mediacao de conflitos

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1.
		Analise o texto a seguir apresentado e marque a opção correta.Vivemos uma realidade complexa e de transformações sociais cada vez mais aceleradas, em que o operador do direito não deve se restringir ao simples enquadramento dos fatos dentro da legislação.O formalismo dos procedimentos processuais jurídicos demandam tempo para solução dos litígios e o tempo pode ser um inimigo da função pacificadora.
		
	
	
	
	
	O texto está parcialmente certo.
	
	 
	O texto está integralmente errado
	
	
	A primeira frase do texto está errada e a segunda frase do texto está correta.
	
	
	A primeira frase do texto está certa e a segunda frase do texto está errada.
	
	 
	O texto está integralmente certo
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Assinale a característica correta dos meios alternativos de resolução de controvérsias:
		
	
	
	
	
	Definem como essencial a participação do Estado no litígio.
	
	 
	Utilizam procedimentos mais simples e informais.
	
	
	Adotam as formas tradicionais do direito processual.
	
	
	Valem-se dos princípios do positivismo na aplicação das normas.
	
	
	Estabelecem a ênfase na postura adversarial das partes.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Os meios alternativos de resolução dos conflitos representam uma mudança de paradigmas no manejo das controvérsias, assim assinale a resposta correta:
		
	
	
	
	
	Haverá sempre um privilégio aos processos litigiosos em detrimento de um entendimento entre as partes.
	
	
	A solução encontrada quando da utilização dos meios alternativos terá sempre a figura de um ganhador e um perdedor.
	
	
	A solução encontrada para o conflito não considera o entendimento entre as partes, objetiva sempre uma decisão a ser imposta.
	
	 
	A solução encontrada será fruto de entendimento entre as partes, tendo como paradigmas a cooperação e a construção conjunta de soluções.
	
	
	A solução encontrada para o conflito será sempre encontrada na aplicação da lei.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Os meios extrajudiciais de solução de conflitos apresentam como característica:
		
	
	
	
	
	ensinar e orientar as pessoas nas ações judiciais
	
	
	privilegiar e manter o conflito para ser resolvido por terceiros
	
	 
	facilitar e favorecer o diálogo na composição das diferenças
	
	
	criar e reproduzir a ordem estabelecida no Judiciário
	
	
	estabelecer e reforçar as metas de recebimento de processos judiciais
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Assinale a alternativa correta. Diante do litígio, qual a conseqüência da lógica determinista binária em relação às partes ?
		
	
	
	
	 
	As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade e a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	
	
	As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade, mantendo a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	
	
	As partes são dominadas pela emoção, restabelecem a noção da responsabilidade e a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	
	
	As partes são dominadas pela razão, perdem a noção da responsabilidade e a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	
	
	As partes são dominadas pela razão, assumem a responsabilidade pelo litígio e pela manutenção da convivência não pacífica entre os envolvidos.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Dentre as necessidades contemporâneas do homem estão o aprendizado e a prática do diálogo produtivo na composição de diferenças. Tornam-se fundamentais, nesse momento, os métodos que facilitam e favorecem esse diálogo e buscam a participação responsável pelo que se vive e se proporciona ao outro viver. Assim, os meios extrajudiciais de solução de conflitos apresentam como característica:
		
	
	
	
	
	estabelecer e reforçar as metas de recebimento de processos judiciais
	
	
	criar e reproduzir a ordem estabelecida no Judiciário
	
	
	privilegiar e manter o conflito para ser resolvido por terceiros
	
	 
	facilitar e favorecer o diálogo na composição das diferenças
	
	
	ensinar e orientar as pessoas nas ações judiciais
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		São conseqüências da utilização de métodos autocompositivos de solução de controvérsias, à exceção de:
		
	
	
	
	
	Uma diminuição das tensões sociais.
	
	
	Uma maior informalidade nos procedimentos.
	
	
	Uma maior celeridade na resolução de conflitos.
	
	 
	Uma maior sobrecarga no Poder Judiciário.
	
	
	Um maior exercício da cidadania.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura, como uma forma de resolução de conflitos que irá beneficiar a todos. Apesar disto, pensa-se que há, sem dúvida, a necessidade de observância de um certo formalismo no procedimento processual, por constituir garantia de legalidade e imparcialidade no exercício da jurisdição. Sucede que este formalismo significa:
		
	
	
	
	
	rapidez na resolução de lides
	
	
	maior autonomia das pessoas envolvidas no conflito
	
	 
	aumento do tempo para a solução dos litígios
	
	
	diminuição do número de procedimentos legais
	
	
	necessidade de buscar soluções nas situações antigas
		1.
		A conciliação envolve:
		
	
	
	
	
	uma negociação feita pelo mediador
	
	
	uma arbitragem realizada no Judiciário
	
	 
	um pacto social entre as partes
	
	
	um julgamento estabelecido pelo árbitro
	
	
	uma disputa de poder entre as partes
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		A negociação pode ser explicada como :
		
	
	
	
	
	avaliar decisões de uma das pessoas na discussão
	
	 
	encontrar posições comuns para chegar a um acordo
	
	
	um terceiro que decide as questões do conflito
	
	
	determinar decisões para estabelecer um acordo
	
	
	uma estratégia para que uma opinião seja a aceita
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Carlos observa um problema em seu automóvel e o leva para uma oficina. Pedro apresenta um orçamento para o conserto no valor de R$750,00. Carlos quando volta para pegar o carro recebe a nota final no valor de R$1.400,00. Diz para Pedro que não foi comunicado da mudança de valor e que, portanto, não vai pagar. Pedro ingressa na Justiça e numa audiência, um terceiro imparcial busca compor o litígio e apresenta sugestões para um possível acordo. Marque o item correto:
		
	
	
	
	
	trata-se de uma audiência de Arbitragem.
	
	 
	trata-se de uma audiência de Conciliação.
	
	
	trata-se de uma audiência de Mediação.
	
	
	trata-se de uma audiência de Investigação
	
	
	trata-se de uma audiência de Negociação.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		São características do método de mediação, à exceção de:
		
	
	
	
	 
	Busca a confirmação das diferenças.
	
	
	O mediador não opina, não sugere e não oferece parecer técnico de qualquer natureza.
	
	
	É confidencial.
	
	
	O acordo tem a genuína autoria das partes.
	
	
	As partes têm liberdade de expressar suas opiniões e criar soluções para o conflito
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Analise as afirmativas a seguir: I - O processo de negociação comporta osinteresses explícitos e implícitos de seus negociadores. Nessa perspectiva, o assunto velado é o real valor do produto a ser negociado. Esse valor se altera na medida da necessidade que cada um dos negociadores tem em relação ao item a ser negociado. II ¿ A capacidade de mapeamento dos interesses presentes em uma negociação compõe um dos elementos que, indicam a qualificação superior de um bom negociador. III - O negociador bem preparado é aquele que procura interesses, prioriza interesses e considera os interesses do outro lado. IV - A ideia visual do iceberg serve para definir a diferença entre posições e interesses. A ponta do iceberg é a posição de cada parte na negociação (fácil de ver); mas o interesse mais profundo fica escondido sob a água
		
	
	
	
	
	(b) Se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
	
	 
	(e) Se todas as afirmativas estiverem corretas.
	
	
	(c) Se somente as afirmativas I e IV estiverem corretas
	
	
	(d) Se somente as afirmativas II, III e IV estiverem corretas.
	
	
	(a) Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
	
	
	
		6.
		Nos Estados Unidos da América ,a mediação vem sendo utilizada há mais de vinte anos, com o objetivo de
		
	
	
	
	
	estabelecer decisões menos participativas
	
	
	dar visibilidade ao Poder Judiciário
	
	
	favorecer as classes dominantes
	
	 
	desobstrução do Poder Judiciário
	
	
	fortalecimento do Poder Judiciário
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Assinale a alternativa correta em relação ao conceito de CONCILIAÇÃO:
		
	
	
	
	 
	A conciliação é um meio alternativo de composição de controvérsias, não adversarial e pacífico, através do qual o conciliador decidirá o conflito.
	
	
	Conciliação é um meio involuntário, adversarial e litigioso de resolução de conflitos, através do qual as partes chegam a um acordo sobre o conflito.
	
	
	A conciliação é um meio adversarial de solução de conflitos, através do qual o conciliador decidirá o conflito.
	
	 
	Forma de resolução de controvérsias na relação de interesses, administrada por um conciliador, a quem compete aproximar as partes, controlar as negociações, aparar as arestas, sugerir e formular propostas.
	
	
	A conciliação é um meio voluntário, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		A Mediação é um meio alternativo de solução de controvérsias, litígios e impasses, na qual um terceiro, imparcial, de confiança das partes (pessoas físicas ou jurídicas), por elas livre e voluntariamente escolhido, intervém entre elas (partes) agindo como um ¿facilitador¿, um catalisador, que, usando de habilidade e arte, leva as partes a encontrarem a solução para as suas pendências. Assim, são características do método de mediação, à exceção de:
		
	
	
	
	 
	Busca a confirmação das diferenças.
	
	
	É confidencial.
	
	
	O acordo tem a genuína autoria das partes.
	
	
	O mediador não opina, não sugere e não oferece parecer técnico de qualquer natureza.
	
	
	As partes têm liberdade de expressar suas opiniões e criar soluções para o conflito
		A mediadora Helena Tonitoni, tomou conhecimento no decorrer de uma sessão de mediação, que uma das partes havia cometido latrocínio. Após a sessão, dirigiu-se a Delegacia do bairro e noticiou o fato as autoridades policiais. No que concerne ao comportamento de Helena Tonitoni, assinale a alternativa correta, de acordo com o que dispõe a Lei nº 13.140/2015:
		
	
	
	
	 
	A mediadora não agiu corretamente, pois violou o princípio da Confidencialidade, já que este princípio é de observância necessária, em qualquer hipótese.
	
	 
	A mediadora agiu corretamente, uma vez que não está protegida pela regra de Confidencialidade, a informação relativa à ocorrência de crime de ação pública.
	
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois não observou o princípio da Confidencialidade, vez que toda e qualquer informação relativa ao procedimento de mediação será confidencial em relação a terceiros, não admitindo a Lei, exceções.
	
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois não observou o princípio da Imparcialidade uma vez que com seu comportamento mostrou preferência por uma das partes.
	
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois não observou o princípio da Confidencialidade, uma vez que só poderia revelar o fato, com autorização expressa das partes.
	
	
		2.
		Marque a afirmativa correta:
		
	
	
	
	
	A intimação para iniciar o procedimento de mediação extrajudicial poderá ser feito por qualquer meio de comunicação e deverá estipular o escopo proposto para a negociação, a data e o local da primeira reunião.
	
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até sessenta dias, contados da segunda sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	
	Na mediação extrajudicial, o convite formulado por uma parte à outra considerar-se-á aceito se não for respondido em até trinta dias da data de seu recebimento.
	
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até trinta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	 
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até sessenta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Marque a resposta correta : O Movimento de ADR's ou RAD na América Latina começou
		
	
	
	
	
	no Chile, em 1990, e hoje é um destaque mundial nas conciliações judiciais e privadas
	
	
	no Uruguai, em 1980, e hoje é parâmetro para as mediações na área trabalhista e empresarial
	
	
	na Argentina, em 1970, e hoje tem projeção continental nas mediações familiares e comunitárias
	
	 
	na Colômbia, em 1983, e hoje é um dos mais avançados no que concerne à arbitragem comercial e à conciliação privadas.
	
	
	no Brasil, em 1964, e hoje é exemplo mundial nas mediações empresariais e criminais
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Assinale a afirmativa correta:
		
	
	
	
	
	Nas negociações interculturais não é essencial o domínio da cultura e costumes, apenas o conhecimento da língua;
	
	
	Toda técnica de negociação deve ser usada com frequência, em especial a técnica do feedback sanduíche.
	
	
	O palco de uma negociação comporta apenas os interesses explícitos.
	
	 
	William Ury sugere que nos momentos de conflito iminente devemos adotar a estratégia de subir à galeria, que permite nos afastarmos de nossas reações humanas de defesa e observarmos friamente o que está sendo proposto, podendo avaliar possibilidades de crescimento e melhorias conjuntas.
	
	
	Na negociação, os critérios de legitimidade são escolhidos apenas pelo negociador.
	
	
	
		5.
		A Lei da Mediação que dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias e sobre a autocomposição de conflitos no âmbito da administração pública (lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015), considera a mediação
		
	
	
	
	
	um procedimento realizado por juízes leigos , a partir de concurso público
	
	
	uma articulação entre a arbitragem , a negociação e a conciliação
	
	
	um método destinado aos impossibilitados de pagar advogados
	
	
	uma estratégia para substituir a arbitragem comercial e empresarial
	
	 
	uma atividade técnicaexercida por terceiro imparcial sem poder decisório
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		A Lei n. 13.140/2015 dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias e sobre a autocomposição de conflitos no âmbito da administração pública. Diante do exposto é correto afirmar:
		
	
	
	
	
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro parcial com poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	 
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial com poder decisório, que, escolhido somente pelo Tribunal, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial com poder decisório, que, escolhido pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	
	Considera-se mediação o procedimento judicial desenvolvido por terceiro imparcial com poder decisório, que, escolhido pelo juiz, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		No Japão, a figura do mediador é representada
		
	
	
	
	
	pelo juiz de cada órgão do Poder Judiciário
	
	
	pelo conciliador nomeado pela Justiça
	
	
	pela Junta de Conciliação e Arbitragem
	
	 
	pelo líder local de cada comunidade
	
	
	pela equipe de árbitros formada pelos tribunais
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		2) A teor do que dispõe a Lei n. 13.140/15, é INCORRETO afirmar que:
		
	
	
	
	
	Aos necessitados será assegurada a gratuidade da mediação
	
	
	As partes poderão ser assistidas por advogados ou defensores públicos
	
	
	Ninguém será obrigado a permanecer em procedimento de mediação.
	
	
	A remuneração devida aos mediadores judiciais será fixada pelos tribunais e custeada pelas partes
	
	 
	Comparecendo uma das partes acompanhada de advogado ou defensor público, o mediador dará continuidade ao procedimento, concedendo o prazo de 05 (cinco) dias para que a outra parte indique um advogado ou defensor público.