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BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: CCE1010_EX_A1_201508934274_V1 Matrícula: 201508934274 Aluno(a): Data: 30/10/2017 10:19:21 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201510069218) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os gestores de uma empresa fornecedora de serviços perceberam, em função da necessidade de se manter no mercado, que precisavam ser mais proativos aos movimentos da concorrência. Fernando, gerente financeiro, discordou dessa necessidade, alegando que a empresa vinha ocupando uma posição razoável no mercado. No entanto, Jorge, gerente de marketing, explicou que a preocupação com o movimento da concorrência é justificada por ser a empresa um sistema que é influenciado por variáveis do meio externo. Sendo assim, marque a alternativa abaixo, que representa o tipo de sistema retratado pelo posicionamento do gerente de marketing. Aberto, que influencia e é influenciado pelas variáveis presentes no ambiente, como concorrentes, fornecedores e consumidores. Fechado, que interage diretamente com os concorrentes e necessita observar seus movimentos. Administrativo, imposto pelo mercado que influencia os objetivos a serem atingidos. Linear, que cria o ambiente macroeconômico e mantém interações com os concorrentes. Centralizado, que necessita ter todas as variáveis internas e externas sob seu domínio. 2a Questão (Ref.: 201510069794) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de: Estratégico, Técnico e Operacional Estratégico, Tático e Operacional cúpula, intermediáro e Operacional Cúpula, Técnico e Operacional Estratégico, Tático e Chão de fábrica 3a Questão (Ref.: 201510069785) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser da organização, são chamadas de: Atividades da Missão Atividades-meio Atividades-fim Atividades da Visão Atividades-direção 4a Questão (Ref.: 201510067803) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Toda organização está exposta a influência do ambiente externo que, mesmo não fazendo parte da organização, exerce uma grande influência sobre elas. Considerando o ambiente direto, assinale a opção que representa exemplos dessas influências. Atraso na entrega de matéria prima; falta de preparo dos funcionários. Aumento do preço da matéria prima; chegada de um novo concorrente em seu mercado. Novas leis; liquidação na concorrência. Aumento no preço do petróleo; greve de funcionários. Queda do poder aquisitivo de seus clientes; queda do dólar. 5a Questão (Ref.: 201510070155) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Em relação ao significado de VISÃO, podemos afirmar que: A visão empresarial tem relação com a origem e as raízes da empresa, bem como sua relação com seus fundadores e colaboradores. A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a visão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa. A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios. A visão significa crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual dos colaboradores da empresa. 6a Questão (Ref.: 201510068676) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O ambiente comum a todas as organizações, constituído das condições tecnológicas, legais, políticas, econômicas, demográficas, entre outras, é corretamente chamado de: Ambiente Específico Ambiente Interno. Ambiente de Tarefa. Micro Ambiente. Ambiente Geral. 7a Questão (Ref.: 201510071752) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Toda organização está sujeita a interferências do ambiente externo. Essas interferências podem estar associadas ao ambiente direto, ou ao ambiente indireto. Observe as interferências abaixo e assinale aquela que representa uma interferência do ambiente indireto. Aumento no valor do barril de petróleo. Um novo concorrente inaugura suas instalações na área de comércio da empresa. Liquidação feita por uma loja concorrente na área de atuação da empresa. Concessão de reajuste salarial, obtido através de negociação do sindicato com a empresa. Aumento da tabela de preços do fornecedor principal da empresa. 8a Questão (Ref.: 201510068614) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando os três tipos básicos de habilidades necessárias para o desempenho de um administrador identificados por Robert L. Katz: I. Habilidades Técnicas estão relacionadas com a capacidade do administrador para se relacionar com outras pessoas ou grupos. II. Habilidades Humanas estão relacionadas com a capacidade do administrador para usar ferramentas, procedimentos, técnicas e conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação específica. III. Habilidades Conceituais estão relacionadas com a capacidade do administrador para analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo. Podemos afirmar que: Somente as alternativas II e III estão corretas. Somente a alternativa II está correta. Somente as alternativas I e II estão corretas. Somente a alternativa I está correta. Somente a alternativa III está correta.
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