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01/11/2017 BDQ / SAVA http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 1/1 1a Questão (Ref.: 201503007305) Pontos: 0,1 / 0,1 O processo de administração estratégica tem início: na análise do ambiente Nos objetivos passados da empresa na auditoria da situação financeira da empresa na política empresarial nas decisões relacionadas ao preço 2a Questão (Ref.: 201502883526) Pontos: 0,1 / 0,1 Permitir que gerentes que ocupam níveis mais baixos participem do processo de administração estratégica __________. Leva a um nível mais alto de envolvimento e compromisso organizacional. Resulta em uma situação em que nenhuma decisão é tomada. Leva a uma situação em que cada gerente tenta obter o melhor para si mesmo. Leva a metas e objetivos disfuncionais. Resolve todos os conflitos entre as equipes. 3a Questão (Ref.: 201502839722) Pontos: 0,1 / 0,1 A 'vantagem competitiva' representa a capacidade de uma organização de obter desempenho superior ao de seus concorrentes na oferta de algo que o mercado (clientes) valoriza. Há duas formas de uma empresa obter tais vantagens competitivas. São elas: Maiores lucros e menores custos de contratação. Menores custos e maiores lucros. Maior valor percebido pelo cliente e menores custos de contratação. Menores custos e maior valor percebido pelo cliente. Nenhuma das alternativas.
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