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Simulado: GST0063_SM_201603310444 V.1 Aluno(a): DOUGLAS NASCIMENTO DOS SANTOS Matrícula: Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 07/11/2016 09:09:14 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201603949101) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma das características dos sistemas é a entropia, ou gap. Este conceito se refere: À parada total de um sistema devido à ocorrência de falha humana. À perda de energia, defeito ou problema no sistema que pode ou não causar sua parada. À normalidade do processo produtivo indicando que opera em sinergia (harmonia). Anomalias no sistema que indicam erro no projeto, falha humana ou de operação. Ação que deve ser implementada para devolver o equilíbrio ao sistema. 2a Questão (Ref.: 201603360916) Pontos: 0,0 / 0,1 Os subordinados aceitam ordens dos superiores porque desde cedo eles se encontraram nesta situação. Exemplos: domínio patriarcal do chefe de família, do chefe do clã, o despotismo real, etc. Esta autoridade pode ser transmitida de geração em geração, é extremamente conservadora e não é racional. A legitimação do poder na dominação por tradição vem da crença no passado eterno, na justiça e na maneira habitual de agir. O texto acima converge com a(s) autoridade(s): a) Legal e Carismática d) Burocrática c) Burocrática e Tradicional e) Carismática b) Tradicional 3a Questão (Ref.: 201604124000) Pontos: 0,1 / 0,1 (Prefeitura de Campinas - SP 2012) Tendo como base as escolas do pensamento administrativo, assinale a alternativa correta. Impessoalidade, hierarquia, flexibilização de procedimentos, especialização e ênfase nos controles são características da abordagem comportamental. A teoria clássica, apesar de possuir como ênfase a estrutura, não teve como um dos principais objetivos os princípios gerais da administração. Segundo o modelo weberiano de organização, o conceito de burocracia causa na realidade ineficiência e disfunção ao sistema organizacional. A administração científica tem como característica básica a ênfase na estrutura pelo conceito de racionalidade do trabalho a nível operacional. O enfoque na múltipla abordagem, no que se refere à organização formal e informal, é característica da teoria estruturalista. 4a Questão (Ref.: 201604083604) Pontos: 0,1 / 0,1 Kurt Lewin propõe uma equação para explicar o comportamento humano. Qual seria a correta? Comportamento = função (pessoas, meio ambiente) Fator psicológico = função (comportamento, pessoas) Meio Ambiente= função (pessoas, comportamento) Pessoas = função (comportamento, meio ambiente) Comportamento = (função pessoas, empresa) 5a Questão (Ref.: 201603948602) Pontos: 0,1 / 0,1 Maria fez constar em seu relatório de consultoria organizacional que a empresa RAMA S.A. é uma organização predominantemente de regime fechado, rígido e sem conexão com seu ambiente externo. Com base nos conhecimentos adquiridos em sala de aula e no controle de leitura, Maria está falando de uma empresa que se adéqua mais à: Teoria de Sistemas. Teoria Clássica. Teoria das Relações Humanas. Teoria da Contingência. Teoria Neoclássica.
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