Gestão do clima organizacional

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Gestão Estratégica da Informação Prof. James Dantas 
Gestão Estratégica da Informação 
 
MBA GESTÃO EMPRESARIAL 
 Gestão Estratégica da Informação Prof. James Dantas 
APRESENTAÇÃO DO DOCENTE 
 
JAMES DANTAS 
 
Mestre em Economia e Gestão Empresarial – UCAM 
Especialista em Gestão Financeira – UNESA 
Especialista em Docência do Ensino Superior – UNESA 
Graduado em Administração de Empresas - UFRRJ 
 Gestão Estratégica da Informação Prof. James Dantas 
Objetivos Específicos 
- 
Avaliar o grau 
 de 
 relevância 
 da 
 informação 
 disponibilizada; 
- 
Monitorar 
 mercado; 
- 
Trabalhar com Inteligência 
 Competitiva; 
- 
Visualizar processos de Gestão 
 da Informação escolhendo a 
 melhor 
ferramenta para uso. 
 Gestão Estratégica da Informação Prof. James Dantas 
Contextualização 
 Em ambientes complexos onde sistemas cada 
 vez 
 mais são usados 
 e que 
 o uso 
 da 
informação está cada vez mais latente 
 devido 
 ao novo perfil das organizações e do 
mercado. 
Nos últimos 
 tempos o uso 
 de tecnologia aumentou garças ao 
 boom informacional e com 
isso as organizações 
 necessitaram de 
 subsídios 
 para que tais fatores fossem alcançados. 
Neste contexto o estudo e 
 a compreensão 
 das características da informação estratégica 
são de suma importância para alavancar 
 os negócios 
 e aumentar o resultado 
organizacional. 
 Gestão Estratégica da Informação Prof. James Dantas 
Conteúdo Programático 
Aula 1 – GESTÃO DA INFORMAÇÃO 
 
Aula 2 – IMPORTÂNCIA ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO 
 
Aula 3 – GESTÃO DO CONHECIMENTO 
 
Aula 4 – INTELIGÊNCIA COMPETITIVA 
 
Aula 5 – FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS DA GESTÃO DA INFORMAÇÃO 
 
Aula 6 – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) 
 
Aula 7 – BUSINESS INTELLIGENCE (BI) 
 
Aula 8 – BIG DATA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Gestão Estratégica da Informação Prof. James Dantas 
Bibliografia Básica 
PEREIRA. Maria 
 José Lara de Bretas. 
 FONSECA, 
 João 
 Gabriel Marques. 
 Faces 
 da 
Decisão. Rio de Janeiro: LTC, 
 2009 
SIQUEIRA, Costa. Gestão 
 Estratégica da Informação. Rio 
 de Janeiro – Brasport. 
 2005 
SWIFT, Ronaldo. Customes Relationship Management: O revolucionário marketing de 
relacionamento com os clientes: 
 Rio 
 de 
 Janeiro. 
 Elsevier – 2001 
Associação Brasileira de 
 Inteligência Competitiva – Abraic – www.abraic.org.br 
GOMES, Elizabeth. Inteligência 
 Competitiva, como transformar informações em um 
negócio lucrativo. RJ, Elsevier. 2004 
VALENTIM, M. P. (Org.) 
Gestão da Informação e do Conhecimento no Âmbito da 
Ciência da Informação. São 
 Paulo: 
 Polis: 
 Cultura Acadêmica, 2008. 
STAREC, Cláudio. Gestão da Informação, Inovação e 
 Inteligência Competitiva. São 
Paulo: Saraiva, 
 2012. 
 Gestão Estratégica da Informação Prof. James Dantas 
Aula 1 
 
GESTÃO DA INFORMAÇÃO 
FINANÇAS PARA GESTORES DE RECURISOS HUMANOS PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU 
“Não há como fazermos as mesmas coisas 
todos os dias e esperarmos resultados 
diferentes.”