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Avaliação: GST0574_AV_201701047942 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201701047942 - ARTHUR SANTOS SARAIVA Professor: ANA MARIA CARVALHO Turma: 9009/AE Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 1,5 Data: 06/06/2017 10:01:25 1a Questão (Ref.: 201701287284) Pontos: 0,5 / 1,0 A Psicologia Organizacional tem sido uma referência no desenvolvimento das equipes de trabalho dentro das organizações modernas. Desenvolva a seguir, quais as ações que os psicólogos organizacionais podem desenvolver para que essas equipes de trabalho possam potencializar seu desenvolvimento. Resposta: Foco em treinamentos, foco nas metas, foco em cargos e salários. Gabarito: O aluno poderá citar as seguintes ações: - atividades em grupo em relação as relações interpessoais - reuniões de feedback de modo a diluir os problemas do dia a dia do trabalho - promover treinamentos de sensibilização que favoreçam a interação grupal - treinamentos que possam melhor desenvolver as habilidades e competências desejadas por suas organizações. 2a Questão (Ref.: 201701296542) Pontos: 0,5 / 1,0 No meio corporativo, nos processos de seleção e treinamento, a percepção é um processo que pode incorrer em erro por parte de seus agentes e dos candidatos/colaboradores. Cite os 2 fatores geradores de erro mais comuns, por parte das organizações, e por parte dos candidatos/colaboradores: Resposta: Quando utilizam o Efeito de Contrastre e o Efeito Hargo. Gabarito: Por parte das organizações, estão: - A escolha de métodos que não avaliam a contento as diferenças individuais, tanto no caso das avaliações para seleção quanto no dos métodos empregados para treinamento; - O despreparo do avaliador para corrigir as distorções quando estas acontecem (BERGAMINI, 2005). Já por parte de candidatos/colaboradores, o erro mais comum é o de se candidatarem a papéis cujo perfil não lhes é apropriado. Há quem não saiba exatamente o que gosta de fazer profissionalmente. Na dúvida, as escolhas não costumam ser assertivas. Além disso, quando o mercado de trabalho é escasso, a probabilidade de escolha por funções incompatíveis com as próprias características aumenta. 3a Questão (Ref.: 201701298212) Pontos: 1,0 / 1,0 A Psicologia é uma ciência que saiu do status limitado de "estudo de atípicos" e vem ganhando cada vez mais valorização no trabalho com grupos. A subárea da Psicologia que lida com questões tais como: recrutamento e seleção, gestão de conflitos, processos motivacionais e instatalação eficaz da liderança é: Psicologia do desporto; Psicologia Social; Psicologia Clínica; Psicologia do desenvolvimento. Psicologia nas Organizações; 4a Questão (Ref.: 201701762744) Pontos: 0,0 / 1,0 Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional. A equipe que os indivíduos acreditam no comprometimento de cada um dentro do grupo recebe o nome de: Equipes de criação Equipes táticas Equipes de trabalho Equipes geradoras de conflitos Equipes de solução de problemas 5a Questão (Ref.: 201701661408) Pontos: 0,0 / 1,0 É uma estrutura dinâmica e, portanto, mutável; sofre influência de condições variáveis , que são percebidas de modo subjetivo, isto é, pessoal; nunca está concluída. Estamos falando de: Aprendizagem Percepção Dinâmica de grupo Psicologia Personalidade 6a Questão (Ref.: 201701689523) Pontos: 0,0 / 1,0 Segundo Goleman (1998). Ações consideradas impensadas, ou imprudentes, como uma discussão em que se fala o que quer, ou uma agressão física a um colega por motivo torpe, ou um simples salto pra trás quando se visualiza um carro que quase colidiu com outro; são exemplos de: situações de Sequestro de amídalas neurais. Sequestro neural, neste caso, é usado para designar: Assinale a única alternativa correta ao que se pede: O momento em que a emoção é superada por uma forte razão em uma situação de extrema alegria. Esta situação ocorre à revelia da pessoa, por falta de estabilidade racional. O momento em que a emoção é superada por uma forte razão em uma situação de grande dificuldade. Esta situação ocorre com consciência da pessoa, por domínio da estabilidade racional. O momento em que a emoção é superada por uma forte razão em uma situação de grande dificuldade. Esta situação ocorre à revelia da pessoa, por falta de estabilidade racional. O momento em que a razão é superada por uma forte emoção em uma situação de extrema alegria. Esta situação ocorre com consciência da pessoa, por domínio e estabilidade emocional. O momento em que a razão é superada por uma forte emoção em uma situação de grande dificuldade. Esta situação ocorre à revelia da pessoa, por falta de estabilidade emocional. 7a Questão (Ref.: 201701784641) Pontos: 0,5 / 0,5 A seleção de pessoal é um processo que envolve a utilização de vários instrumentos para avaliar os candidatos. A técnica e/ou instrumento mais utilizado pelas organizações nesse processo é: Teste ergométrico. Teste de conhecimento. Entrevista. Teste de conhecimento de línguas. Simulação. 8a Questão (Ref.: 201701280281) Pontos: 0,5 / 0,5 O fato da percepção a respeito de uma pessoa entrevistada influenciar na percepção de uma outra pessoa entrevistada no processo seletivo, recebe o nome de: Assinale a Única opção correta neste caso. Efeito de reparação Efeito Hargo Efeito de contraste Atenção seletiva Percepção seletiva 9a Questão (Ref.: 201701620477) Pontos: 0,5 / 0,5 São algumas das condições favoráveis ao aprendizado, assinale apenas a alternativa correta: ( ) Política e clima organizacional que desmotivem a aprendizagem. ( ) Abertura nos canais de comunicação entre a empresa e o colaborador. ( ) Conteúdo significativo e aprendizagem com sentido e aplicabilidade. ( ) Oportunidade de socialização. ( ) Desrespeito às diferenças individuais. F F F F F V V V V F V V V V V F V V V F F F V V F 10a Questão (Ref.: 201701285776) Pontos: 0,5 / 0,5 Na empresa XYZ S/A. constata-se o seguinte: o diálogo não é estabelecido de forma clara pelos colaboradores, o que gera distorções importantes com relação ao próprio trabalho. Além disso, as relações são confusas no sentido dos papéis a serem desempenhados. Muitas vezes não se sabe a quem creditar poder de influência e/ou autoridade. A situação constatada na empresa é de: Foco nas metas. Foco em cargos e salários. Relações interpessoais conflitantes. Foco em treinamentos. Foco na qualidade do produto.
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