Introdução a Administração

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6/21/2017 BDQ Prova
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  VICTOR FRANCISCO DE OLIVEIRA MACHADO201703421787       EAD DORIVAL CAYMMI ­ COPACABANA ­ RJ Fechar 
 
 
Disciplina:  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Avaliação:  GST0580_AV_201703421787      Data: 13/06/2017 19:24:05 (F)      Critério: AV
Aluno: 201703421787 ­ VICTOR FRANCISCO DE OLIVEIRA MACHADO
Professor: JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO Turma: 9011/AG
Nota da Prova: 7,0 de 10,0      Nota de Partic.: 0
 
  1a Questão (Ref.: 649899) Pontos: 0,0  / 1,0
Para Robert Katz (1955), existem três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa
trabalhar com sucesso: técnicas, humanas e conceituais. Com base neste estudo, assinale a opção INCORRETA.
A habilidade técnica é mais importante no nível operacional.
  As habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis hierárquicos
A habilidade conceitual permite analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreender as
relações de causa e efeito e encontrar as melhores soluções para as dificuldades.
  A habilidade Humana é mais importante no nível estratégico da organização.
A habilidade conceitual consistem na capacidade do administrador para compreender a complexidade da
organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  2a Questão (Ref.: 841896) Pontos: 1,0  / 1,0
O Balanced Scorecard (BSC) desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, em 1992, é uma metodologia
aceita no mercado e pode ajudar na gestão estratégica. Com relação ao BSC podemos afirmar:
I­As principais perspectivas envolvidas são: financeira, do cliente, dos processo internos e do aprendizado e
desenvolvimento das pessoas.
II­Reflete o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo
III­ BSC vem sendo utilizado por organizações do setor privado, público e em ONGs no mundo inteiro.
Está (ão) correta (s) as seguintes afirmativas:
somente III
I e III
I e II
  I, II e III
I e II
 
  3a Questão (Ref.: 235868) Pontos: 1,0  / 1,0
6/21/2017 BDQ Prova
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Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a
serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados:
orçamentos
regulamentos
  procedimentos
políticas
programas
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  4a Questão (Ref.: 774733) Pontos: 0,0  / 1,0
Um dos elementos da função Organização é a Amplitude de Controle. O que significa esse elemento?
Etapa de um planejamento estratégico na qual se compara o planejado com o realizado
Estrutura vertical ou aguda
  Grau no qual o controle é executado nas organizações
  Número de subordinados pelos quais um setor é responsável
Estrutura horizontal ou achatada
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  5a Questão (Ref.: 780593) Pontos: 1,0  / 1,0
"É um processo que busca a satisfação de alguma necessidade. Não é característica individual, mas resultado
da interação entre a pessoa e determinada situação". Pode­se afirmar que é o conceito de:
Liderança;
  Motivação;
Hierarquia;
Ética;
Comunicação.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  6a Questão (Ref.: 243633) Pontos: 1,0  / 1,0
Na atualidade um controle moderno e eficiente que oferece informações rápidas, em tempo real, e que facilitam
a tomada de decisão dos gestores deve ser feito por meio de um:
SFG ­ Sistema de Fundo Gerencial
SGG ­ Sistema de Gestão Geral
  SIG ­ Sistema de Informação Gerencial
SIG ­ Sistema Interconectado Gerencial
SIG ­ Sistema Interdisciplinar de Gestão
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  7a Questão (Ref.: 660943) Pontos: 1,0  / 1,0
6/21/2017 BDQ Prova
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A Área de Operações é uma das principais áreas da organização. Das opções apresentadas, assinale a que NÃO
corresponde a uma das atividades desmpenhadas por essa área.
Administração de Estoques
Organização do Trabalho
  Remuneração e Compensação
Planejamento do Produto
Planejamento da Produção
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  8a Questão (Ref.: 700885) Pontos: 1,0  / 1,0
Tanto o segmento de calçados, quanto o de roupas, são partes da economia com rápido crescimento. Reagir às
tendências e modas, em rápida mudança, é um dos requisitos de mercado mais importantes que esse segmento
precisa enfrentar. Outro desafio é frequentemente fornecer às lojas produtos mais novos e diferenciados. Para
não perder clientes, os pedidos devem ser atendidos rapidamente, levando os "Centros Logísticos" atuais de
grandes varejistas a fornecem para centenas de lojas, diariamente, enviando milhares de pares de sapatos por
semana. O "Centro" da XKW Group era tradicionalmente semi­automatizado, contando com um armazém
organizado por paletes, operados por empilhadeiras, racks com prateleiras e um eficiente sistema de
transporte. Para permitir o futuro crescimento e melhorar os seus processos logísticos, o XKW Group decidiu
investir em um novo "Centro Logístico", seguindo a tendência estabelecida por diversos varejistas de calçados
em todo o mundo. Como resultado de seu estudo estratégico, a XKW Group decidiu rever toda a sua política,
face aos novos desafios deste mercado cada vez mais globalizado e competitivo. Com base no texto acima,
qual política a XKW Group decidiu rever, para crescer de forma sustentada?
Política de Mercado
Política de Vendas
  Política de Distribuição
Política de Segmentação
Política de Marketing
 Gabarito Comentado.
 
  9a Questão (Ref.: 243687) Pontos: 1,0  / 1,0
Sabemos que diversos fatores ambientais externos influenciam as organizações, impactando especialmente o
processo de Administração de Recursos Humanos (ARH). Assinale a opção que apresenta importantes
influências do ambiente que incidem sobre o processo de ARH:
Legislação, internacionalização, hidrografia, globalização.
Tecnologia, demografia, hidrografia, internacionalização.
  Globalização, legislação, tecnologia, demografia.
Internacionalização, globalização, demografia, tecnologia.
Hidrografia, tecnologia, globalização, legislação.
 
  10a Questão (Ref.: 244733) Pontos: 0,0  / 1,0
A estrutura da área de administração financeira em uma organização de grande porte geralmente inclui três
departamentos subordinados ao administrador financeiro. Quais são esses departamentos?
a controladoria, a tesouraria e a auditoria
  a controladoria, a tesouraria e o planejamento financeiro
a controladoria, a tesouraria e créditos e cobrança
a controladoria, projetos de investimentos e o planejamento financeiro
  a controladoria, a tesouraria e a contabilidade
6/21/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4
 Gabarito Comentado.
 
 
 
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