Exercicio Mediação

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Exercício: CCJ0057_EX_A1_201803218401_V1 
	11/08/2018 09:53:44 (Finalizada)
	Aluno(a): POLIANA LETICIA DIAS DOS SANTOS
	2018.2
	Disciplina: CCJ0057 - MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
	201803218401
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	São conseqüências da utilização de métodos autocompositivos de solução de controvérsias, à exceção de:
		
	
	Um maior exercício da cidadania.
	 
	Uma maior sobrecarga no Poder Judiciário.
	
	Uma maior informalidade nos procedimentos.
	
	Uma maior celeridade na resolução de conflitos.
	
	Uma diminuição das tensões sociais.
	
Explicação:
A diminuição das tensões sociais. A celeridade na obtenção de soluções para litígios. Uma maior informalidade nos procedimentos, considerando a morosidade dos processos judiciais no país. Todos esses aspectos são consequências desejadas para os que valorizam os meios alternativos de composição de conflitos.  A sobrecarga no Poder Judiciário não é uma consequência que se deseje. Na verdade, é uma das causas para que se invista na difusão dos meios autocompositivos.
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Encontramos no Judiciário e em outras Instituições , o que chamamos de lógica determinista binária. Identifique nas respostas abaixo, uma de suas características:
		
	
	a solução do problema é realizada pelas partes
	
	o diálogo entre as partes é valorizado
	
	a comunicação restaurativa das relações é estabelecida entre as partes
	 
	a perpetuação do litígio é inevitável
	
	a resolução do conflito é negociada
	
Explicação:
A alternativa que atende o comando da questão só pode ser: “a perpetuação do litígio é inevitável”. Todas as demais alternativas trabalham, segundo um paradigma novo que vislumbra que:
As relações sociais são extremamente ricas em detalhes emocionais e culturais e, ao mesmo tempo, demasiadamente frágeis. Diante dessas características, os conflitos não podem ser tratados de forma generalizada e superficial, sendo necessária e fundamental uma ruptura com o paradigma vigente que é o da lógica determinista binária. O paradigma da lógica determinista binária é o paradigma do ganhar/perder, em que a perpetuação do litígio é quase inevitável, podendo chegar a níveis patológicos. Quem é ferido, quer ferir, depois há o revide, e, por causa dessa reação, ocorre outra reação. Essa situação é infinitamente alimentada pelos sentimentos que desperta. As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção de responsabilidade pelos seus atos e a importância de uma convivência pacífica com o próximo.
Fonte: Material didático do Curso – Aula 01.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A mediação de conflitos
		
	
	é uma técnica extrajudicial para resolver conflitos, excluindo, no entanto, as situações que envolvam família e filhos
	 
	poia-se nos paradigmas das ciências contemporâneas e, ao invés de trabalhar com verdades absolutas, tem o objetivo de aceitar a complexidade dos fenômenos interpessoai
	
	usca fazer com que as pessoas cumpram as normas impostas, já que as relações se baseiam na desigualdade entre os gêneros, entre pais e filhos e outras
	
	valoriza aquele que é mais forte e com condições de melhor se impor na lógica adversarial, tendo como objetivo sempre eliminar a presença do Judiciário, já que a homologação dos acordos mediados é dispensáve
	
	não pode ser usada pelo Poder Judiciário pois não garante o sigilo entre os mediados e nem o manuseio dos conflitos de forma a contribuir para a superação das diferenças
	
Explicação:
GABARITO: C - apoia-se nos paradigmas das ciências contemporâneas e, ao invés de trabalhar com verdades absolutas, tem o objetivo de aceitar a complexidade dos fenômenos interpessoais
Basicamente, pode-se dizer que a mediação é uma forma de lidar com um conflito (como, por exemplo, em caso de separação, divórcio, brigas entre vizinhos, etc.) através da qual um terceiro (o mediador ou a mediadora) ajuda as pessoas a se comunicarem melhor, a negociarem e, se possível, a chegarem a um acordo.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Sobre meios extrajudiciais de solução de conflitos de interesses coletivos, está CORRETO afirmar:
		
	 
	A negociação se dá se'ma participação de terceiros, sendo as próprias partes interessadas as responsáveis pela resolução do conflito, em autocomposição.
	
	A arbitragem é um instrumento de solução de conflitos que pode envolver direitos disponíveis e indisponíveis e sempre se dará por equidade.
	
	A mediação e a conciliação são a mesma coisa, pois que se utilizam de um terceiro para auxiliar as partes na busca de uma solução satisfatória para ambas, sem, contudo, opinar diretamente sobre a lide em questão, utilizando-se de técnicas que propiciem oportunidades para que elas possam tomar decisões, auxiliando de forma construtiva o restabelecimento da comunicação, aproximando-as de tal modo que a decisão tomada seja do agrado de todos.
	
	nenhuma das respostas acima.
	
	A assinatura do termo de ajustamento de conduta, previsto no artigo 5° , §6° da Lei de Ação Civil Pública e no artigo 211 do Estatuto da Criança e Adolescente, é um direito subjetivo do particular.
	
Explicação:
GABARITO: D - A negociação se dá se'ma participação de terceiros, sendo as próprias partes interessadas as responsáveis pela resolução do conflito, em autocomposição.
Na mediação de conflitos, um terceiro, um mediador, atua como facilitador da resolução do problema, contribuindo para o restabelecimento ou manutenção da comunicação entre as partes para que se possam chegar à solução da controvérsia que gerou o conflito. Por sua vez, na conciliação existe um terceiro, conciliador, que conduz e orienta as partes na elaboração do acordo, opinando e propondo soluções" Fonte: Site JusBrasil.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os meios alternativos de resolução dos conflitos representam uma mudança de paradigmas no manejo das controvérsias, assim assinale a resposta correta:
		
	
	A solução encontrada para o conflito será sempre encontrada na aplicação da lei.
	 
	A solução encontrada será fruto de entendimento entre as partes, tendo como paradigmas a cooperação e a construção conjunta de soluções.
	
	A solução encontrada para o conflito não considera o entendimento entre as partes, objetiva sempre uma decisão a ser imposta.
	
	A solução encontrada quando da utilização dos meios alternativos terá sempre a figura de um ganhador e um perdedor.
	
	Haverá sempre um privilégio aos processos litigiosos em detrimento de um entendimento entre as partes.
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos, ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização correlatas. Desta maneira, percebe-se claramente a importância desta nova postura que :
		
	
	reforça a manutenção da relação de poder construída pelas partes
	 
	privilegia a formação de novos paradigmas em substituição ao do ganhar/perder
	
	enfatiza a dependência das pessoas das decisões estabelecidas por terceiros
	
	aumenta o número de encaminhamentos de processos para o Judiciário
	
	busca estabelecer uma hierarquia na comunicação entre as pessoas
	
Explicação:
A alternativa correta é: privilegia a formação de novos paradigmas em substituição ao de ganhar/perder. Os novos paradigmas trabalham com a perspectiva de que as:
Relações sociais são extremamente ricas em detalhes emocionais e culturais e, ao mesmo tempo, demasiadamente frágeis. Diante dessas características, os conflitos não podem ser tratados de forma generalizada e superficial, sendo necessária e fundamental uma ruptura com o paradigma vigente que é o da lógica determinista binária. O paradigma da lógica determinista binária é o paradigma do ganhar/perder, em que a perpetuação do litígio é quase inevitável, podendo chegar a níveis patológicos. Quem é ferido, quer ferir, depois há o revide, e, por causa dessa reação, ocorre outra reação.Essa situação é infinitamente alimentada pelos sentimentos que desperta. As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção de responsabilidade pelos seus atos e a importância de uma convivência pacífica com o próximo.
(material didático do Curso – Aula 01)
As demais opções estão incorretas, porque os métodos de composição extrajudicial:
- visam a que justamente não ocorra o “ aumento do número de processos para o Judiciário”.
- devem reduzir e não enfatizar “a dependência das pessoas das decisões estabelecidas por terceiros”. As partes devem chegar à solução final.
- consideram as partes em equilíbrio, sem que se busque “estabelecer uma hierarquia na comunicação entre as pessoas”.
- não “reforça a manutenção da relação de poder construída pelas partes”, na verdade trata como iguais.
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As relações sociais são extremamente ricas de detalhes emocionais e culturais, e, ao mesmo tempo (e também por esta razão) demasiadamente frágeis. Diante desta fragilidade e alcance, não podem os conflitos serem tratados de forma superficial e generalizada, sendo necessária e fundamental uma ruptura com o paradigma vigente. A lógica determinista binária, nos meios extrajudiciais de resolução de conflitos , representa:
		
	
	ganhar/ganhar
	 
	ganhar/perder
	
	trabalhar/descansar
	
	perder/perder
	
	arriscar/perder
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Percebe-se como urgente e necessária uma mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos. Ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização correlatas. Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura e tem a função :
		
	
	avaliadora
	
	empreendedora
	 
	pacificadora
	
	questionadora
	
	intimidadora
	
	
	
	
	
	
		
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Exercício: CCJ0057_EX_A2_201803218401_V1 
	18/08/2018 09:57:15 (Finalizada)
	Aluno(a): POLIANA LETICIA DIAS DOS SANTOS
	
	Disciplina: CCJ0057 - MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
	201803218401
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	São características do método de mediação, à exceção de:
		
	 
	É confidencial.
	
	As partes têm liberdade de expressar suas opiniões e criar soluções para o conflito
	
	O acordo tem a genuína autoria das partes.
	
	O mediador não opina, não sugere e não oferece parecer técnico de qualquer natureza.
	 
	Busca a confirmação das diferenças.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa incorreta: Arbitragem é (SENASP/MJ,2009)
		
	
	Forma de resolução de disputas, cuja decisão não é produzida pelo poder judiciário.
	
	Forma de resolução de disputas, determinada por um terceiro.
	
	A criação e promoção de mecanismos alternativos de tratamento de conflitos.
	
	Forma de resolução pacífica de disputas, realizada por um árbitro.
	 
	Forma de resolução de disputas, cuja decisão é produzida pelo poder judiciário.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Várias são as possibilidades ou contextos em que a mediação pode ser aplicada. Indique qual dos itens abaixo NÃO corresponde a uma forma possível de mediação.
		
	
	Mediação empresarial
	 
	Mediação individual
	
	Mediação Familiar
	
	Mediação escolar
	
	Mediação comunitária
	
Explicação:
A mediação é um método de resolução de conflitos no qual um terceiro, imparcial, de confiança das partes (pessoas físicas ou jurídicas), livre e voluntariamente escolhido por elas, intervém, agindo como um ¿facilitador¿, um catalisador, que, usando de habilidade e arte, as leva a encontrar a solução para as suas pendências. Portanto, a mediação só faz sentido se houver um conflito entre ao menos duas pessoas.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	No que diz respeito à resolução de conflitos através da mediação é necessário :
		
	
	um encaminhamento do conflito para a conciliação
	
	uma maior ênfase na utilização da arbitragem
	 
	uma mudança de paradigma nas atuações do indivíduo
	
	uma atuação maior do Judiciário, buscando acelerar o processo
	
	uma atuação do mediador decidindo o acordo entre as partes
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Analise a afirmação a seguir:
Trabalha com uma determinada porção do conflito, no âmbito da disputa, não tem como objetivo melhorar a qualidade da relação entre as partes. A técnica permite a intervenção e sugestão de propostas e acordos, indicação de vantagens e desvantagens, haverá sempre como objetivo principal a composição do litígio. Esta definição corresponde ao conceito de qual dos institutos abaixo ?
		
	
	Mediação
	 
	Conciliação
	
	Jurisdição
	 
	Negociação
	
	Arbitragem
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Sobre as vantagens dos métodos de Resolução Alternativa de Disputa (RAD), marque (C) para certo e (E) para errado.(SENASP/MJ,2009) ( ) Permitem avaliar e adequar os métodos aos temas que motivam a sua procura. ( ) Diminuem a atuação preventiva no que se refere a lides futuras e à relação interpessoal. ( )Viabilizam aumentar o leque de ofertas de métodos cooperativos/não adversariais . ( )Não possibilitam a resolução de conflitos em tempo real. ( ) Ampliam a atuação preventiva no que se refere a lides futuras e à relação interpessoal. A sequencia correta é :
		
	
	E-C-E-C-E
	
	E-E-C-E-C
	
	E-E-C-E-C
	 
	C-E-C-E-C
	
	C-C-E-E-C
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Analise a afirmação a seguir: ¿Dada a ineficácia do Estado na prestação jurisdicional, o cidadão e seus grupos começaram a preferir soluções negociadas das controvérsias, nas quais pudessem se envolver por sua própria iniciativa. Se não obtido um consenso, um terceiro isento, encomendado pelos contendores, deveria decidir a questão¿. (ALVARES DA SILVA, Antonio. A desjuridicização dos conflitos trabalhistas e o futuro da justiça do trabalho no Brasil, p. 259). Assinale qual das opções abaixo não se encaixa na afirmação.
		
	
	Arbitragem
	
	Negociação
	
	Conciliação
	 
	Adjudicação
	 
	Mediação
	
	
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Maria e Cláudio celebraram um contrato de locação, sendo ela a locadora e ele o locatário. Nos contrato foi estipulada uma cláusula compromissória segundo a qual, na hipótese de qualquer conflito em razão do contrato, os litígios não serão solucionados pela jurisdição. Qual método de resolução de conflitos foi escolhida pelas partes no caso em tela:
		
	
	Conciliação
	
	Mediação
	 
	Arbitragem
	
	Negociação
	
	Consensuação
		
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Exercício: CCJ0057_EX_A3_201803218401_V1 
	18/08/2018 09:56:01 (Finalizada)
	Aluno(a): POLIANA LETICIA DIAS DOS SANTOS
	
	Disciplina: CCJ0057 - MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
	201803218401
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Marque a afirmativa correta:
		
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até sessenta dias, contados da segunda sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até trinta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	Na mediação extrajudicial, o convite formulado por uma parte à outra considerar-se-á aceito se não for respondido em até trinta dias da data de seu recebimento.
	
	A intimação para iniciar o procedimento de mediação extrajudicial poderá ser feito por qualquer meio de comunicação e deverá estipular o escopo proposto para a negociação, a data e o local da primeira reunião.
	 
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até sessenta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os métodos extrajudiciais de resolução dos conflitos, que se caracterizam pelo rompimento com as formas tradicionais do direito processual (formal), buscam:a adoção de procedimentos mais simples e informais
	
	a avaliação das pessoas no processo judicial
	
	a conscientização do litígio como solução
	
	a permanência do conflito entre as partes
	
	a prestação do serviço jurisdicional
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A compreensão do conceito de democracia por parte da sociedade, o desenvolvimento do exercício da cidadania e a busca dos direitos individuais têm provocado mudanças, tais como:
		
	 
	A realidade social em que vivemos não se justifica mais, com a adoção do modelo individualista das soluções judiciais: é a prevalência do diálogo sobre a posição individual.
	
	Os conflitos atuais não afetam a esfera do Estado, pois a informatização do Poder Judiciário o tornou capaz de apresentar soluções precisas para as demandas decorrentes desta nova realidade
	 
	O conflito é sempre evitável, quando surge torna-se fator negativo para os cidadãos, pois obrigará a sociedade a refletir e tomar decisões, que terá reflexos na atuação da pesada máquina estatal.
	
	O Brasil tem passado para uma posição mais positivista, adotando os modelos de composição de conflitos através da decisão do juiz.
	
	Semanalmente, a imprensa divulga conflitos na política, nas relações de consumo e trabalhistas. Podemos concluir que o conflito é algo que produz somente efeitos negativos, para o indivíduo, a sociedade e ao próprio Estado
	
	
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	2) A teor do que dispõe a Lei n. 13.140/15, é INCORRETO afirmar que:
		
	
	Ninguém será obrigado a permanecer em procedimento de mediação.
	
	As partes poderão ser assistidas por advogados ou defensores públicos
	 
	Comparecendo uma das partes acompanhada de advogado ou defensor público, o mediador dará continuidade ao procedimento, concedendo o prazo de 05 (cinco) dias para que a outra parte indique um advogado ou defensor público.
	
	Aos necessitados será assegurada a gratuidade da mediação
	
	A remuneração devida aos mediadores judiciais será fixada pelos tribunais e custeada pelas partes
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A Lei n. 13.140/2015 dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias e sobre a autocomposição de conflitos no âmbito da administração pública. Diante do exposto é correto afirmar:
		
	
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial com poder decisório, que, escolhido somente pelo Tribunal, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro parcial com poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	 
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	Considera-se mediação o procedimento judicial desenvolvido por terceiro imparcial com poder decisório, que, escolhido pelo juiz, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial com poder decisório, que, escolhido pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Finalmente foi aprovada a lei que regulamenta a Mediação de Conflitos, Lei 13.140/2015, um marco na evolução histórica da mediação brasileira.Segundo o que dispõe a referida Lei, no que se refere ao princípio da confidencialidade, este aplica-se, não só ao mediador, mas a todos, inclusive aqueles que tenham, direta ou indiretamente, participado do procedimento de mediação, alcançando as seguintes hipóteses, EXCETO em relação:
		
	
	manifestação de aceitação de proposta de acordo apresentada pelo mediador;
	
	documento preparado unicamente para os fins do procedimento de mediação;
	 
	informação relativa à ocorrência de crime de ação pública;
	
	declaração, opinião, sugestão, promessa ou proposta formulada por uma parte à outra na busca de entendimento para o conflito;
	
	reconhecimento de fato por qualquer das partes no curso do procedimento de mediação;
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Assinale a afirmativa correta:
		
	
	Toda técnica de negociação deve ser usada com frequência, em especial a técnica do feedback sanduíche.
	
	Na negociação, os critérios de legitimidade são escolhidos apenas pelo negociador.
	 
	William Ury sugere que nos momentos de conflito iminente devemos adotar a estratégia de subir à galeria, que permite nos afastarmos de nossas reações humanas de defesa e observarmos friamente o que está sendo proposto, podendo avaliar possibilidades de crescimento e melhorias conjuntas.
	
	O palco de uma negociação comporta apenas os interesses explícitos.
	
	Nas negociações interculturais não é essencial o domínio da cultura e costumes, apenas o conhecimento da língua;
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Marque a resposta correta : A Lei nº 13.140/2015 dispõe que a mediação pode ser extrajudicial ou judicial, em relação a esta última
		
	
	O procedimento de mediação judicial será concluído em até trinta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	Na mediação judicial, os mediadores estarão sujeitos à prévia aceitação das partes, não sendo observadas as hipóteses legais de impedimento e suspeição do juiz, que não são aplicadas ao mediador.
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído, impreterivelmente, em até sessenta dias, contados da primeira sessão, não se admitindo sua prorrogação.
	
	Se as partes forem encaminhadas pelo juiz, para a mediação, deverão, obrigatoriamente, celebrar o acordo.
	 
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até sessenta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	
	
	
		
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Exercício: CCJ0057_EX_A4_201803218401_V1 
	25/08/2018 10:27:03 (Finalizada)
	Aluno(a): POLIANA LETICIA DIAS DOS SANTOS
	
	Disciplina: CCJ0057 - MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
	201803218401
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Quanto à decisão na mediação , podemos afirmar que
		
	
	o conciliador determinará o acordo
	
	a decisão é resultado do Judiciário
	
	na mediação não há decisão
	 
	não existe decisão imposta
	
	é importante a decisão do advogado
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Marque a resposta correta : Por competência do mediador entende-se:
		
	
	A desnecessidade de qualquer qualificação para satisfazer às expectativas das partes, sendo apenas exigida a capacidade subjetiva de mediar (imparcialidade).
	
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) com obrigatória formação em nível superior na área correlata à da mediação a ser conduzida e, no sentido subjetivo (imparcialidade).
	
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) com obrigatória formação em nível superior (graduação em Direito) e no sentido subjetivo (imparcialidade).
	
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) com obrigatória formação em nível superior (graduação em psicologia) e no sentido subjetivo (imparcialidade).
	 
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) e subjetivo (imparcialidade).3a Questão
	
	
	
	
	Para que a confidencialidade na mediação seja preservada é necessário
		
	
	que os mediadores sejam conciliadores
	
	que os advogados não participem
	
	que as partes não se comuniquem
	
	que os árbitros dirijam o procedimento
	 
	que ocorra em um local reservado
	
	
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Nas sociedades contemporâneas o sistema normativo é baseado na regulamentação jurídica da atividade social, econômica, política, ambiental e considerado indispensável e suficiente para o bem estar social. Reflete a ideia de que o direito positivo trará a desejada justiça social. (EIRAS, M. dos S. Mediação : Educação para a paz. Boletim Jurídico , ano XII ,número 1060 , 2007 ) Na verdade, na atualidade percebemos que
		
	
	o Judiciário vem sendo cada vez mais operante e ágil nas respostas que deve dar à sociedade sobre a solução dos conflitos sociais
	
	as relações humanas estão cada vez mais complexas e desta forma devem ser resolvidas pelo poder Judiciário
	 
	o sistema normativo é insuficiente para resolução eficaz de todos os problemas de convivência humana
	
	o estabelecimento de novas leis conseguem adequar os fatos aos novos princípios que estão sendo determinados
	
	a sociedade encontra-se cada vez mais adaptada à regulamentação estabelecida pelos órgãos do poder Executivo
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os fatos, situações e propostas ocorridos durante a Mediação são
		
	 
	sigilosos e privilegiados
	
	públicos e arbitrários
	
	arbitrários e privilegiados
	
	tempestivos e voluntários
	
	privilegiados e comunitários
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Levando em consideração que o princípio da confidencialidade é um aspecto importante na realização da mediação, assinale a afirmativa que não se relaciona a este princípio:
		
	
	a utilização de alguma informação proveniente de uma mediação, não deve ser utilizada para outras mediações
	
	as pessoas que participarem do processo de mediação devem manter o sigilo sobre todo o conteúdo a ele referente
	 
	o mediador deve recusar mediar um conflito quando tiver algum tipo de ligação com uma das partes
	
	osmediandos não podem chamar o mediador para testemunhar sobre a questão que foi objeto da mediação
	
	a mediação deve ocorrer em local reservado para manter a confidencialidade
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A mediação se relaciona com os seguintes princípios estabelecidos pelo Estado :
		
	 
	autonomia , cidadania e democracia
	
	parcialidade, dependência e autonomia
	
	cidadania, intencionalidade e privacidade
	
	democracia, autocracia e estabilidade
	
	imparcialidade, economia e publicidade
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Levando-se em consideração o papel do mediador, assinale a alternativa correta:
		
	
	O mediador pode ser considerado um árbitro, pois ainda que não emita nenhum parecer técnico, possibilita um acordo entre as partes.
	 
	O mediador deve fazer com que as partes envolvidas participem ativamente na busca de melhores soluções que se ajustem a seus interesses.
	
	O mediador e o conciliador participam ativamente, trazendo solução para o conflito.
	
	O mediador é um negociador ainda que não tome parte na negociação, pois tem interesse direto nos resultados.
	
	Aceita a mediação, o mediador passa a ter status de juiz, pois, muito embora não tenha poder outorgado pela sociedade, passa a decidir pelos demais.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Exercício: CCJ0057_EX_A5_201803218401_V1 
	01/09/2018 10:44:19 (Finalizada)
	Aluno(a): POLIANA LETICIA DIAS DOS SANTOS
	
	Disciplina: CCJ0057 - MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
	201803218401
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Durante uma sessão de mediação o mediador percebe que um dos envolvidos, apesar de se dirigir a outra parte chamando-a de ¿querido¿ , apresenta um falso sorriso em seu rosto, o que demonstra um comportamento a ser analisado com cautela. Essa relação entre conteúdo e forma da comunicação é chamada de:
		
	
	Pluricomunicação
	
	Comunicação ativa
	
	Intercomunicação
	
	Comunicação interpessoal
	 
	Metacomunicação
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	De fato, os conflitos são parte inerente das relações humanas. Porém, de maneira geral, o valor que atribuímos a eles na sociedade ocidental moderna reflete uma perspectiva negativa que assume como resposta mais comum a negação, a coerção ou a punição dos envolvidos. Carregamos a idéia de que para resolver um conflito uma das partes necessariamente tem que perder e com isso reforçamos o uso da força como estratégia para gerenciá-los. Assim, assinale a opção que se verifica especificamente à concepção de comunicação não violenta (CNV):
		
	 
	A violência na qual vivemos e estamos inseridos é resultado de uma lógica de ação e reação dissociada de seus verdadeiros valores.
	
	A abordagem da comunicação não violenta tem se mostrado eficaz na resolução dos conflitos interpessoais , no entanto não é utilizada nas comunidades
	
	Os seres humanos se comunicam digitalmente e os animais se comunicam analogicamente.
	
	O objetivo da comunicação não violenta é corrigir desvios para se manter estável e articuladora.
	 
	A abordagem da comunicação não violenta (CNV) permite mudanças estruturais na forma de buscar ajuda no Judiciário.
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa falsa : Quanto à teoria da cibernética e a mediação
		
	 
	Estabelece a obrigatoriedade das pessoas que formam o sistema participarem de uma mediação
	
	Analisa que o sistema pode influenciar o meio ambiente e vice-versa
	
	Afirma a importância do estabelecimento dos padrões de interação entre as pessoas que formam um sistema
	
	Compreende o conflito como uma situação que tem a função de mostrar que algo não vai bem no sistema
	
	Ressalta a importância de trabalhar , na mediação, as relações e a comunicação no sistema
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual das opções abaixo NÃO corresponde a algumas das estratégias da abordagem sistêmica ?
		
	
	Atenção
	 
	Discriminação
	
	Divisão
	
	Identificação
	
	Comparação
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Tendo em vista que na mediação é necessária observação de certos comportamentos dos envolvidos, tais como timbre de voz, olhar, postura corporal, assinale a alternativa correta quanto à forma de comunicação na mediação:
		
	
	Na mediação a comunicação poderá ser analógica ou digital
	 
	Na mediação a comunicação será analógica
	
	Na mediação , a comunicação será entre os advogados
	
	Na mediação a comunicação será digital
	
	Não há comunicação na mediação
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A mediação é uma ferramenta nova baseada nos seguintes conhecimentos
		
	
	Teoria dos Sistemas, Administração, Biologia, Psicologia e Direito
	
	Psicologia, Medicina, Teoria dos Sistemas, Técnicas de Negociação e Antropologia
	
	Direito, Estatística, Técnicas de Negociação, Psicologia e Administração
	
	Técnicas de Negociação, Biologia, Matemática , Administração e Estatística
	 
	Sociologia, Direito, Psicologia , Teoria dos Sistemas e Técnicas de Negociação
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Considerando que sistema é um conjunto dos elementos interrelacionados com um objetivo comum, a opção que não se relaciona a este conceito é :
		
	
	os sistemas apresentam características e leis
	
	as partes se comunicam no sistema
	
	todas as áreas do conhecimento possuem sistemas
	 
	as características básicas do sistema excluem o meio ambiente
	
	o meio independe do controle do sistema
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa incorreta: Quanto á teoria da cibernética na mediação
		
	
	É uma teoria que entende o conflito como algo que não vai bem no sistema
	 
	É uma teoria que não valoriza o conflito dentro do sistema,mas no meio ambiente
	
	É uma teoria baseada na comunicação entre os sistemas e o meio ambiente
	
	É uma teoria que enfatiza as relações dentro dos sistemas
	
	É uma teoria baseada, também, na comunicação dentro do próprio sistema
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Exercício: CCJ0057_EX_A6_201803218401_V1 
	29/10/2018 17:24:48 (Finalizada)
	Aluno(a): POLIANA LETICIA DIAS DOS SANTOS
	
	Disciplina: CCJ0057 - MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
	201803218401
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	1) Francisca e Aparecida são vizinhas e amigas há mais de 30 anos e sempre frequentaram o mesmo terreiro de umbanda, pois esta era a religião das duas. Há dois anos Aparecida tornou-se evangélica e passou a não mais aceitar a religião de sua amiga e, na tentativa de fazer com que Francisca deixe a religião, que hoje considera ser da "força negra", coloca músicas evangélicas em volume altíssimo, além de impedir que Francisca faça "os trabalhos" para os orixás, ficando de prontidão no local que antes utilizavam para tal fim. Os insultos tem aumentado a cada dia, bem como a agressividade de Aparecida. Analisando o caso, qual a espécie do conflito em questão ?
		
	
	Estruturais
	 
	Valores
	
	Informação
	
	Poder
	
	Interesses
	
	
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Marque a resposta correta: Todos conhecem os conflitos, até mesmo, porque o vivemos em nosso dia-a-dia. Responda de que forma o mediador entende e aborda o conflito:
		
	
	decidindo que o conflito deve ser resolvido por um especialista na área
	
	se preocupando em resolver o conflito para as partes
	
	esperando que a solução do conflito possa surgir do advogado de uma das partes
	 
	entendendo este conflito como construtivo de novas opções
	
	avaliando e tentando achar uma solução para o conflito
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Marque a resposta correta: Todos conhecem os conflitos, até mesmo, porque o vivemos em nosso dia-a-dia. Responda de que forma o mediador entende e aborda o conflito:
		
	
	decidindo que o conflito deve ser resolvido por um especialista na área
	
	esperando que a solução do conflito possa surgir do advogado de uma das partes
	 
	entendendo este conflito como construtivo de novas opções
	
	avaliando e tentando achar uma solução para o conflito
	
	se preocupando em resolver o conflito para as partes
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O conflito é uma disputa, é um fenômeno inerente às relações humanas e é inevitável, o que acaba por permitir o desenvolvimento de soluções e formas de analisá-lo como algo positivo. Considerando as opções abaixo, qual NÃO corresponde a nenhuma espécie de classificação dos conflitos ?
		
	
	Interesses
	 
	Poder
	
	Informação
	
	Estruturais
	
	Valores
	
	
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Complemente a frase apresentada:
Para os mediadores a paz é um bem precário conquistado por sociedades que_______.
		
	
	valorizam a disputa pela prevalência da sua posição no conflito
	
	entendem o conflito como menos importante do que as questões econômicas.
	
	não valorizam o conflito nas suas relações
	 
	aprendem a lidar com o conflito
	
	desenvolvem eficientes sistemas de controle e repressão
	
	
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Segundo Remo Entelman, não existe uma teoria do conflito que seja, realmente, um pensamento novo e sistemático. O que há é um (a)
		
	 
	generalização de conhecimentos que formularam outros para descrever pressupostos concretos sobre este tema
	
	má administração de técnicas e teorias para a resolução dos conflitos entre as partes
	
	reprodução de antigas teorias que visam a decisão do conflito pelo mediador , acompanhada da aceitação das partes
	
	identificação dos autores das diferentes teorias sobre o conflito com as questões estabelecidas pelas partes
	
	análise das partes sobre as propostas criadas pelo mediador para a resolução do conflito
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Sobre o conceito de conflito, analise as assertivas, e marque a alternativa correta.
		
	
	O conflito deve ser resolvido através da submissão do mais fraco pelo mais forte.
	
	O conflito deve ser interpretado conforme as versões apresentadas, sempre preocupando-se em identificar a verdade dos fatos.
	
	Para a mediação o conflito tem aspectos positivos, mas em regra, para a sociedade e sua evolução o conflito sempre é negativo.
	
	Conflito é a disputa entre os interesses das pessoas, portanto o conflito sempre terá aspecto negativo.
	 
	O mediador deve perceber o conflito como algo natural inerente às relações humanas.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Marque a opção correta:
Na dinâmica de resolução do conflito, segundo a teoria do conflito, dois processos são fundamentais :
		
	
	Cooperar ou Perder.
	
	Competir ou Ganhar.
	 
	Competir ou Cooperar.
	
	Ganhar ou Perder.
	
	Cooperar ou Ganhar
	
	
	
	
	
	
	
	Avaliação Parcial: CCJ0057_SM_201803218401 V.1 
	Aluno(a): POLIANA LETICIA DIAS DOS SANTOS
	Matrícula: 201803218401
	Acertos: 8,0 de 10,0
	Data: 18/09/2018 13:53:37 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201803415890)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os meios extrajudiciais de solução de conflitos apresentam como característica:
		
	
	criar e reproduzir a ordem estabelecida no Judiciário
	
	estabelecer e reforçar as metas de recebimento de processos judiciais
	 
	facilitar e favorecer o diálogo na composição das diferenças
	
	ensinar e orientar as pessoas nas ações judiciais
	
	privilegiar e manter o conflito para ser resolvido por terceiros
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201803415891)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura e tem a função :
		
	
	empreendedora
	 
	pacificadora
	
	questionadora
	
	avaliadora
	
	intimidadora
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201803414182)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Negociação pode ser conceituada como: (SENASP/MJ, 2009)
		
	 
	A composição das pretensões e expectativas de todos nós.
	
	Confiabilidade e sagacidade.
	
	Sofisticadas técnicas destinadas a aperfeiçoar resultados.
	
	Arte da dissimulação
	
	Equilíbrio entre emoção e razão.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201806158850)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A interferência em uma negociação ou em um conflito de uma terceira parte aceitável, tendo poder de decisão limitado ou não-autoritário, e que ajuda as partes envolvidas a chegarem voluntariamente a um acordo aceitável com relação às questões em disputa, é denominada
		
	
	arbitragem
	
	resolução
	 
	Mediação.
	
	conciliação.
	
	contenda 
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201803382600)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Código de Processo Civil Francês autoriza o juiz a convocar uma terceira pessoa para:
		
	
	Orientar as partes sobre a aplicação da lei, almejando um acordo.
	 
	Escutar as partes e confrontar seus pontos de vista para encontrar uma solução.
	
	Estabelecer propostas para a possível solução do litígio.
	
	Abreviar a via crusis de um processo, apresentando propostas de possíveis acordos
	
	Evitar que conflitos individuais tornem-se conflitos sociais, impondo o consenso
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201803951764)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em razão da Lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015, que dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias, análise as afirmativas que seguem e escolha a opção adequada: I - Poderá funcionar como mediador extrajudicial qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação, independentemente de integrar qualquer tipo de conselho, entidade de classe ou associação, ou nele inscrever-se. II - Poderá atuar como mediador judicial a pessoa capaz, graduada há pelo menos dois anos em curso deensino superior de instituição reconhecida pelo Ministério da Educação e que tenha obtido capacitação em escola ou instituição de formação de mediadores, reconhecida pela Escola Nacional de Formação e Aperfeiçoamento de Magistrados - ENFAM ou pelos tribunais, observados os requisitos mínimos estabelecidos pelo Conselho Nacional de Justiça em conjunto com o Ministério da Justiça. III - Poderá funcionar como mediador extrajudicial ou judicial qualquer pessoa capaz graduada há pelo menos dois anos em curso de ensino superior de instituição reconhecida pelo Ministério da Educação, que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação, desde que integre conselho de mediadores, sindicato de mediadores, associação de mediadores, OAB ou outra entidade de classe.
		
	 
	Estão certas as I e II.
	
	Estão certas as I e III.
	
	Estão certas as II e III.
	
	Está certa apenas a opção I.
	
	Estão certas as I, II e III.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201803956101)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Perante o juízo de família tramita uma ação de divórcio cumulada com alimentos e guarda de filho menor. Durante a primeira audiência, o Juiz percebe que o problema do casal é a falta de diálogo, sendo que as partes não conseguem de forma amigável definir com quem ficará a gaurda da filha menor, assim como também não chegam a um consenso em relação à divisão do patrimônio construído na constância da união e valor dos alimentos, porque um não escuta o outro, e cada um interpreta as falas do outro de forma equivocada. Desta forma, o Magistrado explica para as partes sobre a possibilidade de se submeterem à uma mediação e pergunta se possuem interesse. Conscientes da deficiência na comunicação, as partes optam voluntariamente por se submeter o conflito à mediação. Já na primeira sessão, a mediadora se identifica muito com uma das partes e, sendo assim, aconselha a outra parte a aceitar as suas propostas , sob a alegação que seriam as melhores opções para o ex casal, assim como para a filha menor. Ante o exposto, qual princípio da mediação foi desrespeitado pela mediadora nesse caso concreto?
		
	
	Princípio da voluntariedade
	
	Princípio da consensualidade
	
	Princípio da autodeterminação
	 
	Princípio da imparcialidade
	
	Princípio da confidencialidade
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201803961063)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Marque a resposta correta: Atualmente, existe um debate importante, entre os autores na área da mediação, sobre a posição do mediador. Para a maioria dos autores, o mediador
		
	
	avalia as questões colocadas pelos mediandos e decide qual a melhor
	 
	não pode procurar estabelecer compromissos com os mediandos
	 
	deve estabelecer soluções possíveis de serem realizadas pelos mediandos
	
	sugere soluções para que os mediandos escolham a que mais gostaram
	
	não trabalha com a facilitação da comunicação, mas sim, com a sugestão
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201803953420)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa correta: Unindo os dois paradigmas teóricos, cibernético e sistêmico, podemos chegar à conclusão de que
		
	
	Na mediação é proposta a compreensão da função do conflito fora do sistema
	
	Na mediação é trabalhada a comunicação, mas não as relações no sistema
	
	Na mediação não são trabalhadas as relações no sistema e nem a comunicação
	 
	Na mediação são trabalhadas as relações e a comunicação no sistema
	
	Na mediação são trabalhadas as relações no sistema , mas não a comunicação
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201803862284)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Marque a resposta correta:
A Comunicação não violenta afirma que formas culturais predominantes de nos comunicarmos, conosco e com os outros, levam-nos a entrar em choque com as pessoas de opiniões e culturas diferentes. As críticas pessoais, os rótulos, julgamentos dos outros, atos de violência física, verbal ou social, são entendidos como expressões de
		
	
	problemas psiquiátricos e/ou psicológicos
	
	violência estruturada a partir do outro
	
	conflitos determinados pela cultura
	 
	necessidades não atendidas
	 
	provocações entre as pessoas nos seus relacionamentos
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Avaliação Parcial: CCJ0057_SM_201803218401 V.1 
	Aluno(a): POLIANA LETICIA DIAS DOS SANTOS
	Matrícula: 201803218401
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 18/09/2018 14:18:51 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201803414160)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Atualmente, buscamos uma mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos entre as pessoas. Podemos afirmar que esta mudança pode ser representada pelo (a):
		
	
	aumento dos processos no Judiciário
	
	privilégio dos processos litigiosos
	
	valorização das decisões de terceiros
	 
	busca do entendimento entre as partes
	
	estabelecimento de julgamentos judiciais
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201803415886)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O diálogo entre as pessoas é uma forma de :
		
	
	criar uma lógica determinista binária
	
	estabelecer hierarquia entre as pessoas
	
	produzir atritos para serem resolvidos
	 
	buscar a pacificação social
	
	ordenar a importância de cada um
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201803881660)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os Métodos Alternativos de Resolução de Conflitos ganharam grande relevância com a Emenda Constitucional 45/2004 e cada vez mais exercem um importante papel na sociedade contemporânea, apesar da resistência da cultura positivista, agregada ao formalismo. Nesse sentido, as principais características da Mediação são:
		
	
	c) Tem previsão legal (legislação esparsa); participação de um terceiro ; facilita o acordo com a prerrogativa de poder sugerir um possível acordo; participação ativa das partes envolvidas
	
	a) Procedimento dinâmico na busca de um acordo; concessões mútuas; conduzido unicamente pelas partes; flexível; centrado na ética e na moral das partes;
	 
	b) Não é instituto jurídico; É uma técnica de solução alternativa de conflitos; participação de um terceiro; aproxima as partes; procura identificar os pontos controvertidos; facilita o acordo sem fazer sugestões
	
	e) Formal; inflexível; sem participação de um terceiro; conduzido unicamente pelas partes.
	
	d) Tem previsão legal; participação de um terceiro (árbitro); inflexível e de longa duração
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201806199035)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A principal característica do processo de mediação é a
		
	 
	comunicação
	
	linguagem
	
	discordância.
	
	técnica.
	
	competição.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201803415893)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os métodos extrajudiciais de resolução dos conflitos, que se caracterizam pelo rompimento com as formas tradicionais do direito processual (formal), buscam:
		
	
	a permanência do conflito entre as partes
	 
	a adoção de procedimentos mais simples e informais
	
	a conscientização do litígio como solução
	
	a prestação do serviço jurisdicional
	
	a avaliação das pessoas no processo judicial
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201803828606)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a afirmativa correta:
		
	
	Na negociação, os critérios de legitimidade são escolhidos apenas pelo negociador.
	
	O palco de uma negociação comporta apenas os interesses explícitos.
	 
	William Ury sugere que nos momentos de conflito iminente devemos adotar a estratégia de subir à galeria, que permite nos afastarmos de nossas reações humanas de defesa e observarmos friamente o que está sendo proposto, podendo avaliar possibilidades de crescimento e melhorias conjuntas.
	
	Nas negociações interculturais não é essencial o domínio da cultura e costumes, apenas o conhecimento da língua;Toda técnica de negociação deve ser usada com frequência, em especial a técnica do feedback sanduíche.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201803951561)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a resposta correta : Espera-se que o mediador, ciente do dever de imparcialidade, recuse mediar um conflito sempre que não se sentir competente para conduzir o procedimento tendo em vista:
		
	
	A influência que suas crenças, convicções e valores sociopolíticos possam imprimir na intervenção de seus movimentos e que, de qualquer forma, não possa resultar em prejuízo para as partes envolvidas.
	
	A influência que suas crenças, convicções e valores sociopolíticos não possam imprimir na intervenção de seus movimentos e que, de qualquer forma, não possa resultar em prejuízo para as partes envolvidas.
	
	A influência que suas crenças, convicções e valores sociopolíticos não possam imprimir na intervenção de seus movimentos e que sempre resulte na ausência de prejuízo para as partes envolvidas.
	
	A influência que suas crenças, convicções e valores sociopolíticos possam imprimir na intervenção de seus movimentos e que acarrete a ausência de prejuízo para as partes envolvidas.
	 
	A influência que suas crenças, convicções e valores sociopolíticos possam imprimir na intervenção de seus movimentos e que, de qualquer forma, possa resultar em prejuízo para as partes envolvidas.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201803481329)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No que consiste a Autodeterminação?
		
	
	A autodeterminação das partes relaciona-se com a liberalidade. As pessoas envolvidas na questão optam inconscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a conquista de direitos e o comprometimento com responsabilidades.
	
	A autodeterminação das partes relaciona-se com a impositividade. As pessoas envolvidas na questão optam inconscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a conquista de direitos e o comprometimento sem responsabilidades.
	
	A autodeterminação das partes relaciona-se com a voluntariedade. As pessoas envolvidas na questão optam inconscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a imposição de penas as partes envolvidas.
	 
	A autodeterminação das partes relaciona-se com a voluntariedade. As pessoas envolvidas na questão optam conscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a conquista de direitos e o comprometimento com responsabilidades.
	
	A autodeterminação das partes relaciona-se com a punibilidade. As pessoas envolvidas na questão optam conscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a conquista de direitos e a imposição de pena as partes envolvidas.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201803836116)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Pela teoria geral dos sistemas, que adota a abordagem sistêmica como forma se resolver os problemas, uma das estratégias, como técnica de mediação, é a divisão. Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa correta:
		
	
	Divisão é analisar o todo e determinar uma solução
	
	Divisão é identificar todas as partes do sistema
	
	Divisão é olhar para o todo para entender como as partes se relacionam
	
	Divisão é a utilização de analogia; uso de solução antigas, em problemas similares, mas com alguma adaptação
	 
	Divisão é dividir os problemas em partes menores para facilitar o entendimento
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201803953414)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa correta : A cibernética é uma teoria baseada na comunicação entre os sistemas e o meio-ambiente, bem como a comunicação dentro do próprio sistema.
		
	
	A segunda afirmativa está incorreta e a primeira afirmativa está correta
	
	As afirmativas não dizem respeito à teoria da cibernética
	 
	As afirmativas estão totalmente corretas
	
	As afirmativas estão totalmente incorretas
	
	A primeira afirmativa está incorreta e a segunda afirmativa está correta
	Avaliação Parcial: CCJ0057_SM_201803218401 V.1 
	Aluno(a): POLIANA LETICIA DIAS DOS SANTOS
	Matrícula: 201803218401
	Acertos: 7,0 de 10,0
	Data: 01/10/2018 14:55:39 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201803382559)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Assinale a alternativa correta. Diante do litígio, qual a conseqüência da lógica determinista binária em relação às partes ?
		
	 
	As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade e a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	
	As partes são dominadas pela razão, perdem a noção da responsabilidade e a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	
	As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade, mantendo a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	
	As partes são dominadas pela razão, assumem a responsabilidade pelo litígio e pela manutenção da convivência não pacífica entre os envolvidos.
	 
	As partes são dominadas pela emoção, restabelecem a noção da responsabilidade e a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201803812630)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre as necessidades contemporâneas do homem estão o aprendizado e a prática do diálogo produtivo na composição de diferenças. Tornam-se fundamentais, nesse momento, os métodos que facilitam e favorecem esse diálogo e buscam a participação responsável pelo que se vive e se proporciona ao outro viver. Assim, os meios extrajudiciais de solução de conflitos apresentam como característica:
		
	
	ensinar e orientar as pessoas nas ações judiciais
	
	criar e reproduzir a ordem estabelecida no Judiciário
	
	estabelecer e reforçar as metas de recebimento de processos judiciais
	 
	facilitar e favorecer o diálogo na composição das diferenças
	
	privilegiar e manter o conflito para ser resolvido por terceiros
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201803483293)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Há uma chamada ¿crise do processo¿, que é quase secular, e que tanto nos desencanta com o Judiciário. Só em casos indispensáveis, devemos recorrer aos tribunais para resolver nossas controvérsias. Não apenas pela demora, pela falta de eficiência, mas, sobretudo para alcançar outros objetivos. Dentre os objetivos buscados pela resolução extrajudicial de controvérsia, estão: 1- Conter a crise que vem maltratando o sistema jurisdicional e, conseqüentemente os jurisdicionados, há décadas; 2- Tornar a jurisdição mais democrática, mais justa, mais humana; 3- Aceitar a possibilidade de, através da utilização de métodos alternativos e pacíficos de resolução desses conflitos, conciliarmos nossos interesses e alcançarmos a Paz tão desejada; 4- Resolver nossas controvérsias pacificamente, conciliando nossos interesses e conquistando a Paz, na certeza de sempre estarmos alcançando a verdadeira justiça.
		
	
	Só são aplicáveis às resoluções extrajudiciais de controvérsias as hipóteses mencionados nos números 2, 3 e 4;
	
	Nenhuma das hipóteses se aplica as resoluções extrajudiciais de controvérsias;
	
	Só são aplicáveis às resoluções extrajudiciais de controvérsias as hipóteses mencionados nos números 1, 2 e 3;
	
	Só são aplicáveis às resoluções extrajudiciais de controvérsias as hipóteses mencionados nos números 1, 3 e 4;
	 
	Todos os objetivos são aplicáveis às resoluções extrajudiciais de controvérsias;
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201803479704)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual das alternativas abaixo melhor se adequa ao conceito de negociação ?
		
	 
	É o caminho natural para resolução dos conflitos das relações humanas. Identifica-se como sendo a relação que estabelecem duas ou mais pessoas a respeito de um assunto determinado,visando encontrar posições comuns e chegar a um acordo que seja vantajoso para todos.
	
	Meio de solução de controvérsias extrajudiciais de direito patrimonial, disponível nas áreas cível, comercial e trabalhista. Pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário. É um mecanismo voluntário.
	
	É uma forma de resolução de controvérsias na relação de interesses administrada por um terceiro, a quem compete: aproximar as partes, controlar as negociações, aparar as arestas, sugerir e formular propostas, apontar vantagens e desvantagens.
	
	Meio de solução de controvérsias, na qual um terceiro imparcial (que não pode ser escolhido pelas partes) irá decidir qual o melhor solução para por fim ao litígio. O conflito é levado até este terceiro que irá analisar os argumentos e decidirá como deve ser resolvido o impasse.
	
	Meio de solução de controvérsias, litígios e impasses, na qual um terceiro, imparcial, de confiança das partes (pessoas físicas ou jurídicas), por elas livre e voluntariamente escolhido, intervém entre elas (partes) agindo como um ¿facilitador¿, um catalisador, que, usando de habilidade e arte, leva as partes a encontrarem a solução para as suas pendências.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201803951794)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Marque a alternativa correta : Em determinado processo judicial cujo objeto é a cobrança de dívida, as partes requereram a suspensão para que a lide seja submetida à sessão de mediação, havendo assim possibilidade de composição da dívida, com a celebração de acordo que levará à extinção do processo judicial. Consoante a Lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015, a sessão de mediação deverá ser conduzida pelo:
		
	
	Juiz do processo, responsável pelo julgamento da lide.
	
	Mediador extrajudicial, que não estará sujeito à prévia aceitação das partes.
	 
	Mediador Judicial, que não estará sujeito à prévia aceitação das partes.
	
	Juiz de outra Vara, desde que tenha a mesma competência material.
	 
	Mediador extrajudicial, escolhido pelas partes.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201803963221)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Finalmente foi aprovada a lei que regulamenta a Mediação de Conflitos, Lei 13.140/2015, um marco na evolução histórica da mediação brasileira.Segundo o que dispõe a referida Lei, no que se refere ao princípio da confidencialidade, este aplica-se, não só ao mediador, mas a todos, inclusive aqueles que tenham, direta ou indiretamente, participado do procedimento de mediação, alcançando as seguintes hipóteses, EXCETO em relação:
		
	
	manifestação de aceitação de proposta de acordo apresentada pelo mediador;
	
	declaração, opinião, sugestão, promessa ou proposta formulada por uma parte à outra na busca de entendimento para o conflito;
	
	reconhecimento de fato por qualquer das partes no curso do procedimento de mediação;
	 
	informação relativa à ocorrência de crime de ação pública;
	
	documento preparado unicamente para os fins do procedimento de mediação;
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201803479898)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O mediador deve explicar brevemente como a mediação se desenvolverá, as características do processo de mediação, principalmente a sua informalidade e deve salientar que o enfoque central da comunicação será a realização dos interesses das partes.
Marque a alternativa incorreta sobre a declaração de abertura: (Curso de Mediação Judicial - Escola Nacional de Mediação e Conciliação - 2013)
		
	
	O mediador deve descrever suas expectativas em relação à atuação das partes e dos advogados.
	
	É fundamental explicar que a confidencialidade abrange manter em segredo tudo o que for apresentado na mediação, não poder atuar como testemunha e informar as exceções.
	
	O mediador deve enfatizar que cada parte terá a sua vez para se expressar sem interrupção.
	
	Após as boas-vindas, os mediadores devem se apresentar e perguntar o nome de cada uma das partes, bem como gostariam de ser chamadas.
	 
	O mediador deve se apresentar como um agente que pode impor uma decisão como um juiz.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201803961073)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a resposta correta: A armadilha da falsa autoridade deve ser evitada para o bem do mediador e, sobretudo, para o bem das partes envolvidas na mediação. O mediador, na mediação, desempenha a função de
		
	
	promotor
	 
	facilitador
	
	delegado
	
	juiz
	
	árbitro
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201803836112)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A Mediação é um meio não adversarial, voluntário e pacífico de resolução de conflitos, em que um terceiro (o mediador, imparcial) atua como facilitador do diálogo entre as partes envolvidas, conduzindo as mesmas à encontrarem, de maneira cooperativa, as soluções que melhor satisfaçam os seus interesses. No entanto, esse procedimento exige uma base teórica, na qual fundamenta suas técnicas. Assinale a alternativa correta sobre as teorias no que tange à atuação do mediador:
		
	
	De acordo com a teoria cibernética o foco do trabalho do mediador está no conflito em si
	 
	De acordo com a Teoria Geral dos sistemas, adota-se uma abordagem sistêmica como maneira de solucionar conflitos, ou seja, a solução ao problema pode surgir a partir da observação do problema como um sistema composto por elementos, relações, objetivos e meio ambiente
	
	Na abordagem sistêmica, adotada pela Teoria geral do sistema, não há qualquer estratégia a ser utilizada pelo mediador
	 
	As teorias sistêmica e cibernética , na mediação, obedecem uma ordem quanto ao seu uso, dependendo do tipo de mediação e orientação do mediador sobre a solução do conflito às partes
	
	A teoria cibernética se baseia exclusivamente na comunicação entre sistemas
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201803416457)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um conjunto de elementos inter-relacionados com um objetivo comum é a definição de
		
	
	Comunicação
	
	Cibernética
	
	Psicologia
	
	Sociologia
	 
	Sistema
	
	
	Gabarito Coment.