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UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores De Tecnologia CIDI (CENTRO DE INCLUSÃO SOCIAL DO IDOSO) UNIERSIDADE PAULISTA – SÃO GABRIEL DA PALHA 2017 UNIP INTERATIVA Projeto integrado multidisciplinar Cursos superiores de tecnologia CIDI CENTRO DE INCLUSÃO SOCIAL DO IDOSO NOME COMPLETO DO ALUNO: LORAINE GONÇALVES DE SOUZA GOBBI RA: 1736603 CURSO: Análise e Desenvolvimento de Sistemas 2 º SEMESTRE ORIENTADOR: PROF. ANTONIO PALMEIRAS SÃO GABRIEL DA PALHA 2017 RESUMO Nos últimos anos houve um aumento na população idosa, pensando nisso a prefeitura em parceria com o governo federal, decidiu implementar o CIDI, centro de inclusão social do idoso, com o objetivo de promover melhor qualidade de vida, e oferecer oportunidade dos idosos aprenderem a usar a tecnologia. Apresentando o projeto do CIDI, os equipamentos, e cálculos dos custo para a implementação. Também será mostrado o aspecto ético, referente ao uso da internet. ABSTRACT In the last years, there has been an increase in the elderly population, considering the city hall in partnership with the federal government, decided to implement the CIDI, center of social inclusion of the elderly, with the objective of promoting a better quality of life, and use technology. Introducing the CIDI project, equipment, and cost calculations for implementation. The ethical aspect regarding the use of the Internet will also be shown. INTRODUÇÃO Neste trabalho irei falar sobre o aumento na população idosa, e quais benefícios e dificuldade a tecnologia pode proporcionar para as pessoas nessa faixa etária. Será apresentada a proposta do CIDI, centro de inclusão digital de idosos, tal como os equipamentos necessários, e os custos da implementação. Também será mostrado os aspectos éticos relacionado ao uso da internet. 1 AUMENTO DA POPULAÇÃO IDOSA Entre 2005 e 2015, a proporção de idosos de 60 anos ou mais, na população do País, passou de 9,8% para 14,3%. Os dados são do estudo “Síntese de Indicadores Sociais (SIS): uma análise das condições de vida da população brasileira 2016”. A pesquisa, que tem como base informações do IBGE e de outras fontes, como os Ministérios da Educação, da Saúde e do Trabalho, trata sobre a realidade social do País, analisando os temas: aspectos demográficos, famílias e arranjos, grupos populacionais específicos (crianças e adolescentes, jovens e idosos), educação, trabalho, padrão de vida e distribuição de renda e domicílios. Outro destaque do estudo foi o nível de ocupação dos idosos, que caiu de 30,2% para 26,3%. Já o perfil do grupo de idosos que trabalham sofreu mudanças: diminuiu a proporção de idosos ocupados que recebiam aposentadoria, de 62,7% para 53,8%, e aumentou a participação de pessoas com 60 a 64 anos entre os idosos ocupados, de 47,6% para 52,3%. 2 IDOSOS E A TECNOLOGIA: BENEFÍCIOS E DIFICULDADES Um novo mundo que se descortina à frente. É assim que os especialistas que trabalham na orientação de idosos para o uso da tecnologia costumam definir o que acontece com seus aprendizes quando estes passam a usar as redes sociais e seus smartphones. Os especialistas também descrevem os benefícios e dificuldades da imersão dos idosos no mundo da tecnologia. “Eles começam a fazer parte de algo novo no qual todos os outros membros de sua família já estavam inseridos e eles não”, diz Kely Cristina Pereira Vieira, pedagoga, mestre em Tecnologias da Inteligência e Design Digital pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP) e coordenadora do Instituto de Educação a Distância da Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais. A especialista recorda que uma das idosas entrevistadas para a dissertação de mestrado contou que a internet lhe possibilitou conhecer a Antártida. Como? “Por conta de questões de locomoção próprias do envelhecimento ela não poderia mais viajar até lá, mas um conhecido mandou para ela fotos do local por e-mail”, lembra. O número de idosos conectados tem crescido. Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em 2008, apenas 5,7% das pessoas acima dos 60 anos eram internautas. Em 2013, o número aumentou para 12,6%. Outra pesquisa, realizada em 2015 pela AVG Technologies, entrevistou adultos com mais de 50 anos sobre o uso de celular. Do total da amostra, 86% disseram que o celular é o dispositivo mais usado e 78% deles possuem um smartphone; 76% usam o Facebook e somente 9% não utilizam nenhum serviço de comunicação. No entanto, apesar de serem consumidores de tecnologia, a pesquisa da AVG descobriu que eles não se sentem incluídos. Os entrevistados disseram sentir-se menosprezados pelas empresas de tecnologia e tratados como analfabetos digitais. Principais dificuldades para aderir à tecnologia, a primeira barreira a ser transposta para imersão dos idosos no mundo da tecnologia é o preconceito. A princípio, acham que tecnologia não é para eles, depois se encantam. A segunda é a falta de profissionais capacitados para ensiná-los, já que a metodologia que deve ser usada é diferente da comumente usada para adultos. A principal diferença é que essa faixa etária tem dificuldade em memorizar o passo a passo para acessar os softwares e aplicativos, por isso precisam de uma sequência bem determinada para aprender. Diferentemente da criança, que não se importa em errar até aprender, o idoso tem receio. Ele é cauteloso, tem medo de fazer bobagem, de quebrar o computador ou o smartphone. Embora possa haver dificuldades para aprender a usar os dispositivos tecnológicos, há muitos benefícios. O primeiro aspecto positivo para o idoso que aprende a mexer com tecnologia é fortalecer sua interação com os amigos e a família – em especial com as gerações mais jovens ou com aqueles que vivem em locais distantes dele. A socialização aumenta muito. No fim, a inclusão digital é apenas uma consequência. O maior contato com amigos e familiares – ainda que a distância e de forma virtual – diminui a solidão. Outra grande vantagem na retomada do aprendizado é a atualização cultural e o aumento da sua autoestima. Além, claro, dos benefícios cognitivos, já que o aprendizado novo estimula o cérebro, afastando os riscos de demência ou doença de Alzheimer. Segundo um estudo da Clínica Mayo, dos Estados Unidos, que acompanhou 1.929 pessoas com mais de 70 anos durante quatro anos, utilizar o computador ao menos uma vez por semana reduz em 42% a probabilidade de o idoso ter problemas de memória e raciocínio. Em comparação, ler revistas reduz em 30%, enquanto trabalhos manuais, como tricô e crochê, em 16%. Os ganhos, portanto, são muitos e vale à pena vencer as barreiras inicias para obtê-los. 3 CIDI (CENTRO DE INCLUSÃO SOCIAL DO IDOSO) Tento em vista o maior numero de idosos o prefeito de Horizonte Azul, em conjunto com a secretaria de direitos humanos da Presidência da república, decidiu implementar um centro de inclusão social do idoso (CIDI) na cidade, a fim de possibilitar acesso as tecnologias da informação e à internet para esta camada da população em crescimento. Neste CIDI os idosos poderão fazer cursos relacionados ao uso de ferramentas tecnológicas, além de acessar à internet. A ideia é que o idoso perceba que para participar do mundo digital não tem hora, idade ou lugar. Além dos cursos e o acesso à internet, os idosos poderão também assistir palestras relacionadas às tecnologias da informação e da comunicação. As instalações do CIDI consistirão em seis espaços: Laboratório de Informática, destinado aos cursos de informática ministrados para os idosos; Espaço de Palestras, destinado à formação do idoso sobre as tecnologias da informação e da comunicação; Laboratório de Acesso à Internet, destinado aos usuários que desejam acessar a internet por meio de desktops; Sala de Triagem e Cadastro, destinado ao cadastramento dos idosos atendidos pelo CIDI; Espaçode Convivência, destinado ao acesso à rede sem fio por meio de smartphone, onde os idosos poderão acessar a internet por meio do seu celular, conversar, fazer amizades e conviver; 4 EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS: Na Sala de Triagem e Cadastro, teremos dois funcionários responsáveis por cadastrar os usuários do CIDI, por meio de um Sistema de Informação interligado a um Banco de Dados que guardará as informações dos usuários. Neste espaço, serão instalados dois computadores e uma impressora interligada em rede. No Laboratório de Informática, serão instalados 13 computadores, sendo um deles destinado ao instrutor e outros destinados aos cursistas. A maior parte dos cursos ministrados contemplará o uso de planilhas eletrônicas, editores de texto, acesso à internet, dentre outras ferramentas. Estes cursos serão ministrados de segunda a sábado, sempre durante o dia, porque o CIDI não funcionará no turno da noite. Quando não forem previstos cursos, estes computadores serão destinados ao acesso à internet pelos usuários do CIDI. O espaço destinado a palestras com capacidade para 100 usuários terá um computador, ligado a um Datashow, visando facilitar o trabalho do palestrante. As palestras envolverão sempre o uso da tecnologia da informação pelos idosos, aspectos de segurança da informação, dentre outros. No espaço de convivência, haverá uma lanchonete, com mesas, cadeiras, poltronas, tudo bem confortável para que os idosos possam conviver e acessar a internet por meio de seus smartphones. Neste espaço haverá sempre um monitor que ajudará os idosos no uso de seu smartphone. Para prover este acesso à rede, será instalado um Ponto de Acesso sem fio. No laboratório de acesso à internet, serão instalados 8 computadores destinados ao acesso à internet dos usuários. Os usuários poderão acessar durante uma hora e deverão fazer esta reserva assim que chegarem ao CIDI. Neste espaço haverá sempre um monitor responsável por auxiliar os idosos no uso do computador. PROFISSIONAIS: O corpo de profissionais do CIDI será formado por: Coordenador, responsável por administrar o CIDI; Dois agentes administrativos, responsáveis pelo cadastramento dos usuários; Quatro monitores, responsáveis por auxiliar os idosos no uso das ferramentas tecnológicas; Dois instrutores, responsáveis por ministrar cursos; Três técnicos responsáveis pela manutenção da infraestrutura TI do CIDI. No CIDI, cada profissional terá o seu computador e seu próprio acesso à rede. Na LAN do CIDI será implementada uma arquitetura cliente/servidor, utilizando o padrão ethernet, com switches e cabeamento em par trançado metálico (isto porque a maior distância entre um computador e o switch será sempre inferior a 90 metros). Esta LAN será interligada a WAN da Prefeitura do município por meio de um link de dados provido por uma operadora de Telecomunicações. IPLEMENTAÇÃO DO CIDI: 3 switch R$1,699,00 x 3= roteador R$3,667,00 servidor R$4.500,00 cabos R$6,80 x 100 m= Roteador wireless R$220,00 TOTAL DE GASTOS: R$14.164,00 Tabelas com preços médios dos sites Dell Brasil, e shopti Segue abaixo o esquema de rede da LAN do CIDI: 5 ÉTICA NO USO DA INTERNET Inicialmente é preciso ter clareza que não é possível se falar em ética na internet como algo descolado do conceito de ética que já conhecemos. A ética da reciprocidade continua valendo. De forma muito simples, ética trata da forma como as pessoas se relacionam. E internet é mais uma forma desse relacionamento ocorrer. Há pessoas que não fazem diretamente certos comentários, mas têm coragem de postar ofensas e agressões nas redes sociais. A sensação de anonimato e de invisibilidade no uso da internet é falsa, pois por meio do IP (PROTOCOLO DE INTERNET) é possível se descobrir de que máquina uma determinada ofensa foi publicada. Os especialistas reconhecem que isso dá trabalho, mas que é possível se chegar ao local de onde houve a publicação. E isso dá trabalho porque, apesar das legislações existentes, há pouca fiscalização. Como exemplo, lembro que há uma lei que obriga as LAN HOUSES a solicitarem a identificação dos usuários das máquinas. E sabemos que há milhares de LAN HOUSES no país. Mas nem sempre o atendente confere a autenticidade do documento apresentado. Essa falha de segurança faz com que muitas vezes o anonimato seja garantido. O IP da máquina será rastreado, mas nem sempre será possível alcançar o mau usuário. Muitas ofensas são originadas de e-mails falsos. Ou ainda utilizando-se de e-mails válidos, mas roubados por meio de programas espiões em máquinas disponíveis em locais de uso público como bibliotecas e LAN HOUSES. Por isso é importante a troca frequente das senhas como uma política de TI. Por isso é preciso manter os programas antivírus atualizados. Também é recomendável a formatação dos computadores periodicamente. Abrir mensagens de origem duvidosa ou fazer downloads de arquivos em determinados sites são atitudes de alto risco. Segundo a ONG SaferNet, de 2007 para 2008, houve aumento de 238% em infrações cometidas na web. Os crimes que mais crescem são os de racismo, homofobia e pornografia infantil. Os crimes contra a honra (calúnia, difamação e injúria) também não param de crescer. Junto destes há ainda crimes como furtos, extorsão, ameaças, violação de direitos autorais, estelionato, fraudes com cartão de crédito e desvio de dinheiro de contas bancárias. O mundo virtual não é um mundo sem lei como alguns podem pensar. Há a Lei que trata das interceptações de comunicações em sistemas de telefonia, informática e telemática. Há ainda a Lei 9609 que dispõe sobre a proteção da propriedade intelectual de programas de computador. Além dessas leis, o Código Penal pode ser amplamente aplicado para combater os crimes na internet. Por exemplo: insultar a honra de alguém (calúnia – artigo 138), espalhar boatos eletrônicos sobre pessoas (difamação – artigo 139), insultar pessoas com apelidos grosseiros (injúria – artigo 140), desvio ou saque indevido de dinheiro (furto – artigo 155), comentários negativos sobre raças e religiões (preconceito ou discriminação – artigo 20 da Lei 7716/89), enviar fotos de crianças nuas (pedofilia – artigo 247 da Lei 8069/90 – Estatuto da Criança e do Adolescente), usar cópia de software sem licença (crime de pirataria – artigo 12 da Lei 9609/98). Fonte: Olhar digital No campo ético, o mais importante é não fazer com as outras pessoas o que não gostaríamos que fizessem conosco. Às vezes um comentário pode parecer inocente, mas pode macular a honra de outra pessoa. E isso pode trazer consequencias danosas de difícil reparação posterior. O uso de textos de outras pessoas pode parecer algo corriqueiro (plágio), mas sabemos que não é certo. Atualmente a prática do CONTROL C e CONTROL V (copiar e colar) vêm ganhando da conhecida “cola”. Todos gostamos que nossas idéias sejam disseminadas. Para isso existe a possibilidade de se citar as referências bibliográficas. Ninguém gosta quando suas idéias são literalmente roubadas por outras pessoas. Falar mal dos professores e demais servidores pela internet pode parecer engraçado para os estudantes. Mas já tomei conhecimento de casos em que esses comentários levaram pessoas à depressão. Agora imagine se essa pessoa fosse nossa mãe ou nosso pai. Ninguém ficaria feliz com isso não é mesmo? Há muitas formas de se faltar com ética no uso de redes sociais. Há pessoas que criam perfis falsos para prejudicar outras. Há pessoas que postam vídeos comprometedores de ex-namoradas. Há pessoas que utilizam a internet para praticar bullying. CONCLUSÃO Conclui- se que baseado nos conteúdos da disciplina metodologia cientifica, foi feita uma pesquisa cientifica sobre os conteúdos relacionados ao trabalho, e o mesmo foi feito seguindo os padrões e normas da ABNT. Com base no conteúdo da disciplina de Fundamentos de Redes de Dados e Comunicações, foi apresentado a ideia do CIDI, e seus respectivos equipamentos. Com base na disciplina de Matemática paraComputação, foi feito o cálculo do custo para implementação do CIDI. Com base no conteúdo de Ética e legislação profissional foi mostrado o aspecto ético relacionado ao uso da internet. E relacionado ao conteúdo do ambiente LARC foi feito a Topologia de rede da LAN. REFERÊNCIAS “Em 10 anos, cresce número de idosos no Brasil” por Portal Brasil com informações do IBGE. Disponível em: http://www.brasil.gov.br/economia-e-emprego/2016/12/em-10-anos-cresce-numero-de-idosos-no-brasil Acesso em: 20/09/2017 “IBGE: acesso à internet cresce mais entre os mais idosos” - Cirilo Junior Direto do Rio de Janeiro Disponível em: https://www.terra.com.br/noticias/tecnologia/internet/ibge-acesso-a-internet-cresce-mais-entre-os-mais-idosos,a41b02010f9ae310VgnVCM3000009acceb0aRCRD.html Acesso em: 23/09/2017 “TENA – cuidadores – idosos e tecnologia benefícios e dificuldades” Disponível em: http://www.tena.com.br/incontinencia/cuidadores/idosos-e-tecnologia-beneficios-e-dificuldades Acesso em: 21/09/2017 Prof. Jesue Graciliano da Silva Disponível em: https://eticaegestao.ifsc.edu.br/ideias-e-reflexoes/etica-no-uso-da-internet/ Acesso em: 22/09/17
