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Aluno: ROSILENE QUEIROZ DE LIMA Matrícula: 201701155443 Disciplina: GST0580 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / SM Faltam 5 minutos para o término do simulado. 1. Qual é a habilidade mais importante para o Administrador que está atuando no nível institucional? Quest.: 1 Conceitual Estratégica Humana Financeira Técnica Faltam 5 minutos para o término do simulado. 2. O administrador deve possuir habilidades técnicas, humanas e conceituais. Assinale a seguir a única afirmação correta sobre a habilidade técnica: Quest.: 2 Implica visualizar a organização dentro do seu ambiente externo e compreender as forças políticas, econômicas, tecnológicas e sociais que atuam sobre ela. Demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe. Requer capacidade para criar uma atmosfera de segurança, para comunicar e encorajar a comunicação entre os integrantes da equipe e da organização Quando as pessoas iniciam suas carreiras nas empresas, normalmente utilizam essa habilidade em maior proporção. Envolve a capacidade de visualizar a organização como um conjunto integrado e se posicionar do ponto de vista da organização. Faltam 5 minutos para o término do simulado. 3. "Planejamento de longo prazo não lida com decisões futuras, mas com o futuro de decisões presente" (Peter Drucker). Nesta afirmação, Peter Drucker se refere ao: Quest.: 3 Planejamento gerencial Planejamento Tático Planejamento Contingencial Planejamento Operacional Planejamento Estratégico Faltam 5 minutos para o término do simulado. 4. A empresa Entreprise está implementando um plano de ação focado em processos operacionais. Alberto que ocupa o cargo de gerente administrativo está liderando um projeto, muito bem articulado, visando tornar eficiente a realização das tarefas. Alberto está confeccionando um manual de operações, onde algumas atividades são padronizadas visando a previsibilidade dos resultados. Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do projeto que está sendo implementado por Aberto. Quest.: 4 Ambiente interno Ambiente tarefa Ambiente de mercado Ambiente geral Ambiente externo Faltam 5 minutos para o término do simulado. 5. As principais características do planejamento tático são: I - É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. II - Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. III - Aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no longo prazo. IV - São materializados em planos de Produção, Financeiro, de Marketing, de Recursos Humanos, etc. Quest.: 5 Somente a II está ERRADA Somente a III está ERRADA Todas estão CORRETAS Somente a I está ERRADA Somente a IV está ERRADA Faltam 5 minutos para o término do simulado. 6. O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA: Quest.: 6 Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Faltam 5 minutos para o término do simulado. 7. Em toda organização formal existe uma hierarquia que a divide em camadas ou em níveis de autoridade e essa hierarquia é chamada cadeia de comando. Em relação a esse processo de hierarquização, pode-se considerar como verdadeiras as seguintes afirmativas: 1-A cadeia de comando estabelece que a autoridade deve passar do topo até o último elemento da hierarquia organizacional (base), identificando quem deve responder a quem; 2-As decisões sobre a cadeia de comando estão relacionadas à distribuição de autoridade a pessoas ou unidades, dentro da organização; 3-O processo de distribuição de autoridade determina necessariamente que a tomada de decisão deve ser centralizada em determinados níveis organizacionais; 4-O conceito de cadeia de comando está associado a um princípio clássico de administração, o princípio da unidade de comando: ¿Cada subordinado reporta apenas a um único superior hierárquico. Quest.: 7 1, 2 e 3 2 e 4 1, 2 e 4 1 e 3 2, 3 e 4 Faltam 5 minutos para o término do simulado. 8. Paralelamente à diferenciação vertical, organizar compreende tomar decisões relativas à diferenciação horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o tipo de departamentalização representado na figura. Quest.: 8 Por processo Funcional Por produtos ou serviços Organizacional Por área Faltam 5 minutos para o término do simulado. 9. Depois de planejar e organizar, é fundamental que o gestor coloque seu pessoal em curso. A terceira função do administrador, a direção, é a responsável por essa ação. Basicamente ela envolve três atividades que são: Quest.: 9 Comunicação, gerência e poder do cargo. Motivação, poder do cargo e comunicação. Gerência, motivação e liderança. Comunicação, motivação e liderança. Motivação, liderança e poder do cargo. Faltam 5 minutos para o término do simulado. 10. A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. II - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. III - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é participativo, delegador e o líder Y é autoritário, centralizador IV - Liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. Quest.: 10 Somente as afirmativas I, II, III IV estão corretas. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
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