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Simulado: GST1269_SM_201403313792 V.1 Aluno(a): Myra Mor Matrícula: 201403313792 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 03/11/2017 12:35:38 (Finalizada) Simulado Gestão de qualidade 1 1a Questão (Ref.: 201403417433) 3a sem.: Qualidade Fundamentos Pontos: 0,1 / 0,1 O conceito de projeto robusto ou método Taguchi defende, como forma de melhoria contínua, a identificação e análise de fatores específicos visando minimizar seus possíveis impactos no resultado final, sendo necessário para tal: A implantação de um sistema de controle e sua manutenção visando a garantia do controle sobre o operário; A implantação de um sistema de controle sobre a chegada de matéria prima e sua manutenção sobre condições adversas de estocagem; Além da implantação de um sistema de controle de chegada de insumos a preocupação com sua manutenção sob condições aleatórias de estocagem; A implantação de um sistema de melhoria contínua sob condições anormais de operação; Além da implantação de um sistema de melhoria contínua a preocupação de sua manutenção sob condições normais de operação; 2a Questão (Ref.: 201403390166) 3a sem.: Gestão da Qualidade Pontos: 0,1 / 0,1 O Diagrama de Dispersão é uma ferramenta da qualidade que permite a visualização da correlação entre duas grandezas e é utilizado para: Estudar a possibilidade da correlação de duas variáveis distintas, custo e preço visando maior lucratividade. Estabelecer a relação causa e efeito entre duas variáveis distintas, preço de vendas e custo para o melhor aproveitamento dos insumos. Estabelecer a possiblidade da correlação entre duas variáveis distintas, produtividade e habilidades técnicas visando a maior produtividade. Estudar a possibilidade de relação entre duas variáveis ou relação causa e efeito. Estudar a possibilidade da correlação entre custo e produtividade. 3a Questão (Ref.: 201404154855) 1a sem.: Conceitos de qualidade Pontos: 0,1 / 0,1 "Certos produtos ou serviços trazem ao usuário algum sentido de prazer pessoal ou estima" é a explicação que define a qualidade como: Conformidade às especificações Excelência Algo irrelevante Valor para o preço Adequação do uso 4a Questão (Ref.: 201403417445) 3a sem.: Qualidade Fundamentos Pontos: 0,1 / 0,1 A competitividade e a performance das organizações, em termos de qualidade e produtividade, podem ser afetadas pelos seguintes motivos: Deficiência na capacitação de recursos humanos; Tomada de decisões sem a devida sustentação de dados; Autossuficiência na manutenção de estoques de produtos acabados; Insuficiência na estocagem de produtos em processo; Deficiência na manutenção corretiva de máquinas e equipamentos; Tomada de decisão com a devida sustentação de dados; Deficiência na preparação de máquinas e equipamentos; Sistemas de melhoria contínua com aumento de retrabalho; Autossuficiência na estocagem de insumos e matéria prima semiacabados; Insuficiência na permanência de áreas de retrabalho; 5a Questão (Ref.: 201403418713) 2a sem.: Gestão da Qualidade Pontos: 0,1 / 0,1 Atualmente a gestão da qualidade está sendo uma das maiores preocupações das empresas, sejam elas voltadas para a qualidade de produtos ou de serviços PORQUE A conscienciatização para a qualidade e o reconhecimento de sua importância, tornou a certificação de sistemas de gestão da qualidade indispensável para as micro e pequenas empresas de todo o mundo. É correto afirmar que: a primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. a primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira. as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. as duas afirmativas são falsas. as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
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