, numa alteração do escopo principal, ou mudança de localização, enfim qualquer alteração no Planejamento anterior. Dessa forma, é correto afirmar sobre os Planejamentos de Longo prazo que. São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 2 (dois) anos. São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 4 (quatro) anos. São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 3 (três) anos. São normalmente realizados para ocorrerem dentro de um prazo superior a 3 (três) anos. São normalmente realizados para ocorrerem dentro de um prazo superior a 2 (dois) anos. Respondido em 03/05/2020 11:55:24 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O tempo de preparação é importantissimo na perfomance e eficiência da produção. Podemos dizer que o mesmo é: O tempo de preenchimentos de relatórios O conjunto de lotes de produtos ou serviços O tempo de produção da máquina O tempo de troca de uma máquina ou serviço O conjunto de horas de programação Respondido em 03/05/2020 11:58:41 Gabarito Coment. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 São afetados pela capacidade. De maneira oposta aos custos. Afinal, se uma empresa possuir níveis de capacidade iguais ou superiores à demanda, muito provavelmente a demanda será atendida e não existirão perdas desse elemento muito importante em Administração da Produção.Estamos descrevendo: velocidade da resposta a demanda dos consumidores confiabilidade qualidade dos produtos receitas capital de giro Respondido em 03/05/2020 12:04:52 6a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de DECLÍNIO? CONFIABILIDADE e CUSTOS QUALIDADE e FLEXIBILIDADE QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE somente QUALIDADE somente CUSTOS Respondido em 03/05/2020 11:52:41 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto.
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