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1a Questão (Ref.: 201603722530)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As relações sociais são extremamente ricas de detalhes emocionais e culturais, e, ao mesmo tempo (e também por esta razão) demasiadamente frágeis. Diante desta fragilidade e alcance, não podem os conflitos serem tratados de forma superficial e generalizada, sendo necessária e fundamental uma ruptura com o paradigma vigente. A lógica determinista binária, nos meios extrajudiciais de resolução de conflitos , representa:
		
	
	ganhar/ganhar
	
	trabalhar/descansar
	
	arriscar/perder
	 
	ganhar/perder
	
	perder/perder
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603324049)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Encontramos no Judiciário e em outras Instituições , o que chamamos de lógica determinista binária. Identifique nas respostas abaixo, uma de suas características:
		
	 
	a perpetuação do litígio é inevitável
	
	a resolução do conflito é negociada
	
	a solução do problema é realizada pelas partes
	
	o diálogo entre as partes é valorizado
	
	a comunicação restaurativa das relações é estabelecida entre as partes
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603325797)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A conciliação envolve:
		
	 
	um pacto social entre as partes
	
	uma disputa de poder entre as partes
	
	uma negociação feita pelo mediador
	
	uma arbitragem realizada no Judiciário
	
	um julgamento estabelecido pelo árbitro
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603774532)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Suzana possui em sua pequena casa 15 gatos. Sua vizinha, Norma, tem sofrido com os animais, pois estes além de caminharem de madrugada pelo telhado, fazendo muito barulho, constantemente quebram as telhas, isso sem falar no forte odor de urina e nos incessantes miados madrugada a dentro. Norma entende que diante da convivência que possuem, vizinhas há mais de 30 anos, bem como do carinho e dedicação de Suzana com os gatos, que tomar qualquer atitude muito drástica acarretaria sérios problemas de saúde à Suzana, uma senhora com 80 anos. Para Norma, a colocação de tela em toda a residência de Suzana, a castração dos gatos, bem como o uso de caixas de areia, já seriam, num primeiro momento, suficientes para amenizar o incômodo. Depois de muitas tentativas, Suzana aceitou conversar sobre o assunto, mas com a presença de uma terceira pessoa, que seria escolhida pelas duas e que atuaria como um facilitador, permitindo que elas (partes) possuíssem total controle sobre o procedimento, mantendo a autonomia para decidir os aspectos do conflito. Analisando o caso, qual dos métodos de resolução de conflitos abaixo foi o sugerido por Suzana ?
		
	
	Conciliação
	
	Jurisdição
	
	Arbitragem
	
	Negociação
	 
	Mediação
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603870915)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Lei da Mediação que dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias e sobre a autocomposição de conflitos no âmbito da administração pública (lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015), considera a mediação
		
	
	um procedimento realizado por juízes leigos , a partir de concurso público
	
	um método destinado aos impossibilitados de pagar advogados
	
	uma articulação entre a arbitragem , a negociação e a conciliação
	
	uma estratégia para substituir a arbitragem comercial e empresarial
	 
	uma atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem poder decisório
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603292489)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os EUA vêm investindo maciçamente na Mediação como importante mecanismo de solução de conflitos. O interesse neste instituto visa:
		
	
	Quebrar o monopólio do Estado na composição de disputas
	 
	Reduzir o número de processos na justiça norte-americana.
	
	Resolver questões ligadas às diferenças sexuais.
	
	Possibilitar o diálogo entre as várias etnias que compõe sua população.
	
	Prevenir de crises no sistema financeiro interno.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603326270)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A mediação é o procedimento mais adequado para certos casos em que não se quer
		
	 
	publicidade
	
	privacidade
	
	voluntariedade
	
	liberdade
	
	autonomia
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603390496)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É possível afirmar que a prática da mediação traz:
		
	
	o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de uma imposição, a condução de seu destino, através de um processo mais rápido, oneroso e eficaz.
	
	o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de sua vontade, a condução de seu destino de forma imposta, através de um processo mais rápido, menos oneroso e formal.
	 
	o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de sua vontade, a condução de seu destino de forma livre, através de um processo mais rápido, menos oneroso e eficaz.
	
	o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de uma imposição, a condução de seu destino, através de um processo mais rápido, oneroso e formal podendo ser ineficaz.
	
	o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de sua vontade, a condução de seu destino de forma livre, através de um processo mais rápido, menos oneroso e ineficaz.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201603772159)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Entre as diversas estratégias da abordagem sistêmica , encontramos algumas que são importantes para a mediação de conflitos. Marque a resposta que não corresponde à descrição da estratégia selecionada:
		
	
	Identificação - deve-se procurar identificar tudo o que faz parte do sistema formado pelas partes
	
	Atenção - deve-se prestar atenção aos detalhes, que podem fazer a diferença numa relação
	
	Visão - a visão do todo permite entender como as partes se relacionam
	 
	Divisão -  o problema apresentado pelas partes deve ser dividido em duas partes: início e fim
	
	Comparação - através das analogias, usa-se soluções antigas, em problemas similares, com alguma adaptação.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201603774591)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	"É um processo conhecido por sua capacidade de inspirar ação solidária, ponto fundamental no procedimento da mediação. (...) Propõe alternativas aos confrontos e ajuda a desconstruir a lógica destrutiva da raiva, da punição, da vergonha e da culpa. O seu fundamento é a cooperação e a harmonia, princípios e valores básicos universais".
O conceito apresentado faz referência a qual das bases da mediação apresentadas abaixo:
		
	 
	Comunicação Não Violenta
	
	Teoria do Conflito
	
	Abordagem Sistêmica
	
	Teoria da Cibernética
	 
	Teoria Geral do Sistema
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.