INTROD.À ADM. 5

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05/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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GST0260_A2_201504285441_V2
 
 
O planejamento é uma função administrativa importante para situações de incerteza, de
imprevisibilidade e de instabilidade. O planejamento deve ser feito tomando cuidado de ser eficiente e
eficaz, preocupação fundamental de todo gestor. O que é exatamente ser eficiente e eficaz?
O Balanced Scorecard (BSC) desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, em 1992, é uma
metodologia aceita no mercado e pode ajudar na gestão estratégica. Com relação ao BSC podemos
afirmar:
I-As principais perspectivas envolvidas são: financeira, do cliente, dos processo internos e do
aprendizado e desenvolvimento das pessoas.
II-Reflete o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo
III- BSC vem sendo utilizado por organizações do setor privado, público e em ONGs no mundo inteiro.
Está (ão) correta (s) as seguintes afirmativas:
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
 GST0260_A2_201504285441_V2
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: VINICIUS ARAGÃO DE MORAES Matrícula: 201504285441
Disciplina: GST0260 - INTROD.À ADM. Período Acad.: 2017.2 (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na
sua AV e AVS.
 
1.
 
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de
fazer com excelência, utilizando o máximo de recursos possíveis.
 
Eficiente é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). Já
eficaz significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo.
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de
fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia).
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, com o máximo de recursos possíveis. Já eficaz é a qualidade de fazer
com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia).
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de
fazer com excelência, sem se preocupar com perdas ou desperdícios.
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
2.
 I, II e III
somente III
I e II
I e III
I e II
05/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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O departamento de marketing de uma organização ao elaborar uma análise Swot, verificou situações
incontroláveis no seu macroambiente, dificultando a implementação do projeto do lançamento de um
novo produto. Podemos considerar a seguinte fase desta análise:
Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito
importantes a serem levados em consideração, as ameaças e as oportunidades que o ambiente externo
está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como:
O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão de
comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende oferecer, e
mercados e clientes que pretende atingir. (MAXIMIANO, 2006). Acerca de planejamento estratégico
assinale a alternativa correta:
Fazer a coisa de forma correta, utilizando o mínimo de recursos possíveis. Tendo o foco nos meios, isto
é, na utilização ponderada e econômica dos recursos organizacionais. A realização das tarefas de
maneira inteligente e aproveitando ao máximo os recursos disponíveis refere-se a (o):
Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico é aquela que "reflete o equilíbrio
entre os objetivos de curto e de longo prazos, entre medidas financeiras e não financeiras, entre
indicadores de tendências e ocorrências, e entre perspectiva interna e externa de desempenho." Tal
ferramenta é denominada:
3.
Fraquezas.
 Colaboração.
Oportunidades.
 Ameaças.
Forças.
4.
Matriz BCG.
 Análise SWOT.
Balanced Scorecard.
Classificação A B C.
Matriz GE/McKinsey.
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
5.
contém detalhes sobre os recursos necessários para seu desenvolvimento e implantação.
 tem flexibilidade menor que outros tipos de planejamento por envolver a organização como um todo.
contém a identificação dos responsáveis por sua execução e implantação.
focaliza determinada área da organização ou centro de resultados.
 focaliza as atividades-meio da organização.
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
6.
 Eficiência
Organização
Planejamento
Eficácia
Efetividade
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
7.
Matriz GE/McKinsey.
Classificação A B C.
 Balanced Scorecard.
Matriz BCG.
Análise SWOT.
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As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas
é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Podemos
afirmar sobre a função Planejamento:
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
8.
Prioriza a execução das operações por meio da tecnologia para elaborar os planos.
 Utiliza a função direção na análise do ambiente interno para a formulação dos planos.
 Representa a primeira função administrativa por servir de base para as demais funções.
Dispensa como uma de suas etapas o reconhecimento inicial da organização.
Identifica e considera no ambiente interno as ameaças e oportunidades para o negócio.
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 05/11/2017 14:15:59.