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Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais grupo de mensagens. O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplina com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judicia no âmbito cível e criminal. Disciplina(s): Comunicação Organizacional Sistemas de Informação Gerencial Data de início: 12/10/2017 12:16 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 12/10/2017 12:29 Questão 1/5 - Comunicação Organizacional Leia o fragmento de texto a seguir: “Planejar a Comunicação é ter em mente o que se pretende com as ações comunicaciona Para isso, é importante conhecer a fundo o público-alvo a ser impactado pelas ações, be como os meios disponíveis para a difusão das mensagens, a linguagem adequada para s aproximar desse público e a melhor forma de se construir o conteúdo a ser transmitido". Considerando o texto dado e os conteúdos abordados nas aulas, Plano e Planejamen possuem características peculiares dentre deste contexto. Analise as afirmativas qu contemplem tais características: I. Plano e Planejamento são sinônimos quando se trata de gestão organizacional. II. O Planejamento Estratégico é a base para o Plano de Comunicação Organizacional. III. Plano de Comunicação é a previsão estratégica do que estará contemplado n Planejamento de Comunicação. IV. O Plano de Comunicação deve estar alinhado às estratégias da empresa e harmonizad com sua missão, visão, valores e objetivos. São corretas as afirmativas: Nota: 20.0 A I e III apenas. B II e IV apenas. Você acertou! C I e II apenas. D II e III apenas. E III e IV apenas. Questão 2/5 - Comunicação Organizacional Leia o texto: Nas agências de Publicidade, o profissional de Planejamento é conhecido como Planner. É e quem fornece ideias a outras áreas da agência, especialmente com a área de criação, que é responsável pela execução das ideias para as campanhas. Mas é importante salientar que ele não criam, mas dão subsídios para o setor de criação. É um profissional que deve est constantemente muito bem informado, pois faz pesquisas o tempo todo, analisa o mercado e comportamento do consumidor. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para a afirmativas falsas em relação ao profissional de planejamento (planner ou planejador): I. ( ) O Profissional de Planejamento deve trabalhar isolado de outras áreas para ter mai concentração. II. ( ) O Profissional de Planejamento elabora cronogramas, prevê prazos e ações a sere executadas com vistas a um objetivo maior. III. ( ) O Planejador é alguém que precisa estar totalmente focado em seu departament independente do que a empresa esteja enfrentando em outros departamentos. IV. ( ) O Planejador é um profissional que deve gerir sua equipe e ter a consciência de que se trabalho irá afetar também outros departamentos da organização. Agora, marque a sequência correta: Nota: 20.0 A F, V, V, V As afirmativas II e IV são verdadeiras. A afirmativa I está incorreta porque Plano e Planejamento não são sinônimos. A afirmativa III está incorreta porque, ao contrário do afirmado, o Plano é a parte tática e o Planejamento é a Estratégia geral. B F, V, F, F. C F, F, V, V. D F, F, F, V. E F, V, F, V. Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerencial João é um gerente de logística de entregas, analisando na tela de sua estação d trabalho um gráfico, comparando o desempenho das entregas do mês com relação outros meses na cidade de sua atuação. O indicador analisado é o consumo d combustível por quilômetro rodado. Uma das características que ele detectou des análise é que este índice é maior para os veículos que fazem as entregas na regiã central da cidade em relação aos bairros. João pensa em estabelecer um rodízio do veículos, para alcançar um equilíbrio. Com relação a este fato, podemos afirmar qu quanto aos objetivos de um sistema de informação empresarial, a atividade de João s enquadra diretamente no objetivo: Nota: 20.0 A Sustentabilidade do negócio B Relacionamento com o cliente C Novos produtos e serviços D Excelência operacional Você acertou! As afirmativas II e IV são verdadeiras. O planejador deve ter consciência que o resultado do seu trabalho afeta diretamente outros profissionais da mesma organização, além do mais, responsabilidades como elaboração de cronogramas, previsão de prazos entre outras ações, fazem parte do seu cotidiano. As afirmativas I e III são falsas, pois o profissional de Planejamento não tem como trabalhar isolado, pois seu trabalho afeta e é afetado o tempo todo por várias outras áreas da organização. Você acertou! Os sistemas de informação empresariais abrangem todo o espectro de atividades de uma organização, desde os processos E Melhorar a qualidade das decisões gerenciais Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial Os sistemas de informação evoluíram impulsionados pelos avanços da tecnologia digita Seu processo evolutivo pode ser dividido em quatro gerações, marcadas por invençõe tecnológicas que, de alguma forma, revolucionaram a maneira com que as empresas s apropriaram da tecnologia na condução de seus negócios, conforme estabelecido p Hirschheim (2012). De acordo com nossos estudos, relacione as gerações com a características listadas a seguir e depois assinale a alternativa correta: 1. Primeira geração 2. Segunda geração 3. Terceira geração 4. Quarta geração ( ) Surgimento dos PC - computadores pessoais ( ) Advento da internet e plataformas de conectividade ( ) Uso de linguagens como COBOL e FORTRAN ( ) Surgimento das redes de dados corporativas Nota: 20.0 A 2-1-4-3 B 2-4-1-3 operacionais básicos até as funções gerenciais e estratégicas. De fato, nas modernas organizações, os sistemas de informação são usados em todos os níveis funcionais, integrando informações de diversas áreas e funcionando como um verdadeiro fio condutor dos negócios. No cenário descrito, João deseja atingir a excelência operacional, pois quer melhorar a eficiência e equilibrar a distribuição da frota de veículos nas entregas. Você acertou! C 3-1-4-2 D 2-3-1-4 E 1-4-1-3 Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial Os sistemas de informação surgiram no final da década de 1960, acompanhando chegada dos primeiros computadores nas empresas. Com base nessa afirmação, analis as seguintes afirmações de acordo com o texto, verifique e assinale se cada uma verdadeira (V) ou falsa (F) e depois marque a alternativa correta: ( ) Enquanto o IMS é considerado um software, o IBM System/360 em si é o hardware. ( ) O IMS consistiu no primeiro ERP da história dos sistemas de informação. ( ) A verdadeira revolução causada pelo IMS foi o uso de uma técnica capaz de organizar grandes volumes de dados e permitir a rápida localização. ( ) Uma das inovações trazidas pelo IMS foi o conceito de interligação de computadores em rede. Nota: 20.0 A V-F-V-V B V-V-V-F C V-F-V-F A Primeira Geração corresponde à era dos mainframes e dos primeiros sistemas de informação nas empresas; os sistemas de informação visavam à automação dos processos operacionais com foco no processamento de dados, sobretudo nas áreas financeira e de engenharia. A Segunda Geração iniciou com o surgimento dos minicomputadores e dos computadores pessoais, com o hardware se tornando menor e mais barato. A Terceira Geração foi marcada pelo surgimento das redes de dados corporativas e pelo rápido desenvolvimento das tecnologias de hardware, software e telecomunicações. A Quarta Geração surgiu com o advento da internet e das plataformas online. D F-F-V-F E V-F-F-F Você acertou! O IMS era rodado no IBM System/360,sendo que a verdadeira revolução foi o uso de uma técnica capaz de organizar grandes volumes de dados e permitir a rápida localização. O IMS não inovou no sentido da criação de uma rede de computadores, pois tal conceito da forma como conhecemos não existia na época. Também não podemos afirmar que o IMS pode ser considerado o primeiro ERP da história, por não haver ainda o conceito de sistemas integrados.
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